专业的短链接生成工具
链接域名
短网址有效期
浅谈产品运营——以微信公共号运营为例
更新时间：2025-5-4 22:50:21 作者：爱短链
市场营销获客工具【爱短链】全域跳转工具，打通私域引流关键一步：轻松将公域流量，引导至私域，通过链接点击直达，方便快捷，无风险提示跳转，助力企业/商家高速获客。》》点此获取链接
几天前，我和一个朋友谈创业。
从聊天过程中可以看出，他非常关心产品运营，但问题是，从整个聊天过程中可以看出，他理解的产品运营是如何推广应用。
我认为这没有错，但推广只是运营的一部分。
作为一个新的产品我没有真正接触过产品运营，但我有自己的博客：www.tangjinweb.com微信公众号：创造空间（chuangshe_space）。
今天就结合微信公众号运营来谈谈我对互联网产品运营的理解。
一、产品运营做什么？ 其实很多大学生都接触过运营，尤其是混社区的学生，参与或组织过一些活动，接触过运营。
那么互联网产品运营在做什么呢？我认为互联网产品运营有两部分：内容运营和用户运营（这里没有单独列出活动运营，因为我个人认为活动运营可以分为内容运营或用户运营）。
之前写过一篇文章《从购物中心学习产品设计:如何从小白到精通信息架构梳理？》以购物中心为例，我解释了什么是信息架构，这里我仍然以购物中心为例，解释什么是产品运营。
产品经理相当于商场的总规划师，决定了商场最终要建什么样的主题商场，有哪些类别组成； 设计师承担了建筑设计图纸和装饰美化商场的任务； 程序员相当于建筑工程师，承担建砖盖瓦的任务； 产品运营实际上相当于商场投资运营商（通过一定方式帮助商场吸引卖家，即商品提供商：内容运营）、宣传、销售人员（通过一定手段帮助商场吸引用户、购买：用户运营），产品运营是在商场建成后更好地运营。
二、内容操作 前期的chuangshe_space共享的内容主要是互联网行业的信息和知识干货，内容来自互联网，经过自己的编辑和分享。
但最初的公共账户运营效果不是很明显（直接反映：新用户关注少、阅读少、转发少等，构成了运营指标，即KPI）。
间接反映出一个问题:公众号提供的内容没有用户吸引力。
现在chuangshe_space公众号调整了产品定位，将内容转化为原创互联网产品相关文章共享 创设空间Chuangshe_space公众号定位调整： 原公众号产品内容： 分享互联网产品的流行信息和干货。
调整后的公共产品内容： 原创互联网产品相关文章不断更新ing。
内容操作的形式和手段 内容操作的一种形式可以从创建空间的例子中看出：通过自己制作内容（包括互联网）er早读课，大家都是小编辑推荐的，比如产品经理，还有像chuangshe_space如此原创的内容)，那么实际的产品内容操作形式是什么呢？ 互联网产品运营（淘宝等购物网站、爱奇艺等视频网站、今日头条等信息网站、微博等SNS其内容从何而来是一个非常重要的点，其实大致可以分为三种方式：自己制作内容，从其他产品中获取内容，UGC用户制作内容 内容操作的核心和指标 那么内容操作主要做什么呢？首先，让我们看看每个内容操作指标的截图：1）个人博客tangjinweb.com百度统计显示的内容操作指标(网页浏览量、访问次数、访问次数、跳出率、访问时间等)。
)；2)创建空间微信公众号图文分析操作指标(图文阅读次数、原文阅读次数、共享转发次数、收藏人数等。
事实上，通过这些指标，我们可以看到内容操作的核心是确保两件事：确保内容数量（反映在访问量、访问者数量等指标上）和确保内容质量（反映在转发次数、收藏者数量等指标上）。
三类内容运营产品的优缺点 自制内容产品： 微信公众号（公众号运营商）、门户信息网站、爱奇艺购买视频版权视频网站等。
其优点是可以严格控制内容质量。
缺点是内容数量获取能力有限，需要大量投资。
内容操作的主要工作是内容编辑、组织推荐、资源获取等 从其他产品中获取内容： 百度搜索、今日头条信息等常见信息app等等，通过搜索或用户订阅从第三方产品中获取内容的网站或应用程序。
