大多数产品文章都在谈论方法论，但在实际工作中会遇到各种场景和影响因素。


因此，不可能严格遵循产品方法论。


因此，我想用这篇文章来记录我在签到需求时的各种过程和一些不系统的感受。


第一，现在有什么问题？ 1. 发起需求 作为一名产品经理，我们应该玩更多的产品，看看哪里有什么问题，虽然不能立即解决，但我们可以等待或主动找到合适的时间，然后推动项目的齿轮。


因为当别人告诉你有什么问题时，你只会额头出汗，感到内疚。


别人的滔滔不绝似乎衬托出你的失职，这是真的。


怎么把玩？ 将产品分解成不同的部件，然后进行比较分析。


例如，对于金融产品，核心业务可分为注册流程、登录流程、充值流程、现金提取流程、投资流程；除业务外，还可拆除资产管理、账单功能、登录功能、目标排名等小部件。


还应该注意的是，在进行产品研究时，不仅限于竞争产品。


不同类型的产品有不同的观点值得学习，如登录功能，游戏登录非常有吸引力，值得学习。


跨境往往会碰撞出不同的东西。


所谓的产品研究或竞争产品研究不应该是大而完整的，而应该是重点。


结论具有业务背景、问题和目的是有价值的。


因此，当客户运营部门的同事优化签到功能时MRD当我找到我时，我拿着我以前做过的登录功能产品研究报告。


我已经估计了现有的问题和优化方向。


这是我等待的合适时机，我开始推动项目的齿轮。


2. 数据支撑 人是主观的。


在调查的基础上，我发现了一些问题：缺乏即时激励，激励不明确，奖励形式单一。


但这些是真的吗？可量化吗？此时需要数据支持。


数据是客观和令人信服的。


我关注的是每月签到的天数分布和用户的属性。


有多少人一个月只签到一天，有多少人签到25天。


这代表了签到功能的粘性和损失。


谁是每月只签到一天的人，谁能坚持签到25天。


这代表了签到功能的目标用户。


最后的结论与他们预期的一致。


一半的登录行为不到5天（第五天有优惠券奖励），表明缺乏即时激励；用户越多，投资越高，即平台的忠实用户。


3. 拆解 签到的要素包括:启动、计算、签到周期和奖励机制。


然后对不同的产品进行比较和分析。


二、如何解决问题 1. 理想态 Ideas are cheap, anyone can have one of them. 每个人都有自己的想法，每个人都可以对产品设计说几句话。


正如张小龙在微博之夜的演讲中所说：每天都有数亿人教我制作产品。


当你看到别人的产品在某个模块中做得很好时，你可能会问：我们为什么不这样做呢？或者，当你看到别人的产品在某个模块中做得很愚蠢时，你可能会问：他们为什么要这样做？ 最好的是什么？-适合自己的才是最好的。


这个道理很简单，但人们总是忘记它。


你看到的产品一定是多方博弈后平衡的结果。


产品设计需要服务业务背景。


就像看到有人因为百度的医疗广告而责骂百度的产品经理一样，他一定不了解产品经理的工作，因为他看到的产品形式不是由产品经理决定的，而是由整个公司的业务特点决定的。


在现有的业务背景下，设计的最佳方案是好的产品。


因此，在设计产品方案时，首先要有一个理想的状态，即理想的完美状态。


然后，各方将参与：设计有设计理念、业务要求、开发和开发理念，产品经理应坚持妥协。


也许最终的产品形式会与最初的想法不同，甚至需要分阶段迭代来实现，但目标必须是明确和唯一的。


签到的理想态度是:简单有激励。


目标需要用明确的数据指标来衡量:签到人数增加，用户平均签到天数增加。


2. 打动人心 考虑到用户习惯的连续性和签到数据的兼容性，签到的周期和计算方法不会改变。


同时，签到的启动模式也遵循现有的启动模式：点击签到入口进入签到页面后直接签到。


点击一次，签到应该是最轻的。


激励用户登录的核心是奖励机制，这也是优化的关键。


按照原来的想法，我制定了一个有规律的计划： 每五天签到的现有节点奖励是根据模型计算用户偏好发放优惠券；修订后，可以添加多种奖品，如红包、优惠券、虚拟商品、优惠券等。


