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产品定位和产品策略(一)
更新时间:2025-5-5 06:12:44 作者:爱短链
本系列将分为两个模块:产品定位和产品设计。
当然,产品设计是一个大模块。
这一次,它不会涉及一些特殊的细节。
总的来说,它更倾向于方法论的总结。
我希望它能帮助产品学生和操作学生。
其他学生也可以使用这个思维框架来回顾他们的工作是否合乎逻辑。
产品定位是产品工作的核心 正如标题所说,产品定位是产品工作的灵魂和核心,为什么要这么说呢? 让我们先梳理一下产品从0到1的过程。
有些学生可能没有机会经历这个过程。
当你工作时,已经是1到100,甚至是100到10000,但没关系。
这个逻辑框架可以应用于产品的任何阶段,但考虑的层次和重点是不同的。
战略分析/市场分析是验:战略分析/市场分析→产品定位→产品设计→产品生产→产品测试→产品上线→持续迭代 对于大多数学生来说,他们可能无法接触战略分析/市场分析。
这部分内容很可能由你的老板或leader做出决定,但这并不意味着这不在产品经理的考虑范围内。
战略分析的内容将在后面的文章中详细说明。
今天,让我们来谈谈产品定位。
大多数产品经理,尤其是刚开始工作的产品,会专注于更倾向于表达层的内容,特别是扣除一些互动和体验细节。
当然,我并不是说互动和体验并不重要,但对于用户体验,我们首先需要为客户提供可用的产品,然后考虑给他易用的产品和易用的产品。
比如你今天收到一个需求,用户需要一个水槽,水龙头水量大,水花不易飞溅,水龙头容易开合等等。
······所以经过仔细的选择和考虑,你为客户设计了一个非常先进、易于使用、外观美观的洗手盆。
看完后,客户觉得设计很好,然后问你—— 这个水槽洗菜是不是太浪费了? 如果产品定位有偏差,会直接导致产品经理事半功倍,甚至事半功倍。
更重要的是,它会极大地影响你自己的工作热情和职业影响力。
在产品经理的工作能量分配方面,产品定位至少值得花费30%的精力,而对于高级产品经理来说,这种能量分配应该结合你的战略和市场分析来增加。
为了保证产品经理的有效性,特别是经验相对较浅的学生,我强烈建议您在进行需求评估时进行产品定位评估,以确保您的方向大致正确,避免无效劳动。
理想描述产品定位 既然我们知道产品定位如此重要,我们应该如何考虑一个产品的产品定位?事实上,有一个公式可以设置。
如果你能按照一个框架思考,这将有助于帮助你澄清你的想法。
在考虑产品定位时,需要从两个方面考虑: (1)用户价值 用户是谁? 用户解决了哪些问题/用户满足了哪些需求? (2)公司价值 是否符合公司的战略目标? 能给公司带来什么提升?比如收入增加?用户增加?日常生活增长? 许多学生认为产品经理是为了用户,其他事情应该为用户体验做出让步,但事实并非如此。
产品经理最重要的视角必须是两面的视角——产品经理有两副眼镜,记住灵活切换。
用户视角:永远把自己当成真正的用户,站在用户的利益上思考 业务视角:了解公司的战略需求,了解你BOSS或者需求提出方的需求 以上两个视角缺一不可。
如果只有一面,很容易偏离产品定位。
既然有两个以上的选择,就会有选择和优先级。
用户价值重要还是公司价值重要?作为一名产品经理,正如上面所说,我们应该考虑用户。
因此,在大多数情况下,我们需要坚持用户价值,但我们必须不考虑公司价值。
从功能划分来看,产品经理是公司唯一考虑用户的群体。
无论是运营、业务还是开发,都会从公司的角度纠正你的需求。
正如我们在前一篇文章中所说,现代社会的生产模式是合作的。
所以每个人都要发挥自己最大的作用,不要妄想自己一个人能做到一切。
然而,我们必须注意,坚持用户价值并不意味着成为一个钉子家庭,或者绝望地争论。
在团队内部沟通需求时,每个人都必须达成协议才能通过。
此时,我们应该调用自己的业务视角进行整体评估。
因此,对于产品定位,我们可以得到一个理想的描述:为谁(什么用户)解决了什么问题,为公司创造了什么价值。
需要注意的一点是,在描述产品定位的前半部分时,必须代入这个角色进行阐述!不要把它描述为这个需求帮助XXX相反,我是谁,我可以……” 无论是针对整体产品,还是详细的功能点迭代,您都可以使用这个描述来检查您是否清楚当前需求的产品定位。
例如,客户服务系统的迭代需求,其产品定位是公司的客户服务同事可以通过新系统直接进行CRM拨打客户电话,无需切换两个系统,大大提高了公司客服的人效。
当然,我们通常会在前面加一句通过XXXXX本部分属于产品策略,稍后将讨论。
如何应对产品定位的挑战 在需求评估中,当我们与您同步我们的产品定位时,我们经常会遇到一些挑战,例如:如何衡量您的产品实现目标?XXX,那为什么要这样做,而不是那样呢? 用户能用它干什么?现在看起来太简陋了。
要应对挑战,我们需要坚持三个原则: 永远接近用户-我这样做是因为用户的声音 马化腾之前提出了10/100/1000条规则,每月必须进行10个用户调查,关注100个用户博客,收集1000个用户体验的反馈。
这种方法看起来很愚蠢,但很有效。
永远接近数据——我这样做是来自数据的支持 数据反馈通常是最直观的,我们使用它A/B test这种方式可以更清楚地判断当前需求上线后对用户的影响,但请记住,数据反馈往往是由多种因素的结合引起的,因此必须与用户相结合。
从头到尾思考——想清楚成功可以更好地帮助你澄清产品定位 在思考产品定位时,试着让自己思考最后的情况,清楚地思考成功的外观,然后根据它向后推,通常更容易接受第一版的简单路径清晰,核心清晰,以便更好地与团队达成协议。
回顾几个原则 今天的内容太多了。
总结几个原则: 思考产品定位值得30%的工作精力; 在大多数情况下,我们坚持用户价值; 产品经理的两副眼镜是用户视角和业务视角; 理想的产品定位描述:解决了谁(什么用户)的问题,为公司创造了什么价值; 听用户的声音; 关注数据反馈; 思考、倒推、检验和澄清始于终。
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