优点是内容数量增加，内容质量相对有保证。
缺点是版权等问题。
例如，网易抱怨今日头条侵权新闻。
UGC用户生成内容： 网站和应用Facebook、贴吧等等。
这类产品也是运营需求最强的产品。
优点：UGC大大降低了内容生成的门槛和缺点：也带来了严重的内容质量问题，如灌溉、喷雾等。
此时，内容操作主要通过编辑推荐、流行推荐、今日热点等形式向用户选择高质量的内容，并通过大V等认证方式，确保平台内容得到权威的指导。
另一方面，内容操作通过机器或秽色情等。
)通过机器或人工操作来消除。
通过操作手段保证内容质量。
创设空间chuangshe_space微信公众号内容运营 之前提到了chuangshe_space微信公众号内容运营策略的变化。
主要调整如下： 1)，新定位目标群体。
进一步收敛目标用户。
以前的目标用户定位为软硬件产品设计师和工程师（问题：目标群体过多，核心需求不一致）。
目前的目标用户是专注于互联网产品设计和用户体验的人，即互联网产品经理和设计师。
更准确的是0-3岁的产品经理和设计师。
2)内容内容操作。
前面提到微信公众号内容运营属于自己的内容产品，可以有效保证内容质量。
然而，随着微信公共平台订阅号数量的激增，2/8效应和马太效应已经形成于互联网产品等定位微信公众号的运营。
每个人都是产品经理，互联网er早读课等微信公众号已远远领先于其他编辑推荐的微信公众号。
突破在于进一步加强差异化和细分市场，原创性能有效保证内容的独家性和首发性。
而就原创本身而言，也在不断加强自己的相关思维和能力，自己和订阅者都从中受益，一举两得。
三、保证内容数量。
前面提到的原创内容最大的问题是内容数量不足。
在这方面，除了坚持每周输出自己的原创产品思维和干货，女朋友Yumei我还坚持与我分享产品交互设计、用户研究等原创文章chuangshe_space独家首发。
目前，我们也试图邀请原创作者以预约稿的方式进行预约chuangshe_space请关注原创互联网产品的相关文章。
三、用户操作 一开始，许多学生认为产品运营主要是产品推广。
产品推广确实是产品运营的重要任务之一。
用户操作的一个重要目标是扩大产品用户数量。
让我们先谈谈我自己的微信公共账号创建空间chuangshe_space用户运营策略主要有两点： 1)平台分流：就用户而言，除了微信分享和关注文章外，主要是平台分流的方式。
我通常在文章中短的文章，并在文章中显示微信公众号的相关信息。
同时，文章允许转载，但转载必须注明文章来源：微信公众号chuangshe_space。
就这样，文章被大了V转载账号后，形成用户浏览源。
2)定期互动:虽然微信公众号有一定的互动限制，但一天只能群发信息。
chuangshe_space偶尔会发互动话题，关注者可以回复微信公众号后台相关话题的思考和答案，我会以48小时互动的形式积极与关注者沟通。
用户操作概念模型 如图5，是Mr汤进er有几个概念：目标用户、积累用户、活跃用户、价值用户和流失用户。
真正有核心价值的是积累用户，增加积累用户需要开源节流。
开源是指将目标用户转化为产品用户，节流是指通过用户操作手段防止用户流失。
但事实上，用户积累的价值也是用户操作的主要任务之一，需要通过操作手段来增强用户活动。
同时，让用户产生价值，然后为公司创造价值。
用户操作的核心和重要指标 图6:个人博客tangjinweb.com百度统计用户来源指标(直接访问、外部链接、搜索引擎等)。
)；图7:创建空间微信公众号chuangshe_space用户分析关键指标(新增人数、取消关注人数、净增人数等。
我们可以找到现在Mr汤进er个人博客和微信公众号的核心是扩大用户数量，提高用户活动。
但实际产品用户运营的另一个重要指标是：支付率（扩大收入），如淘宝平台的交易转化率；广告点击率等。
用户操作的方式和方法 扩大用户数量 刚才说开源节流。