现有的每日登录奖励是发放固定值的积分；修订后，增加积分。


因为增加的奖励设置可以有效地激励用户。


但我总觉得不满意，总觉得缺少什么，那到底哪里不对呢？ 后来，我发现了一个问题：我没有动力玩我自己的签到功能。


如果你写的一篇文章不能打动你自己或他人；为什么期望别人喜欢一个你不感兴趣的产品？ 第二天早上醒来，又去看了支付宝奖励机制和有趣头条奖励机制。


一个巨人，一个新贵，一个是蚂蚁庄园/蚂蚁森林的精神激励，一个是直接用红包等强物质激励。


身边很多人会养鸡种树，很多人坚持在有趣的头条做任务，一天奖励几毛钱。


结合我们平台的业务背景，优惠券、红包和积分有三个常用的奖励体系：许多优惠券入口和滥用；积分应兑换为实物，兑换门槛很高；但红包没有固定入口，红包对用户更直接。


那为什么不能像有趣的头条那样直接发红包呢？几美分，几美分，总有一群人会非常关注这些微利。


这也是一个非常有趣的现象。


在用户调查中，发现投资数百万的大客户会关心几元的收入。


因此，我推翻了旧的常规计划，重新设计了我感到非常有趣和兴奋的计划：随着登录天数的积累，获得大红包的可能性越来越高。


这个想法让我兴奋，让我感受到产品经理的价值。


3. 边界条件 在我真正成为一名产品经理之前，我读过一个教程。


我教给我的第一个经验是，每个人都能想到正常的过程，但水平在于异常过程的处理。


我注意到一个细节，坐在老产品经理旁边，当他去体验一个产品时，他会特别关注极端的价值，比如一个角色与一个小游戏，他会添加所有的衣服，观察衣服数量的上限。


但正如前面所说，道理越简单，就越容易被遗忘。


在我看来，签到的理想状态是每天获得几美分的随机红包。


然而，运营管理部门已经计算了成本。


为了平衡成本，必须在后台配置中添加积分选项，即随机红包可能是现金或积分。


这时，我开始纠结。


如果我加分，就会违背这个功能的初衷，欺骗用户；然而，考虑到业务状况，也有必要添加积分选项。


当我犹豫不决时，我咨询了我旁边的老产品经理，你必须考虑边界条件。


如果有一天用户数量远远超过现有登录人数，我该怎么办？ 因此，这不仅是一个平衡成本的问题，也是一个处理极端情况的问题，积分的成本可以人为控制，因此使用积分是合理和必要的。


在此基础上，我进行了扩展。


由于登录发放红包的数据无法实时获得，后台配置增加了阈值设置：一旦当天发放的现金超过设定的上限，登录用户只能获得固定的积分奖励。


4. 盲点 由于缺乏经验，总会有意想不到的点会突然出现，就像羊毛党会随时出现在有利可图的地方一样。


羊毛党是什么？是薅羊毛的人。


羊毛是什么？因为羊毛出在羊身上。


专业羊毛党成了黑产。


风险控制部门是公司的最后一道防线，所以我们工作流程的最后一步是交给风险控制部门的同事进行审核。


如果当天12点，羊毛党直接运行脚本，一台设备运行数千个账户，当天的现金额很快就会完成。


普通用户只能在正常登录时获得积分，登录功能的实际效果将大大降低，无法达到设计该功能的初衷。


他们提供现成的解决方案：同一设备限制可签到账户的数量。


我没有反驳，接受了他们的解决方案。


除了问题 1. 由点到面 系统思维是一种先进的逻辑思维。


跳出单个模块的局限性，抽象问题，整体看待，找到共性和差异，然后规划整体情况，协调优化模块和模块，这是系统的思维方式。


在签到这个项目时，我经历了三个人的三个系统思维： 第一次：签到和任务中心 另一位产品经理正在做任务系统，当我做签到功能时，产品总监问我：为什么不把整个签到放在任务中心？ 单独登录页面意味着开发量更大，投入产出比不高；同时，直接将登录放入任务中心，可以为任务中心引入更多流量。


果然，站得越高，视野越开阔。


这是我第一次直接感受到系统思维。


第二次：红包和优惠券 红包是支持登录功能的核心，但发现用户的红包账户页面没有提供访问或使用，所以对红包账户页面进行了优化。


计划结束后，我问了主管一个问题：红包、优惠券和礼券是我们平台对用户的三种返利形式。


他们的页面布局需要统一规划吗？ 第三次:签到积分、奖章、会员、邀请好友 如果从签到任务中心是从点到面的功能，从红包到优惠券和礼券是从点到面的业务，那么从签到点、奖章和会员，就是建立一套完整的用户激励系统。


2. 用户激励系统 用户激励系统是什么？ 在某种诱因的驱使下，用户可以通过设置一系列奖惩规则，自愿做自己想做的事情，并通过不断的反馈将这些行为固化为习惯。


这一定义的关键点是：诱因、奖惩机制、自愿、反馈、习惯。


用户激励系统有八大驱动力： 使命感:做事很有意义，比如自愿参与维基百科、蚂蚁森林种树游戏、游戏中的家庭系统的编辑。


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