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快消通路:现有渠道介绍
更新时间:2025-5-5 15:12:55 作者:爱短链
首先,从字面思是什么是快速消费品行业? ——即产品更新和快速发展的商品,渠道是商品的流通路线,即制造商的商品通过一定的社交网络或代理商销售到不同的区域,以达到销售的目的。
基于这样的商品,我们会说今天通过哪些渠道销售产品,那就是今天的内容。
目录: 第一章:介绍现有渠道,具体阐述了竞争激烈的多渠道中国零售市场地图,包括品牌更倾向的渠道。
第二章:阿里零售通是新零售的两大渠道之一。
第三章:京东新通道是新零售的两大渠道之二。
一、第一章 中国零售市场的渠道地图 1. 中国零售市场渠道简介 让我们一起来看看这张图: 从最左边开始,我们的品牌会把商品卖给经销商,经销商的同事会把商品卖给经销商,所以这种渐进的关系会把我的商品分布到不同的渠道,所以我们会对不同的渠道有不同的玩法。
主要分为三类: 1)第一类:直供渠道: 比如厂家可以直接把货卖给国际KA(KA是Key Account缩写,意为关键客户),如沃尔玛、家乐福等客户,这就是我们所谓的直接供应,直接供应给客户。
2)第二类:经销商渠道: 我们的货源可以提供给全国和地方KA,比如当地一些知名零售商。
3)第三类:经销商渠道: 可供应连锁便利店、化妆品、母婴店或单体店、夫妻店、特殊渠道等。
当然,现在并不局限于像过去这样的完全一对一,会有多对多的情况,所以这也会看到不同品牌的具体规划会有所不同,所以我们也会根据未来的领域进行规划。
不管是国际KA还是全国KA,或者连锁便利店等渠道,我们都希望把商品卖给消费者,他们可以直接体验商品的价值,回购。
因此,产品的下游应该是消费者,这就是为什么主要品牌非常关注消费者的偏好和偏好,因为他们是购买商品的最终渠道。
基于这种模式,我们还衍生出许多新的渠道,包括电子商务和微信业务。
从电子商务的角度来看,它将包括阿里巴巴和京东。
微信业务,即在微信上销售,也是一个新的渠道。
虽然对不同渠道的评价褒贬不一,但存在是合理的,有需求的。
因此,一开始,我们提到越来越多的渠道与消费者互动。
作为一个品牌,我们不会说我们只是选择某个渠道进行销售。
单一渠道业务的增长机会相对狭窄。
我们也希望通过多样化的渠道进行多样化的曝光,让消费者随时随地都能看到我们的产品。
消费者在哪里,我们在哪里。
2. 具体分析零售布局 刚才学生们大致了解了渠道的名称及其意义及其对应形式。
让我们来看看竞争激烈的多渠道。
中国零售市场的地图是什么?哪些渠道包含哪些商店与我们密切相关? 首先是传统渠道,传统渠道是指夫妻店,不仅表明店主是店员,整个店大小不同,一般在200平方米以内,一般不使用收音机或少量收银机,主要销售是一些杂项烟酒等商品,以满足消费者的基本生活需求。
事实上,这部分传统渠道一般分布在三、四级城市以下,即其整体环境和产品仍相对缺乏,但也是消费者的需求场景之一。
接下来是在线零售。
目前,淘宝、天猫、京东、苏宁易购、1号店、亚马逊等都是品牌的在线零售渠道,即电子商务。
这部分我们将分为两个方向,一个是C2C(customer to customer);另外一个是B2C (business to customer),然后分为平台型和自营型。
在自营部分,会有一些纯电商,比如JD.COM。
阿里巴巴的第二类是实体零售商的电子商务业务。
例如,苏宁与蜂蜜芽垂直相似,还包括微信业务。
除了电子商务,还会有我们的现代渠道,也就是我们的modern trade,在现代通道部分,将会有几个不同的渠道。
例如,在顶部的超市,它的整个面积几乎超过6000平方米,平均有20个出纳员,超过1万种商品覆盖综合类别的日常商品。
华润万家、家乐福、大润发、卜蜂莲花、沃尔玛、欧尚永辉超市都是大卖场的呈现形式。
此外,不同商店的游戏玩法实际上是不同的,比如家乐福沃尔玛欧尚的展示也是不同的,所以每个商店都在寻找自己的差异化,但好的消费者购物环境实际上是他们选择大型商店的因素之一。
此外,还有现购自运,即基于麦德龙和山姆店的店铺。
大部分在9000~15000平方米,收银员近20个,产品5000-20000种,以大包装产品和自有商品为主。
然后,他们需要客户通过会员制办理会员卡,享受会员价格折扣,留住消费者,收集数据。
从我过去的经验来看,事实上,在管理麦德龙方面,现在购买自动运输商店和超市之间仍然有很大的区别,因为消费者购买,他们的人群肖像并不完全相同,像超市更单独的客户,他们会更关心促销活动,包括购买礼物或更多的游戏。