首先，对目标用户进行接触操作：主要方式包括在线搜索引擎优化（AppStore搜索优化)、广告、渠道合作、软文本推广、社交共享推广、活动运营(通过活动吸引新用户)；线下广告、活动运营等。
，使我们的产品更受目标用户的关注；第二步是转化率操作，即既然用户注意到了我们的宣传，那么如何让他们成为我们的用户呢？这与产品设计和内容操作有关，必须吸引用户，让用户有使用产品的冲动。
还有一点就是节流。
让用户不流失也是一个关键点。
让用户不流失的核心是让用户有存在感和参与感。
通过广泛的方式与用户互动，让用户参与产品设计、迭代、内容贡献等。
提高用户活动 提高用户活动本质上是为了让用户与产品、用户与用户、用户与运营商之间的互动。
用户活动可以通过产品设计（拇指、评论、转发、共享、反馈等）或活动操作（如微博主题等）来提高。
扩大营收 如何从用户那里赚钱是一种知识，需要回答为什么用户要付费？高级功能、个性化服务等都是可以挖掘的点。
创设空间chuangshe_space微信公众号用户运营 目前chuangshe_space微信公众号的主要用户操作集中在两部分：扩大用户关注度，提高用户活动（用户互动） #专栏作家# Mr汤进er，微信公众号：chuangshe_space,个人博客：www.tangjinweb.com。
每个人都是产品经理专栏作家，严格意义上的新互联网人，学习设计，现在做产品。
关注互联网产品、用户体验设计、实践理论主义者，热爱思考，喜欢编码，愿意分享，希望与互联网合作er交流学习，共同进步。
去年今天的运营文章 2022: 工作第一年就要明白真相，有些人工作十年都不懂(0) 2022: 七种生活工具：SWOT、PDCA、6W2H、SMART、WBS、时间管理，28原则(0) 2021: 55类55个短视频操作工具(0) 2021: 竞争产品分析报告:美团、橙心、多买菜、兴盛(0) 2021: 推荐6月营销日历节点(0) 原创文章，作者：爱操作，如转载，请注明出处：https://www.iyunying.org/yunying/cpyy/14743.html
几天前，我和一个朋友谈创业。
从聊天过程中可以看出，他非常关心产品运营，但问题是，从整个聊天过程中可以看出，他理解的产品运营是如何推广应用。
我认为这没有错，但推广只是运营的一部分。
作为一个新的产品我没有真正接触过产品运营，但我有自己的博客：www.tangjinweb.com微信公众号：创造空间（chuangshe_space）。
今天就结合微信公众号运营来谈谈我对互联网产品运营的理解。
一、产品运营做什么？ 其实很多大学生都接触过运营，尤其是混社区的学生，参与或组织过一些活动，接触过运营。
那么互联网产品运营在做什么呢？我认为互联网产品运营有两部分：内容运营和用户运营（这里没有单独列出活动运营，因为我个人认为活动运营可以分为内容运营或用户运营）。
之前写过一篇文章《从购物中心学习产品设计:如何从小白到精通信息架构梳理？》以购物中心为例，我解释了什么是信息架构，这里我仍然以购物中心为例，解释什么是产品运营。
产品经理相当于商场的总规划师，决定了商场最终要建什么样的主题商场，有哪些类别组成； 设计师承担了建筑设计图纸和装饰美化商场的任务； 程序员相当于建筑工程师，承担建砖盖瓦的任务； 产品运营实际上相当于商场投资运营商（通过一定方式帮助商场吸引卖家，即商品提供商：内容运营）、宣传、销售人员（通过一定手段帮助商场吸引用户、购买：用户运营），产品运营是在商场建成后更好地运营。
二、内容操作 前期的chuangshe_space共享的内容主要是互联网行业的信息和知识干货，内容来自互联网，经过自己的编辑和分享。
但最初的公共账户运营效果不是很明显（直接反映：新用户关注少、阅读少、转发少等，构成了运营指标，即KPI）。
间接反映出一个问题:公众号提供的内容没有用户吸引力。
