疫情过后，你会经常遇到这样的情况:经常光顾的店铺已经贴上了店铺转让的通知，之前觉得不错的餐厅已经换了招牌和装修，成为时尚的服装店…… 疫情冲击下，人们出去购物的欲望降低，线下实体行业陷入经营困境。


私域流量池一度成为实体店的救命稻草。


通过经营私域流量，用户可以保留和回购，许多实体企业可以通过私域经营获得双倍的营销增长。


无论是线下实体企业还是电子商务行业，私域流量都是企业经营的重点。


那么，对于一些对私域流量一无所知的实体运营商来说，私域流量运营应该如何开始和玩呢？ 一、入门:如何利用私域流量引流？ 首先，我们需要知道什么是私域流量。


很多线下实体商家在不知道私域流量定义的情况下，就开始做私域，效果自然不尽如人意。


私域流量是指无需付费，可以在任何时间、任何频率直接接触到达用户的渠道，如自媒体、用户群、微信号、微信个人号、微信用户群等。


简单地说，私有域流量是我们通过网络渠道维护的客户群。


我们可以随时向这些客户传播我们想要传播的信息，如新产品、折扣、活动等。


通过这些渠道，我们可以帮助我们的商店获得和留住客户。


了解私域流量后，应该如何引流门店的私域？ 线下实体店的私域流量其实比只做线上的企业简单多了。


如果网店让顾客加群领红包，顾客肯定会有一些抵触情绪。


然而，线下商店的顾客可以看到和触摸，更容易获得用户的信任。


当顾客上门消费时，他们可以引导顾客加入商店的私有域流量组。


加入后，他们可以赠送小礼物和折扣券，如食品店、奶茶店、珠宝店、珠宝店、珠宝店、珠宝店、珠宝店、珠宝店、珠宝店、珠宝店、珠宝店、珠宝店、珠宝店、珠宝店、珠宝店、珠宝店、珠宝店、珠宝店、珠宝店、珠宝店、珠宝店、珠宝店、珠宝店、珠宝店、珠宝店、珠宝店、珠宝店、珠宝店、珠宝店、珠宝店、珠宝店、珠宝店、珠宝店、珠宝店、珠宝店、珠宝店、珠宝店、珠宝店、珠宝店、珠宝店、珠宝店、珠宝店、珠宝店、珠宝店、珠宝店、珠宝店、珠宝店、珠宝珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、珠宝、 在排水阶段，实体商家可以通过企业微信SCRM系统生成员工活码或群活码，打印成桌卡、传单、易拉宝海报等线下材料，让用户一进店就能看到，轻松实现将用户引流到企业微信生态的目标。


二、进阶:如何促进引流客户的活动？ 上面提到的排水当然很重要，但如何维护和促进排水客户的生活是一个明显的分水岭。


做得好的店铺顾客不断，做得不好的店铺，私徒劳的。


在推广活动之前，企业需要招聘运营商进行私域流量运营，这是不可避免的人才成本。


私域运营商不等于客户服务，需要大量的时间和精力。


因此，专业运营商是非常必要的。


那么如何激活用户呢？建立一个由运营商和运营商组成的社区非常简单KOL带动社区氛围。


那么如何建立一个群体呢？如何带动社区氛围？ 首先，不同的客户需求、个人偏好、兴趣等。


从线下商店排水。


因此，我们需要使用客户标签工具将用户标签分组，为每个用户贴上合适的标签，根据标签组建立社区，然后进行精细操作。


在运营过程中，运营商应根据不同的客户级别和标签组进行有针对性的内容推广和产品推荐。


例如，销售服装的用户可以根据用户的体型进行分类推荐，也可以根据用户喜欢的风格进行产品介绍和推荐，这有利于提高用户的交易率。


运营商在运营社区时，可以定期发送一些季节性服装搭配或服装配色知识和信息供客户参考，让用户了解现阶段店铺的一些情况。


这样，当顾客想买衣服时，他们会想到我们的商店，从而促进商店销售的增长。


社区不仅要推广产品，还要把用户当成朋友，培养用户的信任度。


平时可以在群里和客户聊聊家常，抛出一些热点话题让大家一起讨论。


活跃社区，放松用户的警惕。


广告性质太严重的社区容易引起用户反感，让客户产生抵触情绪。


所以在社区运营中要注意适当的松紧。


除了产品推荐、干货分享和主题讨论外，社区活动还需要促进活动来激活用户。


线下商店可以利用任务宝藏、群体裂变等多种营销工具来规划营销活动，建立有吸引力的奖励机制，刺激用户消费和分享。


三、玩:如何利用私域流量提高店铺回购率？ 商店私域流量的好坏对商店的回购率有很大的影响。


仔细的私域运营，私域流量的价值会更高，商店的回购率也会更高。


线下商店应充分利用私域流量的优势，给群内客户一定的特权，有利于提高门店的回购率。


比如零售行业，可以有效提高用户的回购率，在群内推出一些会员免费送货上门，或者在店内全额减少消费，全额赠送活动。


这些特权只需要加一个群就可以获得，客户会更有优越感，促进客户购买商品的欲望。


当私有域用户运营到相对成熟的阶段时，我们可以采用新旧的方式，利用折扣活动、全减全礼品活动刺激社区老用户，完成新任务客户获取优惠券，吸引更多新用户流量进入社区，有效提高销售，实现用户新保留转型回购私有域增长闭环。


如今，受电子商务浪潮影响的线下门店，如果能够巧妙利用私域流量，借助企业微信和藤匠微工具运营私域流量，门店的存活率将大大提高。


所以，还在犹豫是否要布局私域流量的店家，不要犹豫，赶紧跟着上面的方法学，也许下一个网红店就是你！ 本文由宁小琪琪提交，操作狗专栏作者。