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SocialBeta：保持社交媒体受众参与的五种方法
更新时间：2025-6-3 01:51:03 作者：爱短链
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现在很多负责推广的朋友会抱怨官方微博很难做，因为作为官方微博或微信，你的企业定位已经确定，产品已经确定，用户对你的印象基本框定，所以你可以为用户提供很少，更不用说让他们主动与你沟通互动，即使他们关注你，支持你似乎很困难，用户认为官方微博不能给他带来任何真正的价值。
这似乎是有道理的，但仔细想想，事实并非如此。
官方微博不仅要维护企业形象，还要在一定程度上改变和提升企业形象。
在互联网时代，信息传输更快、更方便。
企业还应保持这一步伐，使用户能够更好地获得服务。
提高企业社交媒体受众的参与度是许多企业头疼的问题。
更多的用户真的很难参与互动吗？其实这篇文章会给你带来新的视角，帮助你更好的与用户互动。
你还在努力激励你的粉丝和你交流吗？让他们关注你的更新信息？大品牌应该知道如何让用户参与。
在本文中，我将分享知名企业保持客户忠诚的五种方法。
当然，你也可以做到。
1. 在过去的七年里，多力多滋举办了一场视频比赛。
Crash the Super Bowl比赛让顾客为脆零食提供商业广告。
真正引起关注的奖励是获胜者可以在超级腕期间看到自己的广告。
比赛反应强烈，他们得到了数百个广告提交。
筛选后，公司将范围缩小到五批，然后请投票选出他们最喜欢的。
因此，入围者与朋友分享了他们的选择，并鼓励他们投票驱动的病毒传播。
作为客户和粉丝，这些人希望看到最好的电影（最有趣的）。
2013年，多力多滋将视频大赛转移到Facebook上(他们以前用的是微网站)，超越了以往的成功。
如果你看一眼多力多滋的话Facebook在主页上，你会发现比赛的内容已经更新了几个月，并产生了大量的评论和互动。
人们先看视频，然后评论广告，最后咨询比赛的相关规则。
近5万人喜欢下面的帖子，1800多人参与评论，分享3000万。
使用这种想法：通过公开投票创建一个视频比赛来吸引人们到你的页面。
一开始可以降低参赛门槛，然后请公众投票选出最终获胜者。
你可能无法在每年最大的体育赛事中支付视频，但请尽可能多地让奖品更有吸引力。
创建视频是一项大量的工作。
如果你想让客户投入时间，他们需要一个理由去做。
你不必做太多，但激励越大，你得到的参与者就越多。
2. 唐恩都乐乐Dunkin’ Donuts让其Twitter粉丝们讲述了一个关于公司流行咖啡如何融入日常生活的故事。
当然，美中不足的故事必须在131个字符内(作品必须包括#mydunkin已占用九个字符)。
梳理了成千上万的故事后，公司会选择几个获奖者，并要求他们扮演自己的角色Dunkin商业广告YouTube，在Twitter分享这些视频，然后寻找更多的故事。
用这个想法:了解客户如何使用你的产品，让他们在那里Twitter分享你的产品故事(使用哈希标签，这样你就可以轻松跟踪项目)。
在140个字符中讲故事是一个挑战，但结果很有趣，通常很好玩。
因为人们喜欢娱乐，你很可能会吸引更多想加入或评论的人。
激励总是增加参与，但在这种情况下，奖品不必很丰厚。
它可以为相关企业提供纪念品或一些奇怪的奖品来吸引注意力。
3. 品牌所有者并不总是需要提供奖品来获得评论。
可口可乐每天都会进行益智问答，以改善互动。
活动没有奖品，策略仍然有效。
一般的益智问答是有效的，但可口可乐使用现成的问题，例如，以下哪一个是Scrabble游戏得分最多？”（注：Scrabble是西方流行的拼字游戏。
） 可口可乐先提出益智问题，然后稍后公布答案，充分调动粉丝的好奇心，让粉丝参与互动。
因此，粉丝们在发布益智问题时会用自己的猜想进行评论，然后回头寻找答案，并在发布答案时再次发表评论。
粉丝越多参与互动，更新内容就越有可能出现在他们的新闻总结中。
每一次益智问答更新，可口可乐都在巧妙地推广自己的产品，不仅让用户双倍参与，还在粉丝的新闻总结中展示了更多的信息。
使用益智问题来分享你的产品或服务。
