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为什么说场景营销是私域经营最高级的打法？7000字深度剖析
更新时间：2025-6-3 01:03:16 作者：爱短链
说到营销，近年来我们听到更多的词是场景营销，无论是看到客户，还是老板布局任务和项目，总是会发现场景营销这个互联网黑话频率，你可以看到品牌在营销关注，更强调围绕用户属性挖掘或寻找新的消费场景。
质量与效率的整合是品牌提出场景营销背后最重要的原因之一。
质量与效率整合的增长需求实际上是品牌方面对用户场景营销增长的迫切需求。
如何理解它？归根结底，交通红利达到顶峰。
由于平台电子商务节日营销和大规模推动销售增长的模式，难以继续推动新一轮用户和销售增长。
在与客户品牌方面的数字营销需求对接时，我们还观察到，除了获得资本青睐的品牌推广需求外，无论是数字平台建设项目，还是私有域系统建设和运营项目，我们都能明显感受到品牌方在需求目标上对质量和效率统一的追求。
对于业务部门或营销服务提供商来说，实现质量与效率一体化的目标通常集中在挖掘股票，寻找增量的方向上 销售规模增长这两个块的增量制定了评估项目成功结果的关键指标，从而衍生出：私有领域人均客户单价、私有领域月用户保留率、私有领域月销售规模等精细指标。
这些量化结果是基于用户场景进行营销设计，无论是通过公共领域营销事件还是私人领域连续运营，都是为了寻找「用户与销量」双增长用户场景，这已成为人们对场景营销的日益关注。
在讨论如何思考场景营销行动的设计之前，我认为有必要梳理场景的概念和思维方法，因为场景是以用户需求为核心，以用户思维为所有增长的起点。
没有用户和场景，即使你有一套高度重用的操作SOP或者自动营销工具或技术，也很难在每一个场景中建立营销动作。
如下图所示，私域场景的操作策略基本上需要对分层用户进行标记。
不同场景的垂直操作方法不同。
不同场景对应的私域接触链路对应的用户操作场景不同。
因此，当你的客户、老板、合作伙伴和同龄人都说用户场景和场景营销时，你真的知道什么是场景吗？你知道如何找到场景并应用于项目吗？ 以下分为三个部分。
结合个人项目经验，我将讨论我对场景营销的理解和私有域运营的规划思维框架。
我希望它能帮助您建立私有域运营的规划理念。
Part 1:拆卸场景是场景营销的第一步 什么是场景营销？私域需要场景营销吗？ Part 2:私域场景营销的价值与关键 场景营销在私域中的价值是什么？私域触点是场景吗？营销私域场景的关键是什么？ Part 3:私域运营是基于用户场景的设计思维 如何根据用户场景设计私域场景营销活动？规划阶段和思路是什么？ 拆解场景是场景营销的第一步 1.从理解场景到拆解场景 场景这个词大家都很熟悉，但有时候瞬间很难定义。
在搜索引擎的搜索下，场景更多的是来自戏剧和电影中的场景，一般指场景，是一个发生在特定时间和空间下的人物和任务情节，具有真实的画面感。
那么，为什么场景是互联网人或营销人员眼中非常重要的切入点呢？因为所有的产品和营销服务都与人是分不开的，漫无目的地拍摄头等于空中的城堡，场景有一种画面感，即时间 地点 在动作三要素下，用户会有特定的需求或问题，希望得到解决或满足。
因此，我们正在进行产品思维、用户链接设计和营销，我们可以围绕人，即用户场景，寻找用户场景需求和相应的解决方案W3H： 什么时候和地点发生了什么，人物的心情如何，他想做什么，他会做什么，他想达到什么目的。
(用户拆解超市业态场景的例子) 例如，如果我们想设计营销排水动作，即使在同一超市到商店的场景中，我们也应该首先拆除不同类型的核心消费者的用户场景。
通过拆分不同的用户场景，我们可以梳理商店的营销行动和联系链接。
