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私域成交须知:为什么不选择在公域平台成交?

更新时间:2024-3-29 22:37:17 作者:爱短链

四是沉淀。


当有了流量,有了渠道,接下来需要把流量沉淀到自己的私域里。


为什么不选择在公域平台成交?因为公域平台的成交比较像是一次性的买卖,很容易流失客户。


而转到私域中可以直接触达客户,将其转化成大客单和扶沟。


公域和私域一定要两手抓,公域持续获得精准流量和放大个人的影响力,相当于士兵上战场有源源不断的补给供应,导入私域个人号上,就需要做好精细化营销,尤其是打造个人的IP和你的产品成交方案。


这张图仔细看看会有很大帮助 第二是你的私域引流能力,视频号最大的特点就是能公司与结合在一起,平台鼓励引流到私域,私域的优势就是粘性强,复购高,所以更加希望入场的玩家在公域转化的同时能累计一部分自己的私域。


另外一部分也是希望说能有私域,商家引到视频号,成交流量就会匹配给那些私域带到公域的玩家,匹配相应的流量。


引导私域变现,不仅可以多样化变现,还有一个最重要的点,哪怕你的推广信息后期被同行覆盖了,自己的私域有流量,依然可以变现,当然,众所周知的一点,私域可以和用户,更好的沟通,成交率也是最高的方法。


所以平台对于私域到直播间1:1的配比规则,对于私域玩家是非常友好的,本身目前平台就没有扣点思域,玩家完全就可以把视频号作为一个私域成交转化的场所,在转化自身用户的同时又能得到公域流量的补贴,这个时候就非常注重引流的技巧,如何利用直播话术技巧背景展示福利诱惑,吸引用户进入,私域是核心,我们再看产品设计。


在整个链路中,流量池的积累是一切的基石,只有足够多地在公域中触达到目标群体,私域的蓄水池才有可能“注得满”,配合合理运营“留得住”,品牌才能实现成交转化。


私域直播一定要做分销,把各个小团长零散的流量,统一聚到直播间,由专业的成交主播来批量成交,商家负责上产品、发货、处理售后等; 视频号的特点就是能与私域结合一起,私域粘度较高,复购强,私域玩家能够将用户引流到视频号上成交,系统就会匹配更多的流量给到账号; 无论是线上还是线下,无论从前还是现在,无论平台如何变迁,逻辑基本是没有变的,都是公域买流量,引流私域成交,成交后进行复购和裂变。


先定方向,再定方法。


只要抓住了本质,就知道自己该干哪些事情,如何干好。


确定好引流的思路后,适合引流的公域有哪些,引流的SOP如何设置,成交的话术如何设置,裂变的SOP如何设置,这些都是可以学习、细化和优化的。


如果你把“用户”当做流量的起点,你心中就会有“互动”,就会想,我如何才能在下一个转角和Ta相遇,相遇,再相遇,直到成交,然后继续相遇、再成交。


也就是私域带来的强关系属性。


公域实际上是单品逻辑,私域是多品逻辑。


商家需要让用户体验到“便宜”,就会很愿意在私域成交,产生长期的连接。


但是都不大重视私域营销,基本都是在用流量的思维做项目,成交了一单就没有后续,他们不缺流量,所以懒得跟进,很少关注后面的复购情况 做私域直播,流量来自于零散的私域,比如你的老客,你的客户群,你合作的社群群主等等,也就是说私域的流量是需要组织运营的,因此成本低,精准度高,信任基础好,因此更容易成交转化; 与公域流量不同,私域流量的本质是可以低成本N次触达用户,可以实时在线、实时触达和成交,其主导权掌握在卖家手里。


从现在的互联网来看,赚钱最好的形式就是把用户从公域引导到微信私域,然后在微信私域完成用户成交、追销、裂变的过程。


他将通过“流量+成交+技巧”三个组合拳,为大家分享如何搭建多维度、多渠道的直播矩阵,达成销售目标、优化流量组合,运用全域获客、全渠道转化、私域留存等方法论,助力交易转化。


其他渠道——异业合作即与其他品牌展开合作,进行资源置换。


这种方式比较重要的是找到不同合作方的重合用户群,通过设置合适的利益引诱点,引导其他品牌用户添加企微。


除此之外,还有其他很多做法,比如AI语音、关注公众号获取福利、短信等。


不同行业也有各自的特色,比如美妆行业私域流量的最大来源是美妆派样机,即吸引用户扫码,就可以派送小样。


当前整个私域大盘的成交渗透率约在10%,未来基于微信生态的成交能占到成交大盘的30%以上,因此私域引流的空间和商业潜力都比较大。


他建立私域为他省去了在公域测试投发推广人群包的部分费用,让他电商等公域平台获客更精准,推广费都用在刀刃上。


但是你和他比私域GMV、私域总量、复购率来定义谁更出类拔萃,其实没意义,因为可能出发点本身就不一样,他出发点就不是要为了卖货。


私域的成交对于他来说,可能只是锦上添花而已。


这有助于推动直播间犹豫未成交的用户完成转化,甚至是实现高客单价的转化,以及推动用户复购及二次转化,把用户沉淀到私域,那我们的流量获取成本也大大降低,流量的价值也会被放大。


这有助于推进直播间犹豫未成交的用户完结转化,乃至是完结高客单价的转化,以及推进用户复购及二次转化,把用户沉积到私域,那咱们的流量获取成本也大大降低,流量的价值也会被扩大。


在抖生意平台的赋能下,可直接打通视频号直播与私域商城。


在视频号直播间成交的客户,可以通过运营的杠杆把视频号公域成交的流量直接沉淀到私域,形成正向循环,这里也给品牌一个启发:越是私域体系搭建早、企业微信存量大、运营稳定的品牌,越应该通过视频号把这个正循环跑起来,巩固壁垒

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