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20个微信群,超过2000用户潜水,如何变活跃用户?

更新时间:2024-5-21 01:32:55 作者:爱短链

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今天共享的用户运营主要是微信群的维护和裂变。


当我还在做新媒体编辑的时候,老板安排我不仅要写文案,还要做粉丝活动,还要做微信群的维护和裂变,还要做课程助 所以我在心里告诉自己,我必须迅速结束我的杂务生涯,走向更高级的运营,安排部队指挥战争。


我认为很多运营商在早期阶段都有类似的经验,没有三头六臂,但你必须做三头六臂的工作,事情太多,混乱,整个工作找不到节奏感,严重导致效率下降。


面对死气沉沉的微信群,很多人往里面丢资料,分享文章,安排托儿在里面互动,甚至直接发红包,但从来没有好转。


今天就来分享一下我个人的一些经验。


关于儿童教育的20个微信群,接近3000个用户,我是怎么把这些死群变成活跃群的? 分析问题的原因 首先要找出微信群不活跃的原因,为什么这些用户选择潜水而不直接退出群(说明他们对这个群还是有一些希望的,具体说明如下) 结合我们平时加入的一些微信群,想象一下为什么一开始要加这个群,想通过这个群得到什么。


比如我们加入群是为了学习加粉的方法。


一开始我们还在微信群互动,后来为什么很少冒泡? 总结以下原因: 1.进群期间,充满学习激情,一段时间后激情消失,但需求依然存在; 2.时间比较忙,加的学习群太多,看不到干脆屏蔽; 3.这个群很有价值,但是没有人会经常分享有用的东西先留着,空的时候在群里看看; 4.加的群太多了,这个群不活跃,没有顶,被聊天记录和其他微信群取代,看不见; 5.这个群体还没有引起用户足够的关注。


反正屏蔽不影响自己,偶尔打开看看有没有价值的东西; 不,大多数用户选择潜水而不退出群体的原因在一定程度上是对群体有一些希望,他的需求仍然存在,但发现群体中没有人聊天,没有人分享有价值的东西,所以用户从参与者变成了观众。


那么,当我总结这些原因时,我是如何让这些微信群一步步活跃起来的呢? 在这里,我们应该首先找出一个逻辑,一个非常清晰的过程和想法,然后一步一步地实施,这些链接不能混乱,顺序不容易调整。


很多人会陷入这样的思维僵局,从新媒体的角度来看,其任务是拉新、促进生活、保留,逻辑很简单,但对于成千上万的用户微信群,你的主要任务不是拉新,而是促进生活,所以逻辑顺序变成: 促进-保留-拉新。


以上逻辑是我们现有不活跃微信群运营的第一阶段。


为了实现活跃和提高保留率,我们应该采取什么样的机制,因为有些人突然出来管理长期不运营的微信群,有些用户会退出群,因为他们忘记了还有这个群。


这是无法控制的。


我们需要做的是减少损失。


在第二阶段,我们将从保留到拉新系统的解释,我们将关注官方账户:伊文的操作日记,以便及时收到文章推送。


我是如何促进活动的? 首先,在缺乏运营的过程中,没有人会做广告,因为没有人会看到,即使有很少的部分,所以不需要特别针对违规行为制定规则,否则你没有得到对方的青睐,用规则互相约束,会适得其反。


在理解了这个逻辑之后,我的首要任务是制定一系列促进活动的机制,所以用户暂时不会转发海报。


因为是做儿童教育的微信群,我围绕他们的需求一步步唤醒大部分观望用户。


1.找出需求,戳痛点 针对儿童教育,任何家长的需求都是让孩子变得更好,比如成绩更好、更聪明、动手能力更强。


这些都是需求,痛点是孩子不听话,管理困难,讨厌铁不成钢,买了应该买的课程,但是没有效果。


(这个时候你急着卖。


2.根据需求,通过各种优质渠道找出父母最需要的。


不要通过发送信息,而是通过分享,让学习助手、教师、家长(安排托儿)在小组中讨论这一需求,时间约1小时,有价值的东西变得更有价值,观望用户会慢慢加入,从而影响长期潜水用户(如@全体成员的方式) 3.每天固定时间讨论一个话题 我们规定,每天晚上8点,都会在小组中讨论一个话题,这些话题是用户的需求和痛点,这样坚持大约一周,有很多潜水家长参与讨论,从那时起,小组经理、管理员、教师的角色,不必那么难经常出现,只需要解决问题,管理。


家长们在小组里互相讨论,每个人都成了熟人 4.鼓励措施。


是时候让用户给你发红包了。


当我们完成上述第三个链接时,这些组非常活跃,他们对你有一定的信任感,也认识一些朋友,因为你提供干货很长一段时间,然后你提出一些要求不太多,真诚,需要每个人的帮助,一般有人愿意服务。


如果是大诱饵,那就另当别论了。


你用这个诱饵裂变,效果很可怕。


这次分享主要是为了促进这个阶段的活动。


关于以后的保留和创新,我们将继续关注我的官方账户:伊文的运营日记,我将结合我的实际经验与您分享更多的干货运营内容。


我的微信:ljs9162 去年今天的运营文章 2022:  稻盛和夫,88智慧(0) 2022:  阅读笔记+思维导图(0) 2021:  指标体系是什么? 2021:  喜马拉雅产品分析报告(0) 2020:  只有1%的人能做好每个操作的用户访谈! 本文由伊文的运营日记提交,不代表爱的运营立场。


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