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如何搭建App的数据监控体系？
更新时间：2025-6-3 01:09:14 作者：爱短链
精细操作的核心是数据驱动增长，通过数据分析指导产品迭代和操作推广。
因此，产品和操作需要掌握一定的数据操作能力，特别是建立一套产品操作数据监控系统来恢复日常操作效果。
本文介绍了施工App与大家分享数据监控系统的四个数据层次。
移动互联网进入下半年，流量红利逐渐消失，互联网公司的竞争从增量用户的竞争转向股票用户的竞争。
在这种环境下，精细操作是每个互联网的必然选择。
与以往以采购流量为重点的运营模式不同，精细运营的特点是精心打磨产品和运营的各个环节，以最低的成本产生最大的价值，从推广文案到业务流程，都要仔细验证和持续优化，确保转化率达到最佳解决方案。
01 结果层 第一层是结果层，是指直接反映操作结果的数据，通常我们必须定期向老板报告KPI数据。
尽管不同的行业KPI例如，电子商务产品将专注于评估交易用户和交易量，但归根结底，它们围绕三个核心：注册、活动和付费转换。
因此，我们的结果层数据一般包括： KPI完成数：注册用户 活跃用户 付费用户 转化率：下载-注册转化率、注册-付费转化率、注册-活跃转化率 增长率：按日、周、月、季计算 完成率:一般会KPI周、月、季、年分解，完成率定期计算 02 运营层 第二层是操作层，是指反映操作问题的数据。
一般来说，我们可以从以下三个方面进行分析： 1. 用户层面 监控指标可以为不同的用户群体建立。
常用的分组方法包括新老用户、地区和性别。
监控指标包括保留率、转化率、活动等，如第二天新用户保留率、7天保留率、30天保留率； 根据用户组进行数据监控的本质是通过不同用户组的数据差异找到更准确的用户组，并为不同用户组找到差异化的营销策略。
2. 商品层面 不同品牌，不同品牌sku建立监控指标，包括商品曝光、点击、加入购物车、订单、交易数量、用户数量和转化率，根据不同商品和同一商品周期的比较可以发现异常情况，发现商品定价、促销政策、排列规则或购物过程。
3. 渠道层面 根据应用市场和交付渠道，建立不同推广渠道的监控指标。
建立渠道监控指标是监控渠道的推广效果，选择性价比最高的推广渠道。
这里需要强调的是，渠道的效果监控必须监控付费用户的投入产出比，即通过渠道获得付费用户的成本，以判断渠道的性价比。
03 产品层 第三层是产品层，是指验证产品并反映产品问题的数据。
对于产品的使用，我们可以关注以下三个方面： 1. 新功能利用率 每次发布新版本后，都要观察新功能的使用情况，包括访问量、访问用户数、占所有访问用户数的比例、平均停留时间、与其他功能访问时间的比较、转发功能页面的用户数量/人数以及与其他功能转发数据的比较。
通过这些数据，我们可以判断新功能的受欢迎程度，从而帮助下一次迭代。
2. 漏斗分析主要业务流程 不同的产品有不同的业务流程。
要根据自己产品的业务流程建立转化漏斗，定期观察漏斗转化率，尽快发现异常情况。
最常见的业务流程转换漏斗有： 购买流程:首页-点击商品标题进入商品详情-点击购买按钮-提交订单-点击支付按钮-成功支付； 注册流程：主页-个人中心-点击注册-输入手机号码-获取验证码-输入验证码-提交-成功注册； 开户流程:首页-在线开户-输入手机号码-获取验证码-提交验证码-上传身份证照片-输入银行卡账号-提交 列出主要业务流程的每一步，在每个节点收集用户的访问和点击数据，计算每个环节的转化率。
通过长时间的数据监控，可以发现数据异常。
通过数据异常，可以推断哪个环节可能出现问题。
例如，当点击购买按钮的用户数量明显下降时，商品价格可能没有优势。
此时，我们应该比较竞争产品的价格策略。
3. 用户反馈数据 用户反馈数据也是需要统计和监控的操作数据。
用户反馈数据与产品崩溃日志的结合可以反映产品在线的质量问题。
04 市场层 一方面，关注市场和竞争产品的数据可以使自己和公司管理层更客观地评估自己的经营状况，另一方面，他们也可以关注行业趋势，帮助公司随时做出决策。
行业数据一般可通过以下渠道收集： 竞争产品财务报告：如果竞争产品已上市，可以通过财务报告获取竞争产品的准确操作数据，并通过股票投机软件查询。
专业数据平台：易观、艾瑞有少数免费行业报告，但大部分需要付费；极光大数据有大量免费行业数据，数据源配备极光sdk的APP数据准确性参考度约为80%。
专业数据平台的缺点是时效性不强，一般以季度和半年为时间周期发布，时效性不强。
百度和应用市场搜索热度：百度搜索热度和appstore搜索热度可以反映前一天用户的搜索热度，搜索热度曲线约等于用户的增长曲线。
大家应该都熟悉百度搜索的热度，这里就不介绍了，主要介绍一下Appstore搜索热度查询方法： 登录蝉大师，ASO100等ASO在数据平台上，输入关键字搜索会得到搜索指数的数据值，搜索指数就是这个关键字的搜索热度，指数越大，热度越高。
boss直聘在Appstore搜索热曲线 需要注意的是，Appstore搜索热度会受到影响ASO在操作手段的影响下，应通过热增长范围和评论数量是否爆炸性增长来判断竞争产品是否在此期间ASO手段导致搜索热度大大提高。
作者：Alien；微信官方账号:操作记事本 特别说明：本网站的主要目的是收集与互联网运营相关的干货知识，为运营伙伴提供便利。
