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未来十年，互联网行业究竟需要哪些运营？
更新时间：2025-5-25 07:40:54 作者：爱短链
正如我在这个连载开头提到的，我有一种感觉，从2016年开始，整个互联网行业的运营价值和作用将变得越来越重。
这种情况现在已经反映出来了——几乎每周，我都会收到很多朋友给我发信息，让我帮他们推荐可靠的运营，抱怨找不到好的运营，甚至像滴滴这样的一线巨头也不例外。
这个逻辑其实很简单——在过去的十年里，每个人都依靠产品体验和技术获胜，所以在很多公司运营往往只需要实施。
在互联网公司的前一个时代，要么没有运营（如最早的门户网站没有运营的概念），要么虽然有运营，但地位很低，基本上主要是做一些体力工作（如帖子、删除、审计、推广和实施等）。
今天，各种新兴产品源源不断地涌现，许多产品的游戏玩法开始发生巨大的变化，同质化产品越来越多，产品体验和技术不再那么绝对重要，运营的重要性突然开始突出，CEO越来越多的运营团队需要根据市场动态、产品属性和竞争对手制定不同的运营策略和手段，更好地与用户互动，增长和开发产品。
与此同时，该行业为这一变化做好了准备，但很少。
就我们目前在三节课上接触到的学生而言，客观地说，互联网行业85%以上的运营仍处于单点实施阶段，不能满足要求。
在这种情况下，可以预见的是，在未来2-3年内，无论偏执行的初级运营如何，对中高级运营岗位的需求都会更大，工资也会大幅增加。
那么，下一个不可避免的话题一定是：未来10年互联网需要什么样的运营？换句话说，一个会在市场上被抢劫的运营应该是什么样子？ 我觉得有四点，依次。
1、互联网在未来十年需要了解业务的运营 2014年以前的互联网世界更多的是大量的在线工具、在线社区、电子商务和内容信息平台。
进入2014年的互联网 时代过后，互联网开始沉入传统产业，成为各种传统产业为用户提供服务的重要环节。
在以前的互联网世界里，大多数运营商只需要关注在线推广、内容维护和在线活动。
然而，从那时起，人们逐渐发现，在与许多传统行业相结合的过程中，互联网不必发挥颠覆性的作用，而是基于传统行业的业务逻辑，更好、更高效地提高整个行业的效率。
典型地说，以金融和教育为首，当我与一些朋友交流时，我会发现所谓的互联网金融和互联网教育的本质不是互联网，而是金融和教育。
以教育为例，此时互联网，可能更需要做的是坚定的教学研究、教学管理、招生、学习材料组织和呈现、课外社交等环节提供服务，提高效率，而不是突然基于网上做什么立即颠覆传统教育。
在接下来的十年里，互联网将与更多类似于教育的领域紧密结合。
如果你不了解业务，在这样的领域运营几乎是不可想象的。
例如，一个完全不了解教育、教学和研究、传统教学和培训机构以及学校运营逻辑的人，基本上不可能做好三门课程的运营。
一个完全不了解搬家装饰行业，不知道每个具体的利润空间不能清楚地梳理产业链背后的人，基本上很难负责58个家庭这类产品的运营。
只有了解行业和业务，才能结合产品的特点和优势，为产品制定更有效的策略，或者更有针对性地优化和调整现有的关键业务流程。
2、未来十年，互联网需要更多的宏观视角来负责产品的成长和运营 如果你从来没有独立负责过一个产品的成长，那么基本上在操作岗位上，你的思维和愿景自然会受到一些限制。
例如，你可能只关注老板KPI如何达成。
一个能够真正对产品负责的操作，至少应该围绕产品的成长，完全体验下图中的每一个环节，并通过优化和调整具体的操作策略和手段继续获得良好的产出。
即使你负责的产品实际上只是一个QQ组或豆瓣组。
在这个层面上，我建议每个想成为一个优秀的运营商，必须努力创造或找到一些对产品负责的实践机会，可以经营一个组或微信公众号码，可以有义务帮助一些社区负责管理和维护工作，可以找到潜在的独立项目机会，可以是业余时间参与他人的项目，不同。
未来十年，互联网需要更多的了解产品运营 这里的理解产品是指可以根据运营端的实际需际需求对产品提出可靠的需求和能够参与产品讨论，从运营立场修改产品。
在产品设计和改进的过程中，有一些需求来自产品端，如产品核心功能模块的设计；其他需求来自操作端，以更好地辅助产品的增长，如标准化一些主题和内容的生产，以提高效率CMS系统，如用户激励系统和积分系统，或某些操作端所需的数据埋点等。
要想把产品做好，这两种需求其实是必不可少的。
但问题是，许多产品经理可能没有参与或负责操作，所以他们可能不会考虑产品设计和研发过程中的运营需求，包括什么时候考虑这些需求，在多大程度上等等。
此时，如果操作能够理解产品，能够无障碍地与产品学生沟通，从操作端纠正部分产品的需求，将对产品的开发和增长非常有价值。
所以，一个优秀的操作绝对不仅仅是懂得写软文，怎么搞活动。
ta我们还需要了解一些产品。
至少他应该能够理解用户、需求和场景。
他应该能够从具体的使用场景出发，与产品学生讨论是否建立了许多需求。
他应该知道产品功能从概念到在线的整个过程中有哪些环节，哪些功能和需求的实现成本更高，实现哪些需求会更方便，等等。
有了这些，你在互联网公司内部的可能性将变得更加开放，并能够参与更多的核心决策。
