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社群营销，从3个点去做就可以了
更新时间：2025-5-11 10:43:09 作者：爱短链
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社区营销已成为企业营销的标准。
不可否认，社区营销具有准确、高效、渗透等诸多优点。
然而，我们可以数出真正做好社区营销的大众品牌。
社区营销对企业来说往往听起来很美，但现实却很残酷。
为什么社区存在？ 社区与生物学中群落概念最大的区别在于，社区更注重内部社会关系。
让我们来看看为什么一个社区存在？ 1. 以共同利益为中心的强互动形式 社区不同于集群，因为它不仅仅是元素的积累，所有元素之间都有高频的互动。
成员之间的互动依赖于共同利益，这里提到的共同利益往往以共同利益的形式表现出来。
通过连接共同利益标签，即使是非常小的利益爱好也能找到社会认同感。
有了社区成员的认可，随后的日常交流自然，这就是我们所说的强互动。
大多数社区都是通过兴趣建立起来的，比如各种运动和乐器的爱好者社区，但也有通过共同经历、共同隐私和职业需求建立起来的社区，比如非常偶然的活动，甚至意外的事件，可能是社区成长的原因，所以更多的是共同利益。
2. 节省获取信息的成本 在这个信息爆炸的时代，我们的信息筛选成本非常高。
凯文·凯利的《不可避免》还提到，我们的信息过滤器的准确性将越来越高，社区是基于兴趣和共同利益，它已经成为一个半定制的信息过滤器，我们将非常高效地从社区获取有效的信息。
例如，资深豆瓣用户的电影评分往往是其他豆瓣用户的首选，这大大节省了信息过滤的成本。
3. 弱集中的表达渠道 我们现在所说的社区是一个弱集中、相对平坦的组织。
与其他组织相比，个人话语权有了很大的提高。
正因为如此，每个人都可以成为信息渠道，每个人的观点都可以得到相应的反馈和关注，个人权利在社区圈中得到了充分的体现。
此外，社区的日常状态是在共同规则下自由交流，高频内部互动也是弱集中的体现。
如何做社区营销？ 自从几年前小米通过粉丝运营蓬勃发展以来，我们都知道社区对我们企业的产品推广和销售具有重要意义。
我们都知道社区非常重要，但我们应该如何社区营销呢？ 1. 核心价值定位 对于企业来说，首先要知道你建立的社区的核心价值是什么？核心价值是社区生存和发展的基础，也是社区的目标导向和定位。
比如你是卖钢琴的，你可能自然想建立一个钢琴爱好者的社区，但这不是核心优势！世界上有钢琴社区的人那么多，就像七众媒体搜索含有钢琴关键词的微信号那么多一样。
为什么别人需要关注你？你有优秀的老师教书，还是有性价比高的钢琴销售？这是企业在做社区之前应该考虑的问题。
因此，几乎所有成功的企业社区都是基于自己的产品，小米社区总是围绕小米手机游戏，逻辑思维和其他社区总是围绕罗振宇的动态扩展，无论你的产品是物理还是知识，都需要与自己的核心竞争力密切相关。
2. 有效引导 有多少企业抱着做专业社区的美好愿望，但最终，这些成立的群体要么一言不发地沦落为我们所说的死群体，要么纯粹是在聊天灌溉水，成为大家聊天八卦的聊天室，这是群体缺乏引导的表现。
此外，社区之所以是一个弱集中的组织，是因为一个优秀的社区不可能完全分散，否则它只会成为一个聊天灌溉群，变得极其混乱。
规则引导 由于它是一个群体，它必须需要相应的规则才能长期生存，否则它只会像一盘散沙一样徒劳。
社区的稳定发展与其规则和机制密不可分。
社区的形式需要一致，以前的规则不应因其他新成员的加入而被破坏，即社区的出入口应进行筛选，社区内的行为准则应统一。
这种统一规则不需要文本内容的规范，而是反映了一种文化共识。
此外，除规则外，集团运行机制在日常事务管理中也非常重要。
如何让社区成员保持活跃，一定的激励机制和角色分工，让群体成员在处理事务时履行自己的职责，确保社区的标准化运作。
在良好的规则和操作机制下，管理员的管理更加省力，社区成员更加信服。
人工引导 除了群体规则，最有效和必要的是管理员的人工指导。
我们都可以意识到，在一个社区中，不良言论的影响远远大于对产品的赞扬，危机公共关系和言论指导在社区组织中非常重要。
如果社区发展的过程被视为列车前进的过程，那么管理员就是列车司机，不断调整列车的前进方向，以确保正确的目的地。
人工指导不仅仅是管理者的指导。
事实上，每个活跃的社区群体都有领导成员。
这些成员通常是早期的核心成员，有更大的表达欲望和更大的发言权。
这些领导成员在社区的拉动和引导方面发挥着非常重要的作用。
企业在经营社区时，应共同吸引这些领导者进行示范和指导，使社区不偏离最初的定位和主题轨道。