例如，对于场景1的家庭购物者，下班后通过超市回家做饭的需求场景，我们可以在新鲜区设立日常新鲜特价区，通过添加超市家庭厨房企业微信朋友，获得微信支付券，排水特定的新鲜类别。
同时，对于经常购买新鲜烹饪的用户，可以通过企业微信朋友圈的人工操作，提供日常家常菜谱推荐 小程序获得生鲜券，为用户省钱 无忧场景解决方案。
对于场景2的租赁白领，每周一次性购物者的周期性购物用户可以引导扫码小程序获得周末生活购物基金，并对零食、进口食材、海鲜等非刚性需求生活用品进行节假日专项推广。
门店社群 社群直播 小程序收券的私域场景带动了节假日店铺的销售。
因此，在进行场景营销之前，我们应该从用户场景的拆分开始，养成用户场景的思维拆分和同理心的习惯，这可以更有效地帮助我们推导相应用户场景的操作动作和接触链接。
2.用户从场景中来到私域 有时我们会在生活中发现一些不符合用户场景的营销行为。
就我个人而言，我认为这些主要来自于对用户场景的思考不够仔细。
例如，对于一个新的电子商务项目，包裹卡将添加企业微信领取下一张优惠券作为排水钩，但如果我们直接重复使用这种营销行为而不分类别，它必须是低效的。
例如，纸巾类别，由于商品消费周期不同，排水钩或兴趣点也不同，纸制品家庭采购一般为月或季度，囤积用户对下一张优惠券的吸引力肯定会很弱，排水效果可以想象。
因此，无论是在公共领域还是私有领域，场景营销都需要根据用户在不同使用场景中的心理需求设计营销动作（创新、促进转移介绍），以实现品牌方面的业务目标（销售增长、用户增长、新产品评论等）。
接下来，我将结合以往新零售私域项目的经验，以零售商超的业态为例，围绕用户之旅进行场景拆解，分享私域联系 私域场景营销运营思维路径。
随着用户细分、行为碎片化和操作要求精细化的趋势，即使在同一业态下，用户场景和接触也是多样化的，不同的用户会有不同的场景需求。
过去零售商利用区位优势 DM单一交付，然后影响用户进入商店；通过商店消费线设计、堆头宣传、购物指导可以形成商店用户的转型。
然而，在新零售数字技术（如微信工具能力）的支持下，单店用户的影响半径不断扩大，影响用户场景到商店和商店转型的方式更加三维，但也更加分散。
因此，如上图所示，当我们拆分用户场景时，我们经常考虑复合场景。
从店外-店内-离店三种场景，我们可以细分家庭场景、离店5公里范围内的商业区场景、离店后的整个闭环路径等。
结合可用的不同触点，细分不同用户属性的超市人群，对应符合用户场景的操作工具 场景内容 实现私域用户积累、导购销售转型等营销目标。
以宝马宝爸爸为例，我们可以设计一个完整的母婴季私域营销活动: 以上只提供了一个用户场景对应的接触操作框架。
在实际共和私有领域联动实施时，我们需要考虑更多的问题和相应的规划细节，大致包括以下几点： 1.根据用户属性细分场景内容。
对于母婴场景，不同年龄段婴儿的购物用品存在差异，一篮子促销方式可能会降低促销。
因此，在考虑用户场景和营销行动时，结合产品选择对应的不同阶段，有效避免类别或促销内容到匹配度低的用户； 2.需要结合用户偏好制定优惠力度和玩法设置。
在过去，我们发现一些零售品牌在制定促销活动时只考虑毛利率，这实际上是有限的。
如果优惠券活动，无论是使用优惠券还是类别优惠券，还是全额优惠券或折扣优惠券，这确实是根据用户的偏好设计的。
如果你想提高客户单价，考虑大优惠券；相应的热门热门商品可以使用类别优惠券，推动其他类别产品的包装和销售。
3.场景内容设计的温度感。
直截了当的促销信息对价格敏感的用户非常不利，但品牌折扣也杀死了1000个敌人，损失了800个敌人。
在场景营销活动的设计中，就像朋友圈中流行的母婴产品一样，马宝关心内容 婴儿育儿知识 主要的产品评价可以让宝妈们在社交种草场景中更容易接受。