现在chuangshe_space公众号调整了产品定位，将内容转化为原创互联网产品相关文章共享 创设空间Chuangshe_space公众号定位调整： 原公众号产品内容： 分享互联网产品的流行信息和干货。
调整后的公共产品内容： 原创互联网产品相关文章不断更新ing。
内容操作的形式和手段 内容操作的一种形式可以从创建空间的例子中看出：通过自己制作内容（包括互联网）er早读课，大家都是小编辑推荐的，比如产品经理，还有像chuangshe_space如此原创的内容)，那么实际的产品内容操作形式是什么呢？ 互联网产品运营（淘宝等购物网站、爱奇艺等视频网站、今日头条等信息网站、微博等SNS其内容从何而来是一个非常重要的点，其实大致可以分为三种方式：自己制作内容，从其他产品中获取内容，UGC用户制作内容 内容操作的核心和指标 那么内容操作主要做什么呢？首先，让我们看看每个内容操作指标的截图：1）个人博客tangjinweb.com百度统计显示的内容操作指标(网页浏览量、访问次数、访问次数、跳出率、访问时间等)。
)；2)创建空间微信公众号图文分析操作指标(图文阅读次数、原文阅读次数、共享转发次数、收藏人数等。
事实上，通过这些指标，我们可以看到内容操作的核心是确保两件事：确保内容数量（反映在访问量、访问者数量等指标上）和确保内容质量（反映在转发次数、收藏者数量等指标上）。
三类内容运营产品的优缺点 自制内容产品： 微信公众号（公众号运营商）、门户信息网站、爱奇艺购买视频版权视频网站等。
其优点是可以严格控制内容质量。
缺点是内容数量获取能力有限，需要大量投资。
内容操作的主要工作是内容编辑、组织推荐、资源获取等 从其他产品中获取内容： 百度搜索、今日头条信息等常见信息app等等，通过搜索或用户订阅从第三方产品中获取内容的网站或应用程序。
优点是内容数量增加，内容质量相对有保证。
缺点是版权等问题。
例如，网易抱怨今日头条侵权新闻。
UGC用户生成内容： 网站和应用Facebook、贴吧等等。
这类产品也是运营需求最强的产品。
优点：UGC大大降低了内容生成的门槛和缺点：也带来了严重的内容质量问题，如灌溉、喷雾等。
此时，内容操作主要通过编辑推荐、流行推荐、今日热点等形式向用户选择高质量的内容，并通过大V等认证方式，确保平台内容得到权威的指导。
另一方面，内容操作通过机器或秽色情等。
)通过机器或人工操作来消除。
通过操作手段保证内容质量。
创设空间chuangshe_space微信公众号内容运营 之前提到了chuangshe_space微信公众号内容运营策略的变化。
主要调整如下： 1)，新定位目标群体。
进一步收敛目标用户。
以前的目标用户定位为软硬件产品设计师和工程师（问题：目标群体过多，核心需求不一致）。
目前的目标用户是专注于互联网产品设计和用户体验的人，即互联网产品经理和设计师。
更准确的是0-3岁的产品经理和设计师。
2)内容内容操作。
前面提到微信公众号内容运营属于自己的内容产品，可以有效保证内容质量。
然而，随着微信公共平台订阅号数量的激增，2/8效应和马太效应已经形成于互联网产品等定位微信公众号的运营。
每个人都是产品经理，互联网er早读课等微信公众号已远远领先于其他编辑推荐的微信公众号。
突破在于进一步加强差异化和细分市场，原创性能有效保证内容的独家性和首发性。
而就原创本身而言，也在不断加强自己的相关思维和能力，自己和订阅者都从中受益，一举两得。
三、保证内容数量。
前面提到的原创内容最大的问题是内容数量不足。
在这方面，除了坚持每周输出自己的原创产品思维和干货，女朋友Yumei我还坚持与我分享产品交互设计、用户研究等原创文章chuangshe_space独家首发。
目前，我们也试图邀请原创作者以预约稿的方式进行预约chuangshe_space请关注原创互联网产品的相关文章。
三、用户操作 一开始，许多学生认为产品运营主要是产品推广。
