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服装行业私域运营想做好，这3个方案是关键！
更新时间：2025-5-31 05:22:25 作者：爱短链
从私域运营的角度来看，哪个行业最适合私域？那么服装行业一定位居前三。
为什么呢？因为服装行业的特点自然适合私域，简单来说就是六个高点:高回购、高忠诚度、高分享、高受众精度、高频创新、高毛利。
而且在这个行业，大品牌和小众品牌都适合私域。
毫不夸张地说，私域几乎成了当今服装行业的标准，大家都在做，区别在于你做得好不好。
那么，做好服装行业私域的关键是什么呢？在我看来，除了保证产品本身的质量外，最重要的是要做到三个高：高质量、高保留、高转化。
01 高质量 高质量不是产品质量，而是私域服务质量。
我们谈论的私有域运营实际上是客户管理和维护的过程，其本质是服务。
因此，您的服务质量也决定了您的私有域的质量。
事实上，许多企业没有操作重点，服务质量参差不齐。
关键是用户分层做得不好，把同样的精力投入到会员用户和非会员用户身上，自然得不到好的效果。
根据2020年的数据，服装类会员客单价是非会员客单价的2.6倍；服装类会员的回购率也比非会员高30%。
因此，商家要做好用户分层除了最大限度地发挥资源投资外，用户分层的另一个优势是，对于需求不同、偏好不同、购买原因不同的用户，他们应该对症下药，有针对性、多样化地满足他们。
这里可以用 RFM 模型，它是将军 Rencency(最新消费)，Frequency(消费频率)，Monetary(消费金额)三个维度组合后，用户分级。
实现用户分层后，商家可以针对用户开展优质服务。
以江南服装品牌为例，其会员权益包括四个维度： ·产品类别:先试后买，限量抢购，免费退货·服务:专属配套定制服务，洗护服务·活动:会员价格、会员日、会员生日特权·福利:折扣特权、积分扣除、积分兑换 正是通过这种高质量的服务，高级用户才能更有尊严感和身份优越感，并鼓励他们通过更持久的消费获得更多的用户特权。
高留存 大多数私域企业都会遇到这些问题： 无活动：社区活动越来越低，许多社区成为广告、红包群；无积累：企业微信朋友删除率高，个人微信私有域流量增长缓慢；无转换：私有域转换低，无法转换准确用户；无沉淀：无其他工具，完成私有域内容沉淀和积累。
随着时间的推移，社区变得越来越死亡，用户流失得越来越快。
原因是这些企业运营私有领域的重点是排水，后续运营的保留被忽视。
因此，从公共领域转换的私有领域流量并不意味着它永远是固定的，也不会丢失。
我们不仅需要流量，还需要保留数量。
那么，我们应该如何提高私有领域用户的保留率呢？以下方法可供参考：1。
登录打卡 签到和打卡可以大大提高用户的保留和活跃度。
最好按照短时高频的原则进行打卡，让用户感觉新鲜。
例如，设置一个「30天打卡挑战」，连续签到30天后即可获得福利。
2、穿搭推荐 通过文字 图片或文字 以视频的形式推荐单品/服装。
根据季节或职业区别提出不同的建议。
它可以吸引用户关注产品信息，促进订单。
同时，在推荐官方账号或视频号时，可以引导用户关注，促进粉末增加。
3、早安问候 早上好，每天早上在小组里问候。
问候的形式是文字 产品图片，图片上附有小程序商城的二维码，可以让用户直接进入商城购买。
既能宣传产品，又能引导客户购买额外产品。
4.抽奖活动/福利发送 在社区中发送优惠券或彩票，以促进社区的活动。
例如，服装品牌ONLY每周五都会有会员日抽奖，活动形式在微信官方账号抽奖。
定期抽奖互动活动可以增强与用户的粘性，引导用户关注微信官方账号。
5、内容分享 每周在小组中分享几次电影、电视、食物、音乐等，可以提高用户对小组的关注，同时通过非产品内容也可以促进社区的保留。
一般来说，要有效地提高用户的粘性，就是为他们提供有价值的内容，并提供超出预期的服务，真正使你的私人领域成为一个有效的私人领域。
高转化 假如私域中哪种转化效果最好，那我就回答你：直播。
私域直播品牌有三个优势: 1.微信日活跃用户超过12亿，小程序日活跃用户超过4亿，拥有庞大的用户群。