毕竟，没有人愿意生活在朋友圈里。
私域场景营销的价值与关键 私域有场景营销吗？还是私域场景营销的思维对我们的私域运营有多重要？ 私域即DTC（Direct to Customer），也就是说，品牌直接与终端消费者沟通的营销方法。
私有域是面对品牌与消费者关系的社交场景，可以让用户记住您的使用场景，并在头脑中为您的私有域平台有明确的定位标签。
因为确实遇到过很多为了增粉增粉，为了有品牌社区而拉群的品牌。
其实在微信官方账号或者企业微私域社区，用户很难开始私域场景营销，即使没有明确记住他的哪一点。
私域接触需要让人们记住你在场景中做什么，并在这个私域接触操作中创造与用户直接沟通和互动的场景机会： 如上图所示，私域接触并不等同于场景，场景是时间 空间 动作让用户有需求和下一个想法的画面，用户的潜力和外观有一定的心理需求。
因此，建议不要直接将接触点视为场景。
有时我们会发现一些私人会议或文章经常直接将接触点等同于场景。
这样，我们往往过于关注链接构建的链接，而忽略了用户场景需求下应该匹配的内容和文字。
不同的品牌可以根据自己的业务情况，从接触-业务定位-用户场景-用户认知，推导自己的私有域场景对用户的价值。
在私有域运营中建立场景营销的思维将带来两个实质性的好处： 1.私域场景操作更具社交画面感，与用户的社交关系更自然 很多品牌在场景营销和场景理念创作上都打得很滑，比如，RIO鸡尾酒抓住了空巢青年群体的心理特征，以独特的生活场景，将其微醉系列产品打造成一人酒，很容易给人留下深刻印象。
假如我们在做RIO私域交易员可以结合一个人的小酒概念，带出不如中乐乐的独乐理念。
我们能通过微信官方账号在私域做快闪群活动吗？ 社区排水，晚上10点一个人的小酒，用有酒有故事的社区场景营销玩法，通过RIO社区聚集在一起，为他们提供互动和交流，可能比单一促销导购券更有品牌共情感，所以品牌DTC关系更简单直接。
2.通过联合场景营销，排水私域流量的质量更好 私域流量拉新的方式和玩法有很多，比如通过裂变活动带动粉丝增长，通过电商包裹卡领红包引流增长，通过社交粉广告引流。
但是在项目交易中发现，通过联合品牌场景引流的私域流量效果和用户粘性会更好。
此前，他们与一家互联网银行品牌合作。
在开发私有域流量时，他们区分了其他传统的银行营销模式，并结合不同品牌合作伙伴的用户场景进行排水和开发。
例如，与超市品牌的场景合作，可以通过用户送回家的生活场景，在结算时开立账户，获得中高端银行的目标用户，如一线和二线城市的白领。
通过这个联合平台活动导入自己的微信官方账号 企业微型私域流量，将超市目标用户转化为金融产品用户，完成场景私域引流活动。
(活动链路设计 引流钩子） 私域流量转化的场景合作主要有三个关键点： ① 具有双方品牌用户信任基础的联合品牌场景营销引流； ② 从品牌A场景引流到品牌B场景，用户体验场景可以筛选出更准确的用户； ③ 更符合用户生活场景，整个用户链接更自然，更容易被用户接受。
私域运营是基于用户场景的设计思维 通过认知论，上面使用了更多的篇幅 方法论 项目实例/案例探讨了用户场景的思维方式和运营价值，希望大家对私域场景营销的思考有所启发。
下面，我将结合场景营销的项目经验，提炼如何在私域运营中开展场景营销活动的设计思路。
现在带你品尝品牌给场景营销活动需求：基于集团跨境业务发展，拥有房地产办公物业和牛奶快速消费品品牌形式，希望结合接触私人域流量池可以开展用户组交叉运营，通过场景着陆匹配场景运营模式，请运营活动的需求。
从表面上看，这有点复杂。
事实上，这只是一句话：我希望把我自己的牛奶品牌产品卖给我所有物业办公楼的白领。
OK，在解读了客户的互联网黑话后，一步一步地开始工作。