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因此，产品和操作需要掌握一定的数据操作能力，特别是建立一套产品操作数据监控系统来恢复日常操作效果。
本文介绍了施工App与大家分享数据监控系统的四个数据层次。
移动互联网进入下半年，流量红利逐渐消失，互联网公司的竞争从增量用户的竞争转向股票用户的竞争。
在这种环境下，精细操作是每个互联网的必然选择。
与以往以采购流量为重点的运营模式不同，精细运营的特点是精心打磨产品和运营的各个环节，以最低的成本产生最大的价值，从推广文案到业务流程，都要仔细验证和持续优化，确保转化率达到最佳解决方案。
01 结果层 第一层是结果层，是指直接反映操作结果的数据，通常我们必须定期向老板报告KPI数据。
尽管不同的行业KPI例如，电子商务产品将专注于评估交易用户和交易量，但归根结底，它们围绕三个核心：注册、活动和付费转换。
因此，我们的结果层数据一般包括： KPI完成数：注册用户 活跃用户 付费用户 转化率：下载-注册转化率、注册-付费转化率、注册-活跃转化率 增长率：按日、周、月、季计算 完成率:一般会KPI周、月、季、年分解，完成率定期计算 02 运营层 第二层是操作层，是指反映操作问题的数据。
一般来说，我们可以从以下三个方面进行分析： 1. 用户层面 监控指标可以为不同的用户群体建立。
常用的分组方法包括新老用户、地区和性别。
监控指标包括保留率、转化率、活动等，如第二天新用户保留率、7天保留率、30天保留率； 根据用户组进行数据监控的本质是通过不同用户组的数据差异找到更准确的用户组，并为不同用户组找到差异化的营销策略。
2. 商品层面 不同品牌，不同品牌sku建立监控指标，包括商品曝光、点击、加入购物车、订单、交易数量、用户数量和转化率，根据不同商品和同一商品周期的比较可以发现异常情况，发现商品定价、促销政策、排列规则或购物过程。
3. 渠道层面 根据应用市场和交付渠道，建立不同推广渠道的监控指标。
建立渠道监控指标是监控渠道的推广效果，选择性价比最高的推广渠道。
这里需要强调的是，渠道的效果监控必须监控付费用户的投入产出比，即通过渠道获得付费用户的成本，以判断渠道的性价比。
03 产品层 第三层是产品层，是指验证产品并反映产品问题的数据。
对于产品的使用，我们可以关注以下三个方面： 1. 新功能利用率 每次发布新版本后，都要观察新功能的使用情况，包括访问量、访问用户数、占所有访问用户数的比例、平均停留时间、与其他功能访问时间的比较、转发功能页面的用户数量/人数以及与其他功能转发数据的比较。
通过这些数据，我们可以判断新功能的受欢迎程度，从而帮助下一次迭代。
2. 漏斗分析主要业务流程 不同的产品有不同的业务流程。
要根据自己产品的业务流程建立转化漏斗，定期观察漏斗转化率，尽快发现异常情况。
最常见的业务流程转换漏斗有： 购买流程:首页-点击商品标题进入商品详情-点击购买按钮-提交订单-点击支付按钮-成功支付； 注册流程：主页-个人中心-点击注册-输入手机号码-获取验证码-输入验证码-提交-成功注册； 开户流程:首页-在线开户-输入手机号码-获取验证码-提交验证码-上传身份证照片-输入银行卡账号-提交 列出主要业务流程的每一步，在每个节点收集用户的访问和点击数据，计算每个环节的转化率。
通过长时间的数据监控，可以发现数据异常。
通过数据异常，可以推断哪个环节可能出现问题。
例如，当点击购买按钮的用户数量明显下降时，商品价格可能没有优势。
此时，我们应该比较竞争产品的价格策略。
3. 用户反馈数据 用户反馈数据也是需要统计和监控的操作数据。
用户反馈数据与产品崩溃日志的结合可以反映产品在线的质量问题。
04 市场层 一方面，关注市场和竞争产品的数据可以使自己和公司管理层更客观地评估自己的经营状况，另一方面，他们也可以关注行业趋势，帮助公司随时做出决策。
行业数据一般可通过以下渠道收集： 竞争产品财务报告：如果竞争产品已上市，可以通过财务报告获取竞争产品的准确操作数据，并通过股票投机软件查询。
专业数据平台：易观、艾瑞有少数免费行业报告，但大部分需要付费；极光大数据有大量免费行业数据，数据源配备极光sdk的APP数据准确性参考度约为80%。
专业数据平台的缺点是时效性不强，一般以季度和半年为时间周期发布，时效性不强。
百度和应用市场搜索热度：百度搜索热度和appstore搜索热度可以反映前一天用户的搜索热度，搜索热度曲线约等于用户的增长曲线。
大家应该都熟悉百度搜索的热度，这里就不介绍了，主要介绍一下Appstore搜索热度查询方法： 登录蝉大师，ASO100等ASO在数据平台上，输入关键字搜索会得到搜索指数的数据值，搜索指数就是这个关键字的搜索热度，指数越大，热度越高。
boss直聘在Appstore搜索热曲线 需要注意的是，Appstore搜索热度会受到影响ASO在操作手段的影响下，应通过热增长范围和评论数量是否爆炸性增长来判断竞争产品是否在此期间ASO手段导致搜索热度大大提高。
作者：Alien；微信官方账号:操作记事本 特别说明：本网站的主要目的是收集与互联网运营相关的干货知识，为运营伙伴提供便利。
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