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如何利用“恋爱思维”，提高产品留存？
更新时间：2025-6-1 11:08:02 作者：爱短链
除了运气和命运，我们还应该依靠自己内心的后天努力。
适当的小套路可以提高手拉手的成功率。
那些寻找爱人的小套路也适用于产品保留。
那么如何获得爱情的精髓，成功实现用户保留呢？ 第一，获取目标用户是接触更多目标对象的基础 携手成功，首先找到爱的目标——你的小妹妹，小弟弟。
首先找到联系优秀兄弟姐妹的渠道；然后揭示你单身和高质量的信号。
生产产品也是如此，获得目标用户是基础。
1. 通过各种渠道投放产品信息内容 首先，为了达到目标用户，你可以通过朋友介绍，参加友谊，注册各种感兴趣的课外活动，这样你就可以遇到合适的人。
用户保留也是如此标用户经常访问的平台上展示自己的优势，才能吸引用户尝试使用。
2. 综合渠道性价比，找重点渠道深耕 普通人很难像电视剧和小说一样坠入爱河，命中注定，一眼万年。
但是多参加各种活动，不断认识不同的人，多走路，终于会遇到街角为你亮灯的人。
怎样才能更有可能遇到为你亮灯的人？不要盲目参加活动，综合活动，看看哪种活动认识高质量的小妹妹，小弟弟的可能性更高。
做产品也是如此，不是投放完就完事大吉，还要算投入产出比。
判断一个渠道是否性价比高的灵魂五问： 用户是否拥有大量的渠道本身？ 渠道价格(免费)or付款价格)？ 是否可以跟踪(跟踪用户及其行为)？ 目标用户群是否准确定位？ 能随开随停吗？ 权重标准可根据实际情况划分，然后量化投入产出评分，计算ROI可以更直观地看到关键的运营渠道。
二、激活用户，让他得到aha随时实现目标对象的转化 抓住目标，如何进一步吸引他/她？根据他的喜好，给他一个符合灵魂的暴击，让他觉得你很好。
做产品也吸引用户，给他们一个暴击，快速感受产品的价值。
例如，用户打开轻相机app，第一个主界面是自拍模式，用户可以通过美容自拍模式快速进入get自己的美，然后感受到产品的价值——app主要人像美颜拍照，拍照时能让人变美。
第一次体验产品价值的过程就是获得aha时刻。
aha当用户到达时，始终激活用户的密码aha只有这样，才能进一步转化为长期用户。
三、保留用户细分，各阶段分层突破，逐渐转化为终极对象 吸引目标，但如何携手成功呢？判断你们之间的关系阶段，然后分析具体的问题，并采取不同的小程序和约会策略。
产品保留也是如此。
用户被激活后，应对保留用户进行分层，然后对不同分层的用户采取不同的策略。
1. 判断用户好感阶段，划分留存用户等级 爱取决于你是否熟悉，你是否可以单独出去玩，如果不是，你可以一步一步地，一群人出去玩，然后逐渐单独相处。
这取决于目标对象对你的善意。
制作产品也是如此，可以根据用户的善意行为进行划分。
有三个类别：负面、核心用户和超级用户。
其中，核心用户所占比例最大。
具体活跃用户的划分见下表。
为了携手成功，我们的保留任务也很明确：引导用户逐渐成为超级用户。
2. 对不同层次的用户采取不同的手段，使他们成为终极猎物 在不同的阶段找到对象和目标对象，有不同的策略。
保留产品也是如此。
我们应该注意这个阶段。
有三个阶段：新用户成为负用户、负用户成为核心用户、核心用户成为超级用户。
各阶段的目标和方法见下表。
(1)新用户成为消极用户: 新用户体验一次后，可能会被其他产品吸引，所以他们应该多次完成关键行为，成为消极用户。
从新用户到消极用户的方法可供参考BJ Fogg行为。
对于一个产品， 可以理解： 行为： 我们希望用户采取行动——多产品，实现高保留。
动力： 用户有多想完成这一行动——激发用户的情感和战略刺激，激发他的使用欲望。
能力： 这个行动对用户来说有多容易——尽可能简单地设计功能，特别是在产品设计中，可以减少和优化使用功能的步骤，使功能更容易使用。
信息内容产品，可以建立个性化标签的优化，更准确地向用户推荐内容；建立热门列表，快速知道每个人都在看什么。
触发： 提醒用户采取行动-推送提醒用户。
当用户有一段时间没有来产品时，他们可以通过战略手段召唤他们。
三种常见的召唤渠道：电子邮件和移动推送（push）、应用程序中的信息。
下表总结了三种常见的用户召回渠道。
(2)消极用户成为核心用户: 喜欢是一个暂时的想法，喜欢成为一种习惯，你可以留住你的心很长一段时间。