四、未来十年的互联网需要能够赢得C端用户发自内心的喜爱。
正如我所提到的，近年来，随着社交媒体的发展，互联网世界的信息传播逻辑正在发生变化。
图1:传统信息传播
这种情况现在已经反映出来了——几乎每周，我都会收到很多朋友给我发信息，让我帮他们推荐可靠的运营，抱怨找不到好的运营，甚至像滴滴这样的一线巨头也不例外。
这个逻辑其实很简单——在过去的十年里，每个人都依靠产品体验和技术获胜，所以在很多公司运营往往只需要实施。
在互联网公司的前一个时代，要么没有运营（如最早的门户网站没有运营的概念），要么虽然有运营，但地位很低，基本上主要是做一些体力工作（如帖子、删除、审计、推广和实施等）。
今天，各种新兴产品源源不断地涌现，许多产品的游戏玩法开始发生巨大的变化，同质化产品越来越多，产品体验和技术不再那么绝对重要，运营的重要性突然开始突出，CEO越来越多的运营团队需要根据市场动态、产品属性和竞争对手制定不同的运营策略和手段，更好地与用户互动，增长和开发产品。
与此同时，该行业为这一变化做好了准备，但很少。
就我们目前在三节课上接触到的学生而言，客观地说，互联网行业85%以上的运营仍处于单点实施阶段，不能满足要求。
在这种情况下，可以预见的是，在未来2-3年内，无论偏执行的初级运营如何，对中高级运营岗位的需求都会更大，工资也会大幅增加。
那么，下一个不可避免的话题一定是：未来10年互联网需要什么样的运营？换句话说，一个会在市场上被抢劫的运营应该是什么样子？ 我觉得有四点，依次。
1、互联网在未来十年需要了解业务的运营 2014年以前的互联网世界更多的是大量的在线工具、在线社区、电子商务和内容信息平台。
进入2014年的互联网 时代过后，互联网开始沉入传统产业，成为各种传统产业为用户提供服务的重要环节。
在以前的互联网世界里，大多数运营商只需要关注在线推广、内容维护和在线活动。
然而，从那时起，人们逐渐发现，在与许多传统行业相结合的过程中，互联网不必发挥颠覆性的作用，而是基于传统行业的业务逻辑，更好、更高效地提高整个行业的效率。
典型地说，以金融和教育为首，当我与一些朋友交流时，我会发现所谓的互联网金融和互联网教育的本质不是互联网，而是金融和教育。
以教育为例，此时互联网，可能更需要做的是坚定的教学研究、教学管理、招生、学习材料组织和呈现、课外社交等环节提供服务，提高效率，而不是突然基于网上做什么立即颠覆传统教育。
在接下来的十年里，互联网将与更多类似于教育的领域紧密结合。
如果你不了解业务，在这样的领域运营几乎是不可想象的。
例如，一个完全不了解教育、教学和研究、传统教学和培训机构以及学校运营逻辑的人，基本上不可能做好三门课程的运营。
一个完全不了解搬家装饰行业，不知道每个具体的利润空间不能清楚地梳理产业链背后的人，基本上很难负责58个家庭这类产品的运营。
只有了解行业和业务，才能结合产品的特点和优势，为产品制定更有效的策略，或者更有针对性地优化和调整现有的关键业务流程。
2、未来十年，互联网需要更多的宏观视角来负责产品的成长和运营 如果你从来没有独立负责过一个产品的成长，那么基本上在操作岗位上，你的思维和愿景自然会受到一些限制。
例如，你可能只关注老板KPI如何达成。
一个能够真正对产品负责的操作，至少应该围绕产品的成长，完全体验下图中的每一个环节，并通过优化和调整具体的操作策略和手段继续获得良好的产出。
即使你负责的产品实际上只是一个QQ组或豆瓣组。
在这个层面上，我建议每个想成为一个优秀的运营商，必须努力创造或找到一些对产品负责的实践机会，可以经营一个组或微信公众号码，可以有义务帮助一些社区负责管理和维护工作，可以找到潜在的独立项目机会，可以是业余时间参与他人的项目，不同。
未来十年，互联网需要更多的了解产品运营 这里的理解产品是指可以根据运营端的实际需际需求对产品提出可靠的需求和能够参与产品讨论，从运营立场修改产品。
在产品设计和改进的过程中，有一些需求来自产品端，如产品核心功能模块的设计；其他需求来自操作端，以更好地辅助产品的增长，如标准化一些主题和内容的生产，以提高效率CMS系统，如用户激励系统和积分系统，或某些操作端所需的数据埋点等。
要想把产品做好，这两种需求其实是必不可少的。
但问题是，许多产品经理可能没有参与或负责操作，所以他们可能不会考虑产品设计和研发过程中的运营需求，包括什么时候考虑这些需求，在多大程度上等等。
此时，如果操作能够理解产品，能够无障碍地与产品学生沟通，从操作端纠正部分产品的需求，将对产品的开发和增长非常有价值。
所以，一个优秀的操作绝对不仅仅是懂得写软文，怎么搞活动。
ta我们还需要了解一些产品。
至少他应该能够理解用户、需求和场景。
他应该能够从具体的使用场景出发，与产品学生讨论是否建立了许多需求。
他应该知道产品功能从概念到在线的整个过程中有哪些环节，哪些功能和需求的实现成本更高，实现哪些需求会更方便，等等。
有了这些，你在互联网公司内部的可能性将变得更加开放，并能够参与更多的核心决策。
四、未来十年的互联网需要能够赢得C端用户发自内心的喜爱。
正如我所提到的，近年来，随着社交媒体的发展，互联网世界的信息传播逻辑正在发生变化。
图1:传统信息传播