同时，领导者的特点在很大程度上决定了未来社区成员的特点，社区成员对领导者的信任也反映了他们对你的产品和品牌的信任。
活动引导 社区的活动需要大量的活动来刺激，这在产品社区中尤为明显。
活动不仅是一种有效的宣传、增强成员粘性和激活活动的手段，也是指导社区主题的有效途径。
在活动的预热和进行过程中，小组中的讨论主题和日常交流大多以活动内容为中心。
活动的参与也反映了社区内部粘性的强度，同时可以不断引导品牌产品主题，我们可以从小米社区运营中看到，小米从手机研究、开发、宣传等环节举办了大量的在线活动，同时强烈引导社区内部主题，也大大加强了社区粉丝之间的沟通，所谓的参与形成了米粉的自发沟通。
3. 控制规模 控制规模主要取决于社区的增长阶段，社区有一定的增长周期，如果不控制社区规模，社区可能总是为新手和小白人用户服务，同时在信息过滤中，可能总是讨论一些初级问题，当然，这不能说是错误的策略，甚至在产品售后，咨询是非常必要的，但这将导致高级用户和老用户的沉默。
当有价值的VIP当用户沉默或离开时，社区价值无法提高；同样，如果小白和新手用户不断涌现，没有有效的指导，社区将成为聊天灌溉群。
邓巴定律已经告诉我们，人类智力将允许人类拥有148人和150人，因此邓巴定律也被称为150定律。
这对我们经营社区有很大的启示。
如果社区规模小于50人，群体内部互动非常深入。
即使没有活动刺激，成员也可以通过兴趣话题自发互动。
此时，社区是半熟人的社会模式；如果社区规模超过50人，需要强有力的规则指导和活动刺激，否则群体的凝聚力会大大消退，不熟悉的感觉会降低彼此的沟通频率，此时的社区是半陌生人共享模式。
控制规模是企业社区发展规划的必要条件，最常用于沉淀核心用户、内部测试用户等关键对象。
这是社区精细运营和完善社区价值的唯一途径。
与普通成员相比，产品的核心用户群体可以为品牌带来更多的价值。
以上三点只是提供一个想法来吸引玉石，具体实现不同的技能和手段，总之，社区运营需要保持成员的参与和组织，沉淀核心用户，提高社区价值，使强大的粉丝效应能够使品牌不可战胜。
去年今天的运营文章 2022: 2022年抖音电商新品牌成长报告(0) 2020: 读书笔记《一个人的电商》(0) 2020: 发布品牌稿件指南。
2020: 8种自媒体人必须知道的高效工具(0) 2020: 8个数据分析工具(0)是短视频操作所必需的 原创文章，作者：爱操作，如转载，请注明出处：https://www.iyunying.org/social/53336.html
社区营销已成为企业营销的标准。
不可否认，社区营销具有准确、高效、渗透等诸多优点。
然而，我们可以数出真正做好社区营销的大众品牌。
社区营销对企业来说往往听起来很美，但现实却很残酷。
为什么社区存在？ 社区与生物学中群落概念最大的区别在于，社区更注重内部社会关系。
让我们来看看为什么一个社区存在？ 1. 以共同利益为中心的强互动形式 社区不同于集群，因为它不仅仅是元素的积累，所有元素之间都有高频的互动。
成员之间的互动依赖于共同利益，这里提到的共同利益往往以共同利益的形式表现出来。
通过连接共同利益标签，即使是非常小的利益爱好也能找到社会认同感。
有了社区成员的认可，随后的日常交流自然，这就是我们所说的强互动。
大多数社区都是通过兴趣建立起来的，比如各种运动和乐器的爱好者社区，但也有通过共同经历、共同隐私和职业需求建立起来的社区，比如非常偶然的活动，甚至意外的事件，可能是社区成长的原因，所以更多的是共同利益。
2. 节省获取信息的成本 在这个信息爆炸的时代，我们的信息筛选成本非常高。
凯文·凯利的《不可避免》还提到，我们的信息过滤器的准确性将越来越高，社区是基于兴趣和共同利益，它已经成为一个半定制的信息过滤器，我们将非常高效地从社区获取有效的信息。
例如，资深豆瓣用户的电影评分往往是其他豆瓣用户的首选，这大大节省了信息过滤的成本。
3. 弱集中的表达渠道 我们现在所说的社区是一个弱集中、相对平坦的组织。
与其他组织相比，个人话语权有了很大的提高。
正因为如此，每个人都可以成为信息渠道，每个人的观点都可以得到相应的反馈和关注，个人权利在社区圈中得到了充分的体现。
此外，社区的日常状态是在共同规则下自由交流，高频内部互动也是弱集中的体现。
如何做社区营销？ 自从几年前小米通过粉丝运营蓬勃发展以来，我们都知道社区对我们企业的产品推广和销售具有重要意义。
我们都知道社区非常重要，但我们应该如何社区营销呢？ 1. 核心价值定位 对于企业来说，首先要知道你建立的社区的核心价值是什么？核心价值是社区生存和发展的基础，也是社区的目标导向和定位。
