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App发版前后左右,运营需做点什么?

更新时间:2024-12-10 19:21:51 作者:爱短链

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这篇文章是我自己的总结,适合一开始就做app操作学生入门,如果不幸没有人带,发布前后不会有两只眼睛一抹黑,操作神看小标题,帮助补充。


一、当App是全新产品时,运营需要尽快介入 经常听同行说一些产品王,做产品功能或什么变化,操作是最后一个知道的人,甚至比用户知道晚,我也遇到过。


你可以抱怨,但没用。


如果你遇到一个信息同步不顺畅的团队,你应该主动操作自己。


毕竟,大多数最终数据做得不好的人都在操作。


1. 了解产品的目的和目标用户,知道过滤非常不可靠的想法 只要不是头脑发热的产品,一般老板or产品经理期待它,即想象中的样子。


很多时候,操作会觉得决策者的想法不靠谱。


刚开始做操作的时候,我曾经跟着做boss争得脸红脖子粗,现在想起来也很傻,一遇到小气boss坑了自己,二来boss也许你真的能看到你看不见的地方,为什么不相信同伴的判断呢。


But,很明显,要杜绝好高志远,否则就是自己挖坑。


比如老板告诉这个产品上线,会得到N多万用户,爆朋友圈,传播病毒,希望产品调性小清新,有内涵,快乐无节制。


我觉得可以直白说臣妾做不到。


who can who up。








2.当决策者不确定上述问题时,了解是否需要进行需求调查和市场调查 当时确定目标人群时,我曾经经历过一个安卓锁屏软件,boss有些人不确定,但又觉得占领手机入口很重要,是战略产品。


因此,当时我们进行了大规模的调查,通过公司的校园推广渠道到一些大学,以各种方式回收了大约200%的问卷;然后通过厨师、保安、清洁、超市收银员和其他低文化水平的人进行了问卷调查;从我们的想象可能是目标群体的学生和年轻工人中选择了十几个用户进行深入访谈。


后来,我们惊讶地发现,文化水平低、年轻的人不需要安卓手机锁定屏幕。


他们认为锁定屏幕太麻烦了,锁定屏幕上的内容太重了中的大多数人认为锁屏幕是手机的工厂设置,他们不知道设置可以改变。


所以后来我们放弃了这部分人。


3.准备材料发布时间和节奏 发布时间:这一点非常重要,遇到在线日期拖延也喝醉了。


发布时间与推广的开始时间、推广噱头选择、运营活动策划等有关。


发布节奏:小范围体验?灰度?正式上线?小规模推广?大规模推广?每一个不同的节奏,操作都要做不同的事情。


比如小规模体验要招50个天使用户吗?灰度版应该选择一两个流量适中的渠道吗? 材料准备:外投广告材料、商店截图等材料、活动页面准备、公关软文撰写等文案准备。


4.接下来1-2个版本迭代的重要内容 就我个人而言,我认为产品不应该反复改变方向。


至少这个季度应该知道下个季度的产品方向。


如果每三天改变方向和重点,会浪费大量的开发和运营精力,不利于运营的早期准备。


准备越充分,效果就越好。


但事实上,在许多初创公司和中小企业中,有时一个功能是在线的,但领导者已经决定修改这个产品。


5.整理分类操作相关工作,让自己熟能生巧,让老板知道你为版本付出了什么 这是运营团队自己的事。


一般新产品没有完善的运营团队,可能是1-21-2人支持,所以工作会很琐碎。


一个致命的伤害是,你每天都很忙,但你没有整理、总结和报告。


到了年底,领导说你似乎没有什么成就。








(因为大多数产品都很平庸,很难赶上每天数千英里的产品。


二、当App当产品成熟时,操作会更容易,但也会失去更多的自由 成熟产品已经运行了很长一段时间,运营商已经探索了一套发布过程、与其他团队合作的方式、需要特别注意的坑洞等。


新人可以一步一步来,特别完美的成熟产品甚至有各种归档文件供新人快速启动。


But,硬币的另一面是:创新并不容易。


每当你想做一些不符合规则的事情时,一些朋友就会告诉你我们以前这样做过、我们早就提到了这一点,没有办法等等。


1.了解本次发布的重大更新内容 方便用户提前反馈; 便于活动配合 便于明确操作的重点 2.提前确认是否需要运营活动配合 活动合作需提前准备: 如果是文本活动,比如发帖,分分钟搞定; 如果是H5页的活动取决于页面上的功能,通常需要至少2周的时间进行视觉、开发和测试; 此外,我们还应该了解活动的目的,是合作渠道拉新,还是合作承接新用户,提高日常生活,提高二次留存?这也决定了如何设计活动游戏玩法。


3.数据埋点,验证方法,判断标准,考虑如何在发布前写版本分析 提前与产品经理和老板确认,本版希望验证哪些功能和数据。


例如说,某App本次发布新增了一个好友PK功能,所以老板肯定想知道这个功能是否受用户欢迎,用户是如何使用它的,他是否能判断这个功能是成功还是失败,么。


辣,请注意几件事: 数据打点(不埋点,统计毛线。


验证方法(比较新旧版本的数据?用户反馈整理?问卷调查? 判断标准(失败率超过多少?行业水平是多少? 4.用户反馈处理,通常反馈爆发期是发布后一周内 关于重大更新F

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