在过去的两年里，我们总能听到一个词——私有域流量，传统的营销策略在公共域流量中是不可行的；私有域流量与公共域流量相反。


私有域流量是免费的，不受时间限制，可以直接通过任何频率到达用户渠道。


近年来，各类企业都进行了尝试；本文作者详细解释了企业私有域流量的玩法。


让我们看看。


坚定不移地做有价值的事情，好的结果自然会到来。


感谢您的支持，我的佛教更新又来了。


本文信息量大，全文破万字，希望从另一个角度解释私域化，期待启发大家。


使用指南： 1)文章真的很长，文章目录列在下面，根据需要自己拿。


2)我在文章中标注了关键点，略读者可以关注。


3)文章术语多，请在老司机的陪同下观看。


前言么看私域？ 中国私域生态发生和存在的原因 为什么微信生态是企业数字化升级的主战场？ 什么样的企业类型适合私域运营？ 分析行业私域运营适用性分析 如何工作自动化营销，如何构建企业？ 基于微信生态的消费者培养案例 私域数字化部署入坑 前言：我怎么看私域？ 我对这波私域流量带来的企业数字化变革持坚定乐观态度。


私域流量的概念确实有腐烂街道的迹象，热海报导师做出了巨大贡献；但企业数字化，以及MarTech(营销技术)的变化，我不敢说是绝对正确的方向，也是一般正确的方向。


就像在特斯拉进入中国之前，一波国内汽车公司制造了一些劣质的新能源汽车，可以获得国家补贴，新能源的概念，首次亮相很臭。


但特斯拉进场后，充分发挥了鲶鱼效应，驱逐了之前的劣币。


蔚来、小鹏、理想等国内新能源汽车品牌才开始成长。


你看，错误可能不是概念，而是出场顺序。


直播带货，短视频，种草…当然，这些命题很受欢迎，但只是风口层面；与私域化相比，它们并不是更先进的存在。


企业私域化将是商业基础设施革命性的东西。


如今，市场上有很多企业在做数字营销和各种私域玩法。


但在我看来，基于微信生态建设的私域流量大多数中小企业数字化升级最有效的方式。


二、中国私域生态发生和存在的原因？ 广告界有句名言：我知道我的广告费有一半被浪费了，但我不知道浪费在哪里？ 被浪费的另一半广告费就像广告界的哥德巴赫猜想，说明物理世界的商业有多不节能环保。


如何提高营销效率？这一直是企业长期寻求和试图回答的问题。


在中国，阿里巴巴、腾讯、头条新闻、百度、美团、京东永远无法回避在线营销的自主性…这些超级数据中心存储了大量关于我们的数字痕迹，并试图闭环所有商业行为。


现在，视频号码也开始开放直播和商店功能，抖音也开始屏蔽第三方电子商务平台，。


每一个超级巨头都在努力构建你需要的所有商业能力，让你陷入其生态。


数据显示，2019年JD.COM客户获取成本为298元/单，平台业务货币化率(广告占收入比例)为8%；阿里巴巴对应405元/单，货币化率为4%；一些龙头企业甚至占收入的20%。


流量是在平台上购买的，交易结束后，又要继续购买新的流量来接触新客户——天下苦秦久了。


同样，你认为只有线下实体才能独善其身吗？ 不管房租成本高，像疫情这样的黑天鹅事件发生，没有网络营销阵地和营销资产的公司死得最快。


流量可控，性价比高，深入服务、精细化运营的营销模式已成为中小企业的愿望，这正是私域流量所具备的——这就是私域生态在中国存在和发展的原因。


事实上，中国企业的数字化变革历史悠久。


我的大学专业——IE工程，那些准时生产，BOM表(材料清单)……是第一代数字化——ERP(企业资源计划)的重要组成部分。


数字化解决了生产、制造、库存、运输、财务等问题。


工厂在ERP在思想和相关工具的帮助下，安排生产进度，编制成本预算，实现单个企业内部领域和商品的数字升级。


后来，随着互联网的发展，许多品牌开始在网上接触消费者。


电子商务网上购物，一种更准确的人货匹配方式，推动企业数字化进入2.0阶段。


但此时，上述集中平台突出了红利后的问题；因此，企业的流量沉淀和客户私域化进程迫在眉睫。


当然，你可能会说集中平台的红利已经过去了，但我也有淘宝、头条和美团的粉丝。


为什么我要把它搬到微信上？ 由于淘大和头条新闻的粉丝不完全可控，粉丝数量不直接决定曝光率，因为有算法来调整分配，阿里巴巴的流量基本上是公开的，进入微信的是客户的私域。