2.私域直播可以通过微信号、朋友圈、微信群、微信官方账号无缝跳转到直播更容易更高效的引流。
3.社区 私域直播可以互相支持。
社区实现，直播转化，直播需要社区预热，社区需要直播实现。
以完美日记为例： 完美日记在私域用户数量庞大。
看完美日记私域直播的用户对品牌有信任感，所以品牌用私域直播销售自然更有效率。
私域直播的转化率是公域直播的2-3倍。
此外，服装类自然适合直播，不仅具有价格优势，而且主播可以实际展示产品，解决用户在线购买的缺点。
所以，关键在于想不想做，怎么做。
在微信微信官方账号、微信群、小程序、视频号的帮助下， 在私域直播中，我们可以做以下几个动作:1。
抽奖 社群 正式直播前需要预热推广，比如通过微信官方账号推文预热 转发彩票，吸引人们通过福利自发转发，发布红包、秒杀、优惠券等直播室活动，提前吸引用户关注，鼓励用户转发。
2.互动 福利 在现场直播中，企业还可以通过一些互动抽奖活动，激活现场直播室的氛围，进一步促进用户的订单，如现场直播室的数量，将发送相应的福利。
同时，在每一波抽奖之前，将工作室转发给社区，并配合相应的脚本刺激用户参与抽奖。
3、现场直播 排行榜 企业可以通过邀请卡的数量给予奖励，鼓励用户主动转发工作室内容，邀请朋友参与，有效裂变，持续排水。
例如，排名第一的人可以得到一个价值礼品包，第二到第五的人可以得到一个红包，第六到第二十的人可以得到一个大优惠券，这可以鼓励用户积极分享直播海报到社交圈拉新。
未来，服装品牌商家应积极构建自播能力，注重直播渠道的整合，不断提高直播运营能力，达到触及和转型的目的。
写在最后 综上所述，服装品牌做好私域有三点: 高质量：做好用户分层，集中资源为高价值用户提供优质服务；高保留：注重私有域运营，通过各种方式促进活动和保留；高转化：做好私有域直播，通过直播技巧不断优化直播流程和方法。
最后，服装业从疫情开始，经历了从线下到线上的变化。
无论购买方式如何变化，如果品牌想要长期发展，核心是抓住用户，了解他们的真实需求。
-END- 特别说明：本网站的主要目的是收集与互联网运营相关的干货知识，为运营伙伴提供便利。
本网站收集的公共内容来自互联网或用户的贡献，这并不意味着本网站同意其观点，也不对网站内容的真实性负责。
如有侵权行为，请联系网站管理员删除，。
为什么呢？因为服装行业的特点自然适合私域，简单来说就是六个高点:高回购、高忠诚度、高分享、高受众精度、高频创新、高毛利。
而且在这个行业，大品牌和小众品牌都适合私域。
毫不夸张地说，私域几乎成了当今服装行业的标准，大家都在做，区别在于你做得好不好。
那么，做好服装行业私域的关键是什么呢？在我看来，除了保证产品本身的质量外，最重要的是要做到三个高：高质量、高保留、高转化。
01 高质量 高质量不是产品质量，而是私域服务质量。
我们谈论的私有域运营实际上是客户管理和维护的过程，其本质是服务。
因此，您的服务质量也决定了您的私有域的质量。
事实上，许多企业没有操作重点，服务质量参差不齐。
关键是用户分层做得不好，把同样的精力投入到会员用户和非会员用户身上，自然得不到好的效果。
根据2020年的数据，服装类会员客单价是非会员客单价的2.6倍；服装类会员的回购率也比非会员高30%。
因此，商家要做好用户分层除了最大限度地发挥资源投资外，用户分层的另一个优势是，对于需求不同、偏好不同、购买原因不同的用户，他们应该对症下药，有针对性、多样化地满足他们。
这里可以用 RFM 模型，它是将军 Rencency(最新消费)，Frequency(消费频率)，Monetary(消费金额)三个维度组合后，用户分级。
实现用户分层后，商家可以针对用户开展优质服务。
以江南服装品牌为例，其会员权益包括四个维度： ·产品类别:先试后买，限量抢购，免费退货·服务:专属配套定制服务，洗护服务·活动:会员价格、会员日、会员生日特权·福利:折扣特权、积分扣除、积分兑换 正是通过这种高质量的服务，高级用户才能更有尊严感和身份优越感，并鼓励他们通过更持久的消费获得更多的用户特权。
高留存 大多数私域企业都会遇到这些问题： 无活动：社区活动越来越低，许多社区成为广告、红包群；无积累：企业微信朋友删除率高，个人微信私有域流量增长缓慢；无转换：私有域转换低，无法转换准确用户；无沉淀：无其他工具，完成私有域内容沉淀和积累。
