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不懂奖品管理的活动运营不是好运营
更新时间:2025-5-6 22:03:45 作者:爱短链
来源:活动盒_APP运营工具(ID: huodonghezi_com) 在许多干货文章中,我们经常看到奖品这个词。
事实上,在操作的眼中,无论是在线活动还是离线活动,奖品都是驱动活动的力量。
因此,我今天想谈谈奖品管理。
对于用户来说,没有奖品的活动并不是一个好的活动。
对于操作,没有奖品的活动是不可能的。
奖品作为推动活动成功的力量,管理良好,不仅可以提高活动的参与度,而且可以提高操作的工作效率。
那么,如何做好奖品管理的运营呢?今天我要做app以活动奖为例,详细说明问题。
奖品管理是什么? 奖品管理,即通过记录日志跟踪奖品的变更过程,为经营决策和合理分配奖品提供参考,完善奖品生命周期管理。
对于很多操作来说,奖品管理是一件需要很多时间和精力的事情,真的有必要对奖品进行管理吗? 奖品管理对app操作的价值是什么? 平时有效管理奖品可以提高运营效率和营销效率,具体体现在以下几个方面: 1.及时了解奖品库存 实时了解奖品的动态库存,包括奖品管理和奖品的动态监控。
例如,一些优秀的操作,无论通常是否开展活动,都会监控奖品的动态,了解有多少库存,如果下个活动,这些奖品的数量就足够了。
(图片来源于活动盒奖品库存管理) 此外,奖品动态监控还能有效避免奖品管理中的问题,提高运营效率和质量。
2.为用户群选择奖品 之前我在《App运营构建用户兴趣模型的目的:让用户对活动做出回应一文提到:在互联网信息过载的时代,用户对网络信息持不动,不动的态度。
换句话说,用户对他们感兴趣的东西会有下一步。
在活动操作过程中,奖品用户是否感兴趣直接影响活动参与率。
例如,您的客户是蓝领工人,您的奖品库存中有电话费卡和流量包。
此时,您应该考虑的奖品应该是电话费卡。
因为工人们外出时可能不得不经常打电话回家,对话费的需求大于对流量的需求。
奖品管理的好处之一是,运营商可以根据活动目标用户的喜好决定哪种奖品更合适。
3.为活动策划提供参考 如果有活动,就会有奖品。
不同的活动对奖品有不同的要求。
如果平时注意奖品管理,了解奖品的具体情况,可以根据奖品的类型、数量和价值策划合适的活动。
例如,操作发现自己的奖品库存中有很多微信红包,而线下商店的购物券很少,双12又来了。
此时,操作考虑做在线活动比在线活动更有营销价值。
如何做好奖品管理 既然奖品管理有这么多好处,那么如何做好活动奖品管理呢? 1.确定奖品管理流程和细节 只有有规则,才能成为方圆。
活动奖品管理流程的制定需要符合公司的情况。
例如,奖品采购、奖品进出库存流程和管理、奖品在各个环节的相应评法、各部门在奖品管理中的作用等。
2.选择合适的奖品采购平台 在进行活动时,需要一定的时间(不到一周,不到半个月)来购买奖品和谈判商业合作,这是浪费人力和物质资源。
为了提高奖品采购效率,运营往往直接选择可以提供奖品采购服务的活动运营平台进行合作,直接利用平台现有的奖品资源。
例如,活动盒可以为运营商提供丰富的奖品资源,从虚拟奖品电话费、流量包、微信红包、支付宝红包、优土会员卡、爱奇艺会员卡、京东购物卡到实物奖iphone7、ipad、中石化加油卡等多元化奖品。
虚拟奖品30秒发放,实物奖品一键发放,动态实时监控。
(图片来源于活动盒平台奖品列表) 3.自建奖和平台奖分开管理 自建奖品是指运营自有奖品,平台奖品是在某个平台上购买的奖品资源。
为了更好地管理奖品,让奖品来源一目了然,建议在第三方平台的帮助下,尽量分开管理自己的奖品和平台奖品。
如下图所示,活动盒平台的奖品列表背景、自有奖品和平台奖品分别列出,奖品名称、类型、有效期、所有资源、操作|库存和操作一目了然,便于高效管理奖品的操作。
(图片来源于活动盒后台奖品管理列表) 给奖品贴上标签 每项活动对奖品的要求都是独一无二的。
不同的活动和场景需要不同的奖品;不同的目标群体对不同的奖品有不同的敏感性和偏好。
如果操作能够为不同的活动场景和不同的参与用户提供有针对性的奖品,则将提高活动参与率和奖品接触率。
为了实现活动奖品的场景化和用户化,建议标记奖品。
奖品标签和用户标签一样,用一定的短语来概括奖品的性质。
(图片来源于活动盒新奖品标签截图) 例如,a奖适合圣诞活动,年轻女性会喜欢它。
操作可以标记a奖圣诞节、年轻人、女性……以此类推,每个奖品都可以有不同的标签。
下次想在圣诞节做活动的时候,可以直接去奖品库找有圣诞标签的奖品,然后根据具体用户或场景选择哪个更适合这个活动,省时省力。
奖品和活动是不可分割的。
操作不仅要知道如何规划和开展活动,还要知道如何做好奖品管理。
只有在做活动时有奖品管理思维,才能不断提高工作效率和活动营销效率。
作者:活动盒(huodonghezi.com),触发精确、高效、点对点的活动APP全方位提供活动操作工具APP操作解决方案。
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