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年轻人的品牌营销应该怎么做?

更新时间:2025-5-11 06:27:28 作者:爱短链

对于年轻人来说,写作social文案、玩跨境游戏、请小鲜肉代言这些事情很容易做,但从根本上年轻化品牌和产品,创造新的品牌体验,对许多企业来说是一个巨大的挑战。


如今,企业强调年轻人的重要性,将品牌年轻化视为企业的核心营销课题。


然而,大多数企业的年轻化只是叶公好龙。


在他们看来,所谓的轻化,无非是广告文案多用一些流行的梗和热门词汇,请小鲜肉代言,跨界二次元IP,在抖音B站做广告……认为这样的年轻人会爱上自己,别傻了。


此外,我见过许多企业谈论年轻人营销和90年代后的营销,开始吸引酷的个性,找到一些吉他、电子竞技、说唱和嘻哈树作为典型的消费者,并告诉他们如何独立,坚持他们的梦想,不被家人和世俗世界理解。


拜托,这只是你想象中的90后,而不是真正的90后。


年轻人真正想要的是有自己的兴趣爱好和热爱的工作,有自己的生活节奏,对世界有自己的看法,而不是表面上的酷和叛逆。


此外,接近30岁大关的90后面临着996和高房价的考验。


许多品牌只是表面上迎合年轻人,但骨子里却充满了傲慢。


他们总是面对年轻人,认为年轻人应该做什么,告诉年轻人在营销中应该做什么,如何思考,这恰恰违背了品牌年轻化的初衷。


就像哔哩哔哩针对年轻人的广告《后浪》,吸引了70后的刷屏。


另一方面,企业的年轻化总是突出表面年轻化和广告视觉年轻化,但在产品设计、品牌体验和营销推广方面仍然是一套老套。


年轻化与品牌本质格格不入,完全是两张皮。


如果这叫年轻化,那么我体内的每一根骨头都在说:对不起,你做不到年轻人的生意! 娃哈哈在2005年推出了营养快线,仅8年销量就超过200亿元,成为娃哈哈的超大单品。


许多中小学生甚至把营养快线当作早餐消费。


然而,在2013年创纪录的200亿元后,营养快线近年来一直在下滑。


2016年,营养快线销量下降到84亿元。


衰落背后的原因无非是消费升级和新一代年轻人的崛起。


多年来,一成不变的营养快线已经从原来的高端营养饮料变成了现在的土气和廉价。


面对新的一水网络名人饮料品牌,营养快线的产品设计落后,消费者审美疲劳。


2018年,营养快线开始变得更年轻:在瓶子上做文章,发布彩色包装;限量版彩妆板跨境推出;并在杭州、广州、武汉开设快闪店,打造营养快线彩色房间。


同时,营养快线还推出了一段态度视频,告诉年轻人,面对外界的质疑,他们应该以积极、勇敢态度回应,产品需求变成你,足够好。


个性化产品包装、跨境年轻人感兴趣的领域、闪光事件、态度文案等措施,包括营养快线赞助在线游戏《梦幻西游记》,是品牌年轻化的标准实践。


但回到品牌本身,营养快线这个几百年不变的瓶型,广告中依然多年不变的四线小白领造型。


品牌沟通一直专注于产品功能。


多年来,它一直在重复销售营养快线、营养快线、营养快线、纯果汁、香牛奶、15种营养素一步到位、早餐喝一瓶、一上午精神。


它缺乏品牌内涵,没有树立个性形象和生活方式。


你足够好只是一个空洞的宣言文案。


我真的很难相信这是年轻人喜欢的品牌。


特别是在营养快线广告中,工作场所、家庭、亲子等亲子等消费场景。


什么白领会带着营养快线进办公室打招呼?哪个妈妈会主动给孩子喝营养快线?还有什么情侣会用营养快线示爱比心? 我确实认为场景广告是一种非常重要的做法,但营养快线的故事真的太僵硬了。


营养快线的品牌年轻化还有很长的路要走。


对于年轻人来说,写作social文案、玩跨境游戏、请小鲜肉代言这些事情很容易做,但从根本上年轻化品牌和产品,创造新的品牌体验,对许多企业来说是一个巨大的挑战,这主要是基于四个原因: 1、年轻人追求真理,大多数品牌营销都是故意的 今天的年轻人从一开始就知道自己是各大品牌的目标消费群体,从小就暴露在媒体轰炸的商业环境中,早就习惯了广告。


他们一眼就能分辨出什么是广告,什么不是广告。


许多企业显然在做广告,但他们仍然假装在那里炫耀自己的产品,假装是真正的消费者。


这就是为什么许多广告让消费者感到非常虚假,情节非常尴尬,根本无法进入他们的内心。


事实上,在一个商业时代,消费者自然理解广告是正常的,企业有自己的商业需求是合理的。


因此,企业只需要承认自己在做广告,以真诚有趣的方式与消费者沟通,消费者就会接受。


如果企业故意掩盖,假装成消费者强调你可以用我的产品达到人生的巅峰,或者僵硬而粗糙,仍然像大力金刚丸一样吹嘘我的产品有多好,对不起,这样的广告只会引起年轻人的厌恶。