建立全局思维，抓住私域活动重点工作 在开展工作之前，我们可以了解场景营销活动至少包括哪些核心工作阶段： 阶段1：场景调查阶段1： 阶段二：场景方案设计 第三阶段：场景活动MVP模式 阶段4:场景活动全面运行(拉新)
质量与效率的整合是品牌提出场景营销背后最重要的原因之一。
质量与效率整合的增长需求实际上是品牌方面对用户场景营销增长的迫切需求。
如何理解它？归根结底，交通红利达到顶峰。
由于平台电子商务节日营销和大规模推动销售增长的模式，难以继续推动新一轮用户和销售增长。
在与客户品牌方面的数字营销需求对接时，我们还观察到，除了获得资本青睐的品牌推广需求外，无论是数字平台建设项目，还是私有域系统建设和运营项目，我们都能明显感受到品牌方在需求目标上对质量和效率统一的追求。
对于业务部门或营销服务提供商来说，实现质量与效率一体化的目标通常集中在挖掘股票，寻找增量的方向上 销售规模增长这两个块的增量制定了评估项目成功结果的关键指标，从而衍生出：私有领域人均客户单价、私有领域月用户保留率、私有领域月销售规模等精细指标。
这些量化结果是基于用户场景进行营销设计，无论是通过公共领域营销事件还是私人领域连续运营，都是为了寻找「用户与销量」双增长用户场景，这已成为人们对场景营销的日益关注。
在讨论如何思考场景营销行动的设计之前，我认为有必要梳理场景的概念和思维方法，因为场景是以用户需求为核心，以用户思维为所有增长的起点。
没有用户和场景，即使你有一套高度重用的操作SOP或者自动营销工具或技术，也很难在每一个场景中建立营销动作。
如下图所示，私域场景的操作策略基本上需要对分层用户进行标记。
不同场景的垂直操作方法不同。
不同场景对应的私域接触链路对应的用户操作场景不同。
因此，当你的客户、老板、合作伙伴和同龄人都说用户场景和场景营销时，你真的知道什么是场景吗？你知道如何找到场景并应用于项目吗？ 以下分为三个部分。
结合个人项目经验，我将讨论我对场景营销的理解和私有域运营的规划思维框架。
我希望它能帮助您建立私有域运营的规划理念。
Part 1:拆卸场景是场景营销的第一步 什么是场景营销？私域需要场景营销吗？ Part 2:私域场景营销的价值与关键 场景营销在私域中的价值是什么？私域触点是场景吗？营销私域场景的关键是什么？ Part 3:私域运营是基于用户场景的设计思维 如何根据用户场景设计私域场景营销活动？规划阶段和思路是什么？ 拆解场景是场景营销的第一步 1.从理解场景到拆解场景 场景这个词大家都很熟悉，但有时候瞬间很难定义。
在搜索引擎的搜索下，场景更多的是来自戏剧和电影中的场景，一般指场景，是一个发生在特定时间和空间下的人物和任务情节，具有真实的画面感。
那么，为什么场景是互联网人或营销人员眼中非常重要的切入点呢？因为所有的产品和营销服务都与人是分不开的，漫无目的地拍摄头等于空中的城堡，场景有一种画面感，即时间 地点 在动作三要素下，用户会有特定的需求或问题，希望得到解决或满足。
因此，我们正在进行产品思维、用户链接设计和营销，我们可以围绕人，即用户场景，寻找用户场景需求和相应的解决方案W3H： 什么时候和地点发生了什么，人物的心情如何，他想做什么，他会做什么，他想达到什么目的。
(用户拆解超市业态场景的例子) 例如，如果我们想设计营销排水动作，即使在同一超市到商店的场景中，我们也应该首先拆除不同类型的核心消费者的用户场景。
通过拆分不同的用户场景，我们可以梳理商店的营销行动和联系链接。
例如，对于场景1的家庭购物者，下班后通过超市回家做饭的需求场景，我们可以在新鲜区设立日常新鲜特价区，通过添加超市家庭厨房企业微信朋友，获得微信支付券，排水特定的新鲜类别。
