编者按：如今，在线教育发展迅速。


许多机构开展在线课程模式，通过现场直播和录音进行教学。


在线课程通常通过试听课程来转化用户；作者分享了试听课程到正式课程的现场设计。


让我们看看。


本文主要内容如下： 介绍课程类型和真实转化结果 试听课设计采用倒推法 确定试听前的思维过程 01 介绍课程类型和真实转化结果 课程类型:针对CATTI三、二级翻译培训课程(其他涉及翻译技能的考试/工作均适用)。


招生预期:试听班20人，线上小班3人。


最终结果：5次试听课49元/人，共31人报名。


正式课分为线上小班和录播，可以报全套，也可以选择其中一个模块的课程。


正式课： 网上全套课共5人报名，2130元/人； 1人报名录播全套课，1499元/人； 其中两个模块在线报名，798元/人。


转化率为22.58%，课方式)视为转化成功计算，转化率为22.58%。


(网上有29节课，答疑课要求学生单独上课，按次付费，60元/人/次。


这里的费用不包括最多14节答疑课，学生按需预约答疑。


总结:11月初合作的英语老师建议，他们可以尝试从翻译开始，在水线上尝试小班。


(我们的团队只有两个人，老师负责课程内容，其他都由我负责。


既然老师提议教翻译，虽然方向小，但我们很快就想到了一些卖点，可以刺激大家思考翻译的需求。


02 试听课的细节设计采用倒推法 也就是说，先想想:学生有什么样的需求或问题？我们想要什么样的结果？ 如何通过结果反推试听课。


预测学生的需求可能包括： 完全不懂，简单好奇:什么是翻译？有什么用？ 喜欢/想学/考证/提高翻译水平，高翻译水平。


课后能提高吗？课程质量如何？ 报名后到开课前的等待期，进群想要学习氛围。


学生关于英语学习和老师的问题。


是否有回放(这不是预测，是学生提出的)。


下面我以图表的形式做一个反推对比: 以上是试听课的设计思路，帮助学生进一步评估是否真的需要这样的课程。


11月翻译小班试听班五次课时安排: 15号周日 19:00-19:40(讲课，留作业) 19号周四 21:00-21:40(讲作业) 22号周日 19:00-19:40(讲课，留作业) 26号周四 21:00-21:40(讲作业) 28号周六 21:00-22:00(赠送答疑) 重点:如果能保证周期性，最好固定周期，给学生留时间做作业。


安排时间也是对运营商的一个非常困难的考验。


首先，从教师提供的时间表中选择，然后满足所有试镜学生的时间；学生有学生、办公室职员、全职母亲等，需要有较强的沟通协调能力，最好负责与学生沟通。


原则是不拖，速战速决。


03 在做试听课之前，我是这么想的 1. 课程动机 市在市场上看到的英语口语/词汇等课程令人眼花缭乱。


我以前没有注意过翻译课程。


我真的很想尝试（这次听完后，我读了一两篇广告文章）。


巧合的是，今年9月以后，我研究了一小段时间的研究生入学考试英语，其中翻译部分全年都专门购买了一家外国杂志VIP做视译练习，亲测翻译容易有效。


在开始之前，我和老师没有任何研究（如果我们做了研究，我们可能会气馁）。


我们只看了他写的翻译课安排的草稿版，觉得内容很丰富。


有些人这样做了，转换的操作空间很大，很快就开始了。


感谢教师的佛教系，我们对这次转型的期望很低，单纯的试水没想到远超预期。


2. 难点预测 1)接触用户的初衷是练习英语口语，不确定翻译的需求，也不确定卖点是否能刺激学生的需求。


2)正式课的价格是否让大家望而却步？(比成熟机构低很多，但我自己没做过1多k所以有点担心转化) 3)宣传渠道单一，没有人会来：只在兼职微信朋友圈，微信角色是付费课程校长，日常学生会咨询或随机聊天；虽然通常很活跃，但只有一个微信身份证，约4000名朋友，估计经常刷我的朋友圈（近年来购买兼职公司付费课程）。


3. 宣传部分 材料：通过在线海报工具制作的手机海报长图，同时下载切图（切成3小张）。


内容:拉群前配合卖点文案，交替发长图和切图组合。


上表中提到的热身练习也可作为宣传内容。


通过在朋友圈分享学习氛围和练习内容的截图，每天使用新的招生材料，吸引感兴趣的学生报名试听。


试听课开始后，朋友圈在每门课后继续同步进度，也吸引了几个中途报名的学生。


下一篇文章分享如何做正式的课程设计和小组转换。


作者：半月催眠曲；6年工作经验的运营商于2019年3月开始接触教育行业，然后从全职转向兼职；目前，全职用户运营在一个利基细分行业。


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