在社区产品中，运营的作用是全面构建和实施社区生态。


在这个过程中，运营商不仅关注零星的数据指标，还关注社区生态的建设和发展。


经过不断的学习、实践和思考，我逐渐开始明白为什么社区比其他类型的产品更难做到。


因为社区是一个系统，一个生态系统，它更复杂，更多变，对员工的要求就越高。


比如做一个工具产品，其实有两点，一是好用有价值，二是有实现的方法。


俗话说，人与动物的区别在于使用工具，所以工具的属性是非常基本和初级的，但使用工具做什么是想象力。


在社区中，发生的事情是相互因果的，有时甚至没有特定的因果关系，但却有着千丝万缕的联系，这就是做社区的难点。


但困难并不意味着我们不能做或做得不好。


当我们思考时，我们必须把社区中角色之间的关系加入到我们的思考中，而不是独立拆除社区中的角色进行操作。


这就是为什么我们不应该把操作分成字面意思表达的职位名称，如内容操作、用户操作、活动操作和商业操作。


当然，我们不能只用一个目标来理解整个操作，比如做操作就是拉新、活跃、留存。


如果操作是参加游泳比赛，那么我们不仅要让运动员快速游泳，还要让水干净无污染，游泳池轨道标准化，观众文明，裁判中立，解释有特点和深度…… 那么，我们应该如何思考社区运营呢？如何从构建优质生态的角度思考社区运营？让我们先看看什么是生态？ 1、如何定义生态？如何构建良好的社区生态？ 根据百度百科全书的解释，生态是指所有生物的生存状态，以及它们与环境的关系。


生态系统（ecosystem）指由生物群落和无机环境组成的统一整体。


生态系统的范围可以大也可以小，最大的生态系统是生物圈；最复杂的生态系统是热带雨林生态系统，主要生活在城市和农田的人工生态系统中。


生态系统是一个开放的系统。


为了保持自身的稳定，生态系统需要不断输入能量，否则就有崩溃的危险；生态系统中许多基本物质不断循环，其中碳循环与全球温室效应密切相关。


生态系统是生态领域的主要结构和功能单位，属于生态研究的最高水平。


我认为一个好的生态是一个和谐的世界，每个角色都有自己的位置，充分发挥自己的优势。


环境中的每个角色都会传递能量，并因为世界外的能量而改变，但它总是可以以积极的方式发展。


推演到短视频社区，用户、平台、运营商可以各得其所，相互作用，让社区朝着更各得其所的方向发展。


那么，一个社区怎么能形成良好的生态呢？笔者认为需要满足以下要求: 满足用户低层次的精神需求：找到最喜欢的内容，适当的互动氛围，派遣时间，获得快乐或满足情感需求，并与他人分享动机和价值。


用户更高层次的精神需求：通过发布内容获得他人的认可、爱和尊重；从长远来看，它包括将这种行为演变为职业收入和职业成就感。


从低层次到高层次可以清晰地向用户展示从低层次到高层次的需求满足。


(思考上述条件是参考AARRR模型演变而来，但每个人都关注这些步骤中的关系，而存在的意义不仅仅是转化。


二、一个好的生态在运营中应该做什么？ 虽然我们从运营的角度来看待整个生态系统应该做什么，但我们也必须知道我们的业务合作伙伴的工作和意义，以便更好地与他们相匹配。


因此，让我们首先梳理一下我们可能的生态角色： 官员：产品经理、运营商、推荐等 平台/APP、MCN 各级用户：普通用户、活跃用户、KOL、明星 结合上述满足条件，操作需要做的事情： 内容分发 用户间互动 内容生产 用户增长路径和空间明确 社区调性控制 内容分享 当然，知道做这些事情是不够的，更重要的是知道优先级。


我们都知道产品的生命周期曲线，所以让我们结合这个模型来谈谈特定的社区产品，以及我在思考中应该做什么。


因为我认为我没有能力给出更令人信服的答案，所以我没有给出我自己的想法。


因为有很多事情要做，所以我不能每个人都说得特别详细。


对于生态运作的这一点，我认为举个例子，每个人都能感受到什么是生态运作。


例如，在我工作的早期阶段，当我连接到推荐时，我更多的是帮助推荐和理解社区的内容。


我认为我不能做太多的小操作，战略内容只是一个评估和参与的角色。


但本质上，当建议排序时，会考虑增加高共享内容的权重，以确保最终的共享回报，即新的。


对于新的，他们将利用广告平台可以给出的用户特征进行个性化优化。


我可以帮助建议在更合适的时间触发一些内容。


当产品侧刚刚激活时，用户可以选择最喜欢的标签来增加冷启动的效果。


因此，目前，我对生态运作有一个简单的理解，那就是深入合作部门的整个环节，合作部门和他的合作部门之间的整个环节。


当然，我们应该了解我们自己的整个环节。


您自己的整个链接是如何将这些内容操作、活动操作和用户操作不分开，并将其串成整个链接。


三、运营自己的全链路 对于短视频社区本身的运营，如何从生态的角度来看，试着用一个模型更好地理解整体。


抛砖引玉不会特别详细。


如果有什么需要详细说明的，可以在下面留言。


我认为短视频社区产品实际上是一个词，内容。


围绕内容、内容制作、内容流通、内容互动、内容共享和回归，您可以尝试了解短视频社区的整体运作。


1. 内容生产 不仅仅是简单狭义的拍摄、编辑、制作，内容制作要广义理解，才能在工作中建立内容生态。


制作什么：内容调性确认、内容类别确认 如何制作：内容制作