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社群活动——撬动客户参与意愿的7个指导原则
更新时间:2025-6-4 14:16:48 作者:爱短链
撬动用户有以下七个指导原则,希望对大家有所帮助。
1、物质激励 以直接的物质奖励刺激用户参与某一行动的意愿。
例如,积分签到奖励可以设置为30天、50天和100天。
当然,连续签到时间越长,奖励金额越大,以促进社区用户签到。
2.概率事件 典型的方法是用户抽奖。
用户总是愿意尝试这种不确定结果的概率事件。
毕竟,即使他们什么都得不到,他们也不会损失很多;如果结果好,他们就会赚钱。
目前社区中最常用的是抽奖,参与很简单,只要点击链接就可以参与,奖品设置也相当可观,升级游戏,团队抽奖,团队中奖概率高于个人,但前提是成员需要添加抽奖赞助商是企业微信,刺激用户邀请更多朋友参与活动。
创造稀缺感 如果你发现一件事对用户的吸引力有限,一个潜在的想法是试着给它增加一些门槛,让它更稀缺,给用户带来更强的行动动机。
对于稀缺性,社区经常使用的策略是秒杀活动,用有限的时间和限制来解释稀缺性,调动用户参与的热情。
4.激发竞争意识 将产品添加到竞争机制中,可以有效地增强用户参与某件事的动机。
例如,在周大福社区,订单的数量排名,珠宝的价格不低,所以奖品设置的梯度也很高,但前10名是奖励,第一价值约1k 金饰,无形中激励社区用户下单提高排名。
另一种是社区拉新奖励,通常通过裂变活动拉新。
如果你感兴趣,你可以关注微盛·企业微管家工具,有多种裂变活动,如群体裂变、红包裂变,发送给用户裂变海报,检查用户的新情况,根据排名发送奖品。
5.给用户一些炫耀和好奇的可能性 该产品可以给用户一个炫耀和展示自己的理由。
您可以参考网络音乐的年度分析,因为每张海报都是不同的和新颖的,所以它鼓励用户自发地发布订单,让更多的用户好奇地关注这个活动。
6.营造强烈的情绪和认同感 依靠细节的描述和概念的传递,赢得用户的认可,或激发用户不强烈的情绪。
这方面应该从产品本身开始,如圣雪兰品牌,一直低调的专业线,为韩国主要整形外科美容院和高端俱乐部提供产品和技术支持,所以产品深受用户喜爱,在小红皮书上可以看到很多用户会自发宣传其产品,一方面也是产品的认同。
7.给予尊重和重视 产品的每一个环节都体现了对用户的绝对尊重,这将赢得用户的强烈热情,体现在舒克社区。
舒克的新产品体验将在自己的社区中发送体验组二维码。
进入体验组后,用户将需要填写基本信息。
筛选后,体验者名单将公布。
发送体验产品后,将附上快递订单号。
这一系列操作将使用户感到受到重视。
此外,体验结束后,还需要填写研究表,研究表基本上围绕用户对产品使用的感受,便于分析新产品对用户的吸引力,也给用户满满的愿望。
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我希望今天的分享能对你有所帮助。
本文由紫色weshine提交,操作狗专栏作者。