B和SaaS产品概念和产品关注点有什么区别？本文分析总结，与大家分享。


粗略地说，在互联网团队中，除了C端产品，其余的主要是泛B端产品。


然而，泛B端产品也有很大的不同。


泛B端产品团队通常包括后端产品ERP系统的、SaaS产品的等。


一个做内部ERP产品经理到SaaS-ERP在产品团队中，会发现同样的业务问题得到了解决，但技术与重点相差甚远。


这种线索的差异会影响产品经理的思维基准和判断结果。


一、B终端产品和后端产品的概念 B不用解释，端产品是企业或组织使用的产品。


类似G端(政府)C端、A端(管理员接触的界面)，甚至W端（web端）、R端(外卖行业骑手端)等。


说到B端行业，更多的是商业属性。


要么提供项目定制开发系统，如HIS系统。


或者提供可配置功能SaaS产品(后文会提到)。


在正式场合很少提到后端产品的概念，更多的时候是技术内部或行业层面的非正式名称。


我们知道有前端开发和后端开发，但不一定与后端产品有关。


后端产品更像是产品系统的两层分类：围绕目标用户设计的产品是前端产品，为前端产品提供基本服务或支持的后端产品。


也可以理解，前端产品是我们通常看到和谈论的产品，后端产品是服务于前端产品的时尚或无形的非结构化产品（如微服务引擎）。


二、B端产品和后端产品对比会怎么样？ 粗看两者似乎是一回事，因为如果定义企业使用b端产品，后端产品属于b端产品(因为QQ腾讯员工只使用后台)。


细品是两个维度的东西。


无论是B端，C端产品有自己的前端产品和后端产品。


QQ后台就是QQ后端产品。


两者之所以有不同的维度，是因为b端产品的概念更倾向于战略定位。


后端更倾向于实现技术分工。


它属于中间和后台的概念。


我们以电商ERP以系统为例，这是为前端销售系统提供订单处理等服务的后端产品。


ERP从后端产品的角度来看，系统不需要有多漂亮，更关心性能、兼容性和耦合性。


但ERP从B端产品的角度考虑是商业还是自用，商业产品也应该把用户的感受放在重要位置。


三、SaaS产品 SaaS产品有明确的定义:软件就是服务。


这个定义不是很接地气。


换句话说，邮箱和在线文档(如腾讯文档和幕布)都符合定义SaaS产品。


这些比较轻，属于C端产品。


还有一些B端产品，如钉钉、知识云、商店秘密。


这些中重量级产品通常服务于一个行业，用户（公司）节省了最初需要部署自己的服务器和其他设备，并花钱租用专业公司的应用程序。


这是SaaS典型的行业现象级产品，五六年前也被称为蓝海SaaS大家在该领域争夺的高地。


一般而言，SaaS产品通常有这样的特点(个人总结): 多为B端产品，数据量大，如订单处理、智能办公等。


基本功能轻便，多免费，深度功能付费程度不同。


收费模式主要根据租赁时间、使用内存大小、文件数量等。


在设计产品时，不仅要考虑用户体验，还要考虑用户支付功能的意愿。


支持定制深度开发。


建议轻度用户使用公共云。


四、SaaS产品研发公司怎么看？ 以电子商务处理系统为例：当卖方订单较少时，订单较多，发现订单没有系统管理、长期销售、配送、配送、售后链接，甚至财务报表。


单纯用excel表格处理很麻烦(表格50万以上的数据不能用)，数据岛不利于数据的灵活使用。


而且很多三五个人的卖家都找不到码农来写一个系统。


这时，一些公司瞄准了他们。


这些技术公司开发了一个覆盖小白人用户的系统。


用户免费使用，随着依赖性的增加，他们需要的增加而愿意支付。


一个系统可以支持多个卖家，数据库服务器足够大（如腾讯云）。


五、从产品经理的角度SaaS产品 这里有一个明显的问题，那就是如何匹配奇怪的销售端业务规则，有针对性地实现功能，在市场上很受欢迎（毕竟，有商业定位），最重要的是卖钱。


我们知道后端或B端面临的需求点非常，每个点都会消耗大量的开发资源（主要是深度功能），因此业务的准确性和垂直性决定了产品功能的成败。


小马过河可以解决这个问题 二八原则 ROI。


也就是说，回式，同时把握核心问题，同时考虑功能性价比。


例如，在功能闭环方面，为了帮助客户接收订单，需要考虑订单的审核、编辑、匹配仓库、匹配物流、提货和交付；水平考虑采购、仓储预测、质量检验仓储、库存库存；售后、客户服务、纠纷、财务利润等。


但是如果这些都做了，就会很臃肿(用户不会用)，怕用户不用，那么如何考虑这些功能呢？ 若从二八原则出发 ROI从这个角度来看，它是一个功能，用户愿意为之付费，资产相对较轻。


结合敏捷性的特点，在做功能时要考虑用户体验、用户感知、不必要时不要增加实体等。


这个时候你明白什么了吗？是的，其实SaaS供应商更像是聪明的商人。


既不是从功能闭环的角度，也不是从用户需求的角度，而是从场景、价值和产品的角度。


六、总结 概念方面：B端更像是市场战略层面的划分，后端是实现层面的划分；ERP分为自用和商用；SaaS通常是商用B端产品。


产品重点：后端自用产品不能注重表面，更注重性能，商用B端产品更注重清洁大方，简单易用。


SaaS产品更注重功能的价值回报。


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