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项目运作9个月，从0到1的复盘
更新时间：2025-5-25 14:10:13 作者：爱短链
之前有同学问我，他在面试中遇到了面试官，让他当场复习项目，却不知道从何下手；今天，我将演示一个实际操作的项目，希望对大家有所帮助。
项目复盘分为五部分： 1、项目数据 2、项目定位 3、运营策略 4、推广方式 5、总结 一、项目数据 该项目于2019年7月启动，2020年4月停止运营(非项目原因解散团队)。
1.用户数据:注册量20w ，DAU1.2w ，MAU4w ，每月下单4000多笔，客户单价50-200元，回购率45%以上。
2.讲师数据:5050位讲师，头部讲师占20%。
3.课程数据:上传70多套课程，400多门课程。
4.社区数据:常规话题10个，月发帖量8万 ，单个帖子的阅读量从几百到几千不等，评论量约占阅读量的3%。
二、项目定位 1.产品定位:婚礼人群体开设的知识支付平台 2.产品形式:「课程内容服务 在线学习 社区服务」的纵深结构 3.盈利模式:课件收入分成(前期) 三、产品各阶段运行模式 (一)冷启动 1.目标:引进10个内容方，提供20门课程；下载100个需求方；app 2.操作:指标超额完成 内容方零启动 ★ 收集内容方信息 平台内容方主要是婚礼从业人员，根据自己的渠道(包括微信、微博、抖音、美团、19楼、竞争平台等)收集信息，绘制表格。
★ 准备沟通材料和脚本 准备向内容方提供的项目描述ppt（包括产品定位、平台优势和合作模式），并根据信息表将对方添加到公司个人号码中，以确保验证信息的脚本、自我介绍和项目描述。
★ 合作模式因人而异 根据内容方在行业内的知名度，建立不同的合作模式；如采用前三个月保证最低收入、每月采访一次等模式；前三个月腰部用户比例上升10%，官方渠道推荐一次。
【需求方零启动】 ★ 内容方IP打造 入驻行业的头部IP内容方进行包装输出，引导用户下载app免费获取视频课件。
★ 深入婚礼行业社区 运营商发送邀请海报 以赠送课程为坚持的一对一沟通。
★ 地推 设计宣传册，logo实物用于线下推送，获取客户的成本不高，可以用于精确细分的群体，但推送人员最好是内部员工，大学生等水相对较大，位置的准确性。
(二)引入期 1.目标:提高注册用户的活跃度和保留率 2、操作 【需求方】 (1)新人专属优惠:赠送价值**免费课程与元**元优惠券。
(2)首次下单福利:每周创建爆款课程，首次下单可享受额外优惠。
(3)讲师直播课:每月两次讲师直播体验课，由用户在社区投票筛选。
(4)社区发帖福利:引导用户在社区创建自己的话题或帖子，每周选择选定的话题给予奖励。
【内容方】 (1)定制专属礼品:节日礼品由讲师定制，加入品牌logo讲师的作品。
(2)定期讲师专访:每月一期讲师风格，每期推荐2-3位讲师。
(3)讲师招聘活动:每次邀请讲师入驻 成功上传一门课程就可以了**元现金奖励。
(三)成长期 1.目标:提高订单率和课件质量 2、操作 【需求方】 (1)用户成长机制 设计用户成长任务(从注册、试用、发帖、下单等一系列操作)，促进用户完成积分兑换。
(2)群内直播 讲师定期在群内直播，用户问答。
(3)下单邀请奖励 邀请新用户注册并成功下单，即可获得奖励。
(4)定制专栏 定制课程是根据用户的浏览习惯等，定期推送定制课程。
(5)制定用户会员 根据后台学习数据，建立会员购买机制，提高回购率。
【内容方】 (1)讲师专属主页 增加讲师主页设计，提供显示和互动窗口。
(2)激励购买 为购买操作设置内部虚拟账号，诱导讲师上传课件。
(3)独家展示位 加强独家讲师展示位，如banner、主页推荐、精选讲师推荐等权益。
(4)后台操作权 开放讲师背景操作权限，讲师管理课件。
四、推广方式 简要介绍一些推广这个项目的方法。
免费渠道 1.新媒体日常发布(服务号、新浪微博、抖音) 问卷调查、专题内容创建、活动宣传等。
根据产品周期进行；这是官方的日常发布渠道，向用户输出周期性内容。
2.讲师有自己的渠道 推广结合讲师自身渠道(包括讲师朋友圈、微信、微博、短视频平台、线下工作室等。
)；这个渠道立竿见影。
比如讲师转发官方推文，当天服务号增加了100多个用户。
3、媒体渠道 在创业媒体平台(含36)Kr、虎嗅、猎云网、创业邦等。
)申请项目报告或独立提交；这个渠道有利于项目的多方曝光。
4、群运营 根据每周一次的讲师直播课，进行小组创建和日常操作。
5、综合社区 在豆瓣、知乎、19楼等。
