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品牌公关切勿盲目破圈,需警惕这些“雷区”
更新时间:2025-5-8 12:19:28 作者:爱短链
那么,有哪些破圈雷区需要警惕呢? 没有人是孤岛,每个人世界上,每个人都能找到一个属性相似的人或一群人。
如今,我们的生活离不开互联网。
人们可以自发地从互联网上聚集一群属性相同的人。
最后,应该聚集的人会形成自己的行话和人文环境。
现在我们称之为圈子。
圈文化是这个时代的产物,互联网为它提供了肥沃的土壤。
到目前为止,每个人都可能有各种属性的圈子;这些圈子往往有一些逻辑重叠。
企业可以通过这些重叠的属性实现自己的破圈操作。
但同样,圈子之间的壁垒也不容小觑。
例如,对于二次元圈的文化,当你在圈外看到它们的内容时,你会一脸茫然。
我记得两天前,我看到一位作者写了一篇关于空格梗的文章。
在文章后面的评论窗口,你有很多关于小问号的问号吗???强行释梗是最致命的、我不懂中文、莫名其妙地点进来,莫名其妙地出去等。
这些有趣的评论是圈子之间障碍的明显表现。
然而,对于许多企业来说,让自己的品牌实现破圈的传播也将成为当前不可或缺的战略规划。
由于群众意见的多边性和圈收入上限的存在,许多企业不得不关注破圈的运作。
在后续的发展中,很多企业都这么认为。
案例一:王老吉布局茶叶行业,从瓶装灌装的凉茶饮料到线下凉茶店,打造以养生为主题的茶叶品类。
至于破圈的效果,成绩已经可见一斑。
案例二:金喉从含片的药物属性,布局饮料类别,最终遭遇滑铁卢。
因此,企业想要打破圈之间的障碍,除了操作困难,在破碎过程中,有点粗心,也可能破坏他们原来的属性圈,接下来,作者会告诉你,企业在观众破碎的过程中,应该避免那些雷区? 一、企业破圈操作雷区分析 流量越多越好的概念,不知道什么时候已经显得有点不正确了。
很多时候,毒流量会对某些主体造成强烈的破坏性。
比如去年,知乎被围困。
因此,企业在开展破圈操作时,必须避免以下雷区。
1.概念认知:品牌破圈不是企业传播的基本操作,而是神操作 不知道什么时候,在很多企业负责人眼里,破圈成了判断公关人或策划人能力的基本指标。
我不知道企业什么时候会遇到危机。
作为公关人员,他们应该把危机变成机会。
如果没有,他们就不能成为合格的公关人员。
不知道什么时候,企业负责人认为,只要策划一两个引人注目的创意活动,自己的品牌影响力就能瞬间上升。
对于有这个想法的老板,我只想对你说醒醒;此外,对于让老板有这些想法的行业大神,抑制他们无限的灵感,回归现实。
品牌破圈不是企业传播的基本操作,而是神操作。
只有有了这个基本概念,老板和策划人才能在后续的操作过程中稳步接近目标。
2.品牌定位:破圈操作本是反本能 在每个品牌成立之初,它所拥有的市场和面对的人群,都必须明确规划。
如果将破圈操作与品牌定位进行比较,不难发现逻辑冲突。
因此,企业在进行观众破圈操作时,一定要小心,因为你翻车的概率低于爆款的概率。
除非两个或多个圈之间的属性没有冲突。
3.破圈操作可以借鉴,但不能复制粘贴 在制定破圈方案时,企业可以借鉴市场上的一些经典案例,但切记不要复制粘贴。
首先,对于重复的内容,观众会麻木,相应的效果会大大降低。
但是,如果相似的内容相隔很长时间,不改变内容核心,就有机会达到相同的效果。
当然,需要把握中间间隔的长度。
如果太短,观众将被称为剽窃;如果太长,可能会出现以下情况。
其次,市场环境的变化。
每个时代都有自己的特点,市场环境也是如此。
随着市场环境的变化,群众的意见会发生颠覆性的变化。
bb机器、老大哥到现在的手机;从视频厅到电影院;从离线物理交互到在线云系统;每一个变化的背后,都会有一个新的市场概念,所以企业感动观众的内容也需要相应的调整。
最后,永远不要相信群众的意见。
在《乌合之众:大众心理学研究》一书中,我们直接表示,除了破坏,群众从来没有发挥过其他作用。
群众的意见会随时改变。
在我们目前的市场环境中,群众意见瞬间发生变化的案例并不少见。
例如,在互联网上的各种撕裂事件中,随着当事人的各种披露,舆论态度随时发生变化。
二、破圈翻车案例大盘点 在了解了上述企业破圈方案的概念和环境后,让我们来看看企业踩上这些雷区会产生什么后果! 1.注意力集中在摩擦流量上,品牌关联零输出 企业要想让自己的品牌破圈,首先要做到品牌存在感出圈。
作为一种常见的出圈方式,蹭热、蹭流一直是品牌推广策略中的常客。
然而,摩擦热是有风险的,没有相关的摩擦热,很容易让品牌被网民抛弃。
因此,企业要想通过摩擦流量出现,首先需要依靠与自身品牌属性相匹配的热点。
其次,在摩擦的过程中,给品牌一种自然的外观方式。
最后,热点和品牌之间的关系应该是自然的,没有痕迹。
最好是企业在摩擦热点时,使用高质量的内容来削弱其摩擦流量的目的。
2.损害品牌声誉或自我圈 至于口碑受损的案例,其实最明显的案例。
在我们关注事件之前,有一个现象,很多路人和网友应该都很熟悉,那就是无论是什么电视剧,无论是否与肖恩肖有关,保护肖恩肖、最好的肖恩肖、肖恩肖加油等弹幕总能在剧集弹幕上看到。
虽然粉丝们的这种做法让他们的爱豆成功地走出圈子,但肖恩肖的路人缘确实受到了损害。
此外,投诉爆发后,肖恩所代言的各种品牌也遭受了强劲的市场反击,造成了巨大的损失。
破圈是好事,但如果企业盲目经营,很容易损害自己的品牌,甚至可能伤害原来的圈子。
3.破圈操作过猛,场面失控 去年,知乎反复翻车。
关于知乎的负面评论数量也在急剧增加。
知乎团队的危机公关处理相当不成熟。
在华为被美国禁赛期间,知乎上的一位网友发表了联想停止与华为合作的言论,引起了广大网民的强烈围观。
但最终的结果是,这位网友的言论毫无根据,联想从未发布过这样的政策。
但最终,这位网友只是正面道歉并删除了这一言论。
同样的平台,但另一位网友因言论不当而直接受到封号的惩罚。
这种管理缺陷给知乎带来了很大的麻烦。
造成这种情况的很大一部分原因是知乎近年来观众的破圈势头太猛了。
因此,原有的专业、干货、高学历、精英等积极标签不断被削弱;聪明、聪明、搞笑话等答案广受追捧。
知乎2019年面临的主要问题是用户属性复杂,内容质量水平不均衡,导致场景失控。
对于公共关系之家输出的内容,我们面临的圈子非常小。
对于局外人来说,我们的内容看起来很无聊,甚至不知道所谓的。
但我们仍然坚持通过持续的内容输出来确定我们的行业地位,从而不断扩大我们圈子的影响力,使公共关系行业为公众所熟知。
要实现这一目标,必须不断做好实践,写好文章,让更多圈内人士认可我们。
作者:小5 来源:微信微信官方账号:公关之家(ID:gongguanzhijia)” 特别说明:本网站的主要目的是收集与互联网运营相关的干货知识,为运营伙伴提供便利。
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