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用户成长体系：怎样更好地连接用户与产品？
更新时间：2025-6-1 11:25:00 作者：爱短链
用户体系建设在提高产品用户粘度、实现用户从一般用户向核心用户的转变方面发挥着重要作用。
那么，如何构建符合高效运行的用户成长系统呢？ 本文作者将从五个步骤和四个原则中详细介绍。
如何构建符合产品策略的用户系统？ 纵观复杂的互联网世界，针对各种需求APP海洋，为了提高用户的保留率和活动洋背后的运营商尽了最大努力。
从疯狂的补贴到丰富的福利会员制度，每一步都希望尽可能多地留住用户。
那么，如何更好地将用户与产品联系起来，增加用户对产品的粘性和依赖性呢？如何通过逐步成长教育用户，培养用户习惯，最终实现从一般用户到核心用户的飞跃？ 这些问题涉及到很多方面，需要熟悉产品的核心定位和服务类型，深入了解目标用户的心理活动和内在需求，才能建立适合自己产品和用户的用户系统。
用户成长系统的五个步骤 1. 制定级数 用户系统的构建与产品类型密切相关。
首先，我们应该区分用户系统在产品生态是产品型。
辅助用户系统多见于电子商务产品，如淘宝、京东等。
这类产品的特点是用户系统随着产品核心功能的完成而不断增长，并不是决定产品成败的存在。
举个简单的例子：当你在淘宝上完成购买行为时，这种购买行为会对你的会员系统产生相应的积分反馈，但如果没有这个会员系统，你仍然会在淘宝上购买东西。
因此，这种增长系统属于产品的附属形式。
它可以帮助用户更好地体验核心功能，并帮助产品更好地保留用户，但它不是产品的核心定位。
而品用户系统大多存在于社区和游戏产品中，如知乎、小红书、百度贴吧等。
在这类产品中，社区活泼的氛围和内容质量决定了产品的方向和未来。
它构建的用户增长系统直接连接到产品的核心功能，产品的功能也围绕着用户系统构建。
通过不断引导用户成长，促进社区用户活动，激发用户通过产品功能阶段积极成长，获得更多的权限和资源。
用户的增长规模和状态与产品的生态直接相关。
例如，为了获得更高的帖子水平和功能，你会主动发布和评论帖子。
通过用户的增长，推动社区产品的持续循环。
在澄清了用户增长系统的两大类之后，还需要注意的是，许多产品也将采用两种形式相结合的模式，如一些视频和音乐产品的用户系统，用户可以直接观看免费内容。
但是，为了一些特定的资源或更高的质量，需要赚取积分，这样才能具备产品型和辅助型的特点。
2. 设置关键指标 关键指标的设置应与产品的核心功能和定位联系起来，看看产品关注的是用户的行为，以及用户想要完成的操作，以达到产品的最终目的。
例如：社区类APP，他可能更关注用户的保留率、活动和内容贡献。
然后，用户的登录行为可以设置在相应的指标设置上，评论转发行为和内容发布行为。
一般来说，产品想要抓住的只不过是用户的时间、金钱、知识和资源。
关键指标不是唯一的。
只要与产品价值有关，能在用户行为中发挥关键作用，就可以作为关键指标。
如何合理分配这些指标的权重？这是需要注意的焦点，这将在后面的行为量化中提到。
3. 规划用户行为 规划用户行为是指在用户完整的操作路径中找到与关键指标相关的动作，围绕上一步设定的关键指标。
例如，如果用户数量是关键指标，与用户注册行为相关的行为应包括在增长系统中——包括改进基本信息、绑定社交账户/手机号码/电子邮件、添加支付信息、设置独立登录密码等。
另一个例子是将用户活动设置为关键指标，因此与用户互动相关的行为，如拇指、评论、转发、收集、关注、朋友互动等，可以作为参考行为。
像之前QQ推出的朋友亲密度和目前微博对活跃用户的用户影响系统都是基于关键指标建立的。
4. 量化用户行为 拆解和量化纳入增长系统的用户行为，匹配系统中用户升级的量化值。
首先，用户行为需要量化为统一的值，如经验值、积分和增长值。
然后根据不同用户行为的权重分配行为的数值，如签到1分和评论2分。
设置后，模拟用户行为的整个过程，计算用户一次可以获得的最大和最小点。
因此，根据产品周期和操作策略，确定用户升级所需的经验数量和合理的升级天数，并设定上限。
5. 诱导用户完成这些行为 产品要有目的地引导用户完成这些行为，需要注意的是，这些行为的操作门槛不应该太高，而应该是可实现的。
用户成本应低于用户获取，以产生动机。
特别是在开始时，它必须简单易用。