对于麦德龙来说,他们关心价格和佣金或补贴,因为大多数购买或购买或企业团体购买,所以我们也会给不同的渠道不同的促销机制来提高转化率,所以这部分也想开始强调。
由于不同的渠道会影响我们的渠道玩法和策略,这也是基于消费者群体的变化,从而改变品牌策略。
第三类是折扣店,类似迪亚天天这样的店,大部分在250~1000平米左右,3000~8000种产品,提供各种自有产品。
他们的玩法主要是价格优惠。
顾名思义,折扣店更关心折扣本身。
只有提供自己商品的折扣才会低于其他商品,所以它也会对消费者更有吸引力。
这就是为什么迪亚很少每天进入品牌商品,而更多的是推荐自己的商品。
除了这三个渠道,让我们看看超市,渠道超市,我们将分为三个不同的类别,第一个是标准超市,第二个是小超市,第三个是高端超市,所以标准超市,一般是1000~5000平方米,8000到100000总产品,包括三个以上的出纳。
以此为基准的华联超市,物美京客隆都是标准超市。
小型超市类似于红旗和易购。
它们通常有200~1000平方米、2000~5000种产品,靠近生活区。
因此,它们与便利店或类似情况相似。
然而,由于其平方米大于便利店,我们将其归类为小型超市。
还有2000~5000平方米的高端超市,一般含有8000-1万种产品,进口商品比例超过40%,类似BLT商店都是高端超市。
这部分商品的整体价格比例将高于其他渠道,因为高端超市必须匹配高端商品,以满足商品的定位,所以这部分也意味着我们需要严格控制自己,高端超市的位置必须在正确的购买场所才能真正转化为销售。
例如,如果我们把高端超市放在经济发展不太好的城市或地区,就不会带来良好的销售转型。
以下是便利店。
便利店的运营面积一般小于200平方米,24小时运营。
有些地区18小时运营。
他们将提供1000~4000种商品进行连锁经营,包括至少20家门店和以上,他们的收银员数量将小于3家,因为营业面积是领导者,所以他们将在这样的便利店提供各种产品和增值服务,如公共事业支付自提包等. 所以这也是便利店的重要意义,在于方便。
最后一个是品类加盟店,比如护理美容,比如电器加盟店,比如母婴店,经过不同品类的划分,进行宣传曝光。
这类特许经营店的出现也是由于消费者的购买基调决定的,一些消费者会慢慢培养一种意识,是专门去商店购买特殊商品,所以也会有这种特殊领域的零售店,为消费者提供更专业的服务。
3. 总结 因此,我们可以从具体的市场地图中看到不同渠道的差异化,每个渠道的游戏玩法都不同,但差异必须基于消费者来决定。
消费者是一群人,所以我们必须为他提供一些渠道,并配合一些商品必须定制和有针对性,以便更匹配,如果我们找到目标群体为他提供他不需要的产品,那么必然会造成一些损失。
再举一个例子,就像今天一个男孩给一个女孩一盒苹果,但这个女孩喜欢梨,所以女孩不会很高兴。
同样的逻辑,当你给高端消费者很多促销优惠券,不能满足他对内容营销的需求时,这就是为什么要找到他们准确的需求。
当今天的渠道多元化,即新零售业务的重建,我们不再只关注过去的消费路径,而是建立购物中心的概念,采取预防措施,与渠道新玩家共同创造新的场景机会。
事实上,目前我们已经非常清楚零售的现状。
从新版图中的新零售,实际上希望培养货场的概念,即通过提高三个要素的维度,包括模糊和分散的目标群体认知,让他们更清楚地了解自己的需求,形成清晰完整的目标群体肖像。
在这种情况下,我们还需要根据有限的消费者设计,生产相应的商品,创造他的需求商品,也就是为什么现在这么多网络名人单一产品如此受欢迎,因为满足消费者当前的需求,让他的参与能够快速调动,所以这也是商品的价值。
此外,独立的运营场景是线上线下分离的,所以现在也创造了一站式购物体验环境,整合线上线下经济,形成多元化的场景。
这部分就是为什么阿里巴巴、淘鲜达、淘宝、大润发三方合作的原因之一,也就是马云爸爸收购大卖场的原因之一,所以会形成整个货场的概念。
在新的零售环境下,竞争格局发生了变化,品牌街有机会换车道超车,但是否能提前布局,开辟渠道价值链,与渠道新玩家共赢,将决定未来10年的品牌发展。
这就是为什么我们会看到很多品牌,并引入新的零售部门。
由于篇幅有限,本期内容到此结束。
下一期我会带领大家深入了解新零售的渠道。
请注意! 作者:Vivian薇薇安,美国顶尖大学 MBA毕业后,我有近10年的工作经验。
目前,我负责联合利华的新零售业务,包括品牌推广、新媒体运营、全球营销活动等。
曾任电子商务客户团队经理,负责团队管理、客户谈判、渠道管理等。
此前,我是快速消费品行业的综合管理培训生,在市场部、客户发展部、财务部等部门接受专业、系统的培训和轮换。
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