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标签画像系统怎样进行标签质量的评估?
更新时间:2025-6-3 01:31:26 作者:爱短链
每个用户都可以分成多个标签,这些标签之间也有联系,形成了标签肖像系统。
今天,作者分析了标签肖像系统中的标签质量,告诉我们为什么要评估标签质量,如何评估标签质量。
简单分享一下标签质量评价。
为什么要评估标签质量? 首先,为什么要评估标签质量? 想象一下,我们开发了一个标签,比如用户年龄标签。
该业务希望准确地为20-30岁的人提供标签。
但经过筛选,只有数千人被筛选出来,与公司的整体用户相比,这样的标签,有价值吗? 因此,科学、完整地评价标签的质量有助于控制标签的质量,引导标签的管理者和开发者不断提高标签的质量。
通过建立一个完整的评价体系,可以考虑不推出质量差的标签,只有在满足基本质量要求后才能向业务开放。
否则,它不仅不会给业务带来价值,而且很容易使标签肖像系统失去用户的信任。
回顾过去,上述例子反映的问题实际上是标签的质量差。
准确地说,标签的覆盖率太低了。
除了覆盖,还有很多指标可以衡量一个标签的质量。
我们将在下面详细介绍,主要从数据质量、应用质量和业务质量三个方面来评价标签的质量。
二、标签质量评价:数据质量评价: 数据质量是标签质量最基本的评价,主要分为精度和覆盖两部分: 1. 标签覆盖 标签覆盖的含义是指标签中有业务意义的人数与总人数的比例。
例如:性别标签,所有用户规模为100万,其中40万被贴上男性标签,35万被贴上女性标签,其他25万被贴上任何标签。
所以,标签的覆盖率是75%。
这种覆盖是可以的。
想象一下,如果覆盖率只有20%,会有什么影响?可能有以下负面影响: 人群圈选标签时,人数过少; 用标签统计平台用户的特征时,与实际情况会有偏差。
因此,提高标签的覆盖率是标签的基本质量要求。
为什么标签覆盖率低?通常是一些用户自己填写的标签,覆盖率很低,之前的文章也介绍过。
2. 标签的准确性 标签准确性的含义是指准确反映事实的人数与总人数的比例。
例如:性别标签,用户A的真实情况是男性,但标签是女性,所以这是一个错误的标签值。
假设100万用户,50万男性和50万女性,有以下表格: 所以这个标签的准确性是:(35 30)/(35 5 5 30)=86.7% 提高标签准确性的意义是不言而喻的。
如果准确性太低,标签基本上会失去应用价值;至于阈值的设置,这取决于各自的业务情况。
三、标签质量评价:应用质量评价: 应用质量的评价是从产品的角度来评价标签对产品应用的价值。
如果一个标签的数据质量很高,但用户不能使用很难发挥标签的内在价值。
举个常见的例子:一个每个人都会做的标签,用户将近30天gmv值根据上述标准,该标签(是一个连续性值,但可以说是一个广义标签)具有高覆盖率和100%用户;精度也很高,100%(SQL正确的话……),这个标签有用吗? 业务往往不喜欢使用这个连续值的标签。
为什么? ——因为这个标签的应用质量太差了。
就业务而言,近30天gmv是1万美元,这是高还是低? ——没有经验的业务人员根本无法判断。
因此,有必要提高这个标签的应用价值。
对于这个例子,推广的方法可以是将连续值划分为高价值、中价值和低价值,或为用户提供分布曲线的参考。
另一个例子是:标签是用户常用的搜索词。
如果不进行一些特殊的处理,它将是一个非常冗余的长字符,使用体验也很差,这也属于低应用质量。
一些滞后指标通常用于衡量应用价值。
基本假设是业务人员使用的标签必须具有良好的应用质量;业务人员使用的标签必须具有较弱的应用质量。
测量应用程序数量的具体指标可以用使用次数、使用热量、呼叫次数等来综合测量。
对于应用价值较低的标签,可以有针对性地分析,不断提高每个标签的应用价值。
4.标签质量评价:业务质量评价: 衡量标签质量的最后一个方面是业务质量。
这方面是最难衡量的,但也是最重要的。
因为与数据质量相比,从数据层出发,应用质量从产品层出发,业务质量从业务层出发,最接近业务价值。
想象一下,如果业务使用标签,一群人就会投入,ROI毫无疑问,这个标签的价值是每天投放的几倍。
这时,我们可以说这个标签的业务质量很高。
什么样的标签会有更高的业务质量? 例如:用户购买偏好、用户营销敏感性等,这些标签往往是一些复杂的逻辑算法标签,往往具有较强的业务质量。
然而,这里的一个悖论是,业务质量是后验的,也就是说,如果你想知道标签的业务质量,你必须进行交付测试。
此外,一些不同场景的交付结果往往不同,导致业务质量评估往往难以实施——这确实是一个困难。
作者的经验是,在评估标签质量时,首先要关注数据质量和应用质量。
当两者都没有问题时,它们可以在线向业务开放。
然而,对于业务使用标签后的数据回流,监控标签在业务场景中的应用的价值,最终可以有一个相对公平的测量。
该测量将对以下标签的优化方向具有很强的指导意义。
今天先分享这些,欢迎关注后续内容。
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