几天前，我来到社区门口，看到一个卖辣的小摊位。与其他摊位不同的是，该摊位并非位于社区门口人流最多的地方，而是分别位于离门口三四百米的地方。出乎意料的是，它的生意非常好。

从摊位的开始到结束，来来往往的客人从未停止过。即使在七点到九点的时间里，他们也不能坐在摊位旁边，需要排队购买。

为什么一个小摊位能有这么好的生意？我认为有一些东西值得发现。

出于好奇和尝试体验的精神，我还尝试了这个摊位上的辣味，以了解为什么每天都有这么多人来吃饭。

像这种线下食品一样，它的业务在很大程度上取决于它的口味，这也是一个很难衡量的标准。

我吃完后，这家店的味道真的很好。至少它比周围的其他辛辣菜肴要好得多。

当然，美味只是原因之一。当然，它每天稳定的业务还有其他原因。

正如一开始提到的，这个摊位的位置不显眼，甚至距离车流数百米，而且它经常会随意改变位置。

那么，为什么即使是偏远的地方，场地经常改变，那么多人也能找到位置呢。这个摊位的一个非常重要的一点和亮点是，老板建立了自己的麻辣微信群。

我也加入了这个群体。当我进入这个群体时，是第二个群体，也就是说，前500人已经满员。

也许这个数字不多，但这样的一个群体是非常准确的。想想看，一个商业摊位可以消费并进入一个社区的近600人群体。从市场的角度来看，至少在这个领域，它肯定占据了一块市场。

我们来谈谈他的团队的一些操作方法。加入该小组后，我发现在社区运作过程中有几点可以借鉴：

1、进群诱饵

这个麻辣烫微信群，因为店家有时候会更换位置，首先进群后的第一个点要素就是，每当更换场地之前，老板会提前在群里先公布地方，防止有需要的用户走错地方。

同时老板也并不是每天都会出摊，对于不出摊的那天也会提前在群里告知大家。另外就是进群的人可以享受晚上10点以后半价购买的优惠折扣。

2、社群传统活动

有趣的是，这群人每周都有一个抢红包的游戏活动。同时，根据我的观察，这也是小组中唯一的活动。

也就是说，每个星期天晚上7点，大家一起去抢红包。运气好的人可以在30元内获得免费订购机会。同时，那些运气最差的人也会有折扣，也就是说，他们可以享受20%的折扣。

从店到店排水的角度来看，这项活动不仅可以维护社区，还可以为赢家提供店到店的消费。

这个红包游戏的活动是每周固定的活动。该组形成了传统的连续活动节点，类似于一些重要的节日热点，如618、双11等。

对于社区用户来说，只要是周末，他们就会觉得今天这个群体会有活动，这会对用户的心理产生一定的影响。如果他们记得或在7点钟看到这个小组，很大一部分概率会点击该小组，从而导致该小组的开放率。

这也是我之前一直强调的一个社区运作点。对于一些电子商务社区来说，用户进入该群体的目的是享受更多的好处。同时，当我们经营社区时，我们试图在团体中形成一种活动的氛围。

当然，最好继续这项活动，这样用户对这项活动总是有一些期待，从而提高这一群体在用户心理中的价值。

事实上，单从社区运作的角度来看，这个火辣社区除了我刚才提到的两点之外，没有什么可说的。即使团队中除了抢夺游戏红包之外没有人发言。

然而，对于这种小摊位群体来说，建立群体本身的目的是让每个人每天都能了解小摊位的位置，防止出错。

第二，它可以与用户进行更多的互动，从而促使更多的老用户重新购买。显然，这两个目标都已实现。

在集团运营过程中，很多人和企业会过分关注社区的活动，认为没有活动就没有转化率。因此，许多社区运营商将积极参与这一过程！

这实际上是一种不健康的社区活动。毕竟，这也与产品有关。例如，像K12这样的用户是家长，其他人需要在白天上班。他们怎么能在小组里花这么多时间聊天呢。

但只要我们在做营销活动时，通过一些有趣的活动，在特定的时间点打印这些用户，这种活动的转化率就不会太差。

正如本文所提到的，这个社区是每个周日红包游戏的传统活动。即使组长没有通知，小组中的用户也会主动宣布Aite组长当天的活动。

当然，转化率和社区活动率是分不开的。我们这里说的是，可以根据产品的用户群属性制定不同的操作模式。

除此之外，这家店之所以能够一直保持业务稳定，可能与能够做生意的摊主有关。

无论是新老客户，有时他们都不在乎你的几美元账单。同时，晚上过后，或者当他即将关闭摊位时，他们会直接向你要钱，摊位上的所有东西都可以随便吃。

虽然可能只有几美元或十美元，但这种辣味是一种小生意，反映了老板的态度和行为，所以这就是为什么许多人想要在那里吃饭，即使他们更喜欢步行数百米。

最后，让我们谈谈私人社区。

随着流量变得越来越昂贵，许多企业开始改造和沉淀自己的私有域流量池，希望增加原有销售额的增量。

特别是对于一些电子商务平台，他们过去直接在公共领域平台上销售商品，但公共领域最大的缺点之一是，即使用户第一次购买产品，你也不能保证他可以第二次消费。

特别是对于一些高频率、低客户订单的产品，它们以数量的形式驱动利润，并继续通过公共领域销售，最终将消耗成本。

通过私人社区的方式，所有活动和优惠降价信息都可以在第一时间传递给用户自己手中，这对后期的再购买非常有利。

因为活动是在他们自己的流量池中进行的，所以不需要花费任何促销费用。在这种情况下，成本和产量可以大大降低。

同时，我们可以在后期通过积累私有域中的流量池来横向扩展组中的产品。只要我们能确保我们能和这个团队一起销售。

例如，通过母婴产品积累的女性私有领域流量池，我还可以带来集团中其他类别的商品，比如护肤品和美容化妆品吗？我只需要找到一个合适的供应链，赚取差价。

总的来说就是，流量在自己手上，想卖就卖什么！

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