对于一个合格、优秀的产品，产品定位的重要性和难度是不言而喻的，所以作者总结了定位产品的五个步骤，希望能给你带来思考和灵感。


假如产品制造比较困难，那么如何更好地定位产品也会成为一个更突出的问题。


无论我们生产和销售什么产品，产品的定位都决定了我们的许多工作——我们如何确定工作的优先级？举办什么样的营销活动？实施什么样的销售策略？所有这些都将根据产品的定位而改变。


产品定位如此重要，我们应该如何更好地定位自己的产品？ 下面我就给出我的建议。


步骤1：了解客户为什么使用我们的产品 增长黑客之父Sean Ellis通过给出了一套产品市场契合度调查模板 如果我们能深入研究，我们会发现这不仅是一个调查框架，还有多少人喜欢我们的产品？如果我们的产品对用户没有影响？我们的竞争对手是什么？客户从我们的产品中获得了什么？等等，你可以通过调查获得相关信息。


简而言之，我们通过向客户询问以下三个问题来进一步了解他们。


如果明天没有(我们的产品名称)，你会觉得很不开心，有点不开心，还是很失望？为什么？ 您从(我们的产品名称)中获得的主要收入是什么？ 您将使用哪种产品作为替代品（我们的产品名称）？ 特别是第二个调查问题可以直接将用户收入映射到我们的产品功能上。


它告诉我们的客户从我们的产品中获得的价值，以及吸引他们的关键。


这意味着我们知道产品迭代和优化的核心是什么，让更多的用户找到它的价值。


第二步：确定产品所在的市场，并希望产品发挥作用 在构建产品时，我们可能已经了解了市场。


例如，我们设计的是CRM很明显，我们的产品将为企业服务CRM在管理过程中。


但除此之外，我们还需要考虑一些问题，比如我们想卖给的人是经理和其他管理层还是参与日常执行的人？我们打算告诉技术公司的销售人员还是零售业的相关部门？ 从步骤1来看，我们通过调查获得的数据也将帮助我们更好地了解市场——我们可以细化用户的共性和共同需求，这将为我们后续的服务产品化提供灵感。


第三步：确定市场的成熟度 市场成熟度在产品相关信息的传递中起着非常重要的作用。


在一个相对较新的市场中，我们必须首先确定问题，然后讨论我们提供的产品（特别是B端市场）。


在一个成熟的市场中，我们只需要告诉客户我们的产品面向哪个特定的市场，客户就可以对我们的产品功能和其他信息有一个基本的了解，然后向客户解释为什么我们开发一个新产品，即使没有新的突破，但会带来新的好处，以说服客户购买和使用我们的产品。


特别是对于CRM在竞争激烈的市场中，公司的产品功能和优势往往与竞争对手的产品进行比较。


当产品和服务难以拉开明显差距时，差异化变得尤为重要。


我最喜欢的例子之一是联合利华的个人护理子公司Dove沐浴露等日化市场的差异化。


当其他厂商绞尽脑汁创新洗护用品的功能，但仍无法逃脱同质化(可以帮助清洗)时，Dove另一种方法： 通过My Beauty My Say系列广告，强化其产品赋予女性权利的故事，从而巧妙地将自己的产品与其他产品区分开来。


步骤4：确定用户的思想状态 决定某人是否应该使用我们的产品有很多因素，但大致可以概括为四种力量： 推力 吸引力 焦虑 习惯 当人们从当前的产品切换到我们的产品时，他们往往对当前产品提供的体验不满意（推力）或被我们的产品提供的体验所吸引。


在人们决定切换产品之前，我们需要解决他们在使用产品或切换产品时的担忧（焦虑），让他们相信我们；并确保他们不需要支付太多额外的学习成本来熟悉我们的产品使用（习惯）。


在设计产品时，用户往往会考虑使用我们的产品，然后充分考虑用户的焦虑和习惯，吸引用户做出改变。


步骤5：综合以上步骤结论 我们通过步骤1到步骤4梳理用户、市场和产品，信息和数据。


之后，我们需要细分收集的数据和我们能提供的最有价值的点，以确定我们的核心目标用户和产品的核心价值。


第五步将比我们想象的更困难。


因为我们需要确保市场（或需求）已经存在于客户的脑海中，并能够满足以下条件： 确定竞争对手不能做什么 缺乏这些功能(产品)会让用户感到痛苦 我们有能力提供这些功能（产品） 能够设计合理的功能流程，为用户带来好处 在第五步中，我们告诉客户为什么我们需要选择我们的产品（而不仅仅是功能来满足需求），围绕已经存在的确切市场。


小结 希望客户忠诚度不是最有效的方式。


如果产品想从市场上脱颖而出，与客户建立联系，不仅要解释功能和优势，还要关注市场及其成熟度，通过准备产品故事，让自己与众不同。


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