，搜索相关团队，参与相关话题讨论，优化品牌或产品关键词；知乎上的问答效果不错，90%的订单用户来自知乎。
【支付渠道】 1、线下地推 (1)通过相关平台(包括大众点评网、结婚纪、喜结网等。
)收集公司所在城市的线下门店信息，根据门店数量和集中度选择推广区域，分批覆盖； (2)活动方式:线下点对点推 收到网上新手礼包 (3)活动目的:app下载注册量 (4)推送礼品:带品牌logo实物实用性强，在办公场所使用(小册子、鼠标垫、水杯、笔记本)，单个实物价格控制在5元以内。
(5)活动效果:尝试三个区域，推广半个月，一个下载注册费在20元左右；这种方法可以用于精确细分的群体，但最好是内部员工，位置的准确性。
二、应用市场刷量 (1)在线应用市场:IOS、360、豌豆荚、华为、小米、应用宝 (2)刷量指标:下载量、评论量 (3)费用:2000元，下载10-15元/万，评论0.5-2元/条。
(4)效果:每个应用的下载量为10-20w，大约有50-200条评论，对于新推出的应用程序还需要一点表面数据支持。
3.与婚礼其他垂直行业合作 (1)我们与当地食品企业合作，包括烘焙培训、企业庆典布局、茶歇供应、手礼等。
(2)合作模式: ★ 食品企业免费提供地推用品(盒装饼干)，获取地推用户信息共享。
★ 食品企业提供相关人员（无论需求方/内容方），绑定推荐人账户，平台每月提供推荐人月销售额*%作为奖励。
4.微博抽奖 (1)抽奖形式:注意: 转发 (2)奖:现金奖、实物奖(带)logo） (3)微博粉丝头条推广:20元/小时/天 （4）效果：活动一周，新用户约5000人，3月内无转换；微博可作为日常官方推文的渠道，用于热点回顾与微博婚礼行业人员的对接。
5、KOL推广 （1）KOL：寻找10-50万左右的粉丝 (2)费用:新浪1500-3000元/篇，微信1000-3000元/篇(原价，如果官方自行提交，原价将减少300-500元) (3)效果:效果无法保证，数据监控有点困难。
当然，除此之外，校园联盟讲座、社区协会赞助、ASO优化、换量等。
五、总结 这一次，针对一个项目如何从0到1的一些运营模式，并没有细化涉及每一个策略的回顾，更多的是关于整体性的阐述，可以算是我对这个项目的总结。
-END- 特别说明：本网站的主要目的是收集与互联网运营相关的干货知识，为运营伙伴提供便利。
本网站收集的公共内容来自互联网或用户的贡献，这并不意味着本网站同意其观点，也不对网站内容的真实性负责。
如有侵权行为，请联系网站管理员删除，。
项目复盘分为五部分： 1、项目数据 2、项目定位 3、运营策略 4、推广方式 5、总结 一、项目数据 该项目于2019年7月启动，2020年4月停止运营(非项目原因解散团队)。
1.用户数据:注册量20w ，DAU1.2w ，MAU4w ，每月下单4000多笔，客户单价50-200元，回购率45%以上。
2.讲师数据:5050位讲师，头部讲师占20%。
3.课程数据:上传70多套课程，400多门课程。
4.社区数据:常规话题10个，月发帖量8万 ，单个帖子的阅读量从几百到几千不等，评论量约占阅读量的3%。
二、项目定位 1.产品定位:婚礼人群体开设的知识支付平台 2.产品形式:「课程内容服务 在线学习 社区服务」的纵深结构 3.盈利模式:课件收入分成(前期) 三、产品各阶段运行模式 (一)冷启动 1.目标:引进10个内容方，提供20门课程；下载100个需求方；app 2.操作:指标超额完成 内容方零启动 ★ 收集内容方信息 平台内容方主要是婚礼从业人员，根据自己的渠道(包括微信、微博、抖音、美团、19楼、竞争平台等)收集信息，绘制表格。
★ 准备沟通材料和脚本 准备向内容方提供的项目描述ppt（包括产品定位、平台优势和合作模式），并根据信息表将对方添加到公司个人号码中，以确保验证信息的脚本、自我介绍和项目描述。
★ 合作模式因人而异 根据内容方在行业内的知名度，建立不同的合作模式；如采用前三个月保证最低收入、每月采访一次等模式；前三个月腰部用户比例上升10%，官方渠道推荐一次。
【需求方零启动】 ★ 内容方IP打造 入驻行业的头部IP内容方进行包装输出，引导用户下载app免费获取视频课件。
★ 深入婚礼行业社区 运营商发送邀请海报 以赠送课程为坚持的一对一沟通。
★ 地推 设计宣传册，logo实物用于线下推送，获取客户的成本不高，可以用于精确细分的群体，但推送人员最好是内部员工，大学生等水相对较大，位置的准确性。
