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社交媒体不能达到市场营销早期宣传的预期
更新时间：2025-5-31 05:48:27 作者：爱短链
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从重视粉丝数量调整到强调质量，企业的传播策略。
2013年5月，丽思卡尔顿酒店Facebook购买广告空间来推广自己的品牌页面。
几天后，不满意的高层决定终止宣传 — 并非因为粉丝数量不够，相反，他们在很短的时间内迅速获得了太多的粉丝。
我们担心的是，随着粉丝数量的不断增加，我们与目标群体的互动效果低。
” 全球公共关系副总裁丽思卡尔顿酒店Allison Sitch解释道。
目前，酒店有Facebook粉丝数量约为49.8万，而一些竞争对手的粉丝数量甚至比它高出几倍。
丽思卡尔顿酒店愿意花更多的时间分析自己的社交媒体互动，仔细研究客人的喜好，而不是继续快速增加粉丝数量。
此外，他们还联系了那些说他们担心花钱，从不住酒店的人。
丽思卡尔顿酒店展示了社交媒体战略的转变。
多年来，企业一直在追求Facebook粉丝和Twitter现在很多企业更注重质量，而不是数量。
他们正在监控和分析品牌的提及率，然后利用数据帮助企业的业务。
just being social社交媒体及其影响力正在以更挑剔的眼光对待。
在Gallup一项调查显示，大多数受访者表示，社交媒体对购买决定没有影响。
94%的原因是使用社交媒体 与朋友和家人保持联系29% 追赶潮流/发现20%的产品评价和信息 社交媒体对当前热点、新话题/产品评价对购买决62% 一点影响都没有30% 有的影响5% 很大影响3% 2012年12月12日至2013年1月22日，不知道数据来源。
Gallup美国18525名成年人的调查结果；误差： /- 1% 单纯追求粉丝和关注者数量的时代已经结束。
现在，你要关心的是社交媒体能给你的企业和真正的商业目标带来什么。
现在，你要关心的是社交媒体能给你的企业和真正的商业目标带来什么。
”Socialbakers AS的董事长Jan Rezab表示。
Socialbakers AS总部位于葡萄牙的社交媒体监控公司。
许多企业早在2005-2009年就加入了Facebook，将其视为另一个品牌网站，上面贴有各种链接和联系方式，用于监控消费者的投诉。
然后，他们陷入了追逐粉丝数量的游戏，试图积累粉丝数量，认为他们正在建立一个稳定的营销渠道。
但事实并非如此。
社交媒体的市场影响力远没有很多企业预期的那么强大。
”Gallup Inc.以此为主题的报告周一发布，总结道。
Gallup公司表示， 在1.8万多名美国消费者中，62%的人认为社交媒体对他们的购买决定没有影响。
另外30%表示受到一定影响。
2013年，美国公司在社交媒体上投放广告，花费51亿美元Gallup消费者非常擅长屏蔽Facebook和Twitter与品牌相关的内容。
”（Gallup调查于2012年12月至2013年1月通过网页和电子邮件进行，调查结果误差为 /- 1%。
）在去年Nielsen Holdings NV研究结果表明，与社交媒体上的广告相比，全球消费者更相信电视、平面媒体、广播、广告牌和电影预告片。
Gallup该公司表示，该品牌错误地认为消费者欢迎自己进入他们的社交媒体生活。
然后发布硬销内容，让很多人反感。
最近，Facebook调整用户新闻订阅模式，极大地影响了品牌达到目标群体的预期。
Facebook根据用户的阅读期望，不再按时间顺序呈现信息。
结果是：根据Socialbakers最近收购的一家社交媒体数据分析公司EdgeRank Checker调查显示，品牌在3月份Facebook与2012年2月相比，上面的帖子012年2月下降了16%。
位于纽约的Indian Road Cafe在Facebook广告投资约5000美元，目前拥有1.3万粉丝。
但结果非常令人失望， ” 合伙人Jason Minter说：除非你花钱推广一篇帖子， 否则你的信息只能达到300-400人。
我已经明显注意到覆盖范围的缩小。
不幸的是，你投入了这么多， 没有预期的回报。
”Minter先生说餐厅还在用。
Facebook，但它将更有针对性，寻求新网站和其他数字传播，而不仅仅是扩展Facebook粉丝的规模。
Facebook公司发言人表示，企业需要调整重点。
