专业的短链接生成工具
链接域名
短网址有效期
APP用户运营:怎样做好用户分类并用对运营方式
更新时间:2025-6-1 11:13:42 作者:爱短链
来源|活动盒子-APP活动操作工具(huodonghezi.com) 作为一名用户运营商,除了创新和保留外,还需要记录用户的需求,回答用户的疑问,整天忙碌,但一无所获。
你有没有反思过这种方法有问题? 无论是运营还是产品,最终目标都是为用户服务,用户服务实际上是指为核心用户服务。
运营商的工作是找到这些用户,并使用一些操作方法留在这里,以促进其他用户的增长。
因此,如果用户运营商能够构建用户操作系统,它不仅可以节省自己的时间,而且可以最大限度地发挥操作效果。
一.操作的用户类型是什么? 要构建用户操作系统,首先要明确用户的类型和作用。
1.明星,名人用户 顾名思义,名人是著名的明星和艺术家。
APP当名人的名气和粉丝效应刚刚上线或准备上线时,可以是APP带来大量用户。
而且,名人的入驻可以突出一个平台的价值。
2.专业用户 具有专业领域的专业背景,在行业中享有很高的声誉。
例如,医生、健身教练、著名作家。
专业用户生产的文章内容可信度高,令人信服。
此外,专业用户在行业中也有自己的追随者,专业用户的引入也可以是APP带来一定数量的新用户。
丁香医生APP以上是中国营养学会专业会员发布的内容。
3.贡献用户 贡献用户是专业用户和活跃用户之间的用户。
虽然他们不是专业用户,但他们可以继续快速地回答问题。
在微博、微信等自媒体账号没有井喷式增长的情况下,一些用户抓住了这个机会,在自媒体中占据了一席之地。
这个群体以前叫草根,现在有了一个全新的称谓网络名人。
网络名人的本质是为用户做出贡献。
微博上有上百万甚至上千万的粉丝。
贡献用户对内容的贡献不容低估。
4.活跃用户 活跃用户是APP对于高频用户,APP活跃用户是内容消费的主要参与者,通过与其他用户的互动活跃其他用户。
说到活跃用户的运营,我不得不提到盒子菌的粉丝朋友花花。
花花是一个有15年观影经验的资深粉丝。
她曾经对盒子菌说,时间网APP是她心中NO.1的App,花从时间网APP我从电影中获得了很多信息,每次看完一部电影,我都会上去看别人的影评。
虽然花很少发表影评,但它经常与他人互动。
5.普通用户 普通用户最近登录,在APP对于内部行为较少甚至没有操作的用户,普通用户基本上只消费内容,不与他人互动,贡献较少甚至不贡献内容。
二.如何针对不同类型的用户进行有针对性的操作? 通过以上介绍,我们了解了用户的基本分类。
操作人员应如何操作不同类型的用户。
1.明星,名人用户 说到名人和明星,难免会有人大喊大叫。
是的,是他。
我认识他,但问题是人们不认识你。
如果是一个APP为了引入名人用户,你可以利用自己的一些联系人。
早期的知乎实际上是以封闭的形式存在的,但知乎邀请了小米等公司CEO雷军,腾讯科技CEO马化腾的进入充分激发了其他用户的好奇心。
不仅如此,张译、徐静蕾等娱乐圈明星也在知乎这个问答社区,而且非常活跃。
看到这里,许多运营商不可避免地感到绝望,他们没有联系,如何说服大咖啡与自己合作?没有大咖啡资源的运营,你可以考虑使用物质资源,通过付费合作将明星引入自己的平台。
2.专业用户 在名人用户的吸引下,一些专业用户会主动来,但运营商仍然需要邀请。
知乎里有很多专业用户,比如钢琴家郎朗、自由作家和NBA著名评论家张佳伟,拥有十多年运营经验的张梁等。
专业用户贡献的内容将有一个特殊的显示,知乎圆桌专栏实际上是为这些专业用户提供一个展示平台。
知乎圆桌由一位主持人和四位具有多年行业经验的专业嘉宾发表意见,发表在知乎圆桌栏目中。
丁香医生APP作为一个提供医疗卫生内容和医疗卫生服务的平台,也有大量的专业用户,如医生和研究人员。
丁香医生APP对这些专业用户,给予身份认证标志。
3.贡献用户 除了上面提到的微博人气博主,还有一个贡献用户,就是明星的后援会/粉丝团。
这些用户通过发布相关内容与其他用户互动,并有自己的追随者。
为了为用户做出良好的贡献,助APP操作中的用户激励系统,即等级积分、用户特权、特殊显示等。
等级积分和用户特权可以促进用户活动的贡献,而特殊显示可以将贡献用户与较低级别的用户分开,促进用户活动。
4.活跃用户 活跃用户已经是自己了APP一个铁杆用户,在活跃用户的运营中,可以策划在线活动,以实物奖励为辅助,吸引这些活跃用户参与。
网易LOFTER举办网上投票活动,可以为自己喜欢的音乐投票,甚至邀请朋友一起投票。
每天有五次投票机会,用户每天都会登录这个页面投票。
5.普通用户 在操作普通用户时,我们需要清楚地知道,普通用户是活跃用户的来源,通过操作普通用户,促使他们转化为活跃用户。
在普通用户的操作中,更常见的是主题,启动用户感兴趣的主题,吸引用户参与,即使用户只发表一个词,也达到了促进活动的目的。
此外,在培养用户习惯的帮助下,您可以登录获得积分,使用积分消费或获得特权,以增加用户离开的成本。
APP可以帮助运营商做好活动操作工具APP内部活动操作是用户操作的好选择。
结论:事实上,在用户操作中,重点是对用户进行分类和有针对性的操作。
上面提到的盒子菌并不是所有的APP它们都适用,但几乎所有的用户操作人员都能从中找到一些用户操作的灵感。
作者:活动箱运营社:活动箱运营社(ID:huodongheziyys),APP全方位提供活动操作工具APP活动操作解决方案; 本文为活动箱运营商原创,商业转载请联系作者获得授权,非商业转载请注明来源:http://www.huodonghezi.com/news-1218.html 去年今天的运营文章 2022: 运营商怎么写?(bian)优秀的社区活动计划(0) 2022: 互动量增加了39%!小红书评价笔记营销玩法揭秘(0) 2022: 小红书618四大复盘方向,十大数据指标背后的价值(0) 2022: 2022年5月,小红书护肤行业数据洞察报告来了(0) 2022: 粉丝少的初级达人和业余博主,如何制作小红书爆文? 原创文章,作者:活动盒,如转载,请注明出处:https://www.iyunying.org/social/app/108654.html