编者按：在电子商务平台上，发行优惠券是一种常见的营销活动。


用户可以通过收到优惠券获得一定数额的减免。


不同的位置、优惠券的类别和接收方式会影响用户使用优惠券。


本文将分析这些问题，并推荐给对优惠券感兴趣的学生。


经过一年的数据分析，转移到活动规划中。


工作的核心是行业活动规划和优惠券投资活动。


针对当前营销活动系统中存在的问题，建立了用户需求分析、简单优化的系统页面和投资活动规则。


一、优惠券简介 根据不同的分类方法，优惠券可以分为不同的类型。


以下是优惠券的四种分类方法：优惠券的叠加、优惠券的接收、优惠券的接收位置和使用功能。


1. 按优惠券的叠加方式划分 按优惠券的类型分为可叠加优惠券和不可叠加优惠券。


优惠券的类型不同，结算时叠加的方式也不同，如下图所示。


图1   使用不同优惠券的结算方式 2. 按收券方式划分 接收优惠券的方式分为主动接收和被动推送。


其中，主动接收是用户在显示位置主动接收，被动推送主要是平台通过用户账户推送。


平台通过短信或push提醒用户使用优惠券，如图2所示，用户在购买结算时可自动扣除。


图2 平台使用短信提醒获得优惠券 3. 根据优惠券的接收位置进行划分 根据优惠券的接收位置，分为优惠券接收中心优惠券、商业详细页面显示优惠券、场地显示优惠券和通过活动获得的优惠券。