消极用户心中的产品是可有可无的，所以使用频率是随机的，随机变得稳定，有必要抓住他们的心，让他们养成习惯。
产品习惯的形成可以从三个角度来看： 1)每次行为完成，奖励 奖励分为随机和固定。
随机：每次不同的奖励内容，让用户期待彩蛋。
例如，外卖app设计策略，登录后有不同面额的优惠券。
app每日一句话，每天随机推送给用户一句话。
有了期待和对内容的好奇，用户会使用它app，多次使用后，会养成习惯。
固定:固定奖励多见于游戏类app，游戏奖励根据用户的在线时间和行为进行。
app还有，打卡签到一定次数，给购物折扣。
2)要求用户在产品上投入一点努力， 增加用户存储在产品中的价值。
例如，信息流新文章刷新按钮-要求用户点击新推文或新文章按钮， 让用户投入一点努力，觉得产品更有价值。
3)将外部触发与用户内部触发相结合。
提醒用户使用操作活动和推送，类似于上述新用户成为消极用户的触发手段，但目标内容不同。
(3)核心用户成为超级用户: 只有当核心用户成为超级用户时，他们才能创造一个持续的造血生态系统。
这是一个多人参与模式的闭环，通过超级用户的行为驱动其他用户，提高每个行为的价值，从而形成一个良性循环。
此时，超级用户占主导地位，超级用户可以帮助获得新用户，恢复丢失用户，改善用户体验。
在社交和内容产品中非常常见。
例如，在社交产品中，当用户发送动态时刻时，它会影响他的整个社交生态系统——朋友、联系人和粉丝。
当您的熟人发送动态信息时，用户会收到提醒，点击查看，发表评论和交互，甚至可以转发二次传播，从而完成用户之间的闭环。
对于产品而言，随着用户体验反馈的增加，产品有了更确定的方向，体验也会进一步提升和完善，从而提高用户满意度。
由于产品体验的增强，新老用户将满意度转化为实际保留。
经过以上三个阶段（新用户成为消极用户、消极用户成为核心用户、核心用户成为超级用户），形成了一个完整、可持续的保留闭环。
爱情是真的，套路是假的。
人间有真情，人间有真爱。
睁开小眼睛看世界，产品思路大不相同。
作者:董小圆；微信官方账号:黑芝麻胖饺子（ID：dy1820268） 特别说明：本网站的主要目的是收集与互联网运营相关的干货知识，为运营伙伴提供便利。
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适当的小套路可以提高手拉手的成功率。
那些寻找爱人的小套路也适用于产品保留。
那么如何获得爱情的精髓，成功实现用户保留呢？ 第一，获取目标用户是接触更多目标对象的基础 携手成功，首先找到爱的目标——你的小妹妹，小弟弟。
首先找到联系优秀兄弟姐妹的渠道；然后揭示你单身和高质量的信号。
生产产品也是如此，获得目标用户是基础。
1. 通过各种渠道投放产品信息内容 首先，为了达到目标用户，你可以通过朋友介绍，参加友谊，注册各种感兴趣的课外活动，这样你就可以遇到合适的人。
用户保留也是如此标用户经常访问的平台上展示自己的优势，才能吸引用户尝试使用。
2. 综合渠道性价比，找重点渠道深耕 普通人很难像电视剧和小说一样坠入爱河，命中注定，一眼万年。
但是多参加各种活动，不断认识不同的人，多走路，终于会遇到街角为你亮灯的人。
怎样才能更有可能遇到为你亮灯的人？不要盲目参加活动，综合活动，看看哪种活动认识高质量的小妹妹，小弟弟的可能性更高。
做产品也是如此，不是投放完就完事大吉，还要算投入产出比。
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二、激活用户，让他得到aha随时实现目标对象的转化 抓住目标，如何进一步吸引他/她？根据他的喜好，给他一个符合灵魂的暴击，让他觉得你很好。
做产品也吸引用户，给他们一个暴击，快速感受产品的价值。
例如，用户打开轻相机app，第一个主界面是自拍模式，用户可以通过美容自拍模式快速进入get自己的美，然后感受到产品的价值——app主要人像美颜拍照，拍照时能让人变美。
第一次体验产品价值的过程就是获得aha时刻。
aha当用户到达时，始终激活用户的密码aha只有这样，才能进一步转化为长期用户。
三、保留用户细分，各阶段分层突破，逐渐转化为终极对象 吸引目标，但如何携手成功呢？判断你们之间的关系阶段，然后分析具体的问题，并采取不同的小程序和约会策略。
