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我经常听到有人对我说：推拉，我建立了一个小组，为什么没有人说话，只有我坚持，不活跃，我怎么能让它成为一个活跃的社区呢？ 每当我遇到这样的问题，我都会先问他建立社区的一些做法，并要求我进入社区观察一段时间。


通过沟通和经验，我发现这些人在建立一个小组之前几乎没有做任何系统的计划，他们说建立一个小组会吸引所有的人。


替换，假设我悄悄把你拉进一个小组，你不知道这个小组在做什么，不知道这个小组是谁，小组可以不知道，你会在里面说话吗？ 这就像你来到一家新公司，不熟悉组织框架和业务，不了解公司文化，不了解公司规定，更不用说同事了；此时，你必须非常安静地熟悉公司，安静地观察环境，对吧？这个比喻可能不合适。


毕竟，如果你想在公司工作和与人打交道，你必须了解公司的情况，但对于一个群体来说，我不需要了解它。


我进来的时候进来了。


让我们先看看。


如果真的不行，也可以作为广告渠道；本来群里没人说话，新人发现没人说话，后来也没说话。


收集上一段的总体情况，总结随机组建带来的问题： 社区没有门槛 人们无法在一分钟内理解社区在做什么。


新人群中的人彼此陌生 没有热闹的社区氛围 如果让我成为一个社区，首先，我需要清楚地知道我的社区需要什么样的人，他们有什么特点，我应该用什么方式筛选有这些特点的人，也就是说，首先设定一个门槛；如果是摄影社区，那作品说话；如果是学习社区，拿学费进入小组；无论是工作还是学费，这都是门槛，不久前L编辑思维papi酱广告招标会，不是8000元一张票，100万保证金，300元w注册资本做门槛吗？ 但事实上，人们之所以能这样做，是因为他们真的很棒。


有些人认出他，愿意拿钱买这张票。


如果你被一个没有权威和力量的人取代，那就太愚蠢了。


没有人会鸟你。


因此，你必须首先建立一个模型社区，邀请，拉一些社区需求特征，作为种子用户，这些用户尝试运行一段时间，目的是在正式招聘社区成员之前，建立社区氛围，规则，让先进的人，影响和驱动后来的人，让新人快速融入社区，与你互动。


如果你真的不明白，去看电影《移动迷宫1》。


这部电影讲述了地球病毒危机的故事。


为了生存，你必须开发抗病毒疫苗。


然而，这种疫苗的研发需要把人们放在一个环境极其恶劣的地方，以适应一段时间的生存。


他们逃跑后，体内血液中会产生病毒抗体血清，提取血清可以作为疫苗拯救世界。


首先，被选中的人将被送到一个神秘的基地，中间是陆地，周围是由移动迷宫包围的高墙，迷宫里有有毒蜘蛛，第一批人被送进迷宫，建立自己的秩序，有自己独特的生活方式。


接下来的每个月，疫苗研发人员都会定期将一名受试者送入迷宫。


这时，新人非常害怕和困惑；但是，只要进入迷宫，老人就会带新人适应新的环境和秩序，每个新人都会经历这些，所以新人很快就会适应新的环境，所以迷宫里的人越来越多。


最后，他们一起逃离了迷宫。


从这部电影中，我们了解到，虽然这群人来自不同的世界，有不同的年龄和职业。


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但他们建立了新的生活方式和秩序，最终逃离了移动迷宫。


事实上，很容易理解，每个人都处于同种情况下，都想逃跑，他们都知道依靠一个人的力量是完全不可行的；因此，为了有尊严地生存，克服恐惧和困难，他们必须组成一个组织，建立秩序来实现共同的目标。


说到这里，你应该明白，为了建立社区秩序和氛围，你必须建立一个游戏规则，创造一个共同的目标，然后让每个人都必须在遵守规则的前提下实现共同的目标；移动迷宫中建立的秩序是社区文化，是基于社区规则和社区目标的自然产物。


从这个角度来看，要建立一个活跃的社区，我们必须首先有一个社区氛围和社区文化，而氛围和文化是由社区规则和社区目标驱动的，所以我们可以得到一个通用的公式来建立一个活跃的社区： 社群萌芽期 建立模型社区模型 建立社区规则和目标 根据社区规则和目标设定社区门槛 通过门槛筛选符合要求的模型社区用户 创造社区氛围，通过试运营形成社区文化 塑造和整理社区成功案例 假设我现在想建立一个本地微信官方账号运营商的社区，我们就根据这四条建立一个社区模型。


建立社区规则和目标 目标:聚集一批同城微信官方账号的运营商，分享和讨论运营经验，让自己的城市自媒体号最好； 规则：禁止广告，不活跃的用户和开玩笑的用户将被踢出去。


根据社区规则和目标设定社区门槛 门槛:只要城市自媒体(同好)，只允许运营商进入群，粉丝数量必须达到3w（同层） 通过门槛筛选符合要求的模型社区用户 a、我发现了一条规则，你会认识你做的任何所以，充分发挥你的联系，通过邀请制把符合要求的人拉进小组； b、明确社区规则和目标，介绍社区成员的概况，是用户从陌生到熟悉社区的过程。


创造社区氛围，通过试运营形成社区文化 a、带头自我介绍，带头分享有价值的内容，带头做好城市号，获得行业领先地位。


(如果你想让别人做什么，你必须先做。


只有这样，你才能说服公众，得到大家的认可。


b、介绍每个社区成员，刺激彼此相互理解，促进联系。


c、鼓励成员分享经营经验；如分享爆炸性文案，兄弟城市可以改编发布；分享城市自媒体活动流程的经验，城市兄弟可以按照共享流程进行，提高运营效率，降低运营成本。


d、鼓励大家用红包奖励经验分享者 e、不定期参观社区成员，不定期举办线下沙龙分享活动。


通过这样的线下交流，首先可以让自己和用户吸收操作经验；其次，它可以与成员形成更牢固的关系。


补充：在社区建设的早期阶段，由于社区成员可能来自不同的渠道，他们不熟悉用户关系或用户对社区的理解；如果你不能让每个人在短期内相互理解和认识，建立社区氛围和文化，社区很快就会失去活动。


面对这种情况，有必要做虚拟背心操作，俗称托儿所。


事实上，在一些社区和社交平台运营的早期阶段，背心运营的应用是一种非常常见的方式，旨在加深用户之间的关系，刺激用户生产内容，完成平台氛围和文化的建立。


在社区建立的早期阶段，如果你没有信心让一个社区快速活跃，你可以尝试虚拟背心操作。


整理各种成功案例，扩大城市自媒体组织的品牌声音。


将成员共享的案例包装成社区案例 宣传线下活动造势 在这一步中，一个模型社区基本上是完成的，但具体的运营效果也需要统计社区数据来获得明确的结果，如：记录每天活跃的社区数量、演讲数量、演讲者的演讲数量、主题讨论时间等；通过这些数据，可以直观地反馈社区氛围和社区价值输出。


此时，社区的规则和目标已经确立，社区文化和氛围也在运作过程中建立，可以考虑下一步：社区扩张。


社群拓展期 依靠模型社区吸引有足够门槛的用户进入群 a、在这个阶段，因为有一定的社区基础和成功案例，可以提高门槛，如粉丝数量 进群前必须达到5万人，缴纳1000组费。


b、依靠成功的案例，通过口碑传播和自我推广吸引有足够门槛的用户进入社区 引导联系，迅速驯化社区新成员 a、新人进群后，引导老人举行欢迎仪式；让新人感受社区氛围 b、介绍新人，吹嘘提升新人身份；刺激新旧联系 到了这个阶段，社区运营已经接近成熟，在继续常规运营的同时，要做好价值实现。


社群收割期 最大化成员连接(线上线下组合) 坚持鼓励用户做价值输出 反复强调社区规则和目标 建立社区淘汰机制 继续挖掘新成员入群 整合社区整体价值，实现价值转化 整合社区整体价值，实现价值转化 前五个是基本操作。


前面有详细的解释。


我将重点关注社区价值转化；对于社区来说，其价值转化贯穿于整个运营过程，如运营商自身实力的增长；例如，建立网络资源。


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但事实上，社区仍然有一些可视化的价值。


一个城市自媒体社区的粉丝总数绝对令企业羡慕。


因此，我们可以以此为筹码，吸引一些企业广告商做广告，或者吸引投资者投资社区。


推拉说：这篇文章对社区运营商来说具有重要的参考意义和实用性。


每一个字都是我对社区运营经验的总结。


但在整理文章的想法时，我的大脑相对混乱。


让我们凑合着看。


本文由 @推小拉(微信ID：tuixiaola） 每个人都是产品经理。


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