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以《魔兽世界》为例,拆解让用户成瘾的运营秘籍——游戏化运营

更新时间:2025-5-5 21:58:01 作者:爱短链

本文将通过分析游戏的类型和特点,帮助激励用户游戏化;通过分析游戏操作的经典案例,帮助激发游戏操作的灵感;通过总结游戏操作的作策略。


如何让用户沉迷于你的产品,经常打开你APP、经常阅读您的订阅号文章,经常活跃在您的社区,重复购买您的产品/服务?如果你问你周围的操作之神,你可能会听到游戏化这个词! 游戏一直被批评为上瘾。


无论成年人还是儿童,只要他们遇到游戏,就很难摆脱它的巨大吸引力。


因此,许多运营商开始思考如何将游戏的运营策略移植到他们自己的项目中,并复制这种罕见的吸引力。


如果你深入研究那些成功的游戏,你会发现它们都共同的。


这些共性是他们每天在虚拟世界中花费大量金钱和时间的根本原因,吸引世界各地的许多玩家。


游戏化运营 · 经典案例 魔兽世界 World of Warcraft: 01 目标 1)目标明确 在魔兽世界里,每一项任务都写得很清楚,在哪里做什么,收集什么证据来证明完成任务,以及任务的意义。


明确的目标可以防止用户因为不知道如何完成而放弃;因为足够清晰,用户会觉得目标很简单,更愿意实现。


在游戏中,目标可以是任务,也可以是打败BOSS。


在项目中,目标可以是用户坚持完成一种行为,如7天打卡、3分钟阅读、全班等。


图片来自网络 2)可实现的目标 在魔兽世界里,有无穷无尽的任务供玩家选择。


如果一个任务失败你可以做另一个任务。


只要玩家继续努力,他们就能实现既定的目标。


但在现实生活中,我们为用户提供实现目标的任务太少和困难了!糟糕的产品体验,缺乏新的用户指导,导致用户需要很长时间才能完成每个操作;产品定价过高,没有根据不同用户的消费能力和意愿提供足够的选择,导致用户流失。


不管你在制定什么操作策略,关键是要考虑用户能否配合你完成任务,从用户的角度思考策略的可行性。


3)诱人的目标 为什么玩家在魔兽世界里花时间完成任务?因为他们知道,通过做任务,他们可以不断改进自己的化身,最终统治魔兽世界! 你的用户呢?你给用户完成任务的原因是什么?它能激发用户完成任务的欲望吗?许多电子商务平台推出了积分系统,引导用户通过消费完成积分任务,但任务的奖励只是一盒鸡蛋。


你知道,不是每个人都想要鸡蛋… 图片来自微信官方账号8M方法论 除了明确的目标、可实现的目标和诱人的目标外,还有公平的目标、困难的目标和宏伟的目标可以激励用户。


图片来自微信官方账号8M方法论 02 规则 在魔兽世界里,玩家只能通过积累更多的经验、能力、盔甲、技能和声誉来实现目标。


积极的障碍可以达到筛选和激励用户的效果,保证各环节的转化率。


合理的限制是保护产品和项目的关键。


许多操作活动没有合理的限制,导致用户过于简单和快速地完成任务,不仅没有实现设计任务,而且使用户失去了做任务的成就感,当然,羊毛派对也是如此。


图片来自微信官方账号8M方法论 03 反馈 1)实时反馈 在魔兽世界,玩家在执行任务时可以看到屏幕上闪烁的实时反馈:耐力 1、智力 1、力量 1。


实时反馈是与现实生活最大的区别。


当你学习时,没有反馈系统,实时出现在你面前,告诉你在做论文,你的数学技能提高了多少,你的英语能力提高了多少。


所以,你的学习动机不能像玩游戏那样强大; 当你工作的时候,没有反馈系统,告诉你你的职业技能提高了多少,领导对你的好感增加了多少。


所以,你的工作动机肯定不如玩游戏强。


但是,如果你能给用户提供积极的实时反馈呢? 图片来自网络 2)及时反馈 每次任务完成后,魔兽世界中玩家的虚拟化身将得到改进。


这让玩家清楚地知道实现目标有多远。


这将极大地鼓励他们朝着目标前进。


而你的用户,也需要你的激励,才能实现你想要他完成的目标。


图片来自微信官方账号8M方法论 04 奖励 1)外部奖励:金币、设备等 这些奖励可以在游戏兑换现金奖励,激励一些玩家以此为职业。


这些玩家贡献了大量的在线时间和活动。


2)内部奖励:自豪感:自豪感: 面对比自己更强大的敌人,战胜比自己更强大的敌人,这些情节每天都在魔兽世界上演。


每次遇到这种情节,玩家都会手掌出汗,心跳,最终战胜敌人内心的骄傲给玩家带来了极大的满足! 3)内部奖励:更强的社会联系 与陌生人组团并赢得团战是魔兽游戏的固有戏剧。