产品保留也是如此。
用户被激活后，应对保留用户进行分层，然后对不同分层的用户采取不同的策略。
1. 判断用户好感阶段，划分留存用户等级 爱取决于你是否熟悉，你是否可以单独出去玩，如果不是，你可以一步一步地，一群人出去玩，然后逐渐单独相处。
这取决于目标对象对你的善意。
制作产品也是如此，可以根据用户的善意行为进行划分。
有三个类别：负面、核心用户和超级用户。
其中，核心用户所占比例最大。
具体活跃用户的划分见下表。
为了携手成功，我们的保留任务也很明确：引导用户逐渐成为超级用户。
2. 对不同层次的用户采取不同的手段，使他们成为终极猎物 在不同的阶段找到对象和目标对象，有不同的策略。
保留产品也是如此。
我们应该注意这个阶段。
有三个阶段：新用户成为负用户、负用户成为核心用户、核心用户成为超级用户。
各阶段的目标和方法见下表。
(1)新用户成为消极用户: 新用户体验一次后，可能会被其他产品吸引，所以他们应该多次完成关键行为，成为消极用户。
从新用户到消极用户的方法可供参考BJ Fogg行为。
对于一个产品， 可以理解： 行为： 我们希望用户采取行动——多产品，实现高保留。
动力： 用户有多想完成这一行动——激发用户的情感和战略刺激，激发他的使用欲望。
能力： 这个行动对用户来说有多容易——尽可能简单地设计功能，特别是在产品设计中，可以减少和优化使用功能的步骤，使功能更容易使用。
信息内容产品，可以建立个性化标签的优化，更准确地向用户推荐内容；建立热门列表，快速知道每个人都在看什么。
触发： 提醒用户采取行动-推送提醒用户。
当用户有一段时间没有来产品时，他们可以通过战略手段召唤他们。
三种常见的召唤渠道：电子邮件和移动推送（push）、应用程序中的信息。
下表总结了三种常见的用户召回渠道。
(2)消极用户成为核心用户: 喜欢是一个暂时的想法，喜欢成为一种习惯，你可以留住你的心很长一段时间。
消极用户心中的产品是可有可无的，所以使用频率是随机的，随机变得稳定，有必要抓住他们的心，让他们养成习惯。
产品习惯的形成可以从三个角度来看： 1)每次行为完成，奖励 奖励分为随机和固定。
随机：每次不同的奖励内容，让用户期待彩蛋。
例如，外卖app设计策略，登录后有不同面额的优惠券。
app每日一句话，每天随机推送给用户一句话。
有了期待和对内容的好奇，用户会使用它app，多次使用后，会养成习惯。
固定:固定奖励多见于游戏类app，游戏奖励根据用户的在线时间和行为进行。
app还有，打卡签到一定次数，给购物折扣。
2)要求用户在产品上投入一点努力， 增加用户存储在产品中的价值。
例如，信息流新文章刷新按钮-要求用户点击新推文或新文章按钮， 让用户投入一点努力，觉得产品更有价值。
3)将外部触发与用户内部触发相结合。
提醒用户使用操作活动和推送，类似于上述新用户成为消极用户的触发手段，但目标内容不同。
(3)核心用户成为超级用户: 只有当核心用户成为超级用户时，他们才能创造一个持续的造血生态系统。
这是一个多人参与模式的闭环，通过超级用户的行为驱动其他用户，提高每个行为的价值，从而形成一个良性循环。
此时，超级用户占主导地位，超级用户可以帮助获得新用户，恢复丢失用户，改善用户体验。
在社交和内容产品中非常常见。
例如，在社交产品中，当用户发送动态时刻时，它会影响他的整个社交生态系统——朋友、联系人和粉丝。
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对于产品而言，随着用户体验反馈的增加，产品有了更确定的方向，体验也会进一步提升和完善，从而提高用户满意度。
由于产品体验的增强，新老用户将满意度转化为实际保留。
经过以上三个阶段（新用户成为消极用户、消极用户成为核心用户、核心用户成为超级用户），形成了一个完整、可持续的保留闭环。
爱情是真的，套路是假的。
人间有真情，人间有真爱。
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作者:董小圆；微信官方账号:黑芝麻胖饺子（ID：dy1820268） 特别说明：本网站的主要目的是收集与互联网运营相关的干货知识，为运营伙伴提供便利。
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