随着时间的推移，社区变得越来越死亡，用户流失得越来越快。
原因是这些企业运营私有领域的重点是排水，后续运营的保留被忽视。
因此，从公共领域转换的私有领域流量并不意味着它永远是固定的，也不会丢失。
我们不仅需要流量，还需要保留数量。
那么，我们应该如何提高私有领域用户的保留率呢？以下方法可供参考：1。
登录打卡 签到和打卡可以大大提高用户的保留和活跃度。
最好按照短时高频的原则进行打卡，让用户感觉新鲜。
例如，设置一个「30天打卡挑战」，连续签到30天后即可获得福利。
2、穿搭推荐 通过文字 图片或文字 以视频的形式推荐单品/服装。
根据季节或职业区别提出不同的建议。
它可以吸引用户关注产品信息，促进订单。
同时，在推荐官方账号或视频号时，可以引导用户关注，促进粉末增加。
3、早安问候 早上好，每天早上在小组里问候。
问候的形式是文字 产品图片，图片上附有小程序商城的二维码，可以让用户直接进入商城购买。
既能宣传产品，又能引导客户购买额外产品。
4.抽奖活动/福利发送 在社区中发送优惠券或彩票，以促进社区的活动。
例如，服装品牌ONLY每周五都会有会员日抽奖，活动形式在微信官方账号抽奖。
定期抽奖互动活动可以增强与用户的粘性，引导用户关注微信官方账号。
5、内容分享 每周在小组中分享几次电影、电视、食物、音乐等，可以提高用户对小组的关注，同时通过非产品内容也可以促进社区的保留。
一般来说，要有效地提高用户的粘性，就是为他们提供有价值的内容，并提供超出预期的服务，真正使你的私人领域成为一个有效的私人领域。
高转化 假如私域中哪种转化效果最好，那我就回答你：直播。
私域直播品牌有三个优势: 1.微信日活跃用户超过12亿，小程序日活跃用户超过4亿，拥有庞大的用户群。
2.私域直播可以通过微信号、朋友圈、微信群、微信官方账号无缝跳转到直播更容易更高效的引流。
3.社区 私域直播可以互相支持。
社区实现，直播转化，直播需要社区预热，社区需要直播实现。
以完美日记为例： 完美日记在私域用户数量庞大。
看完美日记私域直播的用户对品牌有信任感，所以品牌用私域直播销售自然更有效率。
私域直播的转化率是公域直播的2-3倍。
此外，服装类自然适合直播，不仅具有价格优势，而且主播可以实际展示产品，解决用户在线购买的缺点。
所以，关键在于想不想做，怎么做。
在微信微信官方账号、微信群、小程序、视频号的帮助下， 在私域直播中，我们可以做以下几个动作:1。
抽奖 社群 正式直播前需要预热推广，比如通过微信官方账号推文预热 转发彩票，吸引人们通过福利自发转发，发布红包、秒杀、优惠券等直播室活动，提前吸引用户关注，鼓励用户转发。
2.互动 福利 在现场直播中，企业还可以通过一些互动抽奖活动，激活现场直播室的氛围，进一步促进用户的订单，如现场直播室的数量，将发送相应的福利。
同时，在每一波抽奖之前，将工作室转发给社区，并配合相应的脚本刺激用户参与抽奖。
3、现场直播 排行榜 企业可以通过邀请卡的数量给予奖励，鼓励用户主动转发工作室内容，邀请朋友参与，有效裂变，持续排水。
例如，排名第一的人可以得到一个价值礼品包，第二到第五的人可以得到一个红包，第六到第二十的人可以得到一个大优惠券，这可以鼓励用户积极分享直播海报到社交圈拉新。
未来，服装品牌商家应积极构建自播能力，注重直播渠道的整合，不断提高直播运营能力，达到触及和转型的目的。
写在最后 综上所述，服装品牌做好私域有三点: 高质量：做好用户分层，集中资源为高价值用户提供优质服务；高保留：注重私有域运营，通过各种方式促进活动和保留；高转化：做好私有域直播，通过直播技巧不断优化直播流程和方法。
最后，服装业从疫情开始，经历了从线下到线上的变化。
无论购买方式如何变化，如果品牌想要长期发展，核心是抓住用户，了解他们的真实需求。
-END- 特别说明：本网站的主要目的是收集与互联网运营相关的干货知识，为运营伙伴提供便利。
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