企业应该考虑改变自己的沟通方式， 粉丝应该是企业实现传播结果的手段，他说 粉丝数量本身并不是最终目标。
这位发言人说，Facebook缩小品牌帖子的传播范围一直是公开的。
根据EdgeRank Checker调查显示，品牌在3月份Facebook与2012年2月相比，上面的帖子012年2月下降了16%。
根据Socialbakers数据显示，企业在Facebook可以达到更多的非粉丝，与朋友分享内容，在朋友之间发帖Facebook排名上升。
与内容发布相比，可以获得更高的客户转化率。
企业不再关注粉丝数量的另一个原因是，这个数字很容易作弊。
调查人员表示，许多粉丝是假的或虚拟的，这些账户的目的是增加粉丝的数量。
意大利网络安全研究员Andrea Stroppa他说，他发现一些新兴网站通过低成本提供Facebook粉丝或Twitter关注者。
经过试验，Stroppa先生花了42美分，转发了700条推文，转发了7美分Facebook上一篇帖子得到了100个赞。
尽管企业正在调整其社交媒体战略，但它们仍将继续Facebook上面发布广告。
Facebook社交网络第一季度净收入几乎增加了三倍，总收入增加了72%。
Twitter该公司表示，该公司可以保持大量持大量的粉丝和有效的互动。
参与是关键，可以增加你的目标群体， ”Twitter品牌战略总监Ross Hoffman营销人员有责任创造好的内容，我们也应该在与品牌和公关公司合作的过程中锻炼这一技能。
”实际上， 一些品牌非常重视社交媒体的粉丝群。
我们希望得到很多粉丝。
”华特·迪士尼公司（Walt Disney Co.）的ABC电视数字化战略执行总监Ben Blatt这样表示。
“与星共舞（Dancing with the Stars）”Facebook页面获得520万赞。
Blatt先生说，我们可以利用如此庞大的粉丝群来了解一个话题或一集是否受到观众的喜爱。
有线电视和媒体公司Comcast 深入分析了来自11个不同来源的数据，包括点击打开链接、参与社交媒体互动或讨论品牌产品和服务的消费者。
帮助这些工具Comcast了解行业趋势， 比如服务全国或地区的质量，或者研发新功能的创意。
Comcast社交媒体负责人Robin Dagostino这样说道。
NBA在Facebook拥有2300万粉丝。
然而NBA高管们更关心的不是粉丝的数量，而是如何利用社交媒体上的互动。
比赛期间，NBA社交媒体团队将监控网民在各种社交网络上的互动，并实时发布比赛的亮点，希望鼓励人们打开电视观看比赛。
他们监控社交媒体上粉丝的评论，了解粉丝对广告的看法，或者卖球衣的最佳时机。
我们想回馈更多关于粉丝的讨论。
NBA联赛数字媒体高级副总裁Melissa Rosenthal Brenner表示。
新闻来源：美通社翻译：Cathy 去年今天的运营文章 2022: 大公司病(你同意吗？)(0) 2022: 时间管理 | 你真的知道2/8规则吗？ 2022: B站UP主创作手册(思维导图)(0) 2022: 社区运营商应该如何运营活跃的社区(0) 2022: 读书笔记《文案变现》╋思维导图(0) 原创文章，作者：爱操作，如转载，请注明出处：https://www.iyunying.org/social/1771.html
从重视粉丝数量调整到强调质量，企业的传播策略。
2013年5月，丽思卡尔顿酒店Facebook购买广告空间来推广自己的品牌页面。
几天后，不满意的高层决定终止宣传 — 并非因为粉丝数量不够，相反，他们在很短的时间内迅速获得了太多的粉丝。
我们担心的是，随着粉丝数量的不断增加，我们与目标群体的互动效果低。
” 全球公共关系副总裁丽思卡尔顿酒店Allison Sitch解释道。
目前，酒店有Facebook粉丝数量约为49.8万，而一些竞争对手的粉丝数量甚至比它高出几倍。
丽思卡尔顿酒店愿意花更多的时间分析自己的社交媒体互动，仔细研究客人的喜好，而不是继续快速增加粉丝数量。
此外，他们还联系了那些说他们担心花钱，从不住酒店的人。
丽思卡尔顿酒店展示了社交媒体战略的转变。
多年来，企业一直在追求Facebook粉丝和Twitter现在很多企业更注重质量，而不是数量。
他们正在监控和分析品牌的提及率，然后利用数据帮助企业的业务。
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在Gallup一项调查显示，大多数受访者表示，社交媒体对购买决定没有影响。
