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为什么耗尽多年心血打造的好产品,顾客就是不买单?
更新时间:2025-5-5 21:39:16 作者:爱短链
该公司邀请了一家专业的第三方调查机构进行全面的市场调研。
它还亲自去了市场无数次,投入了大量的人力和物质资源,花了三到五年的时间制造了一种颠覆世界的产品。
随便从市场上拿个类似的产品,不管怎么比,都是赢的,但是为什么客户就是不买单呢? 问题在哪里? 在我近年来的咨询经验中,我遇到了许多企业家、投资者和产品负责人,他们对自己的产品寄予厚望,把它当作自己的孩子,每个人都关注它。
我要憋个大招 这属于典型的封闭发展三个月,一举成名思路。
更不用说这三个月能否生产出成熟的产品了,这个行业在三个月内能发生多大的变化?用户的需求发生了变化吗?他们现在还需要你的产品吗? 如果你没有明确的答案,这相当于你花了三个月的时间建造一把屠龙刀。
你高兴地认为你可以杀死四面八方,但你发现龙已经升级了! 很多企业做第一个产品真的需要很长时间。
随着时间的推移,竞争对手已经满足了需求,类似的产品也很多。
你辛辛苦苦打造的旷世产品早已烂大街,甚至别人比你好得多,用户怎么能买单呢? 每年年底,你总能看到各种各样的东西《XXX年倒闭企业名单!文章中,太多的企业早已死于初始阶段。
如果我们快一点呢? 发现需求,立即制造产品,这不是解决问题吗? 为了快点,每个人都尽力了。
比如设定最后期限,结果就是赶工出来的东西,演示的时候漏洞百出,然后修补,上线时间一拖再拖。
或者习精益创业MVP,设置最小可行产品,尽量减少产品的早期功能。
然而,在这样做的过程中,我发现许多细节必须完成或不断修改,结果仍然需要很长时间。
好的方法不一定有好的结果,错误的应用或片面的应用不能达到预期的效果。
要彻底解决这些问题,可以从以下三个方面入手。
01.初始目标一致 我去,这不是废话吗?谁做不到? 相反,很多公司根本做不到这个看似初级的工作要求! 我曾经在一个咨询项目中确定了产品的方向、第一个版本的功能和交付时间。
仅仅两周后,当我回到团队时,我随便问了三个人产品的方向是什么。
事实上,一个人不知道。
一个人说了一般范围,一个人肯定地说了以前的方向。
以前不是说好吗?你怎么会不知道每天在一起工作? 没办法,就是不知道! 即使你让员工死记硬背,我也敢和你打赌。
每个人都说我们达成了共识,但事实上,我脑海中的目标是不同的! 也许你现在不能完全同意。
你可以测试公司里每个人的理解,或者在评论区表达你的意见,并与其他读者进行比较。
达成目标最简单的方法就是重复澄清,让每个人都用自己的语言重复对目标的理解。
太反人性了! 是的,许多真正有效的方法都是反人类的,因为人类是有缺陷的。
不仅要重复,而且时间不少于10分钟,也不能说同样的话!一定要确保你的真实理解被充分解释,并被他人充分理解和确认! 我的经验是,五个人在一起重复澄清的时间永远不会是50分钟,很可能是一天!甚至更多。
因为在每个人重复之后,你会发现很多事情是不一致的,甚至是你以前没有考虑过的,所以你必须进一步讨论。
如果发生这种情况,建议第二天再做一轮复述澄清,可能会缩短到半天,所以第三天再做一轮,直到1小时内结束,才能确认大家的目标一致。
你肯定会觉得这个过程太烦人,太耗时,完全没有必要。
但事实上,你最多只花三天时间,但你可以节省未来三个月的时间。
无数的讨论、返工、更多的工作、检查等浪费时间。
不能再小了MVP 我一直认为精益创业是一本好书,但很多人认为它是一种直接使用的方法。
事实上,它只介绍了这个想法,因为有太多的的空间和太多可操作的空间。
MVP最小可行产品。
MVP提倡以最简单的产品形式进入市场试错,多犯错误,早犯错误,然后根据错误快速迭代产品。
以最小的时间成本和金钱成本进行试错,以换取市场快速增长的机会。
比如MVP最小没有给出定义或标准,不容易掌握和应用。
很多人都确定了MVP离最小还有很长的路要走,只的伟大蓝图小很多。
MVP最小实际上包含两种含义,分别针对两个不同的对象。
首先是用户,也就是用户最重要的核心功能是什么。
比如水杯的核心功能是装水,也就是MVP,但这更多地取决于谁是第一批产品用户? 大多数产品的第一批用户不是真正的用户,而是投资者、公司领导者、创意团队和种子用户。
即使是种子用户也是一种非常特殊的利基用户。
他们的需求非常独特,只要他们能装水。
如果你是一个投资者,事实上,你所要做的不是一个实用的产品,而是一个模型,目的是让投资者感受到产品的想象空间。
此时,系统将非常简单。
只要注意一两个能给投资者留下深刻印象的产品特性就足够了!例如,温度的水杯。
所以从这个角度来看,找出谁是第一批产品用户,他们最关心什么,那就是你的选择MVP的标准。
二是技术。
也就是说,实现技术最简单的方法是什么? 每次用户数量上升一个数量级,复杂度也会上升一个数量级。
也就是说,做10个人的产品和做100个人的产品很不一样,复杂度差别很大。
早期产品的复杂性应该很低。
一开始,如果只给几个投资者演示,温度对监控系统的影响和温度过低的提醒可以完全切断。
因此,我们必须避免对产品完整性的痴迷,在技术上可以节省,技术可以加快验证思想的速度是最重要的! 所以,在MVP在选择上,多花点时间精打细算是值得的,不要拍脑袋草草决定,多花两三天就能省下未来几个月的时间。
03.产品定义有边界 有了MVP,你可能会觉得一切都准备好了,你可以组织团队去做,因为每个人都觉得他们知道自己想要什么。
但MVP只是范围明确,边界不明确。
比如,MVP确保我们的杯子具有温度监测功能,但当我们这样做时,我们发现我们需要考虑是否需要提醒功能,是否需要调整温度和其他细节,每个细节可能需要你几天来实现和调整。
因此,在这个时候,还需要确定详细的产品定义,明确做什么和不做什么。
通过积极和消极的表达,给出一个清晰的边界。
如果没有这个边界,技术团队往往会选择一种复杂和全面的方式来实现,或者反复确认反复讨论会减缓后续的过程。
然而,几乎没有一个创业团队会在早期阶段花时间写这篇文章,要么觉得没有必要,要么一刻也等不及了。
但事实上,写作的时间可能只有一周,但产品的边界非常清晰,这不仅使创始人的想法更加落地,而且使团队更快地实现,节省了相当可观的时间投资。
结语 作为一名企业家,挖掘真正的需求并不容易。
做一个好的产品更为罕见。
我最害怕努力工作几年来生产产品。
市场已经发生了巨大的变化,无论产品有多好,都很难满足当前的用户。
一定要把你的长期规划切成一小段落地,确保有明确的初始目标,选择一个小到不能小的MVP,只有确定产品边界,不断了解市场变化和用户需求变化,才能做出好的产品。
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