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裂变方法论(四)| 怎样优化裂变流程?让流量爆棚

更新时间:2024-5-24 09:56:58 作者:爱短链

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作者:活动盒产品总监:Jackie 最近,一些朋友问我如何做裂变活动。


有些问题是裂变活动的游戏玩法,无论是使用海报还是红包。


但有一个朋友的问题很特别。


他来自保险业,他问我,你认为我的裂变过程有什么问题?哪个链接会影响裂变效应?这也是我今天想谈论的:裂变过程设计。


裂变过程直接决定了裂变活动的效果。


案例复盘 业务背景 朋友公司做人寿保险,保险金额从几千到几万不等。


保险可以直接在微信上支付。


当然,必须填写身份证等相关信息。


裂变策划 裂变思路: 朋友们希望通过海报在朋友圈里传播,以达到裂变效果。


同时,计划保险金,即用户可以获得初始保险金额,然后通过裂变、旧、新,可以增加保险金额。


保险金可用于直接兑换低保险,或以红包的形式扣除高保险。


裂变流程: 裂变过程分为五个步骤: 老用户通过微信进入裂变活动; 活动页面上的老用户可以直接领取保险金,每个用户都有固定金额; 老用户填写身份证信息,因为在使用保险金时,需要个人身份证信息进行保险; 如果老用户不生成海报,只能领取固定金额的保险金。


如果生成海报分销,保险金额可以增加; 通过海报是一种旧的新游戏玩法,你可以把海报发送到朋友圈,也可以发送到微信朋友。


每个新朋友收到保险金,都被视为有效的新,老用户可以增加一定数量的保险金。


问题 上述裂变过程实际上存在两个问题: 裂变目标不明确,操作指标参与其中: 可以看出,整个过程的设计目的是进行裂变。


但它涉及到一个改善付费转换的操作目标。


即填写身份证,这是用户最终持有保险金,即所谓的付费转换,需要做的工作。


裂变漏斗变窄: 这就是裂变过程转化为漏斗的结构。


可以看到,在第三层,老用户需要填写身份证才能生成海报,这意味着漏斗会变窄。


这意味着整个裂变活动的最终目标将使新流量的效果更差。


裂变优化 裂变优化实际上是一种过程优化。


直接删除身份证填写链接。


获得保险金,想要更多的保险金,非常简单,成本也很低,生成海报来拉新。


整个裂变链接删除付费转换。


由于保险是一种价格较高的产品,付费转换的用户决策周期较长,因此在裂变过程中不影响转换。


裂变工艺设计 在一些朋友眼里,裂变被认为是一套工具。


一些朋友问我是否有工具推荐。


事实上,有工具并不意味着裂变可以做得很好。


否则,裂变工具是如此便宜,甚至是免费的。


不是每个人都不缺流量吗。


为什么人们还在寻找流量? 在裂变方法论的前几篇文章中,我们讨论了裂变的几个核心细节。


裂变本身属于活动操作,需要一套操作框架来支持。


这个框架只是裂变过程设计。


具体的工艺设计方法如下: 运营目标 裂变的开始是你的操作目标。


如果你缺乏这样的目标,它可能会导致裂变活动中过多的操作目标,从而影响最终的裂变效果。


最常见的是将付费转化和裂变拉在一起。


并不是说不能在一起。


按照常规,我总结一下: 如果产品客户单价不高,一般在200以内,可以考虑与付费转换和裂变拉新一起做。


如果产品付费中有一些分销机制,付费转换会增加裂变。


如果客户单价上涨,用户决策周期较长。


我们必须单独进行付费转换和裂变。


裂变是裂变,不需要让用户付费。


以上保险为例。


对于数千元的保险,用户的购买决策必须是不连续的。


他会去其他平台进行比较,去百度了解,等等。


因此,如果消除付费转换,裂变将更加顺畅。


裂变流程 以自己为用户,跑完整个裂变环节,做一个类似上面的流程图。


流程越长越好,但越短越好,裂变漏斗层数越多,最终裂变效果大大降低。


在流程设计中,如果有付费转费转化设计在流程中的哪个节点。


以下是无付费转换的裂变过程。


主要包括以下几点:(根据产品的不同,会有一些差异) 活动入口:让用户看到裂变活动并参与; 收集裂变材料:如让用户收到海报、红包等,并鼓励用户通过一定的裂变激励分享; 奖励用户:用户完成裂变,奖励用户。


裂变漏斗 裂变过程只不过是两种类型:付费转换裂变;没有付费转换裂变。


裂变的每一个过程,当你形成它时,都是一个从上到下的漏斗。


裂变漏斗的目的:裂变应具有连贯性 也就是说,裂变环节必须是连贯的,从用户进入活动到完成共享。


如果不连贯,裂变漏斗就会变窄,从而影响最终的裂变效果。


为保证连贯性,应按以下方法进行梳理: 拓宽漏斗:从上到下梳理裂变漏斗中的每一层。


在现有预算中,如何拓宽每一层漏斗。


漏斗越上层,越宽,裂变效果越好。


例如,裂变漏斗的顶层是用户进入裂变活动。


如果进入这一层的用户是10人,裂变的效果必须小于或等于10人带来新的。


而且如果有办法把这一层做到1000人,那么裂变的效果就小于等于1000人老带新。


因此,你会发现裂变是一个系统工程,不是好的奖励,好的玩法可以决定好的效果。


提高连贯性:下一步,梳理活动入口到用户共享的每个过程环节,检查是否有影响连贯性的点。


例如,在案例中,保险应填写身份证,这是影响连贯性的点; 优化过程:找到影响连贯性的点,并评估它是否可以删除。


如果不能删除,是否可以放在后面,所谓的后面是将这一点放在用户完成共享后的链接中。


因为用户完成共享是裂变漏斗中最重要的一层,也是最后一层。


只要用户分享内容,让用户做其他事情,就不会影响裂变效果。


总结 同样,裂变属于活动操作。


活动操作是一个系统工程,需要一套操作框架来支持您的活动。


今天,我们分享了裂变活动的整个操作框架: 如何设定裂变目标,是否共同实现付费转化目标; 裂变过程如何设计; 如何拓宽裂变漏斗,优化裂变漏斗,使其连贯,有效实现裂变。


作者:活动箱运营社,APP活动操作工具,帮助APP提高用户活动、留存和转化; 本文为活动盒原创,商业转载请联系作者获得授权,非商业转载请注明来源: http://www.huodonghezi.com/news-1948.html 去年今天的运营文章 2022:  麦肯锡结构化战略思维导图(0) 2022:  二胎妈妈用母爱打造自己的环保品牌(0) 2022:  抖音店开了半个月没有销量怎么办? 2022:  千访一笔记增粉5万。


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