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4步重构增长黑客逻辑 ,11个案例深入解析
更新时间:2025-5-3 22:33:23 作者:爱短链
归根结底,这个理论太普遍了,不在特定产品的应用解决方案水平上。
今天,我将利用11个增长黑客的案例,重构实践中的4个增长黑客要点和增长团队的业务流程。
1.增加黑客的四个要点 (1)提供优质的产品和服务:增长的核心,短期内解决一个问题往往会带来增量 (2)快速建立关系网:常见于社交产品或社交产品 (3)与外部热点相结合:制造、捕或承担热点,独家比分裂效果好 (4)制造外部诱因:可独立于产品外重复使用的诱因功能 二、11个案例分析 1.提供优质的产品和服务 案例1:Airbnb–优质照片 Airbnb早期完全依赖视觉战略的市场份额可以迅速上升。
P图软件并不流行,很多B&B业主的拍摄设备还停留在200万像素的时代。
你很难想象一个想旅行的乘客会订购它Airbnb上面的房间。
平台的量级不具备民宿业主筛选优质照片的能力。
我该怎么办? Airbnb创始人和专业摄影师跑去为这些B&B免费拍摄精美的照片。
因此,平台的业务量在指数级增长。
这种策略今天也被称为Keep,eye沿用此类美食或小众垂直人群平台。
案例2:美团–可退款 美团在千团大战中脱颖而出的原因有很多,但其中一个增长点杀死了许多竞争产品。
最早的团购网站不支持退款,原因有很多:财务结算、利润损失、行业惯例等。
一方面,对于当时购买团购的用户来说,不支持退款意味着他们必须在一定时间内消费。
延迟造成的损失厌恶将叠加在团购平台上,造成不可逆转的损失。
另一方面,对于团队平台或业务负责人来说,没有人敢决定改变直接影响收入的。
在这种矛盾不可调和的情况下,美团最早的决策者以用户为中心,率先开启了团购退款口。
当年,它不仅没有损失利润,而且为美团赢得了大量的长期用户保留。
当其他平台反映出来时,用户已经被美团教育带走了。
案例3:淘宝–智能推荐 大多数电子商务平台在没有千人千面的系统之前,都有Banner位置依赖于高级运营商的手动推荐。
推荐位置的转换率有很多波动因素。
即使有时会有热门风格,它也长期保持在瓶颈值。
特别是在双11战争中,一点手动推荐错误可能会造成惊人的业务损失。
当时,甚至有两种类型的人工推荐和智能推荐,认为机器算法不可能达到高级操作推荐的效果。
在双11之后,直观的转换率打破了长期人工推荐的瓶颈,为平台带来了直观的增量收入。
案例4:觅食蜂–延时折价 觅食蜜蜂首次将钱阿姨的延迟折扣策略应用到网上。
可以合理地说,食品团购的市场份额已经是美团的主导地位,任何新兴的团购平台的机会都非常渺茫。
但觅食蜜蜂今年迅速崛起,大量用户开始转移。
所有这些都是基于一套产品游戏:延迟折价。
以100元火锅团购为例,凌晨1点100元,中午12点80元,晚上7点60元,深夜23点40元。
后期检查价格越低,但每次团购数量有限。
当用户进入时,团购可能会被抢购一空,所以很多用户会不时点击觅食蜂app,为了查看团购产品的价格,不得不说,这款游戏在短时间内迅速收获了一大波活跃用户。
案例5:膜拜自行车–缩短流程 对于高频刚性需求产品,越轻越精简,越容易在早期发展市场。
让我们比较一下崇拜是如何缩短过程的 ①早期膜拜新用户的使用流程: 扫码→登陆页点击跳转→跳转确认→Appstore点击下载→注册 ②访问小程序后的使用流程: 扫码→授权 考虑到用户的网络加载和等待时间,精简的过程无疑恢复了大量的意向用户。
据说崇拜 在微信小程序实施当月,超过50%的小程序用户来自膜拜,这也是一个强大的联合增量。
案例6:燃兔–搜索优化 这是我处理的孵化项目,标杆Taptap,可以理解为手机游戏应用商店,解决用户寻找好游戏的市场需求。
当时,新用户的流失率非常高。
为了找出原因,对用户路径进行了大量的数据处理和分析,发现许多用户流失的最终节点是:游戏搜索框。
经过反复讨论,这里有一个猜测,用户对搜索结果不满意,因为他们无法搜索他们想要的游戏。
在为期一个月的后续操作过程中,对app内的seo对关键词进行了优化,与高频下载游戏相匹配,新用户次数保留得到了稳定的提升。
2.快速建立关系网 案例7:脉脉–强行互动 有很多社交产品强制互动,比如微博,但基于微博更强的是新闻机构属性,而不是定位社交,所以不属于建立一个关系网络列表。
