干货 | 如何做一份公众号运营方案策划？

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最近，我正在制定一个内部微信官方账号的整体运营计划。


我想咨询一些信息，发现微信官方账号的内容很复杂，但是微信官方账号的整体运营计划很少。


所以我决定自己准备一份，从包装、内容规划、运营推广、用户管理四个模块入手，同时和大家分享。


我也期待你给我更多完美的建议。


操作方案思维导图 一、微信官方账号包装 1.微信官方账号名称 XX情报局 2.微信官方账号简介 为关注者推送图形消息，推送内容主要是XX引导用户了解产品信息、趣味活动、职场干货、情绪管理等。


XX参与产品文化XX品牌互动活动成为用户职场信息的小助手。


3、公众号logo 建议设计固定的logo，能让用户对微信官方账号形成品牌意识，以后看到这个标志就会想到我们平台对应的产品。


4.微信官方账号定位(用户定位、功能定位) 用户定位：使用XX集团员工。


作为用户的职场信息助手。


作用定位：成为XX品牌宣传、产品对外联系窗口。


5、公众号slogan 形成固化slogan，每次推送后都可以出现，品牌文化也可以形成。


二、内容策划 1.内容阶段规划 内容阶段图 阶段一:前期以产品和职场干货科普为主，可结合长图推送。


前期沉淀自己，积累优质内容，成为潜在的优质微信官方账号。


第二阶段:邀请大佬以采访或约稿的形式分享自己的职场经历和经历。


利用大佬的吸引力，中期不断订阅阅读量。


（PGC） 第三阶段:邀请用户讨论某个问题，形成文本发布。


后期由UGC不断输出，进一步吸引阅读量。


2、素材规划 建立微信官方账号素材库，为定期更新提供内容支持。


素材来源 PS：结合用户访谈偏好的内容模块。


3、更新频次 一周一次 固化推送频率和推送时间有利于培养用户的阅读习惯 三、经营推广 由于XX内部官方账号暂时不需要考虑太多订阅量，因此我们的运营推广目标是扩大内容宣传范围，增加官方账号的点击量和阅读量。


1. 运营计划 运营计划图 收藏创作：可分为原创和材料库二次创作。


创作完成后，进入设计制作阶段前需要进行内容审核。


设计制作：由于微信官方账号内容需要结合长图文联合发布。


定期推送：确定统一时间推送。


2. 推广计划 KOL推荐：吸引订阅量和阅读量与大人物的访谈经验内容，增加订阅量与大老板的力量。


驱动共享：吸引用户转发和分享奖励、好奇心和炫耀。


双剑结合:微信官方账号、海报、活动H5等入口相互补充，增加阅读订阅量。


四、用户管理 1.培养用户习惯 培养用户的阅读习惯。


2.引导后台互动 每次发布微信官方账号后，后台都可以自己评论回复，对阅读用户起到引导作用，鼓励他们在后台留言。


3.定期管理数据 通过获取背景数据来判断用户的偏好，比如阅读不同内容来判断用户对哪种内容更感兴趣。


4.建立团队管理 建立微信官方账号粉丝群，可以定期收到用户的反馈，了解用户对我们发布内容的反应，不断深入用户，了解用户真正喜欢什么。


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