编者按：与传统行业不同，项目经理拥有生死的权力。


虽然互联网产品经理扮演了项目经理的角色，但他没有实权。


这种无授权管理极大地限制了产品经理的工作，带来了许多挑战。


本文作者将从软实力和硬实力两个角度分析如何做好无授权管理，希望对您有所帮助。


在建筑工程、技术开发等传统行业，项目经理拥有巨大的权力和生死，可以更好地协调资源，确保项目的进度和质量。


在互联网领域，大多数产品经理都扮演着项目经理的角色，但他们没有实权，只能利用自己的影响力和工作能力来促进项目的实施。


这种无授权的管理对一个人的能力是一个很大的考验。


在做产品经理的过程中，你会发现最难理解的不是做需求收集、用户访谈、功能梳理、流程图、交互原型等，而是做项目管理。


产品经理的项目管理属于无授权管理，导致我们不能使用命令、强制等手段来支持他人完成工作，而是通过自己的能力和影响力推动项目组的同事一起工作。


这种软实力，看不见的东西难以捉摸，没有定量标准，所以有些老虎不能开始。


此外，项目组往往有一两个猪队友，沟通困难，工作拖延。


其实做好无授权管理不仅是软实力工作，也是硬实力工作。


从软实力的角度来看，产品经理应做好以下几个方面： 一是具备六项能力。


理解。


我相信大多数产品经理都不是技术经理。


当工作人员与技术人员进行大量沟通时，如果你对技术没有一些基本概念，沟通就会产生各种误解。


理解是项目管理中最基本的能力，是沟通的基础，没有理解，一切都不能进行。


沟通能力。


大量、重复、耐心、确认是大多数产品经理在项目管理沟通过程中的真实感受。


沟通是项目管理中最重要的能力。


良好的沟通能力对项目管理的顺利发展至关重要。


学习能力。


技术的快速迭代，知识的加速更新，学习已经成为任何人做好工作所必需的能力。


由于工作类型的不同，产品经理将面临许多他们从未掌握过的知识。


这意味着快速学习。


具有良好的学习能力，可以在项目管理过程中进行高质量的对话，提高解决问题的效率。


判断。


虽然项目按照规定进行。


PRD标准，但在项目推广过程中总是面临许多不确定的选择。


如果技术遇到不可克服的问题，则需要重新设计产品功能。


在这种情况下，是否需要在不牺牲原始功能的情况下进行功能开发或开发新功能作为替代品？判断是衡量产品经理是否优秀的重要标准。


协调。


组织协调是项目管理的有机组成部分。


在产品项目管理中，许多工作需要组织协调。


这种能力决定了项目能否顺利完成。


同理心。


同理心是感受他人感受的能力。


我们每个人都有同理心。


人是项目发展过程中最大的变量。


例如，技术人员因个人事务而情绪波动，导致工作效率低下，影响项目进度。


产品经理有责任帮助项目组成员缓解负面情绪，这需要我们良好的同理心。


第二，专业的东西交给专业的人。


专业的事情必须交给专业人士去做，比如产品设计。


如果设计没有大的原则问题，可以把产品设计交给设计师，不要过度干涉。


你越信任对方，对方就越有使命感和责任感，设计产品就越好。


相反，如果没有使命感和责任感，对方就会有情绪，很难充分发挥自己的力量做好工作。


三是有四颗心。


这四颗心是:用心、耐心、细心、责任！ 从硬实力的角度来看，产品经理应采取以下操作： 一是输出专业产品。


作为产品经理，必须反复推敲产品的功能和交互逻辑，熟悉胸部，不留思维漏洞。


还必须考虑一些功能的极值。


输出专业产品的本质是，作为一名产品经理，你必须做好自己的工作，不要给项目组的同事增加额外的麻烦和工作负担。


只有输出的产品是专业的，才能在后期开中工作时连贯顺畅，配合默契，避免因为小问题反复折腾。


如果你的产品不专业，不能考虑功能的极值，项目开展后PRD文档也被反复修改，这将大大增加项目组成员的工作量，做更多无用的工作，从而产生负面情绪，阻碍工作的进展。


因此，专业产品的输出是无授权管理的第一步和最重要的一步。


二是指标管理。


通过需求评估后，我们就项目达成协议，其余工作应详细、具体地划分功能需求，并进行指标管理。


包括产品功能模块化、细节功能颗粒化、劳动分配、家庭生产，建立开工日期、竣工日期和相关工作的联系。


通过项目管理表，形成合同机制，每个人都履行承诺，为自己的尊严完成任务，而不是为了完成任务。


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