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产品测评|QQ音乐10.0的“扑通社区”
更新时间:2025-5-31 05:12:30 作者:爱短链
如今,随着QQ音乐赢得了许多唱片公司的版权,业界普遍认为它已经成为最终的赢家。
硝烟逐渐消失后,版权带来的授权加成效果发生了边际递减。
此外,在线音乐平台的主要玩家并没有放弃追逐和迭代。
在这个后版权时代,除了版权之外,各种在线音乐平台都尽了最大努力深入培育内容。
同时,他们在产品方面不断尝试,一是巩固原产品优势,二是拓宽原产品边界。
近日,QQ音乐10.0版正式发布。
这次迭代不仅把听书和视频内容提到了明显的位置,还推出了扑通社区的重磅功能,引起了我们的关注,进行了产品评价和分析。
一、扑通社区功能简介 更新QQ音乐10.0,App引导页为扑通社区上演了粉色独角戏,如图1所示。
图1 QQ音乐10.0导页 通过引导页面文案,我们可以看到扑通社区产品的三个定位:发现好,交流音乐,为爱豆打架CALL。
使音乐不仅仅是音乐,这表明QQ音乐以扑通社区改善社区互动生态为基础。
QQ除了扑通社区,音乐10.0的更新范围还有很多页面的修改,比如主页和视频。
但是这个产品评价的重点是扑通社区,因为这个功能有点像克莱顿·克里斯坦森在《创新者困境》中提到的破坏性创新。
图2的页面信息结构可以通过梳理扑通社区的功能息结构。
图2 QQ音乐扑通社区页面信息结构 结合开头提到的产品定位,我们以音乐社区(音乐社交网络)为产品评价的主要维度,净化了扑通社区的功能,最终发现其核心功能主要包括以下内容。
1 扑通小组 扑通集团是用户聚集在明星和兴趣两个方向的圈子产品。
有人说:这几天年轻人组不起来没有局。
基于音乐内容,扑通集团涵盖了明星宣传、兴趣分享、音乐内容等方面的沉淀,满足了用户追星、影视讨论、八卦交流等需求。
从功能页面上看,如图3所示。
图3 扑通小组 – 样例 如今,用户越来越关注个人观点的表达,而团队本身就是一个分散的存在,给了每个参与者一个表达观点的机会。
看扑通集团的底层产品逻辑,除了内容分发和聚合,还有基于此产生的社会弱关系。
与微信熟人强烈的社交关系不同,扑通集团以音乐为核心,逐渐辐射到其他领域,以明星和兴趣为连接枢纽,创造一个相对宽松的社交环境,以满足用户表达愿望的释放。
当然,这种产品设计是基于QQ来自音乐用户群的用户将在以下用户分析部分详细介绍。
2 扑通房间 目前扑通房间功能层次较深,需要在扑通小组明星小组详情页进入。
但这并不妨碍扑通房成为QQ音乐的利刃。
在产品评估过程中,我们查询了一些相关的媒体宣传材料,提到明星和音乐家会不时空降扑通房间,实时与用户沟通。
与偶像的零距离接触足以引起我们对该功能的关注,如图4所示。
图4 扑通房间 – 样例 扑通房的产品核心是偶像、实时互动、列表和音乐。
基于以上内容,扑通房还提供了明星热榜的功能,如图5所示。
图5 QQ音乐热值列表规则 去年,周杰伦在微博上的热门事件完成了超话列表功能的全民普及。
扑通房在上榜的基础上,引入了实时互动、音乐歌单播放等多种功能,极大地丰富了产品使用场景。
3 扑通话题 扑通话题和扑通广场的功能是社区产品的通用功能,扑通并没有增加更多的模式。
您可以查看产品功能页面,如图6所示。
图6 扑通话题 – 样例 扑通社区基于上述功能,完成了音乐社区的产品建设。
俗话说,百因皆有果。
通过扑通社区的产品功能,我们可以追溯它的诞生原因,分析它能带来的价值,从而满足我们产品人的专业习惯。
二、“Z世代用户分析 如今,Z世代(95年~09年出生的一代人)的崛起成为时代的必然,也是在线音乐平台的必备用户群。
扑通社区的推出并不是对Z一代用户的善意。
换句话说,基于Z一代用户的行为特征,当前形式的扑通社区诞生了。
下面,让我们了解Z代用户群的特点。
1 社会需求旺盛 Z世代是真正意义上的第一代互联网土著人。
他们从小就被互联网包围着。
