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关于需求:辨别真伪以及需求优先级排列
更新时间:2025-5-3 22:06:53 作者:爱短链
因此,需求可以说是产品经理制作产品的第一要素。
只有有了需求,产品经理才能构思相应的产品。
用户需求分为真假需求。
因此,在产品经理了解用户需求的过程中,学会辨别真伪,优先考虑用户需求是非常重要的。
Hi~大家好,我是情狐。
这是我在大家发表的第一篇文章。
今天,我想和大家谈谈产品工作中的需求。
我们产品经理的工作可以分解为:业务需求→产品架构→功能需求池→功能流程图→页面原型→功能逻辑→产品需求文件→产品评审→测试用例→数据分析→产品迭代。
事实上,需求是我们生产产品的第一要素。
可以说,如果没有需求,就没有我们的产品。
我们的产品服务于需求。
如果用户有痛点,就会形成需求。
有了需求,我们将制造产品来解决用户的痛点和需求。
事实上,在当前的真实或虚拟产品中,我们都可以看到一个正常的事件,一个产品在短时间内获得非凡的流量,然后迅速消失在人们的视野中。
即使过了一段时间,当我们提到这个产品并谈论体验时,我们几乎同意它是普通的。
毫无疑问,这个产品必须在控制用户需求方面犯错误。
通常来说,用户需求分为真假需求,可以用最简单的句子来解释。
虽然用户这么认为,但他不会。
作为企业经营者、产品总监和产品研发人员,我们需要理性分析用户需求,因为用户的心理往往是雷区。
闲话少叙,进入正题。
一、什么是需求? 需求一词常用于表达消费者对特定商品的使用程度(包括是否购买、购买数量、使用频率、使用时间等),如孕妇对提供怀孕知识的产品有很大的需求。
过去,人们总是说他们应该尊重用户的需求,但事实上,许多人尊重用户的欲望。
什么是欲望? 欲望是已知的需求。
事实上,用户心中隐藏着许多需求。
没有人把成熟细致的产品和服务放在用户面前。
他甚至不知道自己需要它。
让我们谈谈什么是需求,也就是说,你生病了,渴望一个人去药店帮你买药。
这就是需求。
二、真伪需求是什么,为什么要区分? 以前朋友以前和我谈过创业。
他说他是一家公司的白领。
他经常出差。
有时他总是忘记在什么场合穿什么样的商务服装,所以他想成为一个app,能在同一个城市快速送衣服,解决商人短时间内换衣服的需求,问我有没有前途? 我问他,这是你自己的需求,还是所有白领用户的需求? 事实上,这个问题本质上是一个区分真实性的问题,我们在生活中也会遇到很多真实性的需求,比如一个故事,客户说我需要一头牛,因为我想吃牛排。
事实上,我们知道用户需要牛,但这是表面需求,用户的基本需求是吃牛排,牛的需求是假用户需求,真正的用户需求是需要牛排,如果不清楚,会给他一头牛。
因此,我们的产品需要能够为用户提供一份牛排,这就是在真正需要之后产生的产品需求。
1. 用户真实存在多少,用户价值公式是否成立? 用户是否真实,存在多少? 用户场景是否真实,时空约束是否存在? 用户是否有旧体验,如何完成旧体验? 满足新需求的方式对旧对旧的经验不好? 是否建立了用户价值公式? 2. 首先询问目的、紧急重要性和效果,然后考虑如何不分散 1)如何找到用户的基本需求? 一个词:为什么? 不断与用户沟通,让自己成为用户。
是否满足用户的基本需求,即紧急重要性: 用户规模(是否为核心用户) 产生需求的场景 产生需求频率 成功的收入(用户体验/数据效果) 2)什么样的方案最适合满足用户的基本需求? 现有产品功能是否满足现有产品功能 市场经验 实现技术成本 用户体验 有没有更简单的方法? 这张图是马斯洛的需求水平,可以根据这个理论来判断用户的需求,哪些需求只是需要,重要而紧急,是否完全解决了用户的痛点。
三、需求优先 一旦产品启动,负责人(CEO、产品总监、产品经理)将提前领导产品、研发、运营、市场团队协商,制定产品优先级;这个时间表被称为RoadMap(产品线路图)。
如果没有事故,产品设计和研发团队将遵循这条线。
那为什么要优先考虑需求呢? 事实上,在产品研发过程中,我们并不顺利,会遇到各种不确定确定因素,导致无法上线或延迟上线。
在这种情况下,我们将首先解决需求池中排列第一的需求,使产品先上线,用户先使用。
例如,对于我们的创业公司,我们可以优先考虑以下需求: 1. 最高优先级00 对在线产品正常使用的威胁,阻断bug、闪回、系统崩溃、明显的低级错误、安全隐患、用户隐私泄露。
2. 高优先级01 与目前的转型有关,开发成本相对较小,只有简单的调整才能带来巨大的转型改进。
3. 高优先级02 收入转化较好,发展成本较高,目前转化率较高,可以带来营业收入,改善转化需要付出巨大的成本。
4. 中优先级03 数据统计需求,利用现状反馈,帮助公司合理决策转化趋势判断的相关统计功能。
5. 中优先级04 各种内部工作效率的各种后台产品功能,可以帮助公司节约运营成本。
6. 低优先级05 所谓的战略需求可能会带来巨大的收入,但运营还没有准备好,市场也缺乏教育。
7. 低优先级06 目前转化率一般,即使转化率提高,也不能立即带来收入。
这种优先方法不一定适合所有公司,也不一定适合所有人,仅供参考。
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