编者按：在新产品的运营中，产品的早期阶段需要提前准备，最重要的是明确产品的重点；在产品的早期运营中，新也是一个非常重要的步骤。


如何吸引更多的用户？如何让用户留下来？作者提出了制定产品节奏的三把斧头。


让我们看看。


今年，我跳槽到一家负责C端电子商务业务整体运营的新公司，经历了从首次推出到交易超过100万的过程。


回顾这段时间的操作实践，并与大家分享我现阶段对产品节奏的思考。


对于许多新产品团队来说，产品的早期阶段是一个浪费的阶段。


我经常觉得有很多事情要做，但我不知道从哪里开始。


因此，此时明确产品重点和里程碑路径是非常重要的。


本文以我目前正在做的保险电商平台为例，谈谈我认为产品初期的重点。


我称之为产品三板斧：拉用户、提留存、拓类；三板斧相互依存，缺一不可。


第一，第一斧:拉用户:拉用户: 拉用户就是拉新用户，一般分为两种方式:用户自传和外部渠道。


用户自我传播很容易理解，比如各种邀请朋友帮忙、帮我讨价还价等新活动。


这种方法更有效率，使用户成为产品推广者，带来自来水流量，也在各种大工厂APP它很常见，所以很容易给人一种错觉：产品上线的第一件事就是做一个新的活动；然后，经过长时间的开发，发现参与者少，参与率高。


建议大家不要盲目跟风，要透过现象看本质，为什么大厂新产品的拉新活动往往会形成刷屏？ 因为做用户自我沟通的前提是有用户数量和用户活动，许多大型工厂在做新活动时会同步在大量的外部渠道或现有的粉丝群体，如花猪在早期推出滴滴App的导流。


所以你以为学霸在和你玩，其实前一天晚上人家整夜备考。


因此，在产品初期，外部渠道引流-渠道引流比拉新活动更重要，分为免费渠道引流和付费渠道引流。


先说免费，想做免费渠道引流的前提要么你有资源，要么投入人工成本和时间。


如果你有资源，也就是不同行业的合作或自己的资源，你可以首先考虑你手中的卡片，如行业认可、行业资源、提供优惠商品和服务。


企业内的现有用户甚至内部员工都可以作为您的筹码。


以我为例，因为考虑到公司内部的大量员工基础，我们最近在员工内部举办了一场邀请朋友的比赛：邀请10多名朋友参加排名，根据排名直接发现金奖励，我们通过这个内部渠道获得了大量的新用户。


如果没有资源，只能投入人力和时间，在知乎、豆瓣、贴吧等各种流量渠道发小广告。


说到付费，不要以为付费就是拿钱买量，然后等用户完成；付费渠道的关键在于如何聪明地花钱，这比免费要困难得多。


一般来说，付费不仅会投入一个渠道，一个渠道，还会同时测试多个渠道ROI判断哪些渠道可以长期投放。


比较ROI一般通过购买价格，arpu(每个用户的收入)来判断，在选择渠道时要慎重考虑定价方法。


比如我在找流量主的时候会优先考虑。


CPA计费的渠道（CPA：根据用户行为计费，如用户注册后计一次)。


对于ROI记得及时止损，不要恋战。


二、二板斧:提取保留: 在拉用户的同时，保留操作也必须同步跟上；如果拉用户是冲锋陷阵，那么保留是后勤保障，保护前方成果。


产品初期的保留玩法可以比较简单，比如日历签到，我也喜欢称之为古典保留玩法——轻量级，成本低，效果好。


总之性价比高。


当然，在做签到游戏时，也可以适当地添加一些流量分发游戏，如签到后显示一系列任务，完成任务可以获得奖励。


但需要明确的是，现阶段签到是主要功能，先保留，再顺带完成任务。


比如我设计页面的时候，主视觉的大部分块都会留给签到，然后让用户授权明天提醒签到。


永远记住当下的重点是什么！ 在保留效果达到标准并保持稳定后，我们应该开始考虑如何长期保持稳定，甚至提高保留效果，以及如何提高游戏玩法的流量分配效果。


那么问题来了，为什么我要在这个阶段加入流量分发的数据指标呢？ 由于保留数据基本稳定，此时平台上的商品丰富度也上升。


对于电子商务平台来说，如果在前期商品不够丰富的情况下加入任务，操作就会有设计任务的感觉。


明确自己处于什么阶段，根据自己的情况制定计划是很重要的。


不要因为别人做了任务系统就这么做。


就像中国特色社会主义道路一样，只有立足国情，才能走好自己的道路。


在提取保留的第二阶段，这一阶段的目标通常是通过丰富的保留游戏来实现的。


最常见的是添加游戏玩法。


使用游戏的原因是通过游戏的兴趣来减少用户对单一游戏的疲劳。


然而，游戏玩法的功能将相对复杂。


如果您缺乏人力资源，您也可以通过改变当前页面的布局、绘画风格和颜色的前端修改来实现。


关键是让用户觉得你很有趣和不同。


看到最近淘宝的签到版块也做了改版，从种植金币庄园到城市建筑，你也可以考虑这个改版背后的原因。


修改后的金币签到 此外，我还发现，留存玩法的用户生命周期远高于拉新活动。


虽然新活动的初始参与率高，影响广泛，但可持续性不强；不难理解，用户可能会因为奖励而参与几天，但由于保留率差，他们可能会在几天内忘记活动。


做个预测，未来留存游戏结合拉新可能是主流趋势，纯拉新活动更适合短期活动。


PS：观察到拼多多擅长拉新裂变，主页一屏icon上面基本展示的是保留结合拉新任务的玩法: 三、三板斧:拓类:拓类: 在产品的早期阶段，所有的操作都集中在如何促进用户的增长上，在选择产品时也需要考虑这一点。


建议选择具有用户决策门槛低、使用频率高、易传播三个特点的爆炸性产品。


比如疫情期间，关于新冠肺炎的0元保险产品很容易给平台带来流量，比如拼多多的主要水果拼单。


有了一定的用户基数，其他基本类别也要同步跟上，即拓展类别，有两个原因： 随之而来的是个性化需求，单一商品难以满足多样化需求，一旦不能满足用户需求，就会面临用户流失； 从平台GMV从角度看，需要提高单用户的收入，多样化的商品可以促进用户的回购，从而提高GMV。


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