在引导用户完成这些操作时，除了第一次进入APP内部指南页面，然后有针对性地提醒用户这些行为，如：日常登录提醒，实现奖励。
更常见的活动操作是向普通用户开放一些高级用户体验资格，以吸引他们的行为。
用户在完成规定数量的行为后，可以获得一定的限时体验资格，如七天的高级会员体验。
同时，应向用户宣传一些增值功能，如评论图片功能，新用户应跳出提示，引导用户完成规定的操作，不能让用户自己探索。
一般来说，要引导用户在用户行为过程中有目的地完成某些操作，注意浅入深出的原则，激发用户探索的兴趣。
用户成长系统的几个原则 在研究了如何逐步构建可行的用户成长系统后，我们需要简要了解用户系统设计的几个原则： 1. 系统的独特性 产品用户成长系统应能够提取产品的特点和核心功能，其元素和机制应尽可能提取产品的独特性，如：小红皮书成长系统，从名称到icon都充满了产品特色。
另一个例子是：知乎的各种勋章的设置，也围绕着他的核心功能。
能够从增长系统中感知产品的定位和服务类型。
2. 浅入深出的原则 简单来说，入口门槛不能太高，打击用户积极性；同时，出口不能太浅。
一方面不符合长期运营策略，另一方面挑战性太低会降低用户参与度。
这也说明设置的系统应该尽可能扩展和扩展。
3. 收支平衡 系统的定量指标应保持在基本水平。
除积分分配规则外，还应设置积分回收（消耗）规则，以保持系统和产品的正常运行。
特别是在高频、需求大的产品中，应注意积分的回收。
4. 用户分类 对不同成长阶段的用户进行分类操作，对这一级别的用户采用不同的激励策略。
例如，用户可分为新用户、普通用户、活跃用户和核心用户。
新用户的激励政策可以集中在一些快速升级、功能体验和适当的补贴上。
活跃用户的激励政策可以集中在提高曝光率上，ip建设、情感关怀、不定期福利等。
最后总结一下 用户增长系统的建设贯穿产品周期，综合考虑用户和产品，通过分析用户行为，完善产品核心定位，找到两者之间的切入点，逐步建立和完善独特的可持续发展用户增长系统。
如果我们想谈谈用户增长系统的作用，我认为它可能就像盘山公路上及时出现的路标，引导用户不断前进，最终达到产品设置的目的。
同时，用户还可以欣赏山顶的好风景（产品价值）。
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那么，如何构建符合高效运行的用户成长系统呢？ 本文作者将从五个步骤和四个原则中详细介绍。
如何构建符合产品策略的用户系统？ 纵观复杂的互联网世界，针对各种需求APP海洋，为了提高用户的保留率和活动洋背后的运营商尽了最大努力。
从疯狂的补贴到丰富的福利会员制度，每一步都希望尽可能多地留住用户。
那么，如何更好地将用户与产品联系起来，增加用户对产品的粘性和依赖性呢？如何通过逐步成长教育用户，培养用户习惯，最终实现从一般用户到核心用户的飞跃？ 这些问题涉及到很多方面，需要熟悉产品的核心定位和服务类型，深入了解目标用户的心理活动和内在需求，才能建立适合自己产品和用户的用户系统。
用户成长系统的五个步骤 1. 制定级数 用户系统的构建与产品类型密切相关。
首先，我们应该区分用户系统在产品生态是产品型。
辅助用户系统多见于电子商务产品，如淘宝、京东等。
这类产品的特点是用户系统随着产品核心功能的完成而不断增长，并不是决定产品成败的存在。
举个简单的例子：当你在淘宝上完成购买行为时，这种购买行为会对你的会员系统产生相应的积分反馈，但如果没有这个会员系统，你仍然会在淘宝上购买东西。
因此，这种增长系统属于产品的附属形式。
它可以帮助用户更好地体验核心功能，并帮助产品更好地保留用户，但它不是产品的核心定位。
而品用户系统大多存在于社区和游戏产品中，如知乎、小红书、百度贴吧等。
在这类产品中，社区活泼的氛围和内容质量决定了产品的方向和未来。
它构建的用户增长系统直接连接到产品的核心功能，产品的功能也围绕着用户系统构建。
通过不断引导用户成长，促进社区用户活动，激发用户通过产品功能阶段积极成长，获得更多的权限和资源。
用户的增长规模和状态与产品的生态直接相关。
例如，为了获得更高的帖子水平和功能，你会主动发布和评论帖子。
通过用户的增长，推动社区产品的持续循环。
在澄清了用户增长系统的两大类之后，还需要注意的是，许多产品也将采用两种形式相结合的模式，如一些视频和音乐产品的用户系统，用户可以直接观看免费内容。