为什么?因为它满足了玩家的许多需求。


社会需求、领导需求、挑战需求等。


与外部奖励相比,内部奖励更持久,影响更广泛的玩家群体。


当我们经营互联网项目时,我们经常想到激励用户的方式,这是外部奖励。


但如果你深入研究用户的需求并给予内部奖励,你将能够留住用户并长期转换用户。


图片来自微信官方账号8M方法论 在游戏中,有许多外部奖励和内部奖励可以使用。


通过对他们的深入研究,您肯定可以推出如何为您的产品设置奖励来激励用户。


图片来自微信官方账号8M方法论 05 挑战 1)持续挑战 在魔兽世界里,玩家赚的分数越多,级别越高,解锁任务越具挑战性;任务越具挑战性,玩家从事任务的动机就越强,赚的分数就越高…形成良性循环。


挑战是玩家继续回归游戏的动力。


如果有一天游戏对玩家没有挑战,比如通关,玩家就会离开。


合理的挑战对激活和留住用户起着非常重要的作用。


图片来自微信官方账号8M方法论 挑战分为持续挑战和临时挑战,其作用原理是基于惊心动魄的环节,能激发用户实现目标的兴趣。


图片来自微信官方账号8M方法论 06 社交 1)组队社交(团战) 在魔兽世界中,玩家可以建立和维护一个团队,并与其他玩家合作,以扩大资源建设带来的满足感。


图片来自网络 2)环境社会(合作) 在做任务的过程中,玩家可以向其他玩家寻求帮助;也可以帮助其他玩家。


建立这些社会关系,成为玩家与游戏之间的纽带,不断吸引玩家回归游戏。


当然,这些都是基于合理的社会关系。


很多时候,我们建立社区,强加给用户和其他用户之间的社会关系,但用户不买账,要么拒绝互动,要么退出群体。


我们应该深入思考如何学习游戏,建立合理的社会关系,让用户基于社会获得更大的价值。


图片来自微信官方账号8M方法论 07 个性 1)自我展现 魔兽世界象征着玩家自己的虚拟化身,穿着厚重的盔甲,使用更强大的武器,佩戴华丽的珠宝。


图片来自网络 2)自我完善 随着越来越多的任务的完成,虚拟自身的技能值会越来越高。


我们都知道,为了吸引用户的注意,我们必须与我有关,也就是说,推送给用户的信息和服务应该真正与用户的个人有关。


在用户完成你期望他完成的每一项行为后,你应该立即向他展示这种行为对他有什么影响,以不断鼓励他继续这种行为。


图片来自微信官方账号8M方法论 08 自愿 魔兽世界中的许多任务都不容易完成,玩家需要多次失败,而玩家参与游戏,挑战困难的任务,都是自愿的! 如何让你的用户自愿回到产品,自愿购买你的产品和服务,自愿表扬你…游戏能教会你很多。


图片来自微信官方账号8M方法论 游戏化运营 · 应用案例 1. 耐克 在热爱跑步的人群中,一很受欢迎的激励型APP。


它很好地解释了如何鼓励用户通过游戏操作长期使用产品,并为产品带来更多的新用户。


2. 维基百科 一个众包项目,可以吸引全球用户参与,所有内容都由用户完成UGC没有外部奖励的创造和维护都是由内部奖励驱动的。


3. 学习的远征 颠覆教育运行机制的现实游戏。


通过游戏化操作,激发学生对学习的浓厚兴趣,使学生不再害怕考试。


这三个游戏之外的应用案例可以激发你在游戏操作中的应用,提高产品各个环节的转化率。


建议您根据我列出的维度进行分析。


图片来自微信官方账号8M方法论 游戏化运营 · 分析更多收获 通过分析游戏的类型和特点,可以激励用户游戏化; 通过分析游戏操作的经典案例,激发你的游戏操作灵感; 通过总结游戏化作的关键点,帮助您系统地实施游戏操作策略。


从学习到实践是成长的最佳方式。


祝你好运~ 图片来自微信官方账号8M方法论 作者:Emily,微信微信官方账号:8M方法论” 特别说明:本网站的主要目的是收集与互联网运营相关的干货知识,为运营伙伴提供便利。


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