对于工作了一年的产品小白来说，大部分工作内容处于执行水平，甚至会产生一直在做家务的错觉。


作者用自己的经验告诉你，在小白阶段，我们可以充分利用思维和批判性思维，提高我们的认知和能力。


2019年7月，我正式成为一名产品经理，这意味着我放弃了7年的景观设计专业，告别了学术研究，踏上了一个我从未想过但迷人的舞台。


产品经理之所以选择这个职位，是因为我喜欢用产品思维看待世界，这让整个世界丰富多彩，充满魅力。


这种魅力不仅来自于挖掘现有的社会逻辑和窥探人性，还来自于对未来趋势的思考和探索。


虽然工作还不到一年，但你可以亲身感受到这段时间的变化。


所以我想总结一下这个阶段，希望能给刚入职或者即将入职产品岗的朋友一点参考。


经常问：为什么？ 在改变世界之前，一定要先看世界，再看世界。


心态:新人入职后的心态很重要。


我一直坚持，我是新人，不懂就问，没什么尴尬的，促使我大胆提问。


提问前：接手工作后，我会自己整理逻辑，然后总结我不理解的问题和未清除的边界条件。


一次性问同事，在提问之前一定要考虑你想问的内容，以免耽误双方的时间。


问题:做好记录，我有一个习惯，就是纸笔不离手(可能和之前的专业有关)。


这样我就可以快速记录关键点，避免忘记。


在沟通过程中，随时确认。


提问后:对于一些逻辑复杂的事情，我甚至可以通过梳理思维导图来方便自己理解，同时也可以作为信息，方便其他新人快速get 核心逻辑。


二、锻炼批判性思维 当然，仅仅理解现有产品的逻辑是不够的。


接下来，我们需要思考：为什么是现有的逻辑？这种逻辑是基于什么背景的？这个设计现在合理吗？有更好的解决方案吗？ 这个问题是我每个阶段都会停下来思考的问题。


这种思维练习最大的好处就是让你跳出原来的工作思维，试着根据现状和用户需求重新思考产品，可能会有意想不到的收获~ 例子： 我曾经做过一个需求，产品中的一些功能模块是很久以前做的。


虽然可以满足用户的基本需求，但其运行成本较高，系统显示的信息与用户期望看到的信息不匹配。


因此，我根据用户的真实使用场景对现有功能模块进行梳理，从场景的角度串联或并联功能点，删除原界面中的两个字段（这两个字段不再适用于现有用户需求），并根据用户对功能的频率和重要性重新释放原始隐藏的功能按钮，增加批量操作功能，降低用户操作成本，提高工作效率。


三、提高思维能力 工作场所小白接触的工作更加细致、分散、底层和基础。


这些都是正常现象。


但在做好本职工作的基础上，千万不要抛弃仰望天空的梦想。


我为自己制定了一个计划，每月输出一份PPT材料可以是现有产品的优化方案，也可以是行业的思考和探索，也可以是阶段性的工作总结。


我不是为了向领导和同事展示这些材料，而是为了锻炼我的思维能力。


例子： 入职后的第四个月，为了进一步加深对产品的了解，我利用周末的时间对家电进行了解C2M该行业进行了思考和研究，并输出了家电行业的材料-C2M定制方法论不仅包括现有的方法论C2M对家电行业模式的分析也采用了长尾理论、蓝海战略等理论C2M大胆预测和讨论定制趋势。


通过整理这些材料，我对产品有了更深入的了解。


以后和领导汇报工作作报告和计划时，也可以快速get领导的意图。


四、团队沟通 团队沟通的前提是团队成员了解即将到来的沟通，并有共识。


许多团队沟通不良可以简单地概括为以下两种情况： 缺乏共识，信息不同步：双方对信息的掌握程度不一致，导致很多事情无法有效沟通； 信息同步，但观点和立场不同：当双方的沟通是基于信息同步时，意见的不一致可能来自于不同的立场。


当团队沟通不畅时，你可以主动告诉对方：我的意见是基于什么现状和数据，我考虑什么因素，这样对方就可以很容易地了解你的决策基础，避免信息不同步造成的沟通问题。


其次，当双方的立场不一致时，他们可以跳出自己的立场，引导对方从做好事情的角度重新思考，并可能找到妥协的方法。


沟通前：明确沟通内容和预期目的，并根据沟通内容邀请参与者。


并提前向对方发送沟通材料，以便提前理解和准备； 沟通：建议使用纸和笔进行沟通，以便快速理解。


图像（视觉）比语言（听觉）更有帮助。


如果您不确定您的理解是否正确，建议进行适当的询问，以提高沟通质量。


沟通结束后：我将在每次会议上输出一个简短的会议记录，包括共识、待解决的问题、相应的责任人和其他事项，并将其发送给另一方。


这将有助于双方确认是否达成协议。


如果不一致，也可以及时发现并跟进。


同时，这种方法也方便以后跟踪和恢复某件事。


真诚和尊重在团队沟通过程中也很重要~~ 五、良好的工作习惯tips 对于需要回复但暂时无法及时回复的信息，为了避免忘记，我通常会把聊天放在顶部； 当你重复很多类似的工作，浪费时间时，你需要思考——是否没有找到正确的方法。


例如：在产品推广的早期阶段，每天都在回答和跟进用户的问题。


许多问题都有很强的相似性，所以我会分阶段输出问答手册，以避免浪费时间回答相同的问题。


问答手册也可以更好地帮助用户回答问题； 形成闭环：一切都必须始终考虑反馈机制和闭环； 超出预期：在完成解释工作的基础上，问问自己：我还能做什么，超出领导的预期？如果你能超出领导的预期，那么你的能力就会加速。


六、结语 我从不后悔转行。


我热爱景观和设计，但我更喜欢用产品思维看待世界的自己。


产品经理的职位让我遇到了更好的自己~~ 特别说明：本网站的主要目的是收集与互联网运营相关的干货知识，为运营伙伴提供便利。


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