但是，为了一些特定的资源或更高的质量，需要赚取积分，这样才能具备产品型和辅助型的特点。
2. 设置关键指标 关键指标的设置应与产品的核心功能和定位联系起来，看看产品关注的是用户的行为，以及用户想要完成的操作，以达到产品的最终目的。
例如：社区类APP，他可能更关注用户的保留率、活动和内容贡献。
然后，用户的登录行为可以设置在相应的指标设置上，评论转发行为和内容发布行为。
一般来说，产品想要抓住的只不过是用户的时间、金钱、知识和资源。
关键指标不是唯一的。
只要与产品价值有关，能在用户行为中发挥关键作用，就可以作为关键指标。
如何合理分配这些指标的权重？这是需要注意的焦点，这将在后面的行为量化中提到。
3. 规划用户行为 规划用户行为是指在用户完整的操作路径中找到与关键指标相关的动作，围绕上一步设定的关键指标。
例如，如果用户数量是关键指标，与用户注册行为相关的行为应包括在增长系统中——包括改进基本信息、绑定社交账户/手机号码/电子邮件、添加支付信息、设置独立登录密码等。
另一个例子是将用户活动设置为关键指标，因此与用户互动相关的行为，如拇指、评论、转发、收集、关注、朋友互动等，可以作为参考行为。
像之前QQ推出的朋友亲密度和目前微博对活跃用户的用户影响系统都是基于关键指标建立的。
4. 量化用户行为 拆解和量化纳入增长系统的用户行为，匹配系统中用户升级的量化值。
首先，用户行为需要量化为统一的值，如经验值、积分和增长值。
然后根据不同用户行为的权重分配行为的数值，如签到1分和评论2分。
设置后，模拟用户行为的整个过程，计算用户一次可以获得的最大和最小点。
因此，根据产品周期和操作策略，确定用户升级所需的经验数量和合理的升级天数，并设定上限。
5. 诱导用户完成这些行为 产品要有目的地引导用户完成这些行为，需要注意的是，这些行为的操作门槛不应该太高，而应该是可实现的。
用户成本应低于用户获取，以产生动机。
特别是在开始时，它必须简单易用。
在引导用户完成这些操作时，除了第一次进入APP内部指南页面，然后有针对性地提醒用户这些行为，如：日常登录提醒，实现奖励。
更常见的活动操作是向普通用户开放一些高级用户体验资格，以吸引他们的行为。
用户在完成规定数量的行为后，可以获得一定的限时体验资格，如七天的高级会员体验。
同时，应向用户宣传一些增值功能，如评论图片功能，新用户应跳出提示，引导用户完成规定的操作，不能让用户自己探索。
一般来说，要引导用户在用户行为过程中有目的地完成某些操作，注意浅入深出的原则，激发用户探索的兴趣。
用户成长系统的几个原则 在研究了如何逐步构建可行的用户成长系统后，我们需要简要了解用户系统设计的几个原则： 1. 系统的独特性 产品用户成长系统应能够提取产品的特点和核心功能，其元素和机制应尽可能提取产品的独特性，如：小红皮书成长系统，从名称到icon都充满了产品特色。
另一个例子是：知乎的各种勋章的设置，也围绕着他的核心功能。
能够从增长系统中感知产品的定位和服务类型。
2. 浅入深出的原则 简单来说，入口门槛不能太高，打击用户积极性；同时，出口不能太浅。
一方面不符合长期运营策略，另一方面挑战性太低会降低用户参与度。
这也说明设置的系统应该尽可能扩展和扩展。
3. 收支平衡 系统的定量指标应保持在基本水平。
除积分分配规则外，还应设置积分回收（消耗）规则，以保持系统和产品的正常运行。
特别是在高频、需求大的产品中，应注意积分的回收。
4. 用户分类 对不同成长阶段的用户进行分类操作，对这一级别的用户采用不同的激励策略。
例如，用户可分为新用户、普通用户、活跃用户和核心用户。
新用户的激励政策可以集中在一些快速升级、功能体验和适当的补贴上。
活跃用户的激励政策可以集中在提高曝光率上，ip建设、情感关怀、不定期福利等。
最后总结一下 用户增长系统的建设贯穿产品周期，综合考虑用户和产品，通过分析用户行为，完善产品核心定位，找到两者之间的切入点，逐步建立和完善独特的可持续发展用户增长系统。
如果我们想谈谈用户增长系统的作用，我认为它可能就像盘山公路上及时出现的路标，引导用户不断前进，最终达到产品设置的目的。
同时，用户还可以欣赏山顶的好风景（产品价值）。
本文内容来源：谢牧星，不代表运营狗网站的观点，如有版权问题，请联系站长删除。
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