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来源|活动盒子-APP活动操作工具(huodonghezi.com) 随着2016年二胎政策的开放，母婴家庭人口逐渐扩大，母婴市场也迎来了市场需求的高潮。


目前，母婴电子商务APP与母婴社区APP占据了母婴行业的主要轨道。


本文以母婴社区为基础APP例如，著名的母婴社区为例APP结构及操作。


体验前提:假装盒子菌有宝宝(听起来很奇怪) 一.工具–记录小助手 用户一打开母婴社区APP，APP因为，APP为用户提供最准确的记录工具，需要记录用户的状态。


母婴社区APP有两种记录工具，一种是简单地记录和查看数据，另一种是任务辅助工具。


1.记录数据 孕期伴侣APP工具记录功能是为婴儿和父母服务的。


生长发育功能和能力发展功能可以记录婴儿身体的基本信息，生成报告，与同龄婴儿进行比较，为父母的下一步育儿提供指导。


产后恢复主要用于帮助母亲记录身体数据。


为了获得育儿知识，用户寻找母婴社区APP，然而，我们发现产品不仅关注婴儿，还关注用户。


人们怎么能不喜欢这样的产品呢。


2.任务分配 使用母婴社区APP除了记录宝宝成长的瞬间，用户还需要从中获取知识。


在知识普及方面，怀孕伴侣APP采用任务分配模式。


根据用户记录的婴儿信息，为用户分配相应的日常任务，帮助用户养育孩子。


由于它是一个工具类别，不可避免地会引入用户激励手段。


在操作方面，用户每完成一项日常任务都可以获得相应的积分，相应的积分级别将显示在自己的个人页面上，用户将完成系统分配的任务，以获得更高的级别。


用户使用母婴APP学习育儿知识，获得可以引以为傲的等级标志，当然会继续使用APP了。


二.分享贴心的知识 根据艾瑞咨询3月份发布的《中国母婴家庭白皮书》报告，获取母婴知识的用户使用母婴社区APP盒子菌研究了一系列母婴社区的主要原因APP后来发现不同的母婴社区APP知识呈现也不同。


1.免费日常知识 基本上每一个母婴APP它们将根据用户输入的数据为用户提供相应的育儿知识。


这些育儿知识可以根据年龄、季节和热门词汇来区分。


操作人员需要根据产品各部分的需要填写产品内容。


需要注意的是，当一些热点事件和谣言传播时，操作人员需要对事件做出最快的反应。


2.付费/免费专家回答问题 专家是权威的象征，专家传播的知识可信度很高，所以有些母婴APP会在自己的APP添加专家问答。


婴儿树孕育。


APP说话功能是专家问答。


经过盒子菌的体验，发现说话本质上是家长用户与医生沟通的平台。


用户通过付费向专家询问问题以获得答案。


一些常见的问题被整理成专题发布。


无论是免费的日常知识获取还是付费的专家知识获取，操作人员都必须做好内容操作，以确保用户有内容可看。


对于专家用户的操作，需要与专家用户确定答疑时间，避免频繁停课，伤害用户。


还有一点需要注意的是，当免费知识与付费知识共存时，需要做好用户指导，如为用户发放免费试券，引导他尝试付费回答问题，帮助用户形成使用习惯。


三.社区构建 盒子菌在文章《如何打破用户保留的问题，这三个维度为你解惑》中说，社会关系的存在让用户愿意留在一个地方。


因此，母婴APP还将为用户建立社会关系。


1.帮助建立圈子 母婴社区APP圈子建设更多的是根据用户的喜好向用户推荐圈子。


用户有相同的爱好，更容易相互沟通。


通过用户之间的持续沟通，拉近两者之间的距离，建立一种奇怪的社会关系。


在社会关系的建设中，除了引导用户的产品外，用户激励也是必不可少的。


用户可以通过发帖、回复等系统识别行为获得相应的积分。


想象一下，当用户对一个帖子感兴趣时，如果有积分奖励的刺激，他们会更有动力回复。


2.社区分享 共享是社区必不可少的功能。


用户可以在社区中分享一些日常和成就，吸引陌生人观看。


尤其是母婴社区APP，宝宝第一次翻身，第一次发声，第一次爬行等等，都让用户感到很有成就感。


特别想让同一圈的人看到宝宝的成长，用户会自发分享。


为了刺激用户分享更多，可以启动话题活动。


宝宝知道APP发起了我来回答辅食问题，等你拿温暖奖的话题活动，吸引了很多家长参与。


在社区运营中，帮助用户建立良好的社会关系，最重要的是人与人之间的沟通和互动。


聚集同样爱好的陌生人，找到互动的方法，最终成为朋友。


四.电商 APP如果你想活下去，你需要为自己找到一种实现的方法。


电子商务是大多数母婴社区APP一种实现方式。


在选择婴儿产品时，首先要考虑的因素之一是质量，其次是实用性。


值得注意的是，朋友的推荐也成为了父母是否选择产品的原因。


因此，在商品运营中，除了日常折扣活动外，还可以尝试使用群体模式。


APP在最近推出的新活动中，有群体活动。


与电子商务集团模式不同，活动盒的集团实际上是一种活动形式。


运营商发起集团活动。


当用户组成一个小组时，他们可以获得优惠券或其他奖品。


优惠券扣除也可以以优惠价格购买商品。


总结:母婴社区APP母婴社区是一个非常注重情感的地方。


APP操作，特别需要了解用户的真实需求。


只有在需求和情感上满足用户，才能称之为真正了解用户。


了解用户APP不会被用户抛弃。


作者：活动箱运营社：活动箱运营社(ID：huodongheziyys)，APP活动操作工具，帮助APP提高用户活动、留存和转化； 本文为活动盒原创，商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请注明来源：http://www.huodonghezi.com/news-1420.html 去年今天的运营文章 2021:  全流程的视频号爆款操作方案！ 2021:  翻译| M AARRR eting，基于AARRR黑客增长(0)模型 2021:  抖音直播间没人气怎么办？抖音直播间的人气怎么上升？ 2021:  抖音直播间不进人怎么办？如何提高抖音直播间的知名度？ 2021:  抖音直播间不受欢迎，留不住人。


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