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2个流程+1个思路,让产品需求策划更清晰
更新时间:2025-6-1 11:20:38 作者:爱短链
同时,产品经理也需要有工作优先的意识,以确保个人与产品团队的工作节奏相匹配。
在获得需求后,许多产品经理往往没有从上到下系统地思考特定的原型规划阶段,更像是思考该做什么,导致后期功能结构混乱和核心需求场景缺失。
如果他们以前对需求了解不够,他们必须在严重的情况下返工。
规划需求版本时的许多需求清单都是一句话,甚至无法理解需求方的转译。
如果产品人员在获得需求后不假思索地开始滚动原型,不考虑为什么要这样做,或者如果他们不这样做,需求是否有更好的替代方案…会导致需求规划目标模糊,最终产出无法满足需求方的痛点,可想而知其产出价值。
根据最近的工作内容和个人对产品规划的具体思考,决定对需求规划进行更全面的回顾,然后整理自己的工作过程,并将自己的想法融入到过程的每个阶段。
一、产品策划流程 整个复盘从一张图开始,明确产品策划的整个过程和每个过程阶段的核心思路: 一般完整的产品规划流程应分为市场研究、需求审批、业务研究、原型规划、技术开发、测试发布六个阶段,不包括规划完成后的需求验证、数据分析等阶段。
在以上六个阶段,从需求立项到最终测试发布,基本都有优先规划的思路。
1. 需求立项 分析和优先规划市场调研需求,结合战略规划和自身产品定位,便于后续规划高客户价值、高竞争力的需求。
通过判断需求价值、可扩展性、实现成本和项目规划来确定需求是否应该做,可以优先考虑需求规划的方法模型,如紧急重要的四象限KANO模型等,核心是要分轻重缓急需求; 2. 业务调研 根据规划需求优先调查相关使用场景或业务流程;此时,C端产品可以分析用户,整理出需求完整的使用场景;B端产品可以调查需求对应的业务场景和现有流程的痛点; 研究完成后,不一定会在迭代版本中解决,通常会优先分割这些需要解决的业务场景;C端产品可以优先解决核心体验问题,B核心业务场景的核心流程可以优先考虑端产品; 3. 原型策划 根据确定的优先级问题和业务场景,对产品功能和框架结构进行分级。
这里的优先级是指具体规划功能的顺序,通常是原型框架,然后是信息结构,最后确定页面内容和交互过程的细节; 4. 技术开发 产品人员规划完成后交付的需求原型将通过项目管理控制技术开发中的需求管道。
每个开发量应与实际开发能力相匹配,以确保产品开发团队能够健康、可持续地开发需求。
在项目管理中,将优先考虑决定开发的需求; 5. 测试发布 测试工程师根据产品测试用例测试开发的需求点,通常首先测试主流程逻辑,然后测试分支流程和异常情况的场景,直到测试完成。
在日常工作中,优先常工作中的任务管理。
最明显的优势是任务组织,可以最大限度地利用设计和开发资源,使团队在理解用户需求之前能够准确、准确,并在合理的时间关注最有价值的需求点。
当产品团队不再厌倦开发目标模糊的功能时,团队的开发效率会更高,所以往往会产生良好的效果。
二、原型策划流程 既然是复盘产品需求策划,就应该以设计-交付为主,最终产出就是产品原型。
如何高效设计和交付符合客户需求的原型,是产品人在原型策划阶段产出最多的内容,具体说说原型策划要注意的点。
1. 了解产品形态 在开始寻找竞争产品和滚动原型之前,我们应该首先明确规划的需求形式。
该需求可以是0-1产品,或在现有产品系统中添加的新功能,也可以是完全逆转的功能。
不同的形式,产品规划的功能水平也不同,具体取决于情况。
如果需求为0-1,则意味着经过完整的研究、分析和规划;如果是现有产品的新功能,考虑如何匹配现有产品定位和框架结构;当需要规划的需求是完全逆转的功能形式时,需要考虑以前的功能是什么,逆转问题和目的。
完全颠覆的功能不同于0-1,需要从中挖掘规划的需求本质。
既然要颠覆,必然会比上一版好,否则产出的原型价值自然不高。
简而言之,我们必须首先明确定位我们将计划的需求形式,以帮助我们更准确地控制具体计划中的需求计划范围,并促进计划版本的迭代。
2. 明确要解决的问题 了解需求等同于需求分析,需要分析需求的背景、条件和需求方想要实现的目的,然后从需求目的推动需求解决方案,因为当客户/用户提出需求时,他们通常会根据自己的经验和认知提出自己的解决方案,没有办法像产品经理一样站在产品本身上寻找更合适的方法。
通常在判断用户的需求是否符合产品定位时,C端产品取决于目标用户,B端产品取决于业务用户或决策者。