脉冲是一个专注于工作场所社交网络的平台。
对于工作场所的人来说,声誉属于更重要的环节之一。
毕竟,这个圈子可能很大。
脉脉会强行让你熟悉的人给你贴上正标签,比如通讯录或者关联好友,比如领导力强。
这种小范围的测试确实有一定的效果,和Facebook只要有三个朋友互相关注,强行给你一排推荐名单,得到最高的保留。
让专业人士开始在平台上管理自己的标签。
我曾经遇到过这样的情况。
经过多次找人论证,我发现他们没有做标签操作。
因为是积极的,经验反弹不多。
案例8:开黑玩–虚拟互动 这是一个手机游戏用户的社区小程序,从0开始,曾经冲到阿拉丁社交排行榜Top3。
不言而喻,内容对流量的影响占据了很大的一部分。
为此,我们专门开发了一套社区互动工具来解决用户发布、评论、大拇指、私人聊天等互动链接。
通过算法默认配置程序进行虚拟互动,实现真实体验,甚至考虑使用AI语音实现真实性。
该方案一经应用,人均停留时间、真实互动量和活跃时间都在不同程度上翻了一番。
直到后期真实的互动氛围上升,系统才开始淡出。
结合外部热点 案例9:人人视频–热点独家结合 有很多热点公司可以结合,但能够独家结合热点并不常见,而且很少在一个月内完成一年的增长目标,每个人的视频都被击中一次。
2018年抖音中北极星小姐大火,整个平台充斥着相关的BGM,美剧《天赋异禀》也很受欢迎。
当时只有人人视频可以看这部美剧,绝对是独家的。
一个月内,大量抖音用户涌入人人视频,弹幕可以看到抖音的相关内容。
大家的视频也借东风推出了这部美剧,实现了热度的顺畅衔接。
案例10:Taptap–SEO整合 16年前,独立游戏仍然是一个相对分散的用户群体,没有相对集中的沟通位置。
许多独立用户玩家会通过百度搜索相应的帖子栏或讨论组来滋养自己。
垂直领域的用户越多,他们的活动就越强,特别是在独立游戏中。
当时Taptap我做了一个大胆的决定,买了大部分独立游戏的搜索广告空间。
只要你搜索一个独立游戏的名字,第一个必须是游戏名带taptap点击后缀进入tap相关游戏区。
在不到一年的时间里,所有分散的高活跃和独立的游戏用户都聚集在平台上。
后来,游戏品味、燃烧兔子、汽水团等竞争产品很难再分享一杯羹。
制造外部诱因 案例11:百万英雄–独立排水功能 如果不是强制停止,这种回答模式应该是排水的标准标准。
作为一个完整的产品,答案功能与核心功能分开,其最大的价值是指导产品。
通过高奖金和高频游戏吸引用户的注意力,每个用户的排水单价实际上非常低,这种独立的产品功能作为排水方式,但也扩展了很多游戏玩法。
“毒“app每天运动鞋抽奖,就是吸引你每天登录一次。
开黑玩小程序每天抽游戏皮肤,活跃用户保持稳定30%以上 三、增加工作流程 优秀的成长团队实际上是一批优秀的实验团队,并在不断失败→校验→失败→在验证过程中实现目标。
以某个平台的增长规划为例,让我们来看看该怎么做。
准备期 1.设定增长目标:2018年订房1000万 2.确认重点领域:提高新用户首次订房成功率 3.确定增长策略:优化订房流程 四、提供假设: (1)新用户觉得过几天会降价,想过几天再来; (2)新用户觉得注册麻烦,不想下单; (3)选择太多,很难决定。
5、实验假设 (1)新用户觉得过几天会降价,想过几天再来 ①写上全网最低价 ②标明售空,增加用户紧迫感 ③贴上限时特惠,提供低价感 执行期 1、开发、测试、在线:配合各部门优化产品功能 2.结果:根据数据指标的波动性验证结果 反推期 1.数据分析:处理数据指标,找出成功/失败的原因 2.验证假设:重新验证假设,循环往复 四、《北极星指数》 例如,近年来越来越多的增长团队实践的结论告诉我们,黑客增长中的关键增长因素北极星指数是不可靠的! 1、社交平台:留下个人信息,互相关注3人; 2.共同基金平台:购买理财; 3.电商平台:收到优惠券的; 4.信息平台:留评论; 这些行为本身的增长只是沉默成本达到一定程度后的表现。
如果你真的将这种模式应用到黑客增长中,你最终会遇到改变行为的瓶颈,发现无论你做什么,总有很多人永远不会做你的北极星指标。
产品是为了解决问题,而不是为了算法。
只有理解这一点,我们才能做好成长。
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