同时，对于经常购买新鲜烹饪的用户，可以通过企业微信朋友圈的人工操作，提供日常家常菜谱推荐 小程序获得生鲜券，为用户省钱 无忧场景解决方案。
对于场景2的租赁白领，每周一次性购物者的周期性购物用户可以引导扫码小程序获得周末生活购物基金，并对零食、进口食材、海鲜等非刚性需求生活用品进行节假日专项推广。
门店社群 社群直播 小程序收券的私域场景带动了节假日店铺的销售。
因此，在进行场景营销之前，我们应该从用户场景的拆分开始，养成用户场景的思维拆分和同理心的习惯，这可以更有效地帮助我们推导相应用户场景的操作动作和接触链接。
2.用户从场景中来到私域 有时我们会在生活中发现一些不符合用户场景的营销行为。
就我个人而言，我认为这些主要来自于对用户场景的思考不够仔细。
例如，对于一个新的电子商务项目，包裹卡将添加企业微信领取下一张优惠券作为排水钩，但如果我们直接重复使用这种营销行为而不分类别，它必须是低效的。
例如，纸巾类别，由于商品消费周期不同，排水钩或兴趣点也不同，纸制品家庭采购一般为月或季度，囤积用户对下一张优惠券的吸引力肯定会很弱，排水效果可以想象。
因此，无论是在公共领域还是私有领域，场景营销都需要根据用户在不同使用场景中的心理需求设计营销动作（创新、促进转移介绍），以实现品牌方面的业务目标（销售增长、用户增长、新产品评论等）。
接下来，我将结合以往新零售私域项目的经验，以零售商超的业态为例，围绕用户之旅进行场景拆解，分享私域联系 私域场景营销运营思维路径。
随着用户细分、行为碎片化和操作要求精细化的趋势，即使在同一业态下，用户场景和接触也是多样化的，不同的用户会有不同的场景需求。
过去零售商利用区位优势 DM单一交付，然后影响用户进入商店；通过商店消费线设计、堆头宣传、购物指导可以形成商店用户的转型。
然而，在新零售数字技术（如微信工具能力）的支持下，单店用户的影响半径不断扩大，影响用户场景到商店和商店转型的方式更加三维，但也更加分散。
因此，如上图所示，当我们拆分用户场景时，我们经常考虑复合场景。
从店外-店内-离店三种场景，我们可以细分家庭场景、离店5公里范围内的商业区场景、离店后的整个闭环路径等。
结合可用的不同触点，细分不同用户属性的超市人群，对应符合用户场景的操作工具 场景内容 实现私域用户积累、导购销售转型等营销目标。
以宝马宝爸爸为例，我们可以设计一个完整的母婴季私域营销活动: 以上只提供了一个用户场景对应的接触操作框架。
在实际共和私有领域联动实施时，我们需要考虑更多的问题和相应的规划细节，大致包括以下几点： 1.根据用户属性细分场景内容。
对于母婴场景，不同年龄段婴儿的购物用品存在差异，一篮子促销方式可能会降低促销。
因此，在考虑用户场景和营销行动时，结合产品选择对应的不同阶段，有效避免类别或促销内容到匹配度低的用户； 2.需要结合用户偏好制定优惠力度和玩法设置。
在过去，我们发现一些零售品牌在制定促销活动时只考虑毛利率，这实际上是有限的。
如果优惠券活动，无论是使用优惠券还是类别优惠券，还是全额优惠券或折扣优惠券，这确实是根据用户的偏好设计的。
如果你想提高客户单价，考虑大优惠券；相应的热门热门商品可以使用类别优惠券，推动其他类别产品的包装和销售。
3.场景内容设计的温度感。
直截了当的促销信息对价格敏感的用户非常不利，但品牌折扣也杀死了1000个敌人，损失了800个敌人。
在场景营销活动的设计中，就像朋友圈中流行的母婴产品一样，马宝关心内容 婴儿育儿知识 主要的产品评价可以让宝妈们在社交种草场景中更容易接受。
毕竟，没有人愿意生活在朋友圈里。
私域场景营销的价值与关键 私域有场景营销吗？还是私域场景营销的思维对我们的私域运营有多重要？ 私域即DTC（Direct to Customer），也就是说，品牌直接与终端消费者沟通的营销方法。
