编辑简介：近年来，许多公司开始发展SaaS项目，或创建SaaS但是SaaS在创业过程中，团队需要足够的合作和稳定的结构，否则很容易失败；本文是作者分享的SaaS让我们来看看创业团队的组件和日常管理。


在这个信息光速传播的时代，信息越来越透明，信息不对称的现象大大降低；SaaS初创公司的成功在很大程度上取决于产品的声誉，欺骗和关系越来越困难；最后，我们发现不是法律和道德，而是互联网。


事业、工作、最终成功的决定因素在于人，所以SaaS产品公司的产品团队对公司的价值不言而喻；当缺乏核心人才时，不要轻易开始SaaS创业，掉坑起来很难。


一般来说，B端产品的研发周期和难度远大于C端，尤其是产品和客户的后期维护成本。


事实上，B端产品的架子没有建立起来，每增加一个客户，都大大增加了后续维护的无形成本；所以这就是为什么许多传统软件公司陷入困境——因为有一定数量的客户，重建困难，不容易回来，陷入尴尬的状态。


从某种意义上说，这些客户已经成为负资产。


最后，公司因为客户多而拖死了自己。


这个结论有趣吗？但这确实是许多公司的现状或未来。


关于SaaS作者有一些小的创业团队的建立和日常管理Tips，你可以参考一下。


1、根据公司的业务和阶段定义团队MVP 就像产品管理一样，在设计和建立团队时，也需要定义团队MVP组织架构。


根据公司的业务和发展战略，确定产品线、产品线的总体发展路径和适当的技术选择；基于此，定义当前的产业和研究团队MVP架构。


二、在组织结构中，首先要找到骨架级人员 1. 找到合格的Leader 俗话说，一个兵熊熊，一窝熊熊；当一个团队缺乏合格时Leader这个团队基本上是浪费的。


因此，在组建团队时，优先考虑合格的每条线Leader，早期团队的Leader你可以需要更多的业务能力。


团队成长后，你需要的Leader更倾向于管理能力。


先找到合格Leader然后扩张，如果短时间内找不到，先把团队做小；否则会造成大量浪费，补救工作量会比较大。


2. 找核心技能的人才 优秀的产品经理、产品业务架构和功能架构师、数据架构师SaaS业务是不可或缺的；如果前期找不到，也需要有这个技能的顾问。


这些都是SaaS产品基础设施人才。


产品定位、产品业务架构、产品功能架构、数据库定义的架构师对B端产品非常重要。


在产品正式开发之前，最好在团队中扮演类似的角色，否则不要轻易开始或扩大客户。


你做得越多，客户就越多，这可能是公司背后的枷锁。


三、通过适当的评价筛选人才 无论你有多忙，无论你有多紧急，你都必须严格检查进入。


对于产品、设计、前后端开发工程师和测试工程师，需要定义一套合理的评价流程。


不幸的是，作者在中国从未见过专业人士SaaS产品技术人才评估公司，因此大多数公司需要根据公司的情况定义不同岗位的评估流程。


对于产品，逻辑思维、业务理解、沟通表达、协调、分析和抽象能力非常重要；部分笔试逻辑思维，然后通过一些典型的案例分析设计进行沟通能力、抽象和分析设计。


对于前端和后端工程师，一般应该有笔试问题、计算机测试和面试，用一套笔试问题来调查其逻辑能力和基本技能；作者曾经看到一个外国网站叫做triplebyte.com，评价题目很好，笔试基本功多，机器快速，代码能力优秀。


对于B端产品技术人才，我认为我们可以选择一些在学校具有较强语文和数学能力的人能力基本上决定了b端产品技术人才成长的上限。


四、以更高的成本招聘优质员工 一个好的工程师可以抵消三个或更多的一般工程师。


不合格工程师承担关键任务的后果是毁灭性的，这在B端产品中尤为明显。


作为B端产品，我宁愿用1.5倍以上的工资找一个高质量的工程师，也不愿拼凑大量不合格的工程师。


此外，优秀的人吸引优秀的人也很重要。


五、注重人才梯度 每条线通常需要几个角色，Leader、资深人士可以行动Mentor工程师和一些高素质、有潜力的初中工程师是一支健康快速成长的团队；此外，在年龄分布方面，22-27、27-32、32岁以上也需要合理的比例。


一个团队的初中工程师比例很大，团队太老或者太年轻都不是很健康。


六、形成敏捷团队、产品线和功能线双线报告系统 目前，敏捷的发展模式已被证明非常有效。


在组织结构方面，可以采用实虚两条线的报告方式。


虚线是敏捷团队的产品线。


实线采用功能线报告方式，通过敏捷开发管理工具降低日常沟通成本，提高效率。


七、态度比能力更重要，迅速淘汰不合格或消极的人 态度重要，能力更重要；在我看来，很多时候，态度是1，能力是0。


在初创公司中，项目认可和投资往往比能力更重要。


一旦态度出现问题，不要抱太大的期望，尽快消除；作者的经验，基本上很少改变，即使通过一段时间的沟通，也会重复。


一开始，即使是少数消极的人，也很容易像瘟疫一样传播， 快速处理是对团队和公司的责任。


八、建立积极成长的文化 创业的目的是什么？ 在我看来，每天谈论感情和理想的创业者，十有八九，非傻即骗。


除了创造社会价值，作者还认识到稻盛和夫的话——创业是为了让员工获得物质和精神的双重收获。


建立积极、成长的文化，让员工成长和收获是非常重要的团队管理中有几个动作可供参考: 1. 设立工作的原则和规范 在产品团队中，要尽量制定相应的原则和规范，让大家一起遵守。


比如产品和技术Backlog确定优先级的原则，交互规范，UI规范、代码规范、数据库设计规范等。


这些规范和原则可以让全体员工参与制定、迭代和优化，方便大家统一了解和降低沟通成本。


2. 庆祝小胜，执行小罚 团队需要尽可能高频地庆祝胜利，每次迭代按时成功发布，每次产品数据有一些突破，故意庆祝一定的仪式感。


对于一些低级的bug，可以采用小罚的方式，比如给团队发红包；传统的产研团队很难使用KPI管理，但也要避免做多做少，做好做坏文化。


3. 高质量的分享和交流会议 对于每一条功能线，笔者强烈建议每周都会出现一些关键问题，可能是一些产品需求、产品设计、技术方案，也可能是一些虚拟的文化问题。


每周至少组织两次高质量的研讨会，让每个人都参与其中。


高质量的分享和交流将使团队更加紧密，学习从多个不同的角度思考；你可以买一些零食和水果，坐在一起讨论，讨论每个问题的最佳解决方案。


最后，团队也是产品，也是公司成功最重要的产品；因此，拉新、保留和活跃的方法非常重要。


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