说到内容，可能是私域最重要的部分，也是很多人头疼的问题，甚至直接导致私域做不到。


内容在私有领域，作为产品信息、企业信息、活动推广等信息的关键作用，可以让客户逐步了解企业、信任企业，实现合作 很多客户在咨询我的私域服务时，我经常先问客户: 你的内容输出能力如何，你是否有每天在朋友圈、视频号码、社区和其他地方发布内容的习惯，如果你没有内容输出能力，除非你培养自己的内容作家，否则很可能不适合私人领域 为什么是培养自己内容而不是外包的作家？因为如果你不继续深入一个行业，就不可能继续写好的内容。


表面上很容易写，甚至不如老板或销售冠军。


毕竟，一线人才是最了解业务、客户痛点和担忧的人 然而，还有另一个问题。


最了解业务的人往往还有其他事情要做，不可能继续制作内容。


这也是私域甚至公域最常见的问题 事实上，我们也遇到过这个问题。


让我分享我们团队内容迭代的过程 -1.0版本- 大多数时候，当我们制作内容时，我们会成为搬运工，处理同行和其他信息，以继续获得存在感，偶尔混合一些私人工作，这是最常见和最轻的模式 然而，这种情况往往非常不稳定。


当有反馈时，很容易感到快乐和频繁。


当没有反馈时，它会很低，头发也会很少。


有时和材料不足时，它根本不会被发送 这样，内容对应的目标不明确，节奏难以控制。


内容往往不痛不痒，被动转化客户可以说是看天吃饭 面对这种情况，我们的做法是集中生产内容，提前一周做好下周的内容。


优点是可以提前控制内容质量，确定发送内容的目标。


例如，当我们做护肤项目时，我们将提前一周设定下周每天的核心目标。


例如，今天我们主要教育客户，激发用户的需求，然后我们的内容方向主要是教育客户。


每天，我们都会设定不同的目标，重复循环教育-种草-转换用户，以便有节奏地转换用户 以上图表是日常运营内容的主题。


当然，不同的类别会有不同的节奏。


这里只有一个案例参考。


这样就可以解决内容稳定输出的问题。


只要时间点到了，运营商就可以复制粘贴内容发送，不用想发什么，内容目标也很明确，让客户有节奏地转化，转化率会更高。


这也是目前专业私域团队最常用的内容策略。


如果你感兴趣，你也可以分析瑞幸咖啡的朋友圈。


基本上，你会在上午11:30和下午13:30-2:30发送内容。


这两个时间对应于准备晚餐和午休后点下午茶。


这也是购买咖啡的高峰期。


此时，发送内容刺激用户的最佳时机。


这种策略看起来不错，也是目前最常见的做法。


但我相信，如果你复制模式，你很可能会崩溃。


崩溃的重点是内容太重。


你必须每次都挤出你的脑袋来写内容。


你怎么能一次又一次地写好内容，更不用说连续制作内容的人了。


既然这么重，为什么这么多人这么做？一种情况是大公司有能力堆钱，另一种情况是没有更好的方法，有时适当降低内容质量妥协，总比没有节奏的发布效果好。


负责内容的同事太难了。


因此，我们迭代了更接地气的2.0版本 -2.0版本- 事实上，在第一阶段，我们遇到了几个非常大的问题 第一 是内容焦虑，每天不断制作内容，人们总是有灵感枯竭 第二 不同阶段的用户收到相同的内容，内容不够准确，新客户很容易感到困惑，老客户觉得很常见 第三 由于各种原因，执行人员往往执行不到位，即使复制粘贴也难以100%执行 我相信这也是大多数企业运营团队遇到的问题。


每个人都习惯了这一点，但出更多的无助 因此，我们利用自己的技术能力，开发了一套基于时间线的客户旅程内容自动营销系统 我们将内容分为两类，一类是常规内容，主要用于改变用户的认知和信任，另一类是实时内容，如时事热点、合作签名宣传等。


我们主要解决的是常规内容，这是重点。


实时内容可以根据不同的情况发送，甚至可以复制同行，主要是摩擦热量 我们按时间线设计填写常规内容，让每个用户按时间顺序进来收到相应的内容，满足好内容的重复使用 以下是如何推送用户添加的内容的例子。


第一天：做xxx不要xxx》(矫正认知) 第三天：我们在做什么，核心优势是什么？ 第七天:为什么现在大家都选择用？xxx》(引导用户) 第十天:《xxx为什么品牌选择我们？ ….. 以上只是一个简单的例子，演示如何通过时间线，一点改变用户的认知和信任，也许有一天用户需要，他会自动联系你，可能不需要太多的沟通，因为你的内容已经提前教育 这种方法很好地解决了内容枯竭的问题，因为内容是按时间线进行的，所以每个客户都会根据添加好友的顺序和阶段收到不同的内容，让好的内容重复使用，这样我们只需要制作一定数量的内容，有更好的替换迭代。


听起来容易多了吗？从不断制作内容到迭代升级内容，终于不用担心每天写好内容了。


此外，它不仅解决了重复使用好内容的问题，而且根据用户的不同阶段，即使添加时间相同，收到的内容也会根据不同的阶段而不同，不仅重复使用好的内容，而且在正确的地方使用好的内容。


接下来，我们还需要解决执行人员高效执行的问题。


我们自己的系统已经帮助解决了这个问题。


每天，操作和销售人员只需点击发送即可发送给相应的用户，无需额外操作。


他们每天只需花一分钟就可以完成当天的营销任务。


还会有提醒，管理者也可以看到执行情况，这样就可以轻松实现所有执行到位，等待客户默默转化。


(上图演示执行流程) 这里总结了很多解决内容焦虑、内容发布、员工执行不到位的思路和方法。


我们已经踏上了3.0的道路。


最后的话 好的内容要用一百次，一千次，一万次 把好的内容运用到极致，把好的内容运用到正确的时间和地点 要做好私域，必须离不开内容 不要让你的用户线索躺在微信上，开始发送内容，一点影响客户，默默交易 我希望每个人都能用手指交易客户 欢迎交流我们真正打磨的3.0版，微信官方账号同名 本文由智杰谈私域投稿，操作狗专栏作者。


若转载，请注明出处：https://www.yunyingdog.cn/99272.html