私有域是面对品牌与消费者关系的社交场景，可以让用户记住您的使用场景，并在头脑中为您的私有域平台有明确的定位标签。
因为确实遇到过很多为了增粉增粉，为了有品牌社区而拉群的品牌。
其实在微信官方账号或者企业微私域社区，用户很难开始私域场景营销，即使没有明确记住他的哪一点。
私域接触需要让人们记住你在场景中做什么，并在这个私域接触操作中创造与用户直接沟通和互动的场景机会： 如上图所示，私域接触并不等同于场景，场景是时间 空间 动作让用户有需求和下一个想法的画面，用户的潜力和外观有一定的心理需求。
因此，建议不要直接将接触点视为场景。
有时我们会发现一些私人会议或文章经常直接将接触点等同于场景。
这样，我们往往过于关注链接构建的链接，而忽略了用户场景需求下应该匹配的内容和文字。
不同的品牌可以根据自己的业务情况，从接触-业务定位-用户场景-用户认知，推导自己的私有域场景对用户的价值。
在私有域运营中建立场景营销的思维将带来两个实质性的好处： 1.私域场景操作更具社交画面感，与用户的社交关系更自然 很多品牌在场景营销和场景理念创作上都打得很滑，比如，RIO鸡尾酒抓住了空巢青年群体的心理特征，以独特的生活场景，将其微醉系列产品打造成一人酒，很容易给人留下深刻印象。
假如我们在做RIO私域交易员可以结合一个人的小酒概念，带出不如中乐乐的独乐理念。
我们能通过微信官方账号在私域做快闪群活动吗？ 社区排水，晚上10点一个人的小酒，用有酒有故事的社区场景营销玩法，通过RIO社区聚集在一起，为他们提供互动和交流，可能比单一促销导购券更有品牌共情感，所以品牌DTC关系更简单直接。
2.通过联合场景营销，排水私域流量的质量更好 私域流量拉新的方式和玩法有很多，比如通过裂变活动带动粉丝增长，通过电商包裹卡领红包引流增长，通过社交粉广告引流。
但是在项目交易中发现，通过联合品牌场景引流的私域流量效果和用户粘性会更好。
此前，他们与一家互联网银行品牌合作。
在开发私有域流量时，他们区分了其他传统的银行营销模式，并结合不同品牌合作伙伴的用户场景进行排水和开发。
例如，与超市品牌的场景合作，可以通过用户送回家的生活场景，在结算时开立账户，获得中高端银行的目标用户，如一线和二线城市的白领。
通过这个联合平台活动导入自己的微信官方账号 企业微型私域流量，将超市目标用户转化为金融产品用户，完成场景私域引流活动。
(活动链路设计 引流钩子） 私域流量转化的场景合作主要有三个关键点： ① 具有双方品牌用户信任基础的联合品牌场景营销引流； ② 从品牌A场景引流到品牌B场景，用户体验场景可以筛选出更准确的用户； ③ 更符合用户生活场景，整个用户链接更自然，更容易被用户接受。
私域运营是基于用户场景的设计思维 通过认知论，上面使用了更多的篇幅 方法论 项目实例/案例探讨了用户场景的思维方式和运营价值，希望大家对私域场景营销的思考有所启发。
下面，我将结合场景营销的项目经验，提炼如何在私域运营中开展场景营销活动的设计思路。
现在带你品尝品牌给场景营销活动需求：基于集团跨境业务发展，拥有房地产办公物业和牛奶快速消费品品牌形式，希望结合接触私人域流量池可以开展用户组交叉运营，通过场景着陆匹配场景运营模式，请运营活动的需求。
从表面上看，这有点复杂。
事实上，这只是一句话：我希望把我自己的牛奶品牌产品卖给我所有物业办公楼的白领。
OK，在解读了客户的互联网黑话后，一步一步地开始工作。
建立全局思维，抓住私域活动重点工作 在开展工作之前，我们可以了解场景营销活动至少包括哪些核心工作阶段： 阶段1：场景调查阶段1： 阶段二：场景方案设计 第三阶段：场景活动MVP模式 阶段4:场景活动全面运行(拉新)