此外,需求分析的方法有很多,也有各种各样的模型,这里不重复,但这里强调HMW,这种方法在产品人员思考需求解决方案时效果更好,可以从不同方面耗尽自己的想法,尽可能丰富产品设计场景。
3. 确定产品结构 这里的优先级排序是根据分析当前需求获得的功能点来排序的。
用户研究、业务研究,C终端产品可以帮助自己通过用户调查访谈、用户肖像和数据性能来确定如何规划功能点;B终端产品可以直接调查或恢复用户和决策者的使用场景来识别真正的问题。
总结这些点形成功能信息,然后通过优先级的排列来确定产品的功能信息结构。
三、原型规划五步 在这里,我们需要应用用户体验五要素的想法。
该方法最初用于用户在体验产品时,可以根据性能层到战略层,从产品的最外观体验和分析,从外到内理解产品或功能的战略意义。
但从另一个角度来看,它也可以是产品人员在规划需求时从内到外的想法或过程。
1. 战略层 通过分析这一需求在产品规划中的战略地位,明确是提高企业或产品的经营目标,还是只增加新的改进功能,还是创造产品生态,如是否需要规划系统功能,方便产品形成企业SaaS形态。
2. 范围层 明确需求范围,无论是一个人还是一群人,单个角色还是整个决策链,都有优先权;此时,通过研究用户和角色来确定需求内容,然后拆卸和规划需求。
3. 结构层 在开始规划产品原型之前,应确定该功能的数据结构和产品结构。
以SaaS以产品中的绩效系统为例。
在规划绩效系统之前,需要对企业绩效专家等角色进行业务研究,然后根据研究结果对需求进行结构划分,根据主流程拆除核心业务流程的功能点和业务流程下产生的数据。
产品结构包括:绩效生成、绩效发布、绩效评价、绩效管理、绩效报告等。
;数据结构包括:绩效指标、绩效参与者、评估数据、绩效评估数据、数据统计分析、拆分组合、系统核心功能框架。
4. 框架层 优先规划产品结构拆卸框架,方便产品演进。
小功能可以完成。
如果是大功能,应考虑分期实现。
一是考虑实现成本,二是根据客户反馈及时调整,避免一堆不准确的需求,达不到用户痛点。
在这个阶段,我们必须在一定程度上了解直接和间接的竞争产品。
此时,基于功能框架填充内容交互相对容易。
在这个阶段,我们应该结合自己的产品定位和用户场景,找出差异化的功能点,然后进行规划和改进。
这里可以再举一个例子:115网络磁盘和百度网络磁盘同时具有文件管理功能。
如果参考对方为竞争产品增强文件管理功能模块,应尽量避免复制功能交互,因为应考虑不同产品环境下不同用户的使用场景和操作习惯。
5. 表现层 在这个阶段,最有争议的可能是产生高保真还是低保真原型。
毫无疑问,原型逻辑越完整,可读性越强,团队成员就越受欢迎。
一个好的原型交互图也直接代表了个人的专业水平,产品越初级,原型就越好。
在绘制原型的过程中,交互标记越完整,产品逻辑就越完整。
一方面,交付对方更容易理解,另一方面,它可以节省产品技术之间来回沟通的时间,从而提高工作效率. 许多产品人员认为原型实际上是为了传达产品的想法。
只要能表达清楚,就没问题。
这句话本身的想法没有大问题,但在多大程度上表达清楚呢? 交付对象的专业性、理解能力和开发能力不同。
如何避免这些因素影响合作效率,产品人员需要有能力可持续生产高质量的原型图。
作为最终交付的产品,现阶段需要更加注重细节——原型目录树的逻辑要完整,可以根据功能流程和总分总结构进行排列,让对方对产品的框架结构有一个清晰的认识。
如果是新功能,尽量符合原产品规格,引导设计和技术人员开发符合系统一致性的产品。
至于页面交互模式,我建议根据页面结构铺设更合适,直接描述每个页面的功能点,并做出相应的交互描述。
方便的高保真原型可以很容易地制作出适合团队演示的页面跳转,但在实际开发中,不适合稍微复杂的产品评审和开发。
原型规划完成后,需要对原型进行自检。
最好有一份自检清单,可以帮助自己对原型规范、逻辑、互动、文案等进行完整的自检,最后将合格的产品原型交给产品开发团队。
养成良好的习惯会逐渐得到团队成员的专业认可。
四、最后总结 以上是个人在做需求策划时总结的两个策划流程和一个优先思路。
在需求规划之前,首先要宏观思考整个产品规划过程,有利于控制规划进度,然后根据自己的经验在原型规划阶段微观改进原型细节,同时要有工作优先意识,确保个人与产品团队的工作节奏相匹配。
面对日益多变的社会环境和市场变化,很难有一个明确的、既定的常规,在这个唯一不变的是变化的时代,产品经理需要掌握每个阶段的方法,然后根据不同的产品和需求灵活配置工具箱,培养更多的可配置项目,当遇到企业客户的实际需求时,你的技能可能是兴奋的需求。
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