产品推广确实是产品运营的重要任务之一。
用户操作的一个重要目标是扩大产品用户数量。
让我们先谈谈我自己的微信公共账号创建空间chuangshe_space用户运营策略主要有两点： 1)平台分流：就用户而言，除了微信分享和关注文章外，主要是平台分流的方式。
我通常在文章中短的文章，并在文章中显示微信公众号的相关信息。
同时，文章允许转载，但转载必须注明文章来源：微信公众号chuangshe_space。
就这样，文章被大了V转载账号后，形成用户浏览源。
2)定期互动:虽然微信公众号有一定的互动限制，但一天只能群发信息。
chuangshe_space偶尔会发互动话题，关注者可以回复微信公众号后台相关话题的思考和答案，我会以48小时互动的形式积极与关注者沟通。
用户操作概念模型 如图5，是Mr汤进er有几个概念：目标用户、积累用户、活跃用户、价值用户和流失用户。
真正有核心价值的是积累用户，增加积累用户需要开源节流。
开源是指将目标用户转化为产品用户，节流是指通过用户操作手段防止用户流失。
但事实上，用户积累的价值也是用户操作的主要任务之一，需要通过操作手段来增强用户活动。
同时，让用户产生价值，然后为公司创造价值。
用户操作的核心和重要指标 图6:个人博客tangjinweb.com百度统计用户来源指标(直接访问、外部链接、搜索引擎等)。
)；图7:创建空间微信公众号chuangshe_space用户分析关键指标(新增人数、取消关注人数、净增人数等。
我们可以找到现在Mr汤进er个人博客和微信公众号的核心是扩大用户数量，提高用户活动。
但实际产品用户运营的另一个重要指标是：支付率（扩大收入），如淘宝平台的交易转化率；广告点击率等。
用户操作的方式和方法 扩大用户数量 刚才说开源节流。
首先，对目标用户进行接触操作：主要方式包括在线搜索引擎优化（AppStore搜索优化)、广告、渠道合作、软文本推广、社交共享推广、活动运营(通过活动吸引新用户)；线下广告、活动运营等。
，使我们的产品更受目标用户的关注；第二步是转化率操作，即既然用户注意到了我们的宣传，那么如何让他们成为我们的用户呢？这与产品设计和内容操作有关，必须吸引用户，让用户有使用产品的冲动。
还有一点就是节流。
让用户不流失也是一个关键点。
让用户不流失的核心是让用户有存在感和参与感。
通过广泛的方式与用户互动，让用户参与产品设计、迭代、内容贡献等。
提高用户活动 提高用户活动本质上是为了让用户与产品、用户与用户、用户与运营商之间的互动。
用户活动可以通过产品设计（拇指、评论、转发、共享、反馈等）或活动操作（如微博主题等）来提高。
扩大营收 如何从用户那里赚钱是一种知识，需要回答为什么用户要付费？高级功能、个性化服务等都是可以挖掘的点。
创设空间chuangshe_space微信公众号用户运营 目前chuangshe_space微信公众号的主要用户操作集中在两部分：扩大用户关注度，提高用户活动（用户互动） #专栏作家# Mr汤进er，微信公众号：chuangshe_space,个人博客：www.tangjinweb.com。
每个人都是产品经理专栏作家，严格意义上的新互联网人，学习设计，现在做产品。
关注互联网产品、用户体验设计、实践理论主义者，热爱思考，喜欢编码，愿意分享，希望与互联网合作er交流学习，共同进步。
去年今天的运营文章 2022: 工作第一年就要明白真相，有些人工作十年都不懂(0) 2022: 七种生活工具：SWOT、PDCA、6W2H、SMART、WBS、时间管理，28原则(0) 2021: 55类55个短视频操作工具(0) 2021: 竞争产品分析报告:美团、橙心、多买菜、兴盛(0) 2021: 推荐6月营销日历节点(0) 原创文章，作者：爱操作，如转载，请注明出处：https://www.iyunying.org/yunying/cpyy/14743.html
