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3年赢得1.8亿用户,Keep是怎么如何做到的?

更新时间:2024-3-2 21:51:17 作者:爱短链

Keep凭借高质量的内容营和客户运营,打造成功的运动产品,引导用户享受自律带来的乐趣。


最近,Keep新广告怕对,并将这款熟悉的健身软件推向大众。


每15个广告s,所有这些都讲述了一个人害怕的故事,加上紧凑的音乐,但让一个人看着血沸腾,广告借用了真实的故事,恢复了一个人内心转变的过程。


就像运动一样,一开始总是让人害怕,但一旦下定决心害怕客服内容,所有的恐惧都不是问题。


广告片以恐惧的形式反映了我们应该把恐惧转化为行动的动力,挑战每一个恐惧,迎来自律的生活。


打开Keep这个软件会看到几个大字自律给我自由,Keep也不断坚持这一理念。


对运动而言,这件事是反人类的,人性自然喜欢懒惰。


Keep如何让1.8亿用户爱上运动? 自律超越了人性。


如果每个人都能自律,恐怕就不会有那么多时间管理工具了。


关于自律,Keep引导用户享受自律带来的? 接下来,我们来谈谈Keep那些运营策略的事情,看看Keep如何让用户突破人性,坚持运动和自律? 一、Keep的内容运营 对于运动,Keep把原本枯燥的运动变成有趣有趣的健身视频,用户可以边学边做直接跟着视频,让用户获得更高的心理成就,愿意坚持锻炼。


1. 多样化的运动系统 Keep从训练工具入手,结合减脂课程进行了一系列延伸,将减脂落实到多种运动场景,满足用户在不同场景下的需求。


在许多场景中,如跑步、瑜伽、行走、骑行等,都能满足用户的锻炼和健身需求。


在每个场景中,都有详细的专业健身视频进行指导。


以前的健身教程主要是文本,但在许多情况下,人们很难完全实现行动的本质。


Keep以健身为代表App有以视频为主的健身课程。


每个动作都被详细显示,并将为不同的用户提供高级或退级的培训方法。


如果这个动作太困难,就会有其他简单的动作来取代它,如果它太简单,就会有更复杂的动作。


在Keep上面还有一个完整的动作库,整合训练部分的所有运动,更方便用户直接进行动作训练,并根据用户的反馈及时调整动作。


Keep在这一块,做得真的很好。


用户需要不同的健身动作来满足用户的需求。


2. 陪伴和沉浸式内容体验 与一般的健身软件相比,Keep更注重运动的沉浸式和陪伴感。


在视频中,每一个动作都像一个健身教练在与用户进行现场教学。


如何做每一个动作,每一个动作的是什么,都会出现在视频讲解中,让用户完全沉浸在运动健身中。


不仅如此,在每一个动作的结尾,健身教练都会告诉你,再坚持5秒。


听到这里,你打算放弃的时候能继续吗? 当你完成所有的课程时,它会告诉你:你很棒,你已经完成了所有的动作。


打卡时,会有一句话slogan:赞美你的每一项运动。


正因为在Keep到处都有表扬,到处都有陪伴,所以会有那么多人能坚持下去! 但是,从Keep根据数据,每年有60%以上的用户想减肥,但最终只有13%的用户在这60%中成功减肥。


许多用户仍然不能真正自律。


因此,未来是对的Keep这仍然是一个巨大的挑战。


如何让用户更好地坚持自己的健身计划,最终达到预期的健身效果也是一个巨大的挑战Keep后期需要在操作侧进行调整和激励。


正如我之前所说,人性天生讨厌运动,人性天生想逃避自律。


如何让用户从人性设计的角度突破人性的懒惰也是如此Keep继续做。


二、用户操作 我们以前谈过Keep从内容操作的层面讲述了内容操作的内容操作Keep如何让运动变得有趣有趣,满足用户在不同场景下的需求,让用户愿意为运动付出时间和精力。


接下来,我们来谈谈Keep如何使用用户激励和反馈,让用户获得即时满足感,让用户愿意继续自律。


1. 用户激励 基本上每个软件都离不开用户激励,对于运动健身软件来说,更离不开用户激励。


完成每一门课程,Keep它不仅会鼓励你说你很棒,还会显著改变你的成长价值。


看着成长价值的奖牌上升,用户的成就感逐渐上升。


2. 用户成长系统的变化 利用用户的增长系统来激励用户Keep用户操作的重要手段。


用户每天都在上面锻炼,每天都能看到增长值的变化,慢慢超越更多的用户。


在这方面,用户不仅可以清楚地看到自己成长价值的变化,还可以感受到成长价值带来的专属特权,让用户更有动力坚持下去。


运动真的很难坚持,但只要你打开它Keep,你会发现到处都在引导你坚持健身和锻炼。


3. 用户反馈 中途退出课程后,Keep会引导用户给出反馈:退出课程的原因是什么?帮助他们不断完善课程体系。


同时,Keep根据用户的不同需求,不断收集用户反馈和信息,制定特定的课程。


从Keep每年寒暑假都是Keep随着开学的到来,活跃度最高的时候,Keep活动又会慢慢下降。


针对这一现象,Keep做深入的用户研究,发现用户很少坚持宿舍里的用户Keep——因为声音太大,会打扰别人;所以Keep专门研究了一套无噪音减脂操,让用户在宿舍的场景下满足自己的需求。


4. 用户社区 每个软件都想成为用户UGC但是对于内容,每个软件UGC内容的定位完全不同,有的是提供用户活动,有的是增加用户粘性。


但是,对于Keep用户社区是用户互动的地方,也是用户坚持的原始动力。


在Keep在用户社区,很多用户会记录自己打卡的过程,以更直观的方式呈现自己的成绩;也就是说,你看我以前怎么样了;现在我变得多么健美。


有了这些更直观的用户展示,其他用户似乎看到了自己,只要我这样做,就会变成这样。


能否坚持是两码事,但至少在这一刻,用户愿意为了变得更好而付出一些东西,这也是给用户一种即时满足感的方式。


看别人的成就相当于看自己的成就,最终会变成这样。


另一方面,用户社区让用户看到自己更美丽。


虽然运动是反人类的,自律是不正常的,但人们是爱美的视觉动物。


为了成为一个更美丽的自己,我相信很多用户仍然可以坚持下去。


写在最后 运动是反人类的,自律是不现实的,但爱美是每个人的天性,每个人都愿意花一些时间和精力去变得美丽。


利用人性对美的追求,我相信它最终会继续锻炼。


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