也许有很多产品小白不能理解刚性需求，高频、痛点这三个核心元素，听概念只是头晕。


本文作者将带您深入了解刚性需求、高频、痛点三个要素，让您轻松掌握核心思想，不再需要担心无法解决用户的需求。


对于刚接触到产品的小白来说，最痛苦的一点可能是，在制作产品时，用户喷洒使用繁琐，体验差，老板批评产品不能满足用户的需求。


因此，如果你想做一个好的产品，你必须深入掌握三个核心要素：刚性需求、高频率和痛点。


只有掌握了这三个要素的产品经理才能被称为好的产品经理。


当我们第一次学习产品时，我们被产品老板教导–要做一个好的产品，我们必须从刚性需求、高频率和痛点三个方面来做。


但我们如何深入理解这三点呢？首先，作者告诉你我所理解的刚性需求、高频率、痛点，让你做一个定义理解： 刚性需求：刚性需求是基于弹性需求，弹性需求不是用户必须实现的需求，只是增强用户体验，刚性需求是用户必须满足的需求，字面解释是用户必须需要或必须做的； 高频：高频是指用户在一定周期内产生的需求欲望的频率。


痛点：指用户在解决自己的需求时遇到的困难，即用户在不使用我们的产品时使用自己的解决方案来解决自己的需求。


如果要评价这三点，可以用这句话——只需要看渗透，高频看人，痛点看消耗。


一、刚需看渗透 只需要看渗透。


渗透是指市场营销中的渗透概念透是指企业实际销售在市场潜力中的百分比。


假如我们衍生出这一渗透范围，大的有一个行业的覆盖范围，小的有一个产品的一定功能特性。


例如，互联网的渗透率是指利用互联网数量与总人口的比例来计算互联网的渗透率。


对于产品，我们可以提出一个新的渗透概念，称为功能渗透，即使用某个功能占整个产品的比例。


这个概念可以客观地看到一个功能对产品的覆盖：渗透率越高，该功能是用户使用产品的核心功能，即当前产品用户的刚性需求。


工具型app例如，本产品主要包括拍照识花、精美壁纸、花间趣谈等功能，其中功能渗透率如下： 从数据中我们可以看出，10个人使用这个产品，7个人使用照片识别花，2个人使用花聊天，1个人使用精致的壁纸。


从这个结果来看，照片识别花是使用该产品的用户的刚性需求。


因此，我们可以从刚才的数据中得到以下图解： 二、高频看人次 人数是指用户在一定时间和范围内重复的行为次数。


例如，你可能会花一个小时拿起手机刷抖音，两个小时看戏剧，但不会花十分钟作者的公共账户看我的干文章，所以你可以看到抖音，刷是你使用手机的高频需求，看作者的干文章是你的低频需求。


因此，它是一个相对的概念，我们应该根据实际场景来解释高频率。


让我们看一个经典的例子： 可以看出，支付宝近年来一直在扩大其使用场景。


支付宝和全球拥有12亿用户，已成为国家软件。


而且支付宝的高频场景就是日常消费都是由它来结算的。


那么人次指标的定义是什么呢？ 在相同的时间间隔内使用不同的功能。


在不同的时间块中使用相同的功能，如天次、周次和月次。


如果您的产品切割高频但低频，可以考虑将低频场景分为高频场景 (例如:某种教育app它想要实现的高频是让用户听课程功能，而用户使用这个功能是低频的，所以我们可以用短视频模式解释长课程视频的关键主题。


三、痛点看消耗 从一开始就可以看出，痛点是用户在解决自己的需求时遇到的困难，即用户在不使用我们的产品时使用自己的解决方案来解决自己的需求。


在用户自己的解决方案中，用户通常会付出三件事：体力、脑力和心力 这三种消耗是用户完成自己需求的总消耗。


那么，我们如何解决用户的痛点呢？我在这里总结了用户的三个缺点。


从图文中可以看出解决痛点的三种方法 1)不要让我等 例如，软件登录注册：进去app、跳转指南页面；注册页面：输入手机号码并获取验证码。


其中，用户会遇到各种问题，如手机号码输入错误、验证码过期、密码不一致等。


这些实际上会降低用户体验，直接获取本地手机号码登录的软件可以很好地解决这些问题。


一般来说，用户不会完全按照我们理想的行为路径操作我们的产品，所以很多用户会在中途跳失。


因此，一般来说，任务实现的平均交互深度是这样的