因此,在《奇葩说》中,马东以一种真实有趣的方式为商家口头广告,赢得了年轻人的喜爱和追捧。


企业营销是假的,用户反馈是最无情的。


二、年轻人追求快,企业流程慢 这是一个快速变化的时代。


每天都有新的话题出现,每天都有新的热点供人们消费。


人们不到两三天就会忘记一个社会事件。


在这种情况下,品牌营销必须跟上形势的变化,不断调整和优化,就像过去一样TVC一年四季,一句主平面包打天下的时代已经一去不复返。


例如,在2018年世界杯上,许多品牌邀请梅西代言拍摄广告。


结果,阿根廷队早早被淘汰,品牌方面的梅西广告仍在推出,因此梅西立即被恶搞为我是梅西,恐慌。


事实上,企业应该在阿根廷退出时迅速调整广告,或者早在邀请梅西时就应该考虑两个结果,并提前制定计划。


企业应对滞后,将巨星代言变成网络恶搞。


包括很多时候,企业追逐热点也是如此。


一个热点出来了,市场部的执行人员或代理公司加班完成了计划,然后报企业管理层审批,一轮又一轮的修改,直到计划正式下来,热点即将结束,黄花菜很冷。


三、年轻人追求边缘,企业只想要主流 如果两个90后同时站在你面前,他们之间的相似之处可能只是年龄,而生活方式、兴趣爱好和价值观则完全不同。


因此,将目标消费者一般称为90后、00后是没有意义的。


今天的年轻人在互联网上和现实生活中被细分为无数的小群体。


每个人都有自己的社交圈,有自己独特的生活偏好和态度,衍生出无数的亚文化。


汉服、lo服、JK星战迷、漫威迷、三体迷、哈迷完全不同,蒸汽朋克、赛博朋克、克鲁苏、SCP基金会也不一样。


今天的年轻人已经分散在小众和边缘的圈子里。


然而,在商业方面,企业不愿意选择利基内容资源进行营销,因为这些资源有限,不能利用公共消费群体。


企业更倾向于利用主流资源和公众喜爱的流行资源进行营销。


例如,在乐队的夏天,摇滚和朋克的主流是企业愿意命名和赞助的。


当然,企业不会邀请地下乐队进行营销。


当然,这种营销逻辑没有问题,但当年轻人稍微分开时,基于公共流行资源的营销缺乏年轻人的渗透和吸引力,这会让年轻人觉得品牌很普通,一点也不酷。


四、年轻人追求随性,企业只想控制 如今,大多数企业在营销中仍然延续着传统时代的中央控制实践。


他们像父母一样对待消费者和孩子。


他们习惯于向消费者灌输信息,填鸭式广告,一遍又一遍地谈论品牌信息,让消费者记住并钉在消费者的大脑里。


企业习惯了父母的生产方式,但年轻人不吃这一套,他们更愿意以平等自由的方式与品牌玩耍,遵循内心指导和兴趣参与品牌营销活动,品牌内容二次创作,往往导致各种恶搞、恶搞、无意义的内容,这不是企业想看到的,也可能影响企业的品牌形象。


然而,如果营销想要引爆,它离不开消费者的参与和再创造。


例如,曾经引爆整个网络的所有对象都是由一张恶搞郭德纲的海报点燃的。


因此,企业必须有一种开放和包容的态度。


不要害怕消费者玩环,也不要考虑删除关键评论。


虽然许多企业在营销中呼吁消费者参与,但消费者真的参与其中,他们担心消费者的行为会偏离企业既定的营销路线,给品牌带来风险。


因此,他们不愿意打开营销参与节点,并为消费者的参与设置规章制度,因此消费者失去了兴趣。


事实上,如果品牌内容有趣,社会机制成熟,今天的消费者实际上愿意与品牌方面一起玩。


但这需要企业和消费者进行平等而真诚的对话,不要表现出高高在上、拒绝数千英里外的态度。


今天品牌沟通的重点是开放,而不是控制。


更深入地说,企业在实施品牌年轻化过程中遇到的这些挑战,更深层次、更根本的原因是: 1. 企业并不真正站在消费者的立场上 事实上,许多企业并不了解消费者。


表面上看,to C其实是一家人to B是的。


在商业过程中,经销商和零售终端与消费者没有实际接触。


传统的消费者数据库只是一堆堆只标有姓氏、性别、电话号码和灰尘的A统计表,企业迫切需要获取消费者数据,实现数字化。


此外,企业不仅不了解消费者,而且也不真正关心消费者。


他们只关心消费者是否购买自己的产品,但他们不关心消费者在想什么,他们渴望什么,他们害怕什么,他们不知道消费者过着什么样的生活,他们如何在日常生活中使用产品,产品对他们意味着什么。


这导致企业在做年轻营销时,往往从甲方的立场出发,只关注如何树立自己的年轻形象,就是玩social,或者做虚拟偶像,但不在乎如何创造年轻的消费体验,为消费者创造清新的感受和享受。


这无疑使年轻人成为一个形象的肤浅努力,万宁和屈臣氏今天遇到了这样的困难。


2. 受企业文化和组织结构的限制 相当一部分企业的人员结构是这样的:老板是60后,高层是70后,中层是80后,基层是90后。


例如,广告公司向甲方提出建议。


在制定计划时,他们与90后沟通。


该计划适用于90后的胃口。


因此,该计划在80后被杀为围绕80后的偏好制定计划,然后该计划在70后被杀。


最后,由于方案不符合60后的审美观念,最终被杀。


今天,我们面临着严重的代际缺陷。


不同代际的消费者在概念、行为和生活方式上存在巨大差距,缺乏相互理解。


因此,在实施品牌年轻化时,企业应该放下身材,倾听年轻人的感受,倾听公司基层员工的想法,但许多企业的内部文化和价值观并不支持这一点。


当一个企业的老板和高管还是50后、60后、70后,当一个企业的营销决策必须处处迎合中老年人的审美观念时,你认为这个企业还能年轻化什么? THE END. 作者:空手,微信公众号:空手(ID:firesteal13)。


广东广告集团|战略集团总监。


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