数字增长环境直接影响了互联网文化,养成了自主选择的习惯。
另一方面,Z世代大多是独生子女,家庭中缺乏兄弟姐妹等同龄人的沟通环境。
因此,在互联网的驱使下,他们可以更好地接受在线社交,并独立寻找类似的社交出口。
特别是在城市的水泥森林中,Z世代缺乏线下社交机会,所以被压抑的社交欲望交欲望会更强烈。
基于上述属性特征,可以推断Z世代的社会需求更加开放和旺盛,这是扑通社区的基础,就像滋生产品的土壤一样。
2 各种音乐诉求 从流行音乐到小众音乐,Z对说唱、电音、摇滚等的追求更加多样化。
此外,他们不仅关注音乐,还关注音乐带来的周边效应,如为偶像上榜、购买偶像周边商品、打卡偶像的网络名人商店等。
因此,他们的音乐诉求不仅仅是听到自己想听的音乐,有音乐文化、音乐圈和音乐娱乐生态。
他们想要一个广阔而自由的社交互动空间来表达他们对音乐的热爱、对偶像的崇拜和对各种娱乐事件的个人看法。
这些需求不仅是扑通社区逐步成长的关键,也是扑通社区的关键QQ音乐产品功能设计过程中需要考虑的问题,如如何让用户通过产品功能感受到适度的自由。
当然,这些需求已经成为产品增长的雨露。
三、 扑通社区价值分析 通过对Z代用户的分析,我们可以更彻底地了解扑通社区产品设计的初衷。
接下来,我们可以继续分析扑通社区的价值。
让我们从产品价值入手,然后分析产品带来的生态价值。
1 产品价值 音乐本身就是兴趣社区的重要组成部分,音乐有自然的互动场景。
QQ在音乐之前,产品迭代的建设方向非常明确。
在原有版权优势的基础上,通过QQ音乐平台宣传能力,将这些内容传递给用户(通过用户肖像定位)。
如今,扑通社区的产品价值在于,它通过用户、音乐和场景的结合,为音乐家和用户提供了一个新的连接渠道,从而创造了许多互动场景。
一旦用户的音乐共享和社区互动习惯得到培养,它就会被允许QQ音乐模块的功能成为闭环。
此外,歌曲列表正在逐渐取代原来的江湖地位,音乐社区已成为歌曲列表的重要补充,有潜力成为新的音乐分发出口。
当然,其最直接的产品价值在于提高用户粘性,占用更多用户时间。
互联网下一阶段的战争重点是用户使用时间的竞争。
谁能占据用户的屏幕,谁就能占据战争的主动权。
因此,除了版权,用户持续时间已经成为在线音乐平台之间新的斗争焦点。
2 生态价值 根据艾媒咨询《2019-2020年中国手机音乐客户端市场研究报告》,2019年中国手机音乐客户端用户较去年增长6.6%,总规模达到5.80亿,预计2020年将增长至6.18亿。
随着用户规模的增长,在线音乐平台的斗争将更加激烈。
正如本文开头提到的,我们将尽最大努力争夺用户,但不可否认的是,音乐市场的想象空间将变得更加广阔。
音乐场景不断扩大,音乐生态不断构建。
在此过程中,情感联系逐渐成为生态建设的关键,这也是社区诞生的主要原因。
更重要的是,更重要的是,QQ音乐之前已经通过了《见面吧!》系列直播,从全新的评论体系和联动影视综艺节目的角度,为用户构建了丰富多样的社区互动生态,涵盖了听、看、玩。
这一次,扑通社区将进一步完成用户聚合,以更有针对性的同圈完善QQ社区互动生态音乐。
通过生态培养,可以QQ音乐更准确地了解用户的行为偏好,从而为用户输送更知冷知热的音乐内容,引起用户与平台的共鸣,完成用户维护。
此外,这种新的音乐生态可以使QQ音乐获得更具想象力的商业空间,扩大音乐产业链的边界。
最后需要注意的是,上述结论是基于QQ音乐10.0扑通社区的当前功能源于腾讯社交能力的积累。
而随着QQ新版本的音乐更新,其他头部玩家的跟进措施已经成为一件值得关注的事情。
俗话说:水因地制流,兵因敌制胜。
刀光剑影之间,方见产品真章。
现在,紧抓Z世代QQ音乐先下一筹,诸君该怎么办? 微信微信官方账号张月光坦克(ID:moontank1918),多年的产品工作经验,聚焦中台产品和数据平台产品,坚持产品知识内容输出,产品经理中的文清儿。
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