例如，请猜测您的业务启动时间或最畅销的产品。
确保消费者继续参与单独更新答案！4. 向客户寻求创造力Nissan最近在Twitter向客户收集Juke NISMO（使用#Jukeride）这个特殊版本应该采用什么技术建议？人们喜欢分享他们的意见，建议开始滚滚而来。
为了保持这种势头，Nissan如何上传幕后视频显示公司的客户建议。
使用这个想法：向你的客户和粉丝寻求帮助来改进你的产品，分享他们对产品的期望，或者为你即将推出的新产品命名。
这个想法不仅适用于任何社交平台，也适用于任何社交平台Twitter。
你的粉丝在哪里最活跃，在哪里开始。
5. 还记得你最喜欢的记者每周会有一个专栏吗？雅诗兰黛把这个想法作为策略。
每周二，公司创意美容总监汤姆·佩奇尤克斯会在Facebook分享化妆技巧#TomsTuesdayTip活动提供咨询，附上相关美容产品图片，并将购买页面的地址或链接到最近流行趋势的博客文章。
雅诗兰黛为自己创造了标签，但一些标签也激发了其他类似产品的参与。
专栏每周都会收到很多意见和问题，公司会尽快回复他们。
随着公司的互动，每周tip这种形式给了粉丝更多的信心，得知公司听取了他们的建议，从而带来了更多的互动。
使用此创意：每周使用连续可用的标签进行更新。
你可以自己创建，也可以开始更新流行的标签。
# TBT(返祖星期四)是一个受欢迎的标签。
您只需张贴您早期的公司、产品或相关主题图片即可。
有趣的图片往往会引起更多的评论和分享。
无论你选择什么方式，定期提供一致和有价值的内容。
如果你每周分享一次粉丝的期望，但没有兑现，粉丝就会失去兴趣。
为了更方便，你可以使用编辑日历来收集想法，然后使用类似的想法HootSuite或Facebook自动发布和更新日程选项的工具。
假如你每周开一次话题，从你最受欢迎的社交平台开始。
当这个板块建立起来，用它把你的粉丝推到另一个平台，你在那里提供一个新的专栏。
你可以利用每个社交平台来增加你的互动和粉丝基础。
调整和参与大品牌可能会花更多的钱来设置奖品，但小企业也可以调整这种策略来满足你的观众。
试着看看它是如何受到追随者和客户的欢迎的。
如果是一个接一个的打击，也许对你的其他社交媒体也是如此。
大多数新策略在一到两周内很难成功，所以给它时间去尝试。
本文中提到的许多战术都需要根据实际情况进行。
当粉丝们清楚地知道他们能从你的期望中得到什么时，他们会回来看下一期。
这导致了粉丝的忠诚度和更多的讨论。
因此，你应该保持社交媒体受众的参与。
你有什么感觉？你用这些策略之一开始你的对话吗？哪种策略最适合你？我们想听听你的经验和想法，欢迎分享。
译者后记： 在中国，也有很多企业在社交媒体运营方面做得很好，可以想到最经典的案例，杜蕾斯官方微博、小米手机、魅族技术、三只松鼠等微博运营值得学习，观众参与度高，持续，经过总结，发现他们的路和上述五种方式在一定程度上，只是Facebook、Twitter微博、微信，原因是一样的，似乎也学习了外国企业的社会营销方法。
让用户喜欢你，你赢了一半。
如果用户离不开你，你就赚不了多少钱。
当然，社交媒体的运营方式很重，但前提是真正为用户提供价值。
消息源：SocialBeta翻译者：@宋人有辞 去年今天的运营文章 2022: 我常用的 70 数据分析网站(0) 2022: 2022年完美日记私域运营拆解（PPT）(0) 2021: 淘宝开店需要花钱买辅助软件吗？ 2021: 快手短视频标题和封面设置的小心机让你的播放量飙升！ 2021: 企业微信认证后可以获得哪些功能？ 原创文章，作者：爱操作，如转载，请注明出处：https://www.iyunying.org/social/1880.html
现在很多负责推广的朋友会抱怨官方微博很难做，因为作为官方微博或微信，你的企业定位已经确定，产品已经确定，用户对你的印象基本框定，所以你可以为用户提供很少，更不用说让他们主动与你沟通互动，即使他们关注你，支持你似乎很困难，用户认为官方微博不能给他带来任何真正的价值。
这似乎是有道理的，但仔细想想，事实并非如此。
官方微博不仅要维护企业形象，还要在一定程度上改变和提升企业形象。