(二)引入期 1.目标:提高注册用户的活跃度和保留率 2、操作 【需求方】 (1)新人专属优惠:赠送价值**免费课程与元**元优惠券。
(2)首次下单福利:每周创建爆款课程，首次下单可享受额外优惠。
(3)讲师直播课:每月两次讲师直播体验课，由用户在社区投票筛选。
(4)社区发帖福利:引导用户在社区创建自己的话题或帖子，每周选择选定的话题给予奖励。
【内容方】 (1)定制专属礼品:节日礼品由讲师定制，加入品牌logo讲师的作品。
(2)定期讲师专访:每月一期讲师风格，每期推荐2-3位讲师。
(3)讲师招聘活动:每次邀请讲师入驻 成功上传一门课程就可以了**元现金奖励。
(三)成长期 1.目标:提高订单率和课件质量 2、操作 【需求方】 (1)用户成长机制 设计用户成长任务(从注册、试用、发帖、下单等一系列操作)，促进用户完成积分兑换。
(2)群内直播 讲师定期在群内直播，用户问答。
(3)下单邀请奖励 邀请新用户注册并成功下单，即可获得奖励。
(4)定制专栏 定制课程是根据用户的浏览习惯等，定期推送定制课程。
(5)制定用户会员 根据后台学习数据，建立会员购买机制，提高回购率。
【内容方】 (1)讲师专属主页 增加讲师主页设计，提供显示和互动窗口。
(2)激励购买 为购买操作设置内部虚拟账号，诱导讲师上传课件。
(3)独家展示位 加强独家讲师展示位，如banner、主页推荐、精选讲师推荐等权益。
(4)后台操作权 开放讲师背景操作权限，讲师管理课件。
四、推广方式 简要介绍一些推广这个项目的方法。
免费渠道 1.新媒体日常发布(服务号、新浪微博、抖音) 问卷调查、专题内容创建、活动宣传等。
根据产品周期进行；这是官方的日常发布渠道，向用户输出周期性内容。
2.讲师有自己的渠道 推广结合讲师自身渠道(包括讲师朋友圈、微信、微博、短视频平台、线下工作室等。
)；这个渠道立竿见影。
比如讲师转发官方推文，当天服务号增加了100多个用户。
3、媒体渠道 在创业媒体平台(含36)Kr、虎嗅、猎云网、创业邦等。
)申请项目报告或独立提交；这个渠道有利于项目的多方曝光。
4、群运营 根据每周一次的讲师直播课，进行小组创建和日常操作。
5、综合社区 在豆瓣、知乎、19楼等。
，搜索相关团队，参与相关话题讨论，优化品牌或产品关键词；知乎上的问答效果不错，90%的订单用户来自知乎。
【支付渠道】 1、线下地推 (1)通过相关平台(包括大众点评网、结婚纪、喜结网等。
)收集公司所在城市的线下门店信息，根据门店数量和集中度选择推广区域，分批覆盖； (2)活动方式:线下点对点推 收到网上新手礼包 (3)活动目的:app下载注册量 (4)推送礼品:带品牌logo实物实用性强，在办公场所使用(小册子、鼠标垫、水杯、笔记本)，单个实物价格控制在5元以内。
(5)活动效果:尝试三个区域，推广半个月，一个下载注册费在20元左右；这种方法可以用于精确细分的群体，但最好是内部员工，位置的准确性。
二、应用市场刷量 (1)在线应用市场:IOS、360、豌豆荚、华为、小米、应用宝 (2)刷量指标:下载量、评论量 (3)费用:2000元，下载10-15元/万，评论0.5-2元/条。
(4)效果:每个应用的下载量为10-20w，大约有50-200条评论，对于新推出的应用程序还需要一点表面数据支持。
3.与婚礼其他垂直行业合作 (1)我们与当地食品企业合作，包括烘焙培训、企业庆典布局、茶歇供应、手礼等。
(2)合作模式: ★ 食品企业免费提供地推用品(盒装饼干)，获取地推用户信息共享。
★ 食品企业提供相关人员（无论需求方/内容方），绑定推荐人账户，平台每月提供推荐人月销售额*%作为奖励。
4.微博抽奖 (1)抽奖形式:注意: 转发 (2)奖:现金奖、实物奖(带)logo） (3)微博粉丝头条推广:20元/小时/天 （4）效果：活动一周，新用户约5000人，3月内无转换；微博可作为日常官方推文的渠道，用于热点回顾与微博婚礼行业人员的对接。
5、KOL推广 （1）KOL：寻找10-50万左右的粉丝 (2)费用:新浪1500-3000元/篇，微信1000-3000元/篇(原价，如果官方自行提交，原价将减少300-500元) (3)效果:效果无法保证，数据监控有点困难。
当然，除此之外，校园联盟讲座、社区协会赞助、ASO优化、换量等。
五、总结 这一次，针对一个项目如何从0到1的一些运营模式，并没有细化涉及每一个策略的回顾，更多的是关于整体性的阐述，可以算是我对这个项目的总结。
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