在优惠券接收中心接收是最常见的，通常在主页或我的icon导航显示，如图3所示，用户可以获得各类优惠券，各种优惠券诱惑用户消费。


图3  电子商务平台的优惠券收集中心展示和特定场所展示的优惠券 4. 按优惠券的使用功能划分 优惠券的使用功能分为无门槛优惠券、全额优惠券、运费优惠券等。


无门槛券：订单消费金额无限制，结算时可直接扣除。


一般来说，分配的数量较少，面额较小。


全额优惠券：此类优惠券有使用门槛。


一般来说，门槛越高，优惠券面额越大。


高门槛优惠券的核心是提高客户单价。


对于单价高的产品，一般会有相应的优惠券支持，让消费者在消费过程中感受到更大的折扣，提高转化率。


运费优惠券：此类优惠券主要用于扣除运费，对于偏远地区的使用率较高。


二、优惠券的作用 归根结底，优惠券是目前各大平台广泛使用和用户接受的营销工具。


不同的优惠券有不同的功能，但核心解决的是拉新、引流、回购、促活、提高客户单价、强化用户心智的运营问题。


1. 拉新 对于发展中的平台或商店来说，使用优惠券是非常有效的。


普通访客首次注册，然后获得新优惠券，在新优惠券和其他活动的驱使下成为消费者，然后成为忠实客户。


平台或商店将设置新优惠券的及时性，让第一次浏览的顾客感到有限的时间折扣。


收集羊毛的心态驱使他们迫不及待地想下订单。


2. 引流 不同的平台或商店会有自己的排水产品。


以苏宁易购为例，3C苹果手机和苹果无线耳机都是很好的排水产品。


在这个阶段，100亿补贴也是主要平台的排水营销工具。


当用户被这些营销工具所吸引时，消费的可能性就会增加。


3. 提高客单价 提高客户单价的基础是优惠券门槛高。


为了使用高面额优惠券，消费者可以选择更高价格的产品。


GMV=客单价*买家数量和高客户单价产品可以带来更高的价格GMV。


三、关于优惠券的系统流程 本文介绍了优惠券的一系列业务知识，表明优惠券在电子商务平台中起着关键作用。


关于活动过程和活动规则，主要平台也在不断优化的过程中。


活动的过程和规则将从以下四个维度进行总结。


1. 申请活动金额 优惠券是活动的直接体现。


活动金额的申请逻辑与业务有关，涉及不同渠道的销售目标和收入。


从以下几点进行分析：销售预测、销售缺口、无活动补贴的活动ROI、相关收入。


各种收入决定活动费用金额，等于活动费用金额*ROI活动产生的销售额弥补了无活动补贴的销售与销售目标之间的销售缺口。


无活动补贴的销售估计：估计自然流量下的销售情况。


分析销售结构，分类产品产生多少销售，其中产品分为新产品、热门产品、促销余额等。


不同的产品使用不同的营销策略和营销工具。


结合一系列流行的营销策略，如社区营销、100亿补贴和第二次杀戮，分析可能产生的销售。


销售目标之间的差距：销售目标是根据行业趋势、同期销售等因素确定的，销售目标-估计销售=销售缺口。


活动的ROI：ROI指投资回报率，是指企业从投资活动中获得的经济回报。


ROI=优惠券订单支付金额/优惠券使用金额。


ROI企业回报率越高，活动越成功。


在电子商务行业，不同的活动有所不同ROI，但对于稳定发展的平台，同类型的营销活动ROI差别不大，而且ROI值将稳定在固定值。


收入：活动费用归根结底来自项目收入。


电子商务平台的收入分为销售毛利润、佣金、广告等，一定比例的收入纳入营销活动费用。


2. 活动费用额度分配 不同类型的促销活动可以分配不同比例的活动费用。


电子商务有很多营销节点，可以根据重要性分为S 、S、A 、A等级推广，等级推广越高，销售目标越高，需要优惠券来推动更多的销售。


因此，可以分配的活动成本越高。


3. 招商活动报名 活动投资注册是创建优惠券，注册相关产品。


优惠券的设置包括三个部分：活动细节介绍、活动规则介绍、产品选择注册规则介绍。


活动详情介绍：主要介绍活动名称、对象、主要内容、投资要求等，设置人员可简要介绍活动。


活动规则介绍：活动规则设置包括活动类型、活动时间、优惠券面额、展示区域。


活动类型是指不同类型的营销活动、常见的有限折扣、平台优惠券、预订等。


活动时间是指活动开始和活动截止日期 每日代金券收集时间：可设置为全天代金券收集和指定时间段代金券收集。


全天代金券收集可设置为全天代金券收集数量。


指定时间段的代金券收集可分时间段收集，每个时间段设置固定数量。


需要设置优惠券面额和优惠券活动次数，优惠券的展示区域设置为优惠券可展示的位置。


选择注册规则介绍：设置注册时间和活动审核时间、商店、商品注册门槛、逾期、不符合本营销活动要求的商店和商品。


审核:人工审核或系统审核可根据实际情况设置。


活动发布：优惠券设置完成后，经财务部门批准，完成后可进行产品选择登记。


参与活动的人可以在活动时间内享受优惠券的活动。


补充投资：如果产品注册时间较少，可以延长注册时间，补充投资，让更多的产品选择参与本次营销活动。


4. 活动复盘 活动复审应从以下维度进行：优惠券收款、优惠券收款率、优惠券有效使用率、优惠券支付金额、优惠券ROI、使用新买家数量的优惠券。


优惠券数量：指用户成功收到的优惠券数量，具体分析时间段、面额、不同时间段、不同面额的优惠券数量； 优惠券领取率:(领取量: / 总发行量) * 100%； 优惠券有效使用率:(有效使用量: / 使用量) * 100%；分析品牌和商品型号对应的不同面额优惠券的利用率； 优惠券支付金额：成功使用优惠券订单的累计支付金额； 优惠券ROI: 使用优惠券订单支付金额/优惠券金额，ROI活动效果越高越好； 使用新买家数量的优惠券 ：新买家越多，优惠券的拉新效果就越明显。


四、总结优惠券的系统流程 目前，营销活动过程中仍存在许多问题。


总结如下： 对于有效的活动，如何增加优惠券数量或延长活动时间。


对于已建入口的补充投资，同一活动需要重复审批流程。


如果需要增加优惠券数量或延长活动时间，则需要根据上述流程重建投资活动。


对于注册产品选择，如何清楚地查看产品选择的细节。


在页面交互中显示注册商店，并清楚地显示注册产品的选择。


如果您需要查看注册产品，您需要点击操作，尽可能少的操作步骤，以查看产品选择。


对于操作人员，通常导出所有产品参数，并匹配现有产品库中的数据，以查看批量的具体产品名称。


如何明确设置系统对商品的门槛。


注册商品时不符合活动要求的产品也可以注册。


如果有更多的选择不符合活动要求，运营商如何在后台快速撤回。


小结 优惠券是电子商务中最常见的营销活动。


优惠券的规则和系统设置是营销活动的基础和核心模块。


下一篇文章将详细讨论优惠券系统的详细优化方案。


请期待它。


特别说明：本网站的主要目的是收集与互联网运营相关的干货知识，为运营伙伴提供便利。


本网站收集的公共内容来自互联网或用户的贡献，这并不意味着本网站同意其观点，也不对网站内容的真实性负责。


如有侵权行为，请联系网站管理员删除，。