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更多的用户真的很难参与互动吗？其实这篇文章会给你带来新的视角，帮助你更好的与用户互动。
你还在努力激励你的粉丝和你交流吗？让他们关注你的更新信息？大品牌应该知道如何让用户参与。
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1. 在过去的七年里，多力多滋举办了一场视频比赛。
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作为客户和粉丝，这些人希望看到最好的电影（最有趣的）。
2013年，多力多滋将视频大赛转移到Facebook上(他们以前用的是微网站)，超越了以往的成功。
如果你看一眼多力多滋的话Facebook在主页上，你会发现比赛的内容已经更新了几个月，并产生了大量的评论和互动。
人们先看视频，然后评论广告，最后咨询比赛的相关规则。
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如果你想让客户投入时间，他们需要一个理由去做。
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当然，美中不足的故事必须在131个字符内(作品必须包括#mydunkin已占用九个字符)。
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3. 品牌所有者并不总是需要提供奖品来获得评论。
可口可乐每天都会进行益智问答，以改善互动。
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因此，粉丝们在发布益智问题时会用自己的猜想进行评论，然后回头寻找答案，并在发布答案时再次发表评论。
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每一次益智问答更新，可口可乐都在巧妙地推广自己的产品，不仅让用户双倍参与，还在粉丝的新闻总结中展示了更多的信息。
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这个想法不仅适用于任何社交平台，也适用于任何社交平台Twitter。
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当这个板块建立起来，用它把你的粉丝推到另一个平台，你在那里提供一个新的专栏。
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大多数新策略在一到两周内很难成功，所以给它时间去尝试。
本文中提到的许多战术都需要根据实际情况进行。
当粉丝们清楚地知道他们能从你的期望中得到什么时，他们会回来看下一期。
这导致了粉丝的忠诚度和更多的讨论。
因此，你应该保持社交媒体受众的参与。
你有什么感觉？你用这些策略之一开始你的对话吗？哪种策略最适合你？我们想听听你的经验和想法，欢迎分享。
译者后记： 在中国，也有很多企业在社交媒体运营方面做得很好，可以想到最经典的案例，杜蕾斯官方微博、小米手机、魅族技术、三只松鼠等微博运营值得学习，观众参与度高，持续，经过总结，发现他们的路和上述五种方式在一定程度上，只是Facebook、Twitter微博、微信，原因是一样的，似乎也学习了外国企业的社会营销方法。
让用户喜欢你，你赢了一半。
如果用户离不开你，你就赚不了多少钱。
当然，社交媒体的运营方式很重，但前提是真正为用户提供价值。
消息源：SocialBeta翻译者：@宋人有辞 去年今天的运营文章 2022: 我常用的 70 数据分析网站(0) 2022: 2022年完美日记私域运营拆解（PPT）(0) 2021: 淘宝开店需要花钱买辅助软件吗？ 2021: 快手短视频标题和封面设置的小心机让你的播放量飙升！ 2021: 企业微信认证后可以获得哪些功能？ 原创文章，作者：爱操作，如转载，请注明出处：https://www.iyunying.org/social/1880.html