为什么微信生态是企业数字化升级的主战场？ 那么，你可能会问，为什么微信生态是企业数字化升级的主战场？ 因为微信是唯一一个愿意将用户互动和所有权归还给品牌所有者的平台。


而且微信生态有以下优势: 1. 高度自定义属性 腾讯内部整合了微信微信官方账号、微信支付、小程序、腾讯广告、腾讯云、企业微信、视频号、社区、直播等工具，以及开放的第三方微信生态服务商(他们提供SCRM系统、裂变系统、团体分销系统)；给企业主从客户旅程设计、接触营销自动化到功能制的能力。


2. 社交化属性 微信社交的魔力在于两点:一是多触点，二是裂变。


微信有很多触点，比如微信官方账号推文、模板消息、朋友圈、社区、多元化泛内容(视频号、直播)、1V私聊、广告等。


就广告分享的便利性和触达性而言，应该是最方便的。


在微信生态中，很多公司也把裂变营销发挥到了极致，形成了很多打法；帮助、分销、任务宝、群裂变，玩法多样。


3. 转型中心的销售线索 对于试错成本高、信任要求高的行业，每一位客户都需要将潜在客户拉入客户体验之旅，从刚进入销售渠道到最终完成付费的整个购买之旅；通过不同的内容和多次穿插教育，可以加快漏斗转换。


当然，在整个教育过程中，不同行业、不同产品的周期是不同的；然而，如果你需要在其他平台上接触客户，这是一项成本投资，基于微信生态的接触将非常便宜和短路。


四、什么样的企业类型适合私域运营？ 在《国信证券:2020私域流量深入研究》报告中，企业主是否要进行私域运营的考虑大致总结如下: 试错成本:信任要求越高，越适合私域流量；信任要求越低，公域流量越合适。


品牌实力：品牌实力越强，因为公共资源丰富，效果积极，更适合公共领域；品牌实力越小，通过私有领域运营的成本效益就越高。


忠诚度:一般试错成本高的品类用户忠诚度高；忠诚度越高，后续客户维护成本越低，私域运营性价比越高；忠诚度越低，后续客户维护成本越高，开放效果越直接。


购买周期：购买周期（回购周期）越长，客户维护成本越高，维护难度越大；购买周期越短，客户维护难度越低。


受众精度:受众精度(肖像客户)越高，私域运营效果越好；受众精度越低，私域运营效果越难衡量，越适合公开投放。


产品差异化：产品差异化程度越高，越容易产生独特的受众和更强的忠诚度，更适合私有域流量运营；产品差异化程度越低，越适合公共领域。


客户单价：客户单价越高，代表相同 ROI 私域流量可以投入更多资源， 更适合私域流量运营；客户单价越低，私域运营性价比越低，医疗美容等典型私域行业。


5.分析部分行业私域运营的适用性 接下来，我们将继续从以上七个要素组合中进一步分析不同业态对私域运营的适用性。


1. 全部7个要素/基本符合 典型产业：教育培训、婚纱摄影、医疗美容产业等。


从这七个要素来看，我们试图分析教育行业的私域适应性： 试错成本：教育行业试错成本高，依靠企业与用户建立长期信任关系或传递这种信任； 品牌实力：绝大多数教育品牌基本局限于区域范围，品牌不足，行业分散，小车间机构多； 忠诚度：付费后，用户忠诚度高，续约率高； 购买周期：K12课外购买周期短，但也有淡季和旺季； 观众精度：观众要求更准确； 产品差异化：产品差异化程度高； 客户单价：较高； 我们可以看到，教育培训行业是典型的适合私域流量运营的行业，尤其是在K12课外辅导领域。


婚纱摄影行业也基本符合私域运营的玩法，客户对看样品、看风格有很强的需求，但很难在回购周期中提高频率；但也可以在特定场景下延长客户的生命周期，如家庭生活照、职业照、亲子照等。


医疗美容行业对销售专业性要求较高，信任在促进销售方面发挥着重要作用；这需要长期孵化，在私有领域环境中建立专业洞察力的信任；此外，医疗美容行业非常依赖。


在公共领域通过广告获取客户的行业，建立私人领域运营可以降低其交付成本，方便MGM(老客带新客)的发展。


我们还可以看到，一些高端金融保险产品也属于这类产品，非常适合私域运营转型。


2. 七个要素更符合 典型行业:国产美容/汉服/二次元产品。


让我们分析一下国内美容行业的私域适应性： 试错成本：试错成本低，但销售专业要求高； 品牌实力：与国际品牌相比，国内品牌实力相对较弱，品牌广告投入有限； 忠诚度：一旦形成购买，用户忠诚度也较高； 购买周期：购买周期短； 观众精度：观众要求更准确，肖像客户要求更高； 产品差异化：产品差异化程度高，但多为OEM