94%的原因是使用社交媒体 与朋友和家人保持联系29% 追赶潮流/发现20%的产品评价和信息 社交媒体对当前热点、新话题/产品评价对购买决62% 一点影响都没有30% 有的影响5% 很大影响3% 2012年12月12日至2013年1月22日，不知道数据来源。
Gallup美国18525名成年人的调查结果；误差： /- 1% 单纯追求粉丝和关注者数量的时代已经结束。
现在，你要关心的是社交媒体能给你的企业和真正的商业目标带来什么。
现在，你要关心的是社交媒体能给你的企业和真正的商业目标带来什么。
”Socialbakers AS的董事长Jan Rezab表示。
Socialbakers AS总部位于葡萄牙的社交媒体监控公司。
许多企业早在2005-2009年就加入了Facebook，将其视为另一个品牌网站，上面贴有各种链接和联系方式，用于监控消费者的投诉。
然后，他们陷入了追逐粉丝数量的游戏，试图积累粉丝数量，认为他们正在建立一个稳定的营销渠道。
但事实并非如此。
社交媒体的市场影响力远没有很多企业预期的那么强大。
”Gallup Inc.以此为主题的报告周一发布，总结道。
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另外30%表示受到一定影响。
2013年，美国公司在社交媒体上投放广告，花费51亿美元Gallup消费者非常擅长屏蔽Facebook和Twitter与品牌相关的内容。
”（Gallup调查于2012年12月至2013年1月通过网页和电子邮件进行，调查结果误差为 /- 1%。
）在去年Nielsen Holdings NV研究结果表明，与社交媒体上的广告相比，全球消费者更相信电视、平面媒体、广播、广告牌和电影预告片。
Gallup该公司表示，该品牌错误地认为消费者欢迎自己进入他们的社交媒体生活。
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但结果非常令人失望， ” 合伙人Jason Minter说：除非你花钱推广一篇帖子， 否则你的信息只能达到300-400人。
我已经明显注意到覆盖范围的缩小。
不幸的是，你投入了这么多， 没有预期的回报。
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根据EdgeRank Checker调查显示，品牌在3月份Facebook与2012年2月相比，上面的帖子012年2月下降了16%。
根据Socialbakers数据显示，企业在Facebook可以达到更多的非粉丝，与朋友分享内容，在朋友之间发帖Facebook排名上升。
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企业不再关注粉丝数量的另一个原因是，这个数字很容易作弊。
调查人员表示，许多粉丝是假的或虚拟的，这些账户的目的是增加粉丝的数量。
意大利网络安全研究员Andrea Stroppa他说，他发现一些新兴网站通过低成本提供Facebook粉丝或Twitter关注者。
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尽管企业正在调整其社交媒体战略，但它们仍将继续Facebook上面发布广告。
Facebook社交网络第一季度净收入几乎增加了三倍，总收入增加了72%。
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参与是关键，可以增加你的目标群体， ”Twitter品牌战略总监Ross Hoffman营销人员有责任创造好的内容，我们也应该在与品牌和公关公司合作的过程中锻炼这一技能。
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我们希望得到很多粉丝。
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Comcast社交媒体负责人Robin Dagostino这样说道。
NBA在Facebook拥有2300万粉丝。
然而NBA高管们更关心的不是粉丝的数量，而是如何利用社交媒体上的互动。
比赛期间，NBA社交媒体团队将监控网民在各种社交网络上的互动，并实时发布比赛的亮点，希望鼓励人们打开电视观看比赛。
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