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损失厌恶心理是怎样影响我们自己的决策?

更新时间:2025-5-13 05:55:30 作者:爱短链

本文主要讨论损失厌恶的心理现象,如何在设计中使用,如何影响我们的决策,总结自己的观点。


一、损失厌恶 对损失的厌恶,先做几个实验,帮助我们更好地理解。


如果我给你一个苹果,你应该很高兴!现在换一下,我给你两个苹果,然后我给你一个。


你更喜欢哪个场景?我认为大多数人的答案是第一个,而不是第二个场景。


这两个场景的结果是一样的。


他们都得到了一个苹果,但在第二个场景中,他们因为得失而失去了一个苹果,这严重影响并降低了获得一个苹果的幸福感。


丹尼尔·卡尼曼(Daniel Kahneman)硬币是均质的。


如果是正面的,你会得到150美元;如果是背面的,你会输100美元。


对于参与者来说,如果长期下注,肯定会稳定盈利。


毕竟输赢概率是一样的,赢的收入大于输的损失。


然而,实验结果是,大多数人仍然拒绝赌博,因为对大多数人来说,失去100美元的痛苦远远大于获得150美元的快乐。


幸福能弥补普通人失去100美元的痛苦吗?答案是,200美元。


从以上实验可以看出: 损失厌恶是指当人们面对同样数量的收入和损失时,他们认为损失更难以忍受。


同样数量的损失的负面影响是同样数量收入的正面影响的2.5倍。


损失厌恶反映了风险偏好不一致,当涉及收入时,人们表现为风险厌恶;当涉及损失时,人们表现为风险寻求。


二、坚持中庸最好 当我们在网上购物时,例如,我们喜欢一件我们非常喜欢的衣服。


追求高性价比的用户会通过图片在淘宝上搜索和比较价格,从而选择销量高、评价好、价格合理的款式。


损失厌恶心理在其中起着作用。


人们害怕价格太低,他们买的商品没有他们预期的那么好,质量没有得到保证,他们害怕价格太高,他们买的商品不值得这个价格。


我觉得我会赔钱,所以我们总是选择避免这样的风险,选择中间价格作为目标, 坚持中庸最好。


三、电子商务的应用 一些电商平台经常在换季、过节的时候做一些促销活动,比如 预计2件8折,3件7折。


XX元; 现价99,倒计时x小时恢复199; 线下下商店到期的最后一天,全场50%的海报(每次路过都是最后一天)。


企业是为了创造一种稀缺就没有的稀缺感,刺激你的消费。


套路还是老套路,但总是很有用的。


如果我们真的喜欢这个项目,即使我们也应该享受70%的折扣来购买,因为你会觉得便宜很多,省了很多钱。


还有一年一度的店庆,淘宝双11,JD.COM618,也是基于用户的损失厌恶心理。


从第一个角度来看,如果用户能在这样的狂欢节上买到这样实惠的产品,就必须抓住机会,熬夜买买! 从第二个角度来看,如果用户每年错过一次这个机会,这样一个负担得起的产品只有明年,越来越多的人有这种心理,所以淘宝单身日的总金额每年都在刷新记录。


然后是集团功能的应用。


单独购买价格对你来说可能不贵,但集团会让你感觉更划算。


如果你能省钱,你就能省钱。


中国有14亿人。


如果有3亿或4亿消费者不追求高质量和高标准,对他们来说就便宜了。


正是因为这样一群人,品多多才在短短的3岁时得到了推广 上市4年的原因之一。


在二手平台上,有一个估价功能。


当我们输入我们产品的各种信息时,会有一个大致的市场价格。


以下将提示我们预计下周将下降150元,一周后将下降200元。


这些细节设计到位,利用人们的疲劳心理促进交易。


四、股票市场的应用 损失厌恶心理往往对人们的投资决策产生深远的影响。


例如,你手里有两只股票,一只涨了100元,另一只跌了100元。


现在你因为紧急情况需要钱,必须卖掉一只,那么你会卖掉哪一只呢? 调查显示,大多数人会选择卖出上涨的股票。


因为股票上涨是一种收益,所以如果你不赚钱,你必须先落袋为安,但你不考虑它继续上涨的可能性。


股票下跌是一种损失,大多数人面临着不可接受的损失,总是希望它能回升以避免损失,如果卖出,损失将永远无法弥补。


事实上,正确的操作应该是卖掉下跌的股票,及时止损,否则损失的概率会越来越高。


作者在支付宝买了两只基金,在探索阶段,所以少买试水,第一波动,会有损失,第二,稳定基本上是定期收入,即使没有,几乎没有损失,对我这个金融小白人会卖更大的损失,用这笔钱买一些稳定的产品。


五、不要被蝇头小利蒙蔽 养孩子最贵的是尿布和奶粉。


当然,除了学费,对于一个追求高性价比的人来说,我会在闲鱼里找到一些宝妈转售的新产品。


从以下对话来看,我们俩都会表现出明显的损失厌恶心理。


卖家不愿意放弃眼中的利益,认为自己可以减少损失。


我以前不想做出让步,因为我花了同样的钱买了同样数量的品牌,最终没有完成交易。


六、间歇性损失 一些app签到、金币购买皮肤等常见功能是利用用户损失厌恶心理来增加用户粘性,当用户连续签到多少天可以赢得红包或礼物,只要中间不仅不能得到奖励而且开始签到,所以一些用户为了减少损失,将连续签到,QQ退出时的提示也利用了用户的心理,从而增加了保留。


掌上生活app积分抽奖活动,1分,9分,一点花没有赢得你想要的,心不屈,再次有侥幸心理,也许你花了积分可能不会赢。


在这种情况下,我们很容易被眼前的利益所蒙蔽。


我们不想放弃对未来更大利益的收获,所以我们继续投资沉没成本,使损失翻倍。


七、植入产品 最常见的是购物车功能,我们女孩喜欢买买,也经常把购物车作为收藏,进入购物车,感觉商品本身,两天后,已经下架会感觉像失去了一个婴儿 还有就是VIP体验功能,当我们通过百度云盘上传或下载文件时,我们将有一个免费的300秒快速下载功能,首先让您体验最多VIP体验后,开始限速。


苏宁易购APP中非会员用户可免费享受一个月SUPER VIP,在购买商品时,将2%的现金返还给个人账户,让用户觉得我可以在购买商品时留下2%,就像我自己赚的一样。


体验期过后,你会觉得你在购买商品时损失了很多。


这些产品是免费试用付费的VIP,习惯了待你,VIP也停了,大多数人都会乖乖付费,这也是一种损失厌恶的应用。


八、不敢轻易尝试 在生活中,我们吃饭和购物是一样的,尤其是们通常选择口味、价格、服务、环境等熟悉的地方吃饭,对一些不熟悉的餐厅,会更加谨慎,这也是对麻烦的损失,担心不熟悉的餐厅食物不好也贵。


生活中有很多常见的损失厌恶心理的例子:比如吃自助餐,虽然我们都知道,人们仍然觉得花了这么多钱,应该打开胃吃赚;例如,花30元买电影票,但看20分钟后感到无聊,但认为花了30元,不看整个游戏会很损失,选择留在电影院,即使电影的好处是负的……有些时候,即使是很小的损失。


总结 我们每个人都有损失厌恶心理,可以说是天性,也是本能,我们应该尽可能找到一些损失厌恶的边界,让自己平静地面对损失,避免损失厌恶。


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