首页 / / 策划的58条工作法则

普通短链

活码系统

随机短链

跳转微信小程序

更多

策划的58条工作法则

更新时间:2024-3-5 05:54:53 作者:爱短链

为什么其他人看起来很专业而你不是?为什么其他人能得到升职和加薪,而你只能转身?如果你从来没有想过这些问题,你可能真的比别人慢。在工作场所,尤其是在高度竞争的环境中,有些人总是可以放松。非常重要的一点是,他们可以积累工作经验,学习其他工作场所前任的优点,并将自己的能力内化


有些路其实没有必要重复走,不重复造轮子,站在巨人的肩膀上,这些道理放在如今依旧适用。

在这里,为大家总结了一些广告人的工作法则,这些法则的特点实操性强,可以拿来直接用。

这个工作法则主要分为两部分,第一部分着重沟通,渗透到日常职场沟通场景,共20条。

第二部是日常工作篇,渗透到日常工作中的各个场景,共38条。

这58条工作法则,建议大家多读几遍,如果能够做到这些,相信你已经是一个专业的广告策划人。

沟通篇

1.如果您需要发送语音信息,请不要先发送。

2.将“好的”替换为“好”,将“嗯”替换为“收到”,不要“哦”。

3.不要让客户成为小组中最后一位发言者。

4.客户微信查询必须在10分钟内回复。如果公司的项目接收人不在,公司的其他同事将帮助回答“她现在不在车站”。如果问题复杂,请回复“我们将在XX时间内进行内部跟进并给您回复”。

5.与客户沟通时,尽量避免使用“你”和“我”开头,更多地使用“我们”。

6.再花一秒钟阅读你输入的内容,不要发出去,看到错误就收回。真烦人。

7.尽量不要在工作时间以外通过命令安排任务,并尊重彼此的时间。

8.向集团发送文件时,您必须解释文件是什么以及客户需要做什么。禁止突然发出,然后大家都沉默了。

9.不要在工作时发出声音,因为你无法确定对方是否方便听到声音。

10.收到邮件后立即回复,无论是电子邮件、短信、微信。。。其他人发送的工作信息。

11.尽量通过电子邮件沟通,尤其是重要事项,一定要通过电子邮件确认。

12.记住,任何外部沟通都代表的不是一个人,而是一家公司的礼貌和专业精神。

13.不要在工作组或公开场合直接指出他人的错误。

14.致电客户时,尤其是下班后,通过短信/微信预约。

15.当别人在做ppt演讲或项目报告时,不要说话。仔细倾听是对记者的尊重。

16.在交流中尽量不要使用“我不知道”。建议将其替换为“我会立即确认”或“根据以前的经验”。

17.在微信上上传图片或文件时,请在上传多个图片或文件时进行打包,因为对方一个一个下载太麻烦了。从对方的角度思考,突出你的专业精神。

18.在下一个简报中,我们应该强调最后期限,这是对彼此的限制。

19.当工作中涉及合作,特别是跨部门合作时,有两个原则需要遵守。

1) 完整上下文:提供足够的上下文,让另一方理解系统是如何工作的,这样他们就可以根据上下文分析具体问题。

2) 完全控制:提供一份清晰的文件,并尽可能多地包含问题。另一方只需遵循文件,就能基本解决问题。

20.记住随时随地主动沟通。如果有人问你进展如何,这意味着你同步太晚了。

日常工作篇

1.对于关键材料和商务文件的确认,除微信外,必须发送官方电子邮件并收到明确回复。

2.每件事都经过你的头脑,渗透到项目的每一个细节。不要让客户询问你不知道的项目细节。

3.有自发的服务意识。你很专业。

4.服务意识:从客户的角度思考。例如,当您复制大量文档时,不要一次将它们全部扔掉,并根据类别对它们进行统一分类。

5.永远不要自满,要求自己高于行业标准。

6.每次会议必须记录会议记录。写会议记录是一门需要永远学习的学科。

7.撰写PPT时,根据每个项目的不同维度区分标题。

8.撰写PPT时,全文简洁,结论先行,主题突出。

9.不要在下一个简短的陈述中添加“模棱两可”的形容词,主要是动名词,并给对方一个明确的目标。

10.最好记录每次会议,因为会议的许多细节需要你慢慢消化。

11.更改电子邮件标题,并考虑收件人是否能理解你的意思。

12给文件起名:TO客户:客户+年+方案内容+from/to公司名+时间+版本序号

对内:合同+项目+时间+版本序号。

重要的是尽量保持一致的命名规则 方向日后查看

13.设定提前量,确保不可控因素突然出现,导致项目延误。

14.与客户进行电话会议时,最后一个挂断电话的人。

15.尽量少说我的感受,切掉主观的咒语。客户在这么多预算上的投资不是为了让你跟随自己的感觉。答案应该尽可能合理。

16.常用的回形针、标签和标记。用回形针而不是订书机和胶水向客户快递文件。每个文件都可以用标签纸标记。

17.如果你不知道如何打电话给对方,你可以打电话给对方的老师,比如媒体老师。

18.保留主题数据库,避免与同事和客户聊天时没有主题。

19.养成沉淀和记录的习惯,每天写工作和生活日志,包括关键任务的进展、遇到的问题和解决方案、最重要的经验等。

20.养成知识管理的习惯,根据项目、日期或类别将工作成果和学习材料分类到文件夹中,并每月备份一次。

21.保持高质量的供应商管理名单,不仅限于风味餐厅、附近酒店、礼品制作、广告印刷、活动策划、租车、物流和快递。

22.找到一个职场基准对象,也就是你的目标。这个目标必须设定得足够充分。

23.管理信息来源:目前,大多数社交媒体都充满了情感,不利于个人成长。你可以试着扔掉手机、书籍或杂志。

24.如果你在工作场所寻求帮助,记得说声谢谢,或者如果可能的话,请喝杯奶茶,以便给别人留下好印象。

25.寻求帮助时,你应该考虑自己是否真的没有办法解决问题。不要从百度那里得到答案,还要求助于他人。

26.在向陌生人推荐他人的微信和电话之前,请告知他们并征得他们的同意。

27.无论人们多么熟悉,在使用他们的物品之前都应该得到他人的许可,并按时归还。

28.同样,当用手机给客户打电话时,通过短信/微信预约,尤其是下班后。

29.在分配工作时,领导可以用“我能学习”代替“我不能”。

30.在任何情况下,都不要说集体计划是你自己制定的。

31.不要盯着别人的电脑屏幕(设计、规划、文案)。

32.不要急于向他人介绍你没有想清楚的问题。

33.不要将客户的负面评论发送给有支持部门(规划、设计和文案)的工作组。

34.不要反复问客户同样的问题。

35.不要将客户反馈直接发送给相关负责人。不要只是一个麦克风。您需要了解并改进客户的意见,并将具体实施意见整理给支持同事。

36.不要将情绪带入工作,做好情绪管理。

37.良好的工作意识是为了提高工作效率。

让老板做多项选择题,而不是填空。给老板的计划总是ABC,ABC的优点和缺点,判断ABC的优先级,并给老板意见。

38.加强重点培训,这是优先管理的保证。同时,持续关注的基础是体能训练和精细训练。

以上这58条,都是比较实用的工作法则,大家也可以自己去总结,曾听过一位职业经理人说过一句话,分享给大家:

业绩是带不走的,能带走的是能力。

看对,找对,想对,抽象成方法论,就是可以带走的自我资产。

爱短链平台各工具使用方法及功能汇总
短链接 活码
微信外链 抖音卡片

© 爱短链 2019|南京角浪网络科技有限公司版权所有|简单易用的在线生成短链接工具

联系客服
微信客服
扫码添加服务顾问微信
四重好礼免费领取

顾问1V1

超长试用

专属优惠

私域SOP