比如你是卖钢琴的，你可能自然想建立一个钢琴爱好者的社区，但这不是核心优势！世界上有钢琴社区的人那么多，就像七众媒体搜索含有钢琴关键词的微信号那么多一样。
为什么别人需要关注你？你有优秀的老师教书，还是有性价比高的钢琴销售？这是企业在做社区之前应该考虑的问题。
因此，几乎所有成功的企业社区都是基于自己的产品，小米社区总是围绕小米手机游戏，逻辑思维和其他社区总是围绕罗振宇的动态扩展，无论你的产品是物理还是知识，都需要与自己的核心竞争力密切相关。
2. 有效引导 有多少企业抱着做专业社区的美好愿望，但最终，这些成立的群体要么一言不发地沦落为我们所说的死群体，要么纯粹是在聊天灌溉水，成为大家聊天八卦的聊天室，这是群体缺乏引导的表现。
此外，社区之所以是一个弱集中的组织，是因为一个优秀的社区不可能完全分散，否则它只会成为一个聊天灌溉群，变得极其混乱。
规则引导 由于它是一个群体，它必须需要相应的规则才能长期生存，否则它只会像一盘散沙一样徒劳。
社区的稳定发展与其规则和机制密不可分。
社区的形式需要一致，以前的规则不应因其他新成员的加入而被破坏，即社区的出入口应进行筛选，社区内的行为准则应统一。
这种统一规则不需要文本内容的规范，而是反映了一种文化共识。
此外，除规则外，集团运行机制在日常事务管理中也非常重要。
如何让社区成员保持活跃，一定的激励机制和角色分工，让群体成员在处理事务时履行自己的职责，确保社区的标准化运作。
在良好的规则和操作机制下，管理员的管理更加省力，社区成员更加信服。
人工引导 除了群体规则，最有效和必要的是管理员的人工指导。
我们都可以意识到，在一个社区中，不良言论的影响远远大于对产品的赞扬，危机公共关系和言论指导在社区组织中非常重要。
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事实上，每个活跃的社区群体都有领导成员。
这些成员通常是早期的核心成员，有更大的表达欲望和更大的发言权。
这些领导成员在社区的拉动和引导方面发挥着非常重要的作用。
企业在经营社区时，应共同吸引这些领导者进行示范和指导，使社区不偏离最初的定位和主题轨道。
同时，领导者的特点在很大程度上决定了未来社区成员的特点，社区成员对领导者的信任也反映了他们对你的产品和品牌的信任。
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活动不仅是一种有效的宣传、增强成员粘性和激活活动的手段，也是指导社区主题的有效途径。
在活动的预热和进行过程中，小组中的讨论主题和日常交流大多以活动内容为中心。
活动的参与也反映了社区内部粘性的强度，同时可以不断引导品牌产品主题，我们可以从小米社区运营中看到，小米从手机研究、开发、宣传等环节举办了大量的在线活动，同时强烈引导社区内部主题，也大大加强了社区粉丝之间的沟通，所谓的参与形成了米粉的自发沟通。
3. 控制规模 控制规模主要取决于社区的增长阶段，社区有一定的增长周期，如果不控制社区规模，社区可能总是为新手和小白人用户服务，同时在信息过滤中，可能总是讨论一些初级问题，当然，这不能说是错误的策略，甚至在产品售后，咨询是非常必要的，但这将导致高级用户和老用户的沉默。
当有价值的VIP当用户沉默或离开时，社区价值无法提高；同样，如果小白和新手用户不断涌现，没有有效的指导，社区将成为聊天灌溉群。
邓巴定律已经告诉我们，人类智力将允许人类拥有148人和150人，因此邓巴定律也被称为150定律。
这对我们经营社区有很大的启示。
如果社区规模小于50人，群体内部互动非常深入。
即使没有活动刺激，成员也可以通过兴趣话题自发互动。
此时，社区是半熟人的社会模式；如果社区规模超过50人，需要强有力的规则指导和活动刺激，否则群体的凝聚力会大大消退，不熟悉的感觉会降低彼此的沟通频率，此时的社区是半陌生人共享模式。
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这是社区精细运营和完善社区价值的唯一途径。
与普通成员相比，产品的核心用户群体可以为品牌带来更多的价值。
以上三点只是提供一个想法来吸引玉石，具体实现不同的技能和手段，总之，社区运营需要保持成员的参与和组织，沉淀核心用户，提高社区价值，使强大的粉丝效应能够使品牌不可战胜。
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2020: 8种自媒体人必须知道的高效工具(0) 2020: 8个数据分析工具(0)是短视频操作所必需的 原创文章，作者：爱操作，如转载，请注明出处：https://